Vittu, mitä perseilyä.. Latasin puheaikaa kyseiseen liittymään 20 e, mutta ei oo vahvistusviestiä näkynyt saatikka puheaikaa.
Onko jollain muulla kokemusta kyseisestä asiasta?
Päivällä sain vielä yhteyden asiakaspalveluun, ilmoittaakseni asiasta.. Annoin kyseisen laskun viitenumeron, jotta he voivat asian tarkistaa.. Lupailtiin, että tämän päivän puolella puheaika lisättäisiin nykyiseen saldoon tai VIIMEISTÄÄN huomenna.. Yritin tässä illan aikana soittaa uudelleen kysyäkseni, että onko asiaa saatu eteenpäin?! Mutta, vittu.. Jonotin yhteensä 3,5 h.. Puhelu katkesi jostain kumman syystä, KOLUMBUKSEN toimesta.. Prkl.. Jos on kokemuksia niin kertokaa.. Eikö tosta nyt vittu, pitäs jo jotain hyvitystä saada?! PRKL!!! Vittu, että kiehuu tollanen perseily.. Joo, eipä tässä mtn.. Toivottavasti alkaa saldoa tulemaan, ja asiakaspalvelu PARANEMAAN!!!!!!!!
Kiitos, ja kumarrus! \o/
Onko jollain muulla kokemusta kyseisestä asiasta?
Päivällä sain vielä yhteyden asiakaspalveluun, ilmoittaakseni asiasta.. Annoin kyseisen laskun viitenumeron, jotta he voivat asian tarkistaa.. Lupailtiin, että tämän päivän puolella puheaika lisättäisiin nykyiseen saldoon tai VIIMEISTÄÄN huomenna.. Yritin tässä illan aikana soittaa uudelleen kysyäkseni, että onko asiaa saatu eteenpäin?! Mutta, vittu.. Jonotin yhteensä 3,5 h.. Puhelu katkesi jostain kumman syystä, KOLUMBUKSEN toimesta.. Prkl.. Jos on kokemuksia niin kertokaa.. Eikö tosta nyt vittu, pitäs jo jotain hyvitystä saada?! PRKL!!! Vittu, että kiehuu tollanen perseily.. Joo, eipä tässä mtn.. Toivottavasti alkaa saldoa tulemaan, ja asiakaspalvelu PARANEMAAN!!!!!!!!
Kiitos, ja kumarrus! \o/
Vastaukset 6
Vanhimmat
koska sillä on vähän kiire, kun kaikki soittelee sinne ja tilaa gprs asetuksia nyt juuri avatulle palvelulle.
Munkin piti soittaa sinne kolmeen kertaan, kun ei tarttunut asetukset k600i sonilaiseen. Se ei menekkään aivan mutkitta, kun pitää itse vielä käydä asentamassa manuaalisesti internet asetukset valikosta, kun Kolumbuksen gprs ei toimi Wapin kautta, vaan hyppää sen yli internettiin ja sinne pitää asentaa käsin Elisan internet asetukset ja tämä aiheutaa hässäkkää asikaspalvelussa sinne moneen kertaan neuvoja kysellessä!!
Latauksissakin voi olla viivettä, kun verkkossa on kuormaa kaikkien ladatessa nyt, kun siitä saa aika hyvät bonukset kaupan päälle!!
Mulla kävi myös usein niin Tele2 aikaan, kun latasin rahasumman niin ei tullut kuin vasta seuraavana päivänä lähes 28 tunnin odottelun jälkeen saldo käyttöön. Ruuhkaa oli!!
Pitää olla myös tarkkana ladatessa, ettei mene jonkun toisen numerolle lataus ja saa ilmaiset puheet pitkäksi aikaa!!
Kiitos, asiallisesta vastauksesta! Ihmetyttää joka tapauksessa toi Kolumbuksen asiakaspalvelu..
Miksi ei palkata enempää työntekijöitä, jos on ns. "sesonki" aika?! On tää mun mielestä aika älytöntä jonottaa päälle 4 h, saamatta minkäänlaista vastausta?!
Puhelin laulaa koko ajan vieressä, ja kerran tunnissa kuuluu: "Vastaamme puheluunne mahdollisimman pian." Ja mitä siihen puheajan lataukseen tulee niin, aika kumma että ne vähentää tililtä sen saldon jos niiden v*tun palvelimissa on ruuhkaa ja ei sitä puheaikaa pysty asiakkaalle "maksamaan"..
Mut kyllä kai tää tästä, meni vaa duunit päin vittua tältä päivältä, johtuen puheajan puutteesta!
yhtään jonottamatta ja vieläpä joka kerta, kun jouduin soittamaan kolmen kertaan asetuksien perään ja kysymään neuvoa.
Ei kerinnyt puhelimen hälytys edes kahta kertaa soimaan, kun vastasivat alle 5 sekunnissa!!!
Uskomatonta, mutta totta!!
Ilmeisesti päivällä on siten porukat heräneet uuteen palveluun ja puheajan tarjoukseen, tietenkin sitten kaikki soittamaan kerralla asetuksia. Mulla kävi vain hyvä tuuri, kun jo aamulla huomasin uuden palvelun ja soitin heti ruuhkattomaan aikaan.
Ei ne varmasti itsekkään huomanneet varautua tälläiseen ruuhkaan, mutta onhan Kolunbuksen pripeid liittymän käyttäjiä tullut lisää pienessä ajassa yli 400 000 tuhatta alennettua hintojaan jopa kuukausimaksullisten liittymiä paremmaksi ja lisäystä tulee olemaan vieläkin enemmän, kun nyt pelaa kauan kaivavattu gprs hienosti!!
Toivotaan parasta, pelätään pahinta. =D
Ei oo puheaikaa näkyny, vaikka latauksesta on 32 h.. Alkaa pikkuhiljaa palamaan pinna!!!! Vittu, mitä perseilyä!!
älä valita jos olet sählännyt
Hyppää rekan alle äläkä valita!!