Matka lähestyy ja mietityttää Deturin lento. Jotakin tietoja jo luin edeltävistä keskusteluista (lennot ei ajallaan, epäystävälliset lentoemot...) Miten ruoka, juomat ja TURVALLISUUS? Olemme matkaustaneet Aurinkonmatkojen matkoilla, koska he käyttävät Finnairin tuttuja ja turvallisia lentoja. Miten nyt!!!
Deturin lennot?
Sousseen 18.5
354658
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 13 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 35
Vanhimmat
Hei!
Itselläni ei ole kokemusta nouvelairista, mutta mitä olen näitä keskusteluja myös selannut niin on ollut hyvää kuin huonoakin palautetta. Ja se onko se turvalista, niin on varmasti yhtä turvalista kuin finnairilla tai millä tahansa muulla lentoyhtiöllä. Eli turhat ennakkoluulot vaan pois ja miettimään sitä miten ihana loma teille on tulossa=)) joten ei muutakuin oikein hyvää matkaa!! =) perästä tullaan viikon kuluttua =))
Kyllä matkustaminen on täysin turvallista, siis yhtälailla kuin finnairilla. Deturin lennoilla tunisiaan kanna valitettavasti varautua ainakin tunnin viivästykseen.
Ruoka aika lailla samaa kuin kaikilla, ei mitään makuelämyksiä paitsi yleensä tulomatkalla pastaa ja itseasiassa maukasta :D jauhelihakastiketta... Virvoitusjuomat ilmaisia ja lentoemot voivat tuntua vähän tylyiltä.
Olen matkustellut paljon deturilla ja monta kertaa kironut että "ei enää tätä toimistoa" mutta enemmän plussaa on, halvat hinnat ja hyvä hotellivalikoima ja mikä tärkeintä onnistuneet lomat ja se ei ole mistään matkatoimistosta kiinni. ;)
Mutta hyvällä asenteella ja pitkällä pinnalla matkaan niin kyllä se lento hyvin menee... ja lomallehan sitä lähdetään joten OIKEIN hyvää ja onnnistunutta lomaa teille :)
Ei mitään moittimista, opas(suomalainen) mukana molemmilla lennoilla. Meno matkalla miespuoliset "lentoemot" iloa vanhan silmille ;o)
Heips! Olen ollut kerran Deturin lennolla Turkissa, ja kaikki toimi yhtä hyvin kuin Aurinkomatkoilla tai Tjäreborgilla. Menomatkalla yksi henkilökunnasta osasi suomea , paluu matkalla ei kukaan. Se ei kylläkään haitannut mitenkään minua.
Nyt olen lähdössä 1.6 Deturin matkalle Sousseen ja valintaan vaikutti hot.sijainti ja edullisuus.
Lennosta vielä sen verran että eturin tunisian lennoilla on AINA mukana suomenkielinen opas, joten kielivaikeuksia ei ole luvassa... :)
Toivotaan, ettei tule lennosta elämysmatka.
tänään illalla 21.30 lähdettään Deturin matkalle
Tunisiaa
Olen lentänyt usein Deturin Nouvelairin lennoilla ja ovat "ihan jees".
Ainoastaan tilattua erikoisruokaa ei ole kun kerran ollut saatavilla ja toisen kerran oli vain osalle sen tilanneista. Muina kertoina olemme joutuneet olemaan syömättä. Olenkin niin tottunut siihen, että kannan omat eväät lapsille mukana ja itse syön kunnolla ennen lentoa niin ei tarvitse nälässä olla.
Sää Soussessa on tänään pilvinen ja tuulinen. Lämmintä 21 astetta.
Kaiken kaikkiaan olen valmis mielummin maksamaan matkasta vähän enemmän saadakseni rahalle vastinetta kuin matkustaa Deturilla. Kokeiltu on, enkä puhu vain kerrasta.
Suomalaiset Deturin oppaat Tunisiassa eivät ole ammattitaitoisia. Heidän koulutus on viikon perehdyttämsijakso kohteeseen. Tai sitten ei sitäkään vaan suoraan duuniin pysty metsästä (ovat itse kertoneet tämän). Oppaat lukevat kaiken retkillä suoraan papereista ja eivätkä osaa vastata mihinkään mitä vastausta ei papereista löydy. Eli erittäin kokemattomia oppaita työssään.
