ELISA EI PIDÄ LUPAUKSIAAN, MIKÄÄN EI TOIMI, ASIAKASPALVELU EI EDES HALUA VASTATA PUHELUIHIN KUN SALDOTILANNE ON PÄIVITTYNYT VIIMEKSI 3 VIIKKOA SITTEN!!!!!!!!!! NO NYTHÄN ON HYVÄ LASKUTTAA MITÄ VAAN KUN EI YHTÄÄN TIEDÄ MITEN PALJON ON PUHUNUT.
ÄLÄ OTA ELISAA
PETTYNYT
4915
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
puheluita on seurata itekin kun pidät laskurista kontrollia. Minä laitan aina kuun viimeinen päivä lukemat ylös ja nollaan laskurit. Sama viestilaskuris. Ikinä en oo tarvinnu mitään saldomuistutuksia operaattorilta.
Asiakaspalvelun numeroon kun soittaa niin siellä kerrotaan ihan suoraan, että Elisa uudistaa järjestelmiään (viimeisen kuukauden ajan) ja saldopalvelu on pois käytöstä. Kannattaisi ottaa asioista hieman selvää, ja totta myös se, että pystyt todella helposti itse puhelimesta seuraamaan puhelun kestoja.
Luuletko että elisa palkkaa työntekijöitä jotka eivät halua vastata puheluihin?!
Tekniikka ei ikinä ole valmista, ja jokaikinen matkapuhelin operaattori kusee silloin tällöin. Itsellä ongelmia DeNA:n kanssa, kun heillä ei toiminut saldopalvelu viikkoon. Ja vieläkin olen elossa, ja puhelut raikaa!