osaisiko joku minua neuvoa? tarvitsen nyt kipeästi apua!
olen tilannut yhden soittoäänen noin 4kk sitten ja olen maksanut joka kuukausi 9e! nyt viime kuussa tajusin että kuulun kai johonkin juttuun ja lähetin sinne viestin että lopetan tilauksen tai jotain ja sain sieltä paluuviestin että tilauksesi on lopetettu! nyt kuitenkin taas tuli viestejä että 4mobile tilauksesi on uusittu. voit hakea jopa 30 soittoääntä/kuvaa..4viikon tilausjakson aikana... miten ihmeessä saan sen lopetettua!! en halua maksaa enää 9e!
olen tilannut yhden soittoäänen noin 4kk sitten ja olen maksanut joka kuukausi 9e! nyt viime kuussa tajusin että kuulun kai johonkin juttuun ja lähetin sinne viestin että lopetan tilauksen tai jotain ja sain sieltä paluuviestin että tilauksesi on lopetettu! nyt kuitenkin taas tuli viestejä että 4mobile tilauksesi on uusittu. voit hakea jopa 30 soittoääntä/kuvaa..4viikon tilausjakson aikana... miten ihmeessä saan sen lopetettua!! en halua maksaa enää 9e!
Vastaukset 2
Vanhimmat
en edes tiedä mistä nämä viestit tulevat!! viestissä sanotaan että voit tilata numerosta: 17286. onko tämä zedin numero tai minkä?
Moi,
Samoja ongelmia täälläkin päin eli jostain kumman syystä alkoi yhtäkkiä tuppaamaan viestiä viestin perään, että tilaukseni on uusittu vaikken ole mitään palvelua ikinä tilannutkaan. Parhaillaan viestejä on tullut peräperään viisi ja näitä sarjoja tulee muutamaan otteeseenkiin viikossa.
nelonen.fi/4mobile sivuilta pitäisi pystyä tilaamaan sellainen esto, jonka avulla zed ei pysty enää lähettämään numeroosi viestejä etkä sinä pysty tilaamaan, mutta juuri sitä kokeiltuani se ei kuitenkaan toimi. Itse asiassa mikään linkki tuolta samaiselta ohjesivulta ei pelaa ainakaan minun koneellani. Täytynee huomenna asiakaspalvelun auki ollessa soittaa sinne ja tehdä selkeäksi, että jos tuo asiaton laskutus ei ala loppumaan, pistän asian eteenpäin. Ei todellakaan ole mukava maksella ylimääräistä, vanhassa rahassa 60 markkaa (!!!),palvelusta jota en ole edes tilannut ja jota en todellakaan halua, mutta josta ei pääse eroon. Kyseinen asiakaspalvelunumero on 020316400.