Ongelmana on Pavilion dv6295eu koneen webkamerassa ja windows live messengerissä. Koneessa on vista ja uskon sen olevan syy tähän.
Kun yrittää webkameraa laittaa päälle, messenger rupeaa valittamaan että kamera on jo käytössä tai sitä ei ole kytketty.
Kamera saattaa toimia joskus heti kun koneen on laittanut päälle, mutta lopettaa pelittämisen jossain vaiheessa. Kaverillani on kone joka on samannäköinen ja jossa on windows xp ja kamera pelittää mainiosti.
Tässäkään ei kamera ilmeisesti rikki ole kun aina välillä toimii ja välillä ei. Toivottavasti osaatte neuvoa :)
Kun yrittää webkameraa laittaa päälle, messenger rupeaa valittamaan että kamera on jo käytössä tai sitä ei ole kytketty.
Kamera saattaa toimia joskus heti kun koneen on laittanut päälle, mutta lopettaa pelittämisen jossain vaiheessa. Kaverillani on kone joka on samannäköinen ja jossa on windows xp ja kamera pelittää mainiosti.
Tässäkään ei kamera ilmeisesti rikki ole kun aina välillä toimii ja välillä ei. Toivottavasti osaatte neuvoa :)
Vastaukset 10
Vanhimmat
Koita etsiä viimeisimmät ajurit käsiisi ja koita niitä. Jos ei auta, niin voihan siinä olla jotain fyysistäkin vikaa. Tai sitten siinä on vaan Vistaa.
täälläkin. Kyseessä HP Pavilion dv6386. Luin tuossa taannoin netin englanninkielisiltä sivustoilta juuri tuosta samasta ongelmasta. Ei siihen kai kukaan ollut löytänyt vielä toimivaa ratkaisua.
HP myy kannettavia joissa on webbikamera joka ei toimi? Ja te ostajat tyydytte tuohon kuin lampaat, mitä nyt vähän suomi24:ssä ihmettelette?
Jestas, jos Apple tekisi tällaista, uutispalstoilla olisi jo kissankokoisia skandaaliotsikoita ympäri maailman ja ryhmäkanteita ropisisi.
Eri merkkien asiakkailla on näköjään erilaiset odotustasot.
Mitäs se HP:n tuki näihin on sanonut, sinnehän soitetaan ensimmäiseksi?
Niin ja Vistaahan on ihan turha syyttää sinänsä, HP on itse valinnut ja rakentanut sen kokonaisuuden jonka se on tietokoneena myynyt ja vastaa sen joka osan toimivuudesta täysin ja kokonaan.
Applelta odotetaan täydellisyyttä ja kyllä Microsoftin mainosdollarit taitavat noissa uutisoinneissa painaa.
Kun Applea ei voi enää sivuuttaa samalla tavalla kuin takavuosina, niin otsikoidaan edes negatiiviset asiat isolla, olivat ne kuinka pieniä tahansa.
Vaikka repe lähestyykin negaation kautta niin olen kuitenkin samaa mieltä, HP:lle vaan viestiä. Tuntuu olevan yleinen ongelma näissä HP:n uusissa kannettavissa.
Laitoin viestiä HP:lle. Katsotaan mitä sieltä vastataan ja löytyykö toimivaa ratkaisua. Vähän epäilen. Itsellä tulee niin vähän käytettyä tuota web-kamera -toimintoa kannettavassa että eipä ole juurikaan haitannut. Sen takia kysely HP:n suuntaan vasta nyt.
Tässä saamani vastaus HP:n tuesta: Ongelmaan web-kameran osalta ei valitettavasti ole vielä ratkaisua, mutta ongelma on tiedostettu ja siihen pitäisi olla uusi ajuri tulossa. Tarkempaa ajankohtaa ajurin saapumisesta ei ole vielä tiedossa, joten kannattaa tarkistaa päivitykset säännöllisesti kotisivuiltamme.
Mikäli ohjeemme ei jostain syystä auttanut tai teillä on kysyttävää, olet tervetullut ottamaan meihin yhteyttä uudelleen.
Lisäksi viestiin oli liitetty linkki HP:n ajurisivustolle: http://welcome.hp.com/country/fi/fi/support.html
On muuten todella harvinaista että valmistaja vahvistaa myyvänsä osittain toimimattomia koneita. Riittää täysin palautusperusteeksi, jos muuten on halua palauttaa. Käsitääksenihän kameran toimimattomuudesta ei ostajalle missään ostotapahtuman vaiheessa mainittu, vaan se selvisi vasta käytössä.
HP on poistantut hp.comista aiheeseen liittyvät viestiketjut, joissa ihmiset ovat vihaisina valittaneet ko. ongelmasta. Uskomattoman lapsellista toimintaa HP:n osalta.
Nimittäin minulla on pöytäkoneessa creativen web kamera ja live messengerin kanssa on juuri tuo sama vika. Tai jos olen aikaisemmin käyttäny mesessä sitä tai muussa ohjelmassa ja sitten yritän uudestaan mesessä käyttää ni kas kumma kun ei toimikaan. "laite on toisen ohjelman käytössä" Ei siinä sitten muu auta ku bootata kone jos haluaa kameraa käyttää. En muista oliko tuota vikaa msn messenger 7.5 kanssa mutta liven kanssa on ainakin. Pitäisi varmaan lähettää msn viestiä ja kysellä mikä auttaisi ongelmaan. Vika tuskin on laitteessa...