millä yllättää äitini galaxilla? ollaan lähdössä kesällä risteilylle ja äidilläni silloin syntymäpäivät.. jotain pitäisi keksiä 43 vuotta täyttävälle, mutta mitä? kellään ideoita?
kenelläkään ideoita?
...
281089
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 28
Vanhimmat
valitsemalla tallinnaan mennessä jokin muu kuin tallink, saat huomattavasti enemmän katetta rahoillesi.
ja palvelukin on aivan toista luokkaa,
samoin laatu (luxusta tallinkkiin verrattuna).
Mille "galaxille" ajattelit hänet ampua?
Olen kyllä kuullut, että avaruuslennoista on tulevaisuudessa tulossa elämysmatkailua, mutta että näin pian.....
ylläty molemmat Tallinkin huonosta palvelusta. Ja voithan aina ostaa äidillesi ja ehkä itsellesikin uuden tuulipuvun.
Vielä oarempi yllätys olisi ollut mennä Rosellalle. Kuka voi uskoa, että moisia rotiskoja liikkuu vielä Itämerellä vetten päällä...
(rosellalla) palvelu pelaa, ja löytyy laatuakin.
Ei kannata noteerata tuon palstamme vitsinikkarin (tepi) kommenteista, ei tiedä asioista yleensä mitään.
risteilytunnelma tule komeista puitteista, jos palvelu mättää. Vaikka Tallinkilla onkin uusia laivoja, niin laiska ja epäystävällinen virolainen henkilökunta yhdistettynä Tallinkin ryöstöhinnoitteluun onnistuu kyllä kääntämään kelkan kirkkaasti kilpailijan eduksi. Ja kun Vikingille tulee pian uusi laivakin, ystävällisen ja palvelevan suomalaisen henkilökunnan lisäksi, niin herää kysymys miten käy Tallinkin, ei hyvältä näytä, ellei meininki muutu...
Menin pari kuukautta sitten Rosellalla ja palasin Galaxyllä Tallinnasta, täytyy valitettavasti todeta, että huonompaa palvelua sain Rosellalla, mistä yllätyin. Itse viimeksi mennyt pari vuotta sitten ko. ruostepurkilla, silloin palvelu OK, mutta nyt. Happamia vanhoja piikoja hommissa.
Voivoi, meninkö kertoon ikäviä juttuja sinun autolautoistasi. No, onneksi taas pian pääsee kunnon risteilylle, 10 yötä. Toista kuin Viikkarin ruosteilet sillipurkit.
Itselläsi ei taida olla Rosellasta kokemusta nykypäiviltään? Vanha ruosteinen rotisko, ei sillä, että Galaxykaan erikoinen olisi, pelkkä muovintuntuinen purkki. Rosella ja laatu, hah!
Et taida itse tietää mistään mitään?
TÄH?- tyyppejä, ja sille sai aina vääntää kaiken rautalangasta ymmmärtääkseen asian.
rakastamallasi Tallink-Galaxyllä kymmenen kertaa, niinkuin nonstopina?!
En risteile nonstoppina, joskus Operalla tuli tehtyä Riian ja Tallinnan reissut putkeen, mutta silloinkin piti lähtöselvityksessä käydä kääntymässä :)
RCCL:lle menossa. Enkä järin kauheasti Tallinkinkaan autolautoista välitä. Aika köyhiä kaikki autolautat, mitä Suomesta liikennöi.
jos siitä nyt jollekki traumat jää. ja kiitos loistavista vinkeistä.
anteeksi että tulin täältä kysymään neuvoa.
Mitään oikeita vastauksia saa,täällä on vaan näitä järjen jättiläisiä.
............
pullo pöytään, niin vastaus on "ei oo", ja tämä on vielä laivan viinibaarissa, näin on tapahtunut...
Onhan se toi Tepi vaan lysti tyyppi. Vastaus löytyy kyllä jokaiseen kysymykseen. Mitenkähän se loppujen lopuksi on? Suutansa kyllä pieksää...mahtaa olla kovakin merikarhu?
viikinki...
