Murto-osa huijauksista tulee viranomaisten tietoon
12.04.2007 12:57
Laihduttavat ihmetuotteet ovat suomalaisille tutuimpien huijausmuotojen kärkikastia. Harva huijaus tulee viranomaisten tietoon, sillä valtaosa uhreista ei kerro asiasta eteenpäin.
Ihmetuotteet ja tekaistut avunpyynnöt ovat suomalaisille tutuimmat huijausmuodot.
Kuluttajaviraston huijauskyselyssä ihmetuotteisiin oli törmännyt yli neljäsosa vastaajista. Tyypillisiä ihmetuotteita ovat laihdutustuotteet, joiden vaikutuksista annetaan katteettomia lupauksia.
Tekaistuissa avunpyynnöissä taas on tavallisesti kyseessä ulkomainen sähköpostiviesti, jossa pyydetään lähettämään rahaa apua tarvitsevalle.
Kuluttajaviraston johtaja Anja Peltonen kertoo, että suomalaisten käsitys huijauksesta on hyvin kirjava.
- Huijaamiseksi luokitellaankaikenlainen tyytymättömyys yrityksen toimintaan. Senkin jotkut kuluttajat katsovat jo sinänsä huijaukseksi, jos yritys ei ole onnistunut asiakaspalvelussa tai kysymys on ollut virheellisestä tuotteesta, joka pitäisi korjata, Peltonen luettelee.
Viranomaiset saavat tietoonsa vain murto-osan huijauksista, sillä peräti 70 prosenttia huijauksen kohteeksi joutuneista ei ota yhteyttä viranomaisiin tai poliisiin.
Kuluttajaviraston johtajan mukaan taustalla on usein häpeä.
- Sitä täytyisi korostaa huijausten määrän kasvaessa jatkuvasti, että sitä parempi, mitä aiemmin ne tulevat yleiseen tietoisuuteen. On muistettava, että ne huijarit, jotka maailmalta käsin toimivat, ovat ammattilaisia. Ei siis tarvitse olla poikkeuksellisen hölmö langetakseen huijauksiin, Anja Peltonen korostaa.
Tiedot huijauksista perustuvat Kuluttajaviraston kyselyyn, johon vastasi yli 500 henkilöä viime kuussa.
(MTV3)
Arvoisa vastaanottaja
Hallitusneuvos Jouni Laiho,
Kiitoksia vielä tämän päiväisistä tiedoista.
Keskustelumme herätti vielä muutaman kysymyksen, joista ajattelin tiedustella.
Kuluttajavirasto (Kokko-Herrala Riitta) sekä sisäaisinministeriö ovat vahvistaneet
tiedot, että MTV3:sta on ohjeistettu TV-peleistä jo yli vuoden ajan. Sisäasiainministeriö
pitää lapsiin kohdistuvia TV-pelejä (joihin osallistutaan tekstiviestillä) selkeästi
arpajaislain vastaisena huijauksena, silti MTV3 saa jatkaa edelleen näitä tekstiviestipelejä.
Väärää ja harhaanjohtavaa markkinointia on saatu jatkaa koko tämän ajan,
lisäksi markkinointi on suunnitelmallisesti kohdistettu lapsiin ja alaikäisiin,
mikä tekoo teosta erittäin arveluttavan.
Kysyisinkin seuraavaa:
Ovatko MTV3 antamat kirjalliset vastaukset kyselyihinne (kuluttajavirasto sekä
sisäasinministeriö) julkisia asiakirjoja. Mikäli on, tilaan itselleni kopiot
näistä asiakirjoista, koska olen asianomistajana TV-peli asiassa.
Jos MTV3 on saanut jo parin vuoden ajan rikoksella taloudellista hyötyä
itselleen (arpajaislain rikkominen), miksi toiminnasta ei käynnistetä
rikosprosessia ja määrätä vakuustakavarikoita? Selvitin Kokko-Herrala
riitalta erääkin tv-peleihin liittyvät kuluttajavalitusilmoituksen, jossa
perhe oli menettänyt 3000 euroa näillä tekstiviestitse lähetettävillä
osallistumisviesteillä ja olen tilaamassa asiakirjoja itselleni.
3000 euroa peliin osallistumisesta on kohtalaisen suuri summa,
jos ainoa vastike on se, että on saanut esim. liikuteltua
jotain hahmoa omassa telkkarissaan.
12.04.2007 12:57
Laihduttavat ihmetuotteet ovat suomalaisille tutuimpien huijausmuotojen kärkikastia. Harva huijaus tulee viranomaisten tietoon, sillä valtaosa uhreista ei kerro asiasta eteenpäin.
Ihmetuotteet ja tekaistut avunpyynnöt ovat suomalaisille tutuimmat huijausmuodot.
