Onko kellään kokemuksia jos remonttifirma asentaa väärää tavaraa kuin mitä on tilattu?
Miten homma menee kun esim. on asennettu väärää kaakelia tai yms. Tarvitseeko maksaa senttiäkään jos väärä tavara jää paikoilleen?
Miten homma menee kun esim. on asennettu väärää kaakelia tai yms. Tarvitseeko maksaa senttiäkään jos väärä tavara jää paikoilleen?
Vastaukset 3
Vanhimmat
kuka johtaa remottityötä, hyväksyy tavarat jne. Kuka valvoo? Tuunari vaan tekee ja kuittaa palkan.
Minä itse olen hyväksynyt tuotteet ja lista tavarasta oli tavaran toimittajalla. Remonttifirma on hakenut tavaran toimittajalta ja asentanut sen. Nyt vain oli haettu ja asennettu väärä tavara, joka ei ollut sama kuin toimittajan listalla.
Ei ole kohtuullista vaatia asiakasta hyväksymään semmoista mitä ei ole tilattu. Eli sulla on oikeus kiukutella. Joku muu on käpännyt joten sun ei siitä tarvi kärsiä jos et halua.
Rempoissa ja rakentamisessa tapahtuu aina mokia kuten kaikessa luovassa toiminnassa. Se pitää hyväksyä. Mutta joskus tulee niin isoja mokia joita ei tarvi jos ei halua. Monasti on ymmärtäväisiä asiakkaita jotka joustavat tarpeistaan jos virheet ei ole häiritseviä. Jos ne taas on niin kyllä on kohtuullista niitä vaatia oikaistavaksi tai jonkinlaita muuta kompensaatiuota.
Eli jos remppafirma tekee laskulla sulle töitä niin vastuu on heillä. Jos ilmoitat että et hyväksy tehtyä työtä niin silloin saavat tavarantoimittjan kanssa miettiä kuka on kämmännyt ja kuka maksaa. Sun ei tarvi,siis jos et ole itse syyllinen sekaannukseen.
Mutta sun pitää selvästi ja mieluiten asiallisen sovinnonhaluisesti kertoa mitä haluat, mahdollisimman nopeasti. Työtä ei saa jatkaa ennenkuin linjat on selvillä.
Jos laitettu materiaali on mielestäsi jollakin lailla hyväksyttävissä niin käytä harkintaa millaista kompensaatiota haluat.