Olen asiakaspalvelija ja vihainen asiakas

Kun en ole tyytyväinen johonkin, niin menen huutamaan ja kiroamaan hullun lailla suoraan myyjän naaman eteen!
Sama tietenkin asiakkailla.
Jotta asiakkaan ja asiakaspalvelijan välinen työyhteisö voisi sujua vaaditaan työntekijöiltä ehdottomasti korvausta vaatimattomille/kilteille asiakkaille!
Se on tullut selväksi, että ilman hermojen menettämistä ja vaatimista ei helposti korvausta saada!

Olen ollut töissä ravintolapuolella jossa asiakkaalla on ollut mahdollisuus ottaa ateria kotiin.
Jos sieltä välistä joskus unohtuu jotain niin soittaa jotkut heistä vihasina.
Vaativimmelle on tuotu ruoat kotiin saakka!

Eli siis työntekijät ovat pelkureita ja sitten kiroavat sitä kun jokun asiakas marmattaa vihaisesti ja kuinka hirveitä asiakkaita..
Sietäisi siis miettiä omaa käytöstään ja olla kaikille tasapuolinen!
32000
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 3

Vanhimmat

En ymmärtänyt kahdenkaan lukemisen jälkeen mitä yritit kertoa. Otitko päkät kun paineet käyvät liian kovina? On joillekin tosi vaikeaa olla sekä asiakas että piika.

Äänestä
  • mitään en tajunnut koko selityksestä.

    Äänestä

  • ei päätä, ei häntää kirjoitti:

    mitään en tajunnut koko selityksestä.

    Ei "oikein" avautunut nyt tuo pointti...?

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


molemmatok kirjoitti:

Kun en ole tyytyväinen johonkin, niin menen huutamaan ja kiroamaan hullun lailla suoraan myyjän naaman eteen!
Sama tietenkin asiakkailla.
Jotta asiakkaan ja asiakaspalvelijan välinen työyhteisö voisi sujua vaaditaan työntekijöiltä ehdottomasti korvausta vaatimattomille/kilteille asiakkaille!
Se on tullut selväksi, että ilman hermojen menettämistä ja vaatimista ei helposti korvausta saada!

Olen ollut töissä ravintolapuolella jossa asiakkaalla on ollut mahdollisuus ottaa ateria kotiin.
Jos sieltä välistä joskus unohtuu jotain niin soittaa jotkut heistä vihasina.
Vaativimmelle on tuotu ruoat kotiin saakka!

Eli siis työntekijät ovat pelkureita ja sitten kiroavat sitä kun jokun asiakas marmattaa vihaisesti ja kuinka hirveitä asiakkaita..
Sietäisi siis miettiä omaa käytöstään ja olla kaikille tasapuolinen!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu