Älä osta Samsungia!

päästy niin pitkälle Samsungin kanssa että oltais edes keskusteltu mallista.
Mutta malli on SGH-E730.

Luulin että asia oli jo hoidossa, mutta eipäs ollutkaan. Vaadittuaan faksia jollaista minulla ei ole, niin sain juuri äsken uuden viestin MK Elecronics- firmalta. Nyt pitää lähettää KOPIO maksusta heille ennenkuin PÄÄSTÄVÄT akkua. Tästä ei puhuttu mitään puhelimessa.En minä tiedä millä tavalla lähettää KOPIOTA nettimaksusta, enkä aio opetella sitä juuri nyt.
Ehdotin heillä että tarkistavat itse omaa pankkitiliään. Minäkin voin tarkistaa tietokoneelta omaa pankkitiliäni.
Eli tilanne on jumissa. Tuskin saamme ikinä tuota ainoata akkua.
Toistan: Älkää ihmeessä ostako Samsungia.
( Ja nettikaupasta en ole ikinä ostanut mitään, enkä osaa asioida siellä juuri nyt. Tahdon vaan yhden tavallisen kännykkäakun.)

Arska kirjoitti:

päästy niin pitkälle Samsungin kanssa että oltais edes keskusteltu mallista.
Mutta malli on SGH-E730.

Luulin että asia oli jo hoidossa, mutta eipäs ollutkaan. Vaadittuaan faksia jollaista minulla ei ole, niin sain juuri äsken uuden viestin MK Elecronics- firmalta. Nyt pitää lähettää KOPIO maksusta heille ennenkuin PÄÄSTÄVÄT akkua. Tästä ei puhuttu mitään puhelimessa.En minä tiedä millä tavalla lähettää KOPIOTA nettimaksusta, enkä aio opetella sitä juuri nyt.
Ehdotin heillä että tarkistavat itse omaa pankkitiliään. Minäkin voin tarkistaa tietokoneelta omaa pankkitiliäni.
Eli tilanne on jumissa. Tuskin saamme ikinä tuota ainoata akkua.
Toistan: Älkää ihmeessä ostako Samsungia.
( Ja nettikaupasta en ole ikinä ostanut mitään, enkä osaa asioida siellä juuri nyt. Tahdon vaan yhden tavallisen kännykkäakun.)

Lue lisää

puhelimille ja tarvikkeille.

http://www.samsung.com/fi/support/saleslocations/index.asp

Arska kirjoitti:

päästy niin pitkälle Samsungin kanssa että oltais edes keskusteltu mallista.
Mutta malli on SGH-E730.

Luulin että asia oli jo hoidossa, mutta eipäs ollutkaan. Vaadittuaan faksia jollaista minulla ei ole, niin sain juuri äsken uuden viestin MK Elecronics- firmalta. Nyt pitää lähettää KOPIO maksusta heille ennenkuin PÄÄSTÄVÄT akkua. Tästä ei puhuttu mitään puhelimessa.En minä tiedä millä tavalla lähettää KOPIOTA nettimaksusta, enkä aio opetella sitä juuri nyt.
Ehdotin heillä että tarkistavat itse omaa pankkitiliään. Minäkin voin tarkistaa tietokoneelta omaa pankkitiliäni.
Eli tilanne on jumissa. Tuskin saamme ikinä tuota ainoata akkua.
Toistan: Älkää ihmeessä ostako Samsungia.
( Ja nettikaupasta en ole ikinä ostanut mitään, enkä osaa asioida siellä juuri nyt. Tahdon vaan yhden tavallisen kännykkäakun.)

Lue lisää

1. Jo maksetun tuotteen osalta:

kirjaudu omaan nettipankkiisi ja ota esille tilitapahtumat, sieltä edelleen ko. maksutapahtuma (tilisiirto). Esilläolevan tilitapahtuman voi tallentaa kiintolevylle "save as html" -selaintoiminnolla.

Olennainen asia on arkisto(inti)tunnus, joka yksilöi tilisiirron (tai pitäisi yksilöidä, OKO:lla on ongelmia, jos kopioit jo maksetun maksun uuden maksun maksupohjaksi ja muutat siihen tietoja ja maksat uudelleen, OKOn buginen tietojärjestelmä maksaa uudelleen samalla arkistotunnuksella mikäon vastoin pankkiyhdistyksen määrittelemiä sääntöjä! )

Voi tuollaisen HTML -kuitin toki sähköpostillakin laittaa, mutta kyