En tiedä mikä siinä on, joka kerta kun menen citymarkettiin käymään, siellä on ihan hirveät jonot ja vain 3-4 kassaa vain auki. Ja kun olen jonossa, kestää pitkään että edes pääsen kassalle, tuntuu että siellä toimitaan kuin hidastetussa filmissä. Asiakaspalvelu on ystävällistä ja myyjät auttavaisia.
Ja toinen asia, mikä häiritsee, on kamalan kapeat käytävät, mutta ymmärrän sen johtuvan siitä että tilat on tuon kokoiselle kaupalle aika pienet.
Ja toinen asia, mikä häiritsee, on kamalan kapeat käytävät, mutta ymmärrän sen johtuvan siitä että tilat on tuon kokoiselle kaupalle aika pienet.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Ei ole porvoon sittarin yksinoikeus pitkät jonot, muut sittarit on ihan samanlaisia. Siellä on vissiin laskettu, että on kannattavaa seisottaa ihmisiä jonossa, saattavat vielä tehdä heräteostoja hyllyjen välissä seisoessaan.
Käyn sitarissa vain pakottavassa tarpeessa.
vain pakottavassa tarpeessa?
Siis paskalla?
mikään ihme,onhan tunnetu tosiasia että tuo nykyinen kauppias ei tajua mistään mitään,kannattaa laittaa palautetta suoraan keskolle jos saisivat tuon vaikka joskus vaihdettua pätevämpään!!
kyllä porvoon palvelu on huomattavasti tympeämpää ja hitaampaa, kuin pääkaupunkiseudulla... todennäköisesti porvoossa ei ole koskaan tarvinnut tosissaan palvella asiakasta tai ajatella asiakkaan etua, koska kilpailua on ollut kohtalaisen vähän. Nyt kun alueelle rakennetaan ja uusporvoolaisissa on paljon pääkaupunkiseudulta muuttaneita, niin asiakasta hyljeksivä kauppa tulee tulevaisuudessa kaatumaan kilpailun ansiosta... tai ainakin toivottavasti näin!
..olen toki saanut porvoossa hyvää ja loistavaakin palvelua, mutta kyllä suorastaan välinpitämätöntä palvelua on tullut jo vuoden sisällä järjetön määrä. Hyvää palvelua on tullut mm. vanhan porvoon liikkeissä, tapettikaupassa, Café Cabriolessä, salvuksessa, simoliiinillä, apteekissa... huonoa taas mm. : silmälasiliikkeessä, partureissa, ruokakaupoissa...
..jatkossa menen ainakin päänupin ajelemaan helsinkiin asti, jotta pääsen edes parturin tuolille asti istumaan!!!
Jonon hirveys (pituus?) tuntuu olevan aika laaja käsite.
Joidenkin mielestä se on jo jono, jos joutuu yhtään odottamaan että pääsee maksamaan. Toisten mielestä jono on silloin jos edellä on kymmenen asiakasta. Ja sitten kaikkea siitä välistä.
Kassahenkilöt tekevät ihan varmasti parhaansa siellä kassalla. Työntekijöiden vähyys ja muut eteen tulevat ongelmat (kuten hinnan puuttuminen tuotteesta) ei ole heidän vikansa.
Ja hei, kannattaa laittaa palautetta ihan sinne kaupan palautelaatikkoon. Saattaisi jopa auttaa. Ei täällä keskustelupalstoilla valittamisesta ole mitään hyötyä.
Olen valittanut asiasta muutaman kerran, eipä ole selvää vastausta kuulunut vieläkään. Ja luulisi että tuon kokoisessa kaupassa olisi ruuhka-aikaan enemmänkin kassoja käytössä, esim. Näsin S-marketissa melkein kaikki kassat käytössä. Johtuuko kauppiaan ahneudesta vai onko työntekijöiden oloissa jotain vikaa, ettei CM saa tarpeeksi työntekijöitä.
Kannattaa palaute laittaa ruotsinkielisenä, saa paljon parempin vastauksen :) Ja yleensäkkin palvelut.
Mutta eniten mua ärsyttää Porvoon Cittarissa se epäsiisteys! Tavaroita yläkerrassa hujan hajan ja huonosti esille laitettu. Ne on siis suorastaan pengottava esille ja siitä vasta sotku tuleekin. Myymälä mitä ilmeisemmin alkaa käymään jo liian pieneksi. Vai eikö ole henkilökuntaa järjestelemässä tavaroita paikoilleen?
eiköhän se epäsiisteys ole ihan porvoolaisissa itsessään... missään en ole nähnyt vastaavaa että asiakkaat kun sovittelee vaatteita tai kenkiä ne ei todellakaan osaa/viitsi laittaa tavaroita paikoilleen. Kyllä muilla paikkakunnilla osataan tavarat pistää takaisin hyllyyn!!! Mitä sottapyttyjä porvoossa asuukaan...
Kyllä niitä "sottapyttyjä" löytyy kuules muualtakin kuin vaan porvoosta. Se tuntuu olevan monien asiakkaiden mielestä oikeutettua jättää tavarat sinne mihin sattuu kädestä tippumaan.. parhaita on vihannekset ja maitopurkit mitä löytyy pakastealtaasta.. voih, tätä ihmisen laiskuutta.. kukin tavallaa.