Olen kolme kertaa yrittänyt saada ostettua
Gigantista edullista tarjoustuotetta.
Tuloksetta!
Samaa ovat ystävänikin sanoneet, että
mainoksissa esiintynyttä tarjoustuotetta
ei ole saatavissa.
Minä ajoin kolmisensataa kilometriä turhaan.
Laitoin viestin Gigantin myyntipäällikölle,
ei vastausta.
Laitoin viestin toimitusjohtaja Irmeli
Rytköselle, ei edelleenkään vastausta.
Onko muilla samaa kokemusta, että asiakas
merkitsee Gigantille vain maksavana kohteena?
Gigantista edullista tarjoustuotetta.
Tuloksetta!
Samaa ovat ystävänikin sanoneet, että
mainoksissa esiintynyttä tarjoustuotetta
ei ole saatavissa.
Minä ajoin kolmisensataa kilometriä turhaan.
Laitoin viestin Gigantin myyntipäällikölle,
ei vastausta.
Laitoin viestin toimitusjohtaja Irmeli
Rytköselle, ei edelleenkään vastausta.
Onko muilla samaa kokemusta, että asiakas
merkitsee Gigantille vain maksavana kohteena?
Vastaukset 6
Vanhimmat
Minä olen aina saanut haluamani tuotteen. Mikäli tuotteessa on takuuaikana ilmennyt jotain, niin mikäli samanlaista ei ole ollut saatavilla olen saanut vastaavan tai kalliimman tilalle.
Hyvä palvelu tosiaan. Ja jos lähtee ostoksille tuhansien mailien päästä, niin kannattaisi ehkä varmistaa vaikkapa puhelimitse tuotteen saatavuus etukäteen?
Minun tutuissani on kyllä muitakin, joilla on
samat kokemuksetGigantista.
Minä jossain vaiheessa opinkin tarkistamaan
netistä, onko tuotetta saatavissa, vaan
nykyään ovat kai havainneet mitä sieltä selviää
ja ainakaan viimeksi kun jotain tuotetta katsoin,
oli netissä tieto ettei tietoa varastossa olemi-
sesta ole saatavissa.
Ovat kai havainneet totuuden tulevan julki.
Viimeksi kun aivan huvikseni kokeilin varastos-
sa olevia tuotteita katsoa, niin minua lähinnä
olevasta myymälästä löytyi 25 haetusta tuotteesta
3 tuotetta, ei voi olla enää sattumaa!
En vain jaksa tuonkaltaiseen enää uskoa, mainostavat halpaa hintaa ja tuotetta ei saa!
Tuosta viestien vastaamisesta on muiden osalta osaa mitään sanoa, kokemukseni vain sattuvat ole-
maan tuollaiset!
Otappa huomioon että osa gigantin tuoteista ei ole tarkoitettu suomen markkinoille eli esim.valikoista puuttuu suomen kieli.
Sain vastauksen samana päivänä. Minulle soitettiin puolen tunnin kuluttua, kun olin viestini heille laittanut sähköpostilla.
Onneksi tarjoustuotteita ei ole ollut. Olen ostanut kodintekniikan ja koneet ruokakaupasta. Citymarketista ja prismasta. Niissä kaupoissa on kaikki kodinkoneet edullisia eivätkä ole ominaisuuksiltaan riisuttuja malleja kuten varsinaisissa kodinkoneliikkeissä.
Saimme gigantista alennusta, kun pyysimme vertaamaan erään tietokoneen osan hintaa bulldogin vastaavaan. Hinta putos 30€:stä 15€:hen. Näin gigantti toimii.