Kuinka kiveen hakattu tuo Toyotan 3v/100000km takuu on? Tarkoitan tällä sitä, että loppuuko takuu tasan samalla hetkellä, kun jompikumpi raja-arvo ylittyy esim. päivällä/kilometrillä?
Kokemuksia?
Kokemuksia?
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
takuuta käyttää, mutta uskoisin, että kannattaa tiedustella asiaa.
hyvin yksinkertainen. Autosi papereitten mukana on ostopäiväksi päivätty takuutodistus, siitä 3 vuotta päivälleen tai sitten matkamittarista kilometrit ja kun satku on täynnä niin takuukin täynnä. Näin se menee kaikilla takuunalaisilla tuotteilla, eikös vain?
Ihan niinkään. Kyllä ne on tapauskohtaisia juttuja eli järkeä käytetään. Meni ajovalopolttimot takuuajan jälkeen ja vaihtoivat ne pikahuollossa ilman kustannuksia. Ei se omaa budjettiakaan olisi kaatanut vaikka olisi itse ostanut, mutta nuo pikkujutut asiakaspalvelussa osoittavat jotain firman palveluhalukkuudesta. Haluavat ehkä jatkossakin myydä auton meikäläiselle.
Ei ole ihan noin yksinkertaista. Esim jos ajaa vähän ja 3 vuodessa ei tule kuin esim 50 000 km:ä ja autosta särkyy joku kuluva osa, kuten pyöränlaakeri, niin melko varmasti ainakin osa korvataan takuuseen. Itselläni korjattu takuuseen 5 vuotta vanhaa autoa, vaikka takuu oli 3 vuotta.
Muistelen että tojon takuuehdoissa on sanottu niin, että 3 v. /100 tkm, kumpi täyttyy ensin, mutta kuitenkin niin, että eka vuosi on km-rajaton. Eli jos vaikka ajaa 150 tonnia ekana vuonna, niin vuoden se takuu säilyy. Näin muistelen, korjatkoon joku jos olen väärässä.
Ainakin meidän käytön kannalta japsien takuut eivät ole kummoisia, käytännössä siis se vuosi.
"Itselläni korjattu takuuseen 5 vuotta vanhaa autoa, vaikka takuu oli 3 vuotta. "
Kyseessä ei ole takuu (vapaaehtoinen) vaan kuluttajasuojalain mukainen virhevastuu. Tuotteen/osan tulee kestää normaalikäytössä sille kohtuullinen oletettu aika. Takuuaikana vaan on helpompaa kun ei tarvi selitellä mitään, mutta sen jälkeen voi joutua asiaansa perustelemaan jopa kuluttaja-asiamiehen avulla.