Onkos kukaan törmännyt sellaiseen että uusi Fujitsun Scaleo pöytäkone tekee sellaista että toimii muuten hyvin mutta kun kone on ollut esimerkiksi 24h päällä niin alkaa kone tilttailemaan. Windows Vistassa tulee sinistä ruutua ja kone tilttaa ja kaatuu. Ja kun kone on ollut sitten sammuksissa jonkin aikaa toimii se taas "normaalisti". Kerran tuli jopa sellainen muistin tarkistus ohjelmakin päälle joka ilmoitti että muistissa on vikaa. Mutta kun käynnistin käsin ohjelman kun kone on ollut kiinni niin se muistintarkistus ohjelma ei herjaa mitään.
Ehdotin myyjälle että palautan koneen kun se on ilmiselvästi rikki mutta myyjän sitä ei voi palauttaa. Pitää kuulemma lähettää huoltoon. On se toisaalta hassua ettei rikkinäistä tuotetta saa palauttaa.
Ehdotin myyjälle että palautan koneen kun se on ilmiselvästi rikki mutta myyjän sitä ei voi palauttaa. Pitää kuulemma lähettää huoltoon. On se toisaalta hassua ettei rikkinäistä tuotetta saa palauttaa.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Ei ole hassua, että rikkinäistä tuotetta ei saa aina palauttaa, vaan normaali käytäntö. Tuotteen myyjällä on oikeus yrittää ensin korjata vika.
Mikäli korjaus ei onnistu, myyjä voi antaa tilalle toisen vastaavan tuotteen.
Vasta sitten, kun korjausyritysten määrä kasvaa liialliseksi tai ostajalle aiheutuu korjauksista kohtuutonta haittaa, tai vastaava tuotekaan ei toimi tai sitä ei anneta, voi vaatia kaupan purkamista.
Vikasi on Windows Vista. Vistassa on vikoja. Hanki windows xp nii viat loppuu siihen paikkaan. Eli hankit jostai xp asennus cd ja pyydät jonkun tietokone mestarin asentamaan sulle. Tai vie huoltoon ja ne asentaa xp.