Sisävesiviikinki. ai meinaatko, että omaa keltaista kumiankkaa uittaa kylppärin ammeessa? Voipi hyvinkin olla.
on ennemmin valkoinen ja kyljessä lukee Silja Line?
lauantaina Galaxylle.
Tähän saakka olen ollut Rosellan (sen vanhan ruosteisen purkin) kannattaja. Suurin syy siihen on mulle sopivat aikataulut, hyvä ruoka, palvelu ja tietenkin myös edullinen hinta.
Puitteet eivät ole minulle tärkeimmät tekijät, vaan edellä mainituilla tekijöillä on enemmän painoarvoa.
Nyt testaan Galaxyn ja kerron mielipiteeni reissun jälkeen.
Jos minä saisin valita haluaisin Galaxy risteilyn sijaan matkat Rosellalla ja jotain hemmottelua esim. Kalev-kylpylässä, joka on aivan lähellä satamaa tai hieronta, jalkahoito, käsihoito tms. esim. Merekeskuksen Ilusalogissa.
Otaksuakseni olet varmaan jo rantautunut satamaan, vai olitko se sinä joka teki sen kymmenen kerran nonstopristeilyn? lolz.
toimistosta josko he voisivat auttaa, saattavat ymmärtää yskän paremmin kuin laivan henkilökunta (ennakkoluulo?). Uskoisin, et aina jotain järjestyy. Joku trubaduuri vaikka omistaa äitisi lempikappaleen hänelle ja henkilökunta tuo kakun (?) tai viet hänet kauneushoitolaan (laivalla kai on sellainen tai ehkä ei) tai kysyt josko baarin puolella voidaan laulaa ja avata kuohuviinipullo näyttävästi veitsellä äitisi kunniaksi. Voi olla tyhmiäkin ideoita, mutta ehkä joku toinen keksi parempia näiden perusteella.
Mulla Tallinkista ei huonoja kokemuksia. Galaxyllä oli hyvä palvelu ja hyvät pihvitkin ja ihan nätti sisustuskin. Kaupoissakin hyvä palvelu. "Tax freessä" oli vieläpä suomalainen Cliniquen edustaja paikalla. Häneltä sai hyvää apua kosmetiikkatuotteiden valinnassa. Loistavaa palvelua asiantuntemuksella.
Toisesta myymälässä ostin kellon ja myyjä oli todella ystävällinen ja sain kokeilla eri kelloja rauhassa. Meinasin ostaa vahingossa testerin Lumenen kasvonaamiosta. Myyjä onneksi huomasi sen ja minä sain vaihtaa avaamattoman tuotteen tilalle.
Viikkarilta ei taas kovin hyviä kokemuksia (Tukholmaan mentäessä). Aamupalalla etsittiin pöytää ja erehdyin kysymään suomalaiselta vanhemmalta naiselta (tarjoilija) apua. Hän tokaisi todella epäystävälliseen äänensävyyn: "Voi kuule, täällä muutkin etsii vapaita paikkoja eikä niitä vain ole!" Tai jotain vastaava. Aloitus oli kuitenkin tuo tuhahdus: voi kuule. Toiminta ei ollut yhtiön puolestakaan mitenkään organisoitua vaan yksittäisiä tyhjiä paikkoja oli sikin sokin. Meinaan sitä, että jos aamupalalle tulee ryysis niin voisi ohjata ihmiset järkevämmin istumaan, jotta kaikki maksavat asiakkaat pääsisivät istumaan ja nauttimaan aamiaistaan rauhassa.
Toisella risteilyllä oli aika huvittavaa, kun yritin auttaa kiireistä tarjoilijaa viemällä käyttämäni astiat keräyskärryyn ja tarjoilija sanoi, että "jätä ne vaan siihen". Eihän siinä mitään, mutta äänensävy oli taas ihmeellinen, tarjoilija nimittäin lässytti kuin pienelle lapselle, ihan kuin minulle olisi ollut ylivoimaista laittaa pari kuppia kärryyn.