Kuljettavat pieniä lapsia mukana niin lennoilla kuin retkilläkin (kaksi eri opasta) mikä on kerrassaan pöyristyttävää!! Miksi yksinhuoltaja lähtee duuniin ulkomaille, jos ei edes lapsenhoitoasiat ole kondiksessa. Ja miten työnantaja sallii moista.
Kukaan Deturin suomalaista oppaista ei puhu arabiaa. Ja vain yksi puhuu ranskaa. Muut vain englantia ja kun tunisialaiset puhuvat huonosti englantia niin kyllä, kielivaikeuksia on nähty sekä koettu. Kerran yksi opas kieltäytyi asiakkaan puolesta pyytämään retkellä lapselle syöttötuolia koska EI osannut kysyä sitä. Lopulta asiakas joutui itse selvittämään asian.
Deturin ruotsalaiset oppaat ovat moninkerroin ammattitaitoisempia kuin suomalaiset kollegansa. Heillä on pitkät työkokemukset ja koulutust että kielitaitoa. Deturin kaikkien oppaiden esimies tunisiassa on ruotsalainen.
Aurinkomatkoilla on kaksi erittäin ammattitaitoista opasta, jotka ovat molemmat asuneet toista kymmentä vuotta Soussessa ja tuntevat paikan kuin omat taskunsa. Sekä puhuvat kieltä hyvin (sekä ranskaa että arabiaa). Retkillä saa nauttia heidän pitkästä kokemuksesta ja tarinoista tunisan kulttuurista sekä historiasta.
Asiakaspalvelu aurinkomatkoilla on huomattavasti parempaa kuin Deturilla ja oppaat siistimpiä ammattilaisia. Eikä homssuisia tyttöjä napapaidoissaan kuten Deturilla (aina kun ei ole edes työvaatteet päällä olleet).
Suosittelen siis Aurinkomatkoja! Kyllä Deturillakin menee kun odotukset eivät ole kovin korkealla ja erityisesti jos on aikomus enemmänkin tehdä retkiä omatoimisesti.
Hyvää matkaa.
Olen samaamieltä että detur sopii omatoimisille matkaajille.... Joo ei varmaan oo helppoa pienen lapsen yksinhuoltajana eteenkään tommosessa ammatissa, se opas oli kyllä hajamielinen ja ihan loppunpalaneen olonen!
Aurinkomatkojen oppaat ovat todella ystävällisi ja muutenkin oikeassa ammatissa!
Parin viikon päästä on lähtä tjareborgilla, joten saa nähdä mites heidän oppaiden laita on. Aurinkomatkojen tunisian matkoista ei nyt tiedä kun tjareborg jyräsi ne, ja niiden oppaat on nyt pakkolomalla :(
Niitä yh-oppaita Deturilla on kaksi! Molemmilla pari vuotiaat lapset.
Milloin Aurinkomatkojen oppaat ovat pakkolomalle joutuneet? Juuri viikko sitten palasin Aurinkomatkojen reissusta Soussesta.
Tjäreborgista tai Domina Travelista ei ole kokemusta ollenkaan.
Deturin oppaista toinen asusti samassa hotellissa kun me(vincci), kävi buffetaamupalalla ja laittoi yksin taksiin menemän päiväkotiin...
Aurinkomatkojen viimenen matka vk on tänään 18.5 jonka jälkeen seuraavan kerran jatkuu 14.9. oppaat ovat olleet vuorotellen pakko vuorotteluvapaalla ainakin alku vuodesta...
Dominalla oon matkustanu vaan kerran tunisiaan, mutta oli todella hyvä kokemus :)
että useammat Soussessa matkustaneet ovat harkinneet tekevänsä lastensuojeluilmoituksen ko oppaan toiminnoista (en tiedä onko joku tehnytkin). Lapsihan on suomenkansalainen vaikka isä onkin tunisialainen.
Ihan hirveää lapsen kohtelua kaiken kaikkiaan. Tiedän enemmän kuin haluan täällä kirjoittaa mutta kyseessä on törkeää lapsen kohdistuvaa välinpitämättömyyttä. Se mitä en ymmärrä on, että työantaja suostuu tuollaiseen. Hän voisi tehdä lapselle palveluksen irtisanomalla äidin koska ei hän edes ole mikään oppaiden ruusunen.
Harmi aurinkomatkojen oppaille. Mutta kalliimpi firm a on kyseessä. Yleensä suomalainen valitsee halvempaa eikä halua suosia suomalaista vaikka se olisi pitemmän päälle parempi ratkaisu.
