Uuden kännykkäliittymän aukeaminen on toodella hidasta.
Taidan ryhtyä Soneran asiakkaaksi.
Taidan ryhtyä Soneran asiakkaaksi.
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Elisan sivuilta:
Asiakashallinta- ja laskutusjärjestelmäuudistuksemme johdosta asiakaspalvelussa on ruuhkaa. Myös laskutusaikataulussa on jonkin verran viiveitä.
Asiakaspalvelumme ruuhkautumisesta johtuen pyydämme ottamaan yhteyttä uudelleen myöhemmin, mikäli asiasi ei vaadi välittömiä toimenpiteitä.
Toukokuun aikana asiakkaamme saavat uudistuneen matkapuhelinlaskun. Laskun mukana tulee Laskutulkki, jossa havainnollisesti esitetään muuttuneet yksityiskohdat. Lisäksi alla on tuotu esiin joitain näkyvimpiä muutoksia laskulla.
Eipä näkynyt uudistettua laskua, kun ei näkynyt laskua ollenkaan. Kiitos Elisa! Saapa nähdä, monenko kuukauden laskut tulee sitten kerralla...
niillä on kuulemma "asiakaspalvelu"