Ja hellanlettas! Eikö ollut vartavasten sinua varten oltu varattu pöytää...kylläpäs nyt aiheutettiin mielipahaa. Muistit varmaan valittaa.
Ongelma on siinä, että suomalaiset pelkäävät istua samaan pöytään vieraiden ihmisten kanssa. Se siitä sosiaalisuudesta näiden metsäläisten kanssa!
Ja toinen juttu: "yritin auttaa kiireistä tarjoilijaa viemällä käyttämäni astiat keräyskärryyn ja tarjoilija sanoi, että "jätä ne vaan siihen". Teidän auttamisenne on yhtä tyhjän kanssa. Kupit ja lautaset on heitetty epämääräisiin kasoihin päällekkäin, jotka itse joudut kuitenkin purkamaan ja järjestelemään. Eli jätä sovinnolla ne hommat niitä tekevälle - sun "auttamises" on yhtä tyhjän kanssa.
lieneekö ainut kysymykseen liittynyt vastaus josta jotain hyötyä.. oli monta hyvää ideaa! :)
palvelun tason paremmin kuin viestini! Kiitos siitä!
En valittanut mihinkään. Älä sinä leimaa kaikkia asiakkaita samanlaisiksi!
Jos paikkoja on yksi siellä täällä niin kyllä sitä mielellään kuitenkin söisi yhdessä oman seuralaisensa kanssa eikä niin, että toinen siellä toinen ties missä. Laukkua tai lompakkoakaan ei voi jättää vieraiden vahdittavaksi.
Mikäli inhoat asiakaspalvelutöitä ja laivalla työskentelyä niin mikset tekisi jotain muuta? Huomaatko oman asenteesi, kun luet viestisi uudelleen?
Kyse oli nyt siitä miten asiakkaaseen suhtaudutaan. Ei asiakkaille tulisi tiuskia tai lässyttää jos ovat aikuisia ja käyttäytyvät asiallisesti. Äänensävy oli pointtina.
P.S. Mä olen se, joka laittaa tarjottimet ojennukseen ja veitset niile tarkoitettuun laatikkoon enkä heittele astioita mihin sattuu.
Lähinnä naurattaa tommonen käyttäytyminen, en ole niitä "hienostoihmisiä", jotka valittavat jos eivät saa aina parasta. Tarjoilija olisi voinut ammattilaisena sanoa, vaikka "Valitettavasti me emme voi vaikuttaa siihen minne ihmiset istuvat, toivottavasti löydätte sopivan pöydän" ja mahdollisesti vilkuilla vähä ympärilleen..Tää oli vaan yksi esimerkki. Toinen tarjoilija olisi voinut sanoa normaalilla äänensävyllä keräävänsä astiat itse.
Ymmärrätkö nyt mitä tarkoitan? Oletko toinen noista yllämainituista vai oletteko kaikki samanlaisia? Leimaatteko asiakkaat sen perusteella, että koska tekin olette vittumaisia niin kaikki muutkin varmasti ovat?
Tiedän kyllä mitä turhat valitukset ovat. Työskentelen itsekin palveluammatissa ja kuuntelen "haastavienkin" asiakkaiden mielipiteet mielelläni ja ystävällisesti käyttäytyen. Ihmisiä me kaikki ollaan. Eri ihmiset närkästyvät eri asioista ja ovat kiitollisia jostain toisesta. Tuskin sellaista jokapaikan unelma-asiakasta onkaan, ainakaan jos noin vähästä ottaa nokkiinsa.
Mitäpä jos kysyisit ensin, mitä hän toivoo.
Vastaus on jotain sellaista, mitä et itse olisi koskaan keksinyt.
Osta sille risteily
Viemällä laivalle.