Toki kyseessä on voinut olla ihan tuttu taksikuski kenen kanssa asia on sovittu helpottaakseen äidin taakkaa. Mutta muuten kuulostaa aika hurjalle nämä jutut.. Tiedän kenestä on puhe mutta en sano mittään kun en tunne tapausta sen paremmin muuta kuin, että lapsella on ainakin ihan vakituinen ympärivuorokautinen hoitopaikka mikä mahdollistaa äidin vuorotyön.
Joo varmasti oli tuttu taksikuski... en minäkään sen enempää tiedä, mutta aika surulliselta tuntuu lapsen kannalta kun ei ole sukua ja perhettä ympärillä. oppaan työ on todella raskasta ja työajat pitkiä, vapaata vähän.
Tottakai jokainen äiti lapsiaan rakastaa ja haluaa vain parasta heille... :)
Hoidatko sä minareetti niiden oppaiden muksuja?? Kun vanhoja viestejä selatessa huomasin, et asiasta oli ollut jotain puhetta.
Ennenkuin tuomitsette jonkun ihmisen toimintaa, kannattaisi varmaankin selvittää hieman, miten asiat todellisuudessa ovat. On törkeää tulla nettipalstoille mustaamaan jonkun ihmisen mainetta, etenkin kun on aivan ilmeistä, että moni tietää kenestä puhutaan. Niitä oppaita kun ei siellä niin lukuisia ole.
Hyvää kesän alkua kaikille =).
Tässä on kirjoitettu vain faktoja ei mitään huhupuheita. On ihan totta, että nämä opasäidit laiminlyövät lapsiaan eivätkä tarjoa lapselle hänelle kuuluvaa turvallista varhaislapsuutta. Mitä sitä kieltämään. Kuten sanoin niin tiedän minäkin enemmän kuin viitsin kirjoittaa, joten ihan turha tulla puolustelmaan. Tai sitten et itse tunnen tapauksia. Viime reissulla kuulin hotellin siivojankin puhuvan asiasta jollekkin asiakkaalle päätä pyöritellen. Enkä edes ollut Deturin hotellissa. Eli sana kulkee ja heistä puhutaan. Enkä ihmettele. Varmasti jutut muuttuvat herkulisemmiksi sanan levitessä mutta alunperin ovat ihan oikeasti totuuksia. Ihan omin silmin ja korvin asianlaidan tiedän.
Muakin kiinnostaa onko Minareetti itse se vakinainen hoitaja kun aiemmin täällä oppaat hänen kanssa asiasta kirjoittivat?
En ole näiden oppaiden lasten hoitaja.
pois se tunisialainen opas joka oli ainakin 2v.sitten siellä..tai ilm.puoliksi suomalainen. Oli erittäin mukava ja hyvää palvelua. Mutta tosi on että aurinkomatkoilla kaikki toimii paremmin. Ite kummankin kautta ollut tunisiassa . Seur.mennään Tjäreborgilla..saa nähä millasta palvelua vaikka toisaalta kun paikka on tuttu niin ei pahemmin oppaita tarvikaan.
Deturilla ei ole tunisialaista tai puoliksi tunisialaista opasta. Kaikki neljä ovat suomalaisia.
Mutta Ruotsalaisilla on tunisialainen (ruotsissa ikänsä asunut) opas.
Deturilla,niin kuin monilla muillakin yrityksilla on niin nuorempia kuin vanhempia tyontekijoita.Toisilla on enemman kokemusta kuin toisilla - ihan luonnollista.Eika se, etta on useampi opasvuosi takana tee oppaasta valttamatta sen parempaa (joskus jopa painvastoin - kangistaa kaavoihin). Tunnen Deturin Tunisian oppaita ja tiedan etta ovat tunnollisia,iloisia oppaita, jotka laittavat itsensa usein likoon, asiakkaiden takia.
Toisten yksityiselaman ruotiminen talla palstalla on halpamaista, vai mita "Aurinkomatka" tykkaisi itse jos sinun yksityiselamaa ja tyota ruodittaisiin taalla...Selvastikkaan ko.kirjoittaja ei tunne ko.oppaita eika tieda heidan elamantilanteista mitaan.Luulen, etta kirjoittajalla on omat motiivinsa mustamaalata ja provosoida kirjoituksillaan ko.oppaita.