Kuluttajaviraston huijauskyselyssä ihmetuotteisiin oli törmännyt yli neljäsosa vastaajista. Tyypillisiä ihmetuotteita ovat laihdutustuotteet, joiden vaikutuksista annetaan katteettomia lupauksia.
Tekaistuissa avunpyynnöissä taas on tavallisesti kyseessä ulkomainen sähköpostiviesti, jossa pyydetään lähettämään rahaa apua tarvitsevalle.
Kuluttajaviraston johtaja Anja Peltonen kertoo, että suomalaisten käsitys huijauksesta on hyvin kirjava.
- Huijaamiseksi luokitellaankaikenlainen tyytymättömyys yrityksen toimintaan. Senkin jotkut kuluttajat katsovat jo sinänsä huijaukseksi, jos yritys ei ole onnistunut asiakaspalvelussa tai kysymys on ollut virheellisestä tuotteesta, joka pitäisi korjata, Peltonen luettelee.
Viranomaiset saavat tietoonsa vain murto-osan huijauksista, sillä peräti 70 prosenttia huijauksen kohteeksi joutuneista ei ota yhteyttä viranomaisiin tai poliisiin.
Kuluttajaviraston johtajan mukaan taustalla on usein häpeä.
- Sitä täytyisi korostaa huijausten määrän kasvaessa jatkuvasti, että sitä parempi, mitä aiemmin ne tulevat yleiseen tietoisuuteen. On muistettava, että ne huijarit, jotka maailmalta käsin toimivat, ovat ammattilaisia. Ei siis tarvitse olla poikkeuksellisen hölmö langetakseen huijauksiin, Anja Peltonen korostaa.
Tiedot huijauksista perustuvat Kuluttajaviraston kyselyyn, johon vastasi yli 500 henkilöä viime kuussa.
(MTV3)
Arvoisa vastaanottaja
Hallitusneuvos Jouni Laiho,
Kiitoksia vielä tämän päiväisistä tiedoista.
Keskustelumme herätti vielä muutaman kysymyksen, joista ajattelin tiedustella.
Kuluttajavirasto (Kokko-Herrala Riitta) sekä sisäaisinministeriö ovat vahvistaneet
tiedot, että MTV3:sta on ohjeistettu TV-peleistä jo yli vuoden ajan. Sisäasiainministeriö
pitää lapsiin kohdistuvia TV-pelejä (joihin osallistutaan tekstiviestillä) selkeästi
arpajaislain vastaisena huijauksena, silti MTV3 saa jatkaa edelleen näitä tekstiviestipelejä.
Väärää ja harhaanjohtavaa markkinointia on saatu jatkaa koko tämän ajan,
lisäksi markkinointi on suunnitelmallisesti kohdistettu lapsiin ja alaikäisiin,
mikä tekoo teosta erittäin arveluttavan.
Kysyisinkin seuraavaa:
Ovatko MTV3 antamat kirjalliset vastaukset kyselyihinne (kuluttajavirasto sekä
sisäasinministeriö) julkisia asiakirjoja. Mikäli on, tilaan itselleni kopiot
näistä asiakirjoista, koska olen asianomistajana TV-peli asiassa.
Jos MTV3 on saanut jo parin vuoden ajan rikoksella taloudellista hyötyä
itselleen (arpajaislain rikkominen), miksi toiminnasta ei käynnistetä
rikosprosessia ja määrätä vakuustakavarikoita? Selvitin Kokko-Herrala
riitalta erääkin tv-peleihin liittyvät kuluttajavalitusilmoituksen, jossa
perhe oli menettänyt 3000 euroa näillä tekstiviestitse lähetettävillä
osallistumisviesteillä ja olen tilaamassa asiakirjoja itselleni.
3000 euroa peliin osallistumisesta on kohtalaisen suuri summa,
jos ainoa vastike on se, että on saanut esim. liikuteltua
jotain hahmoa omassa telkkarissaan.
Vastaukset 1
Vanhimmat
>>Huijaamiseksi luokitellaankaikenlainen tyytymättömyys yrityksen toimintaan. Senkin jotkut kuluttajat katsovat jo sinänsä huijaukseksi, jos yritys ei ole onnistunut asiakaspalvelussa tai kysymys on ollut virheellisestä tuotteesta, joka pitäisi korjata, Peltonen luettelee.
Nämä tekstiviestipelit on kyllä suurin huijaus, johon ei ole puututtu. Moni varmasti on laskun saatuaan tyytymätön saamaansa "palveluun" (rahastukseen) ja siitä maksettuun hintaan jos tämä on peruste huijaukselle, miksi kuluttajavirasto valittaa eikä puutu tähän toimintaan jos katsoo tämän toiminnan vielä kuluttajasuojalain vastaiseksi ja sisäasiainministeriö arpajaislain vastaiseksi. Uhkasakot kehiin ja rikosprosessi vain käyntiin.