Älkää vaan vahingossakaan ostako Samsung DCB-B263Z-digiboksia - ainakaan Welhon myymälästä!
Kyseisessä mallissa on paha bugi ohjelmistossa jonka takia digiboksi tilttaa EPG:tä käytettäessä ja välillä muulloinkin!
Welho ei ota vastuuta asiasta vaan väittää, että asiakkaalla on vaan sattunut huono tuuri, kun on pariin kertaan joutunut vaihtamaan digiboksin em. ongelman takia.
Samsungin tekninen tuki väittää myös, että kyseessä on huono säkä kun on sattunut kaksi digiboksia joissa on sama vika.Ohjelmistopäivityksestä samsungin peelot ei osaanneet luvata mitään.
Kukaan vastuullinen taho ei siis pysty myöntämään, että Samsung DCB-B263Z on paska - epäonnistunut malli!
Kyseisessä mallissa on paha bugi ohjelmistossa jonka takia digiboksi tilttaa EPG:tä käytettäessä ja välillä muulloinkin!
Welho ei ota vastuuta asiasta vaan väittää, että asiakkaalla on vaan sattunut huono tuuri, kun on pariin kertaan joutunut vaihtamaan digiboksin em. ongelman takia.
Samsungin tekninen tuki väittää myös, että kyseessä on huono säkä kun on sattunut kaksi digiboksia joissa on sama vika.Ohjelmistopäivityksestä samsungin peelot ei osaanneet luvata mitään.
Kukaan vastuullinen taho ei siis pysty myöntämään, että Samsung DCB-B263Z on paska - epäonnistunut malli!
Vastaukset 5
Vanhimmat
Kävin tossa kaheksan maissa ostamas Colaa ja Sipsejä (pikkupoikien viikonloppueväät ;) ja ihan vanhingossa sitten ostin ton, siis ei ollut mikään tarkoitus ostaa digiboksia tai muuta elektroniikkaa, olin vaan niin ajatuksissani, no kotona kun purin laukun katoin hetken aikaa "mitä helvettiä" kun siellä oli Samsung DCB-B263Z no en mä sitä kehtaa palauttaakaan, pitää tässä yön aikana asennella ja kattoa miten toimii
sinun samsung-boksisi toimii ihan hyvin - nimittäin Welhon asiakastuki väitti, että jumiutumisia on esiintynyt vain yksittäisissä laitteissa.
(minulla kahdessa boksissa oli jumiutumisongema ja kolmas ei lähtenyt toimimaan lainkaan...)
Kerro miten sun boksi toimii ja varsinkin ohjelmaoppaan toiminta kiinnostaa ja myös kuvan laatu ja väri. Minulla piti vaihtaa kuva-asetuksista päälle "komposiitti" sillä "komposiitti RGB"-asetuksella kuva oli rumasti vihreänsävyinen.
http://www.dvdplaza.fi/forums/showthread.php?t=53637
Miten Welho kehtaa myydä tuollaista laitetta?
Itsellä onneksi Humax-perusboksi ja kaikki skulaa hienosti.
on myydä bugisia laitteita. Juoksuttavat asiakkaita huollossa kertomatta vian olevan ohjelmistossa. Samoin kävi Handanin kanssa. Oli kaksi kertaa huollossa kunnes kertoivat tulossa olevasta päivityksestä.
Kannattaa todella palauttaa vialliset boxit kauppaan ja vaatia rahat takaisin tai ehjää boxia tilalle jos huoltoon ottavat,älä jää ilman boxia odottamaan