Tapahtui pääsiäisen alla: Unohdin digikamerani kahvilaan, josta asiakas oli sen palauttanut paikan työntekijälle. Koska ajoin toiselle paikkakunnalle, pyysin vaimoni soittamaan, ja sieltä ilmoitettiin epämääräisesti, että kamera on otettu talteen, mutta "sitä ei nyt löydy, harjoittelija on sen varmaan jonnekin laittanu..."
No, menin sitten seuraavana päivänä ko. paikkaan, siellä ihmeteltiin, että enkös jo hakenut sen kamerani eilen, kun se on hävinnyt tosta hyllyltä. Sanoin, että no en helvetissä ole hakenut, ja niinpä kameraa sitten etsiskeltiin päivätolkulla, ja tyttöset vain päivittelivät, kuinka asiakkaat ovat huolimattomia.
Kysynkin, voisiko joku lainoppinut neuvoa, mitä tehdä? Omistaja myönsi vihdoin, että kamera on otettu vastaan, ja "kyllä hän sen maksaa..." ja omistaja on myöntänyt virheen kirjallisesti.
Mutta, mutta...Rahoja ei ole kuulunut. Meni kuukausi, ja hän alkoi ehdottaa "riita puoliksi" etc., joten siirsin asian laiskanpulskealle lakimieskaverilleni; hän on sitten vaatinut maksua sähköpostin välityksellä, 250 e, johon vastataan, että juu juu, mutta edelleen suoritusta ei tapahdu.
Mitä tehdä?? Trattaus, saantitodistus, olen näistä kuullut, mutta miten saada yrittäjältä takaisin asiakkaan omaisuuus/sen arvo, mikä on se toinen, huonompi vaihtoehto. Luottotietojen ja maineen menetys ?, neuvoja, please.
t:"Wayne's coffee vei ne..."
No, menin sitten seuraavana päivänä ko. paikkaan, siellä ihmeteltiin, että enkös jo hakenut sen kamerani eilen, kun se on hävinnyt tosta hyllyltä. Sanoin, että no en helvetissä ole hakenut, ja niinpä kameraa sitten etsiskeltiin päivätolkulla, ja tyttöset vain päivittelivät, kuinka asiakkaat ovat huolimattomia.
Kysynkin, voisiko joku lainoppinut neuvoa, mitä tehdä? Omistaja myönsi vihdoin, että kamera on otettu vastaan, ja "kyllä hän sen maksaa..." ja omistaja on myöntänyt virheen kirjallisesti.
Mutta, mutta...Rahoja ei ole kuulunut. Meni kuukausi, ja hän alkoi ehdottaa "riita puoliksi" etc., joten siirsin asian laiskanpulskealle lakimieskaverilleni; hän on sitten vaatinut maksua sähköpostin välityksellä, 250 e, johon vastataan, että juu juu, mutta edelleen suoritusta ei tapahdu.
Mitä tehdä?? Trattaus, saantitodistus, olen näistä kuullut, mutta miten saada yrittäjältä takaisin asiakkaan omaisuuus/sen arvo, mikä on se toinen, huonompi vaihtoehto. Luottotietojen ja maineen menetys ?, neuvoja, please.
t:"Wayne's coffee vei ne..."
Vastaukset 7
Vanhimmat
Myönnät omat virheesi mutta et myöskään itse ole valmis kantamaan vastuuta.
Kyse on löytötavaran kadottamisesta josta ei juuri voi pahaa rangaistusta saada eikä välttämättä voi edes joutua korvausvelvolliseksi ellei ole tahallisesti tuhonnut tai kadottanut kameraasi.
Hyväuskoinen tarjoilija on kai antanut kameran jollekin joka on esiintynyt sen omistajana. Tällaista voi tapahtua missä vaan, vaikka autoa huollosta hakiessa. Katsoo huollossa käyneistä sopivan ja illalla menee kertoman rekkarin jota tuli hakemaan. Pahimmassa tapauksessa joutuu maksamaa pari sataa huollosta mutta saapa kokonaisen auton.
Toinen mahdollisuus on se että kamera on varastettu hyllystä. Varkauksia sattuu eikä kahvila minusta ole korvauselvollinen. He tekivät jopa parhaansa, eli laittoivat hukkaamasi omaisuutesi talteen parempaan paikkaan. He eivät kuitenkaan sitoutuneet säilyttämään sitä, vaan sinä pakotit heidät tällaiseen vastentahtoiseen säilytyspalveluun.
Ei minulla olisia kanttia vaatia kahvilalta korvauksía kun olen itse hukannut kamerani heidän tiloihinsa.
,,,
alkuperäinen "hukkaaja" olet ollut sinä, niin mielestäni kahvila ei ole korvausvelvollinen.
Asia olisi ollut toinen, jos olisit vartavasten jättänyt kameran jonnekkin säilytettäväksi, ja se olisi otettu vastaan (vrt. ravintolan naulakkopalvelut).
Eli omaan piikkiin kyllä asia menee.
Ei näytä arvoisilla lukijoilla olevan mitään hajua juridiikasta.
Pyysin neuvoa lähinnä siviilioikeutta arkityössään soveltavilta henkilöiltä...
Asiahan menee nääin: jos yritys, yhteisö tms. ottaa vastaan toisen omaisuutta (minkä vasta puoli on myöntänyt), asiaa käsitellään laissa laitoslöydöksi.
Voi teitä noviiseja: kun juttelin työpaikan toisen harjoittelijan kanssa, hän mutkitteli asian kanssa. Jos esim. ko. henkilö on huomannut, etten noutanut kameraa päivän aikana, hän on voinut ottaa riskin työkaverinsa kanssa, ja ottaa kameran itselleen etc, etc....
SUMMA SUMMARUM: onneksi valtiomme on vielä oikeusvaltio, ja meillä on vahva laki liittyen toisen omaisuuteen. Jos tätä lakia ei olisi, kaikki kadulta "löytytvät" autot, pyörät, ym. irtain olisi riistaa, vertaa Venäjä, Agfanistan jne. Arvoisat asiantuntijat, pyydän, älkää kommentoiko juridista asiaa, jos teillä ei ole siitä hajuakaan - vain oma olematon naiivi moraalinne :~|
ELI: pyydän neuvoa, miten toimia, kun yrittäjä on hukannut laittomasti asiakkaan omaisuutta, myöntää haltuunoton ja hukkaamisen, mutta laistaa maksun?
Olen kahvilassa töissä ja halusin ihmisiltä vain mielipidettä, miten toimia kun asiakas jättää/hukkaa löytötavaransa. Kiitoksia kaikille vastaajille.
sijaintipaikkakunan poliisille.