Hyvaa kesaa niin Deturin hauskoille oppaille kuin kaikille Tunisian lomaansa odottaville!
sitten oli naisopas joka ei ollut suomalainen vaan tunisialaista alkuperää ja arabia sujui loistavasti. Pitääkö tässä valokuvia jo laittaa todisteena..:)
Itse et selvästikään tunne Deturin oppaita. Tai olet yksi niistä ja puolustat frendejä.
Kuten kerroin. En kirjoita huhupuheista vaan ihan faktaa. Sano sitä vaikka mustamaalaamiseksi mutta itsepähän nämä oppaat maineensa luovat.
Enhän minä sanonutkaan, ettei koskaan ole ollut tunisialaista opasta vaan kerroin tämän hetkisen opastilanteen.
Tottahan kielitaidosta on hyötyä oppaan työssä ja erityisesti jos puhuu kohdemaan kieltä. Mutta pääasia kai on, että asiat tulee hoidettua oli kieli sitten vaikka siansaksa. :)
Prisen vuotta sitten deturilla tosiaan työskenteli tämä puoliksi tunisialainen ja puoliksi suomalainen opas. Hän muutti pienenä tunisiaan ja on käynyt koulut sillä ja sittemmin muuttanut suomeen.
Hän on todella iloinen, aito ja avulias opas. Tällä hetkellä hän seilaa suomen ja tunisian väliä ja järjestää esim. golf matkoja.
Ei tykänny oikein deturista, matkaajat olivat todella tyytyväisiä, mistä "pikku"pomot eivät tykänneet, kokivat uhaksi ja tekivät hänestä valituksen. Lopulta hän päätti lopettaa ne hommat...
Pakko näissä jutuissa on perää olla koska niistä puhuu myös suomessa asuvat tunisialaiset. Mieheni on kuullut kavereiden päivittelevän kuinka yksi mies on päästänyt vaimonsa oppaaksi tunisiaan pienen lapsen kanssa eikä huolehdi lapsesta kunnolla. Isä tekee töitä suomessa. En tiedä faktaa mutta äidin maine on mennyt ainakin näiden miehen kavereiden puheiden takia. Lapsi aina hoidossa ja äiti bilettää. Tälleen puhutaan ainakin täällä länsi-suomessa.
siskonveljenkumminkaimaniso-äidinveljenpojantytön- kaverinkaveri kertoi,että sellainen se on,kyl maar se totta on,,,
mut harmi asiakkaille kun hänestä jäi niin miellyttävä kuva. :)
Luulis ett asiakaspalvelutyössä on vaan plussaa kun asiakkaat tykkäävät ..
Pointtini oli lähinnä se, että olipa jutut totta tai tarua niin oppaan (oppaiden?) maine ei ole enää kovin hyvä ainakaan äiteinä.
Hei Aurinkomatka ja kaikki muut!
Olen mielenkiinnolla seurannut keskustelua yksityiselamastani talla palstalla. Kiva kun jaksatte spekuloida vaikka millaisilla seikoilla ja vielapa sellaisella varmuudella, jonka ainoastaan taydellinen tietamattomyys asioista tuo. Kerrotaan nyt tassa kaikille kiinnostuneille, etta kylla, olen pienen lapsen yksinhuoltaja ja ulkomailla toissa. Lapsen hoito on jarjestetty niin, etta han on perhepaivahoitajalla, tunisialaisella naisella hoidossa. Hoitotati ei laske tunteja eika paivia, vaan voin laittaa lapsen turvalliseen ja rakastavaan hoitoon aina silloin kun tarve tyon puolesta tulee. Se, etta lapsi laitetaan taksiin, se johtuu taas siita, etta kyseisen lapsenhoitajan aviomies on taksinkuljettaja, ja han tulee sovittuna aikana hakemaan lapsen hoitoon. Onhan Suomessakin koulukuljetuksia, nostatko, rakas Aurinkomatka, niistakin tallaisen mekkalan???
Meita on taalla kaksi yh/opasta, ja me kylla kaymme Suomessa satunnaisesti lomilla ja silloin lapset ovat tottakai mukana. Kukaan meista EI KOSKAAN ole toissa lapsi mukanaan.
Mita olette taalla puhuneet meidan oppaiden koulutuksesta, itse olen kaynyt vuoden opaskoulun ja suorittanut sen paalle ulkomaan kohdeoppaan ammattitutkinnhon, sanotaanko tassa viela, etta valmistuin vuosiluokkani kolmanneksi parhain arvosanoin ja meita oli silla kurssilla melkein kolmekymmenta.
Sopisiko nyt jo viimeinkin lopettaa yksityiselamani perkaaminen, tai jos se ei sovi, tulisitko esille oikein kunnolla, etka ampuisi nurkan takaa?
Terveisin
yh/opas
Mä en ymmärrä miksi yksi minun ketjuun kirjoittama viesti on poistunut? Olisko se kenelle vastasin poistanut oman viestinsä ja sen mukana kun poistuu siihen vastatutkin viestit. Joka tapauksessa yksi vastaukseni puuttuu tästä ketjusta. Siitä vain sen verran, että pyysin jo silloin että voisi riittää tälläisen ketjun jatkaminen! Jos jollain on jotain valittamista matkastaan niin asiasta voi tehdä valituksen matkanjärjestäjälle. Tämä foorumi ei ole sitä varten.
Ihan hyvä "yh/opas", että vastasit itsekin. Mun piti jo eilen laittaa sulle tai kollegallesi viestiä tästä ketjusta mutta se vain jäi. Minusta te ette kuitenkaan ole millään tavalla selityksiä velkaa tälläisellä palstalla! Elä elämääsi ja tee duunisi ja jätä tälläiset jutut omaan arvoonsa. Kyllä fiksut ihmiset tajuaa, että jollain on vain jotain hampaankolossa. Kurjaahan tälläinen julkinen riepottelu mutta yritä unohtaa. Nouse juttujen yläpuolelle.
Tsemppii kamu!
Kävin viime vuonna kaksi kertaa tunisiassa. Kerran hammametissa ja kerran soussessa. Molemmilla lennoilla helsingistä monastiriin oli Deturin oppaalla pieni tyttölapsi mukana. Molemmilla lennoilla lapsi itki paljon ja oli erittäin levoton eturivin penkissä koska äiti joutui tekemään TÖITÄ koko lennon. Kyseessä ei myöskään ollut suomesta lomalta paluu koska kuulin oppaan selittelevän lapsen väsymystä toisille matkustajille sillä, että on rankka päivä takana kun aamulla jo tunisiasta lähdetty eli toinen lento jo päivän aikana. Lapsi siis aivan selvästi oli vain mukana työlennolla.
En ymmärrä miksi yh/opas kannattaa tästä valehdella täällä koska sadat matkustajat voivat todistaa toisin. varmaan lapsenlikka sairastunut tms.
Muuten oli ihan superhyvä reissu ja oppaatkin olivat ihan hyviä. Yksi kiinnostamani retki peruttiin mutta ehkäpä ensi kerralla sitten. Jos vaikka menisi monastiriin seuraavan kerran kun ei tullut siellä lentokenttää enempää käytyä.
Kylläpä keskustelu onkin lähtenyt lomani aikana toisille urille. Miten viitsitte lisätä ko. yksinhuotajan taakkaa. Ette tiedä hänen elämästään mitään. Kateusko vai sairaus on kaiken takana???!!!Oppaat olivat asiallisia, ammattitaitoisia ja hyvin pukeutuneita joka tilanteessa kun heihin törmäsimme. Olemme aiemmin matkustaneet Aurinkomatkoilla ja oppaat ovat olleet ystävällisiä alansa ammattilaisia. Samaa voin sanoa Deturin oppaista. Jos lapsi itkee koneessa lastensuojelu ei todellakaan ole siitä kiinnostunut. Ja syy miksi lapsi oli mukana ei kuulu meille matkalaisille. Nauttikaa lomastanne ja jättäkää turhat spekuloinnit toisten yksityiselämästä.
Itse olemme olleet kerran Deturin lennolla Turkkiin.Henkilökunta oli mukavaa ja avuliasta porukkaa.Tosin lento ei ollut Finnairin vaan Turkkilaisen firman kautta.Eivät osanneet puhua kunnolla Suomea lentokoneessa,muuten kaikki meni ihan todella hyvin.Lento Suomeen oli hieman myöhässä,mutta kukapa sieltä lämpimästä olisi pois halunnutkaan.
Deturin lennolta vain hyviä kokemuksia. Lennot ajoissa, henkilökunta ystävällistä(tosin ei puhu suomea) ja suomalainen opas aina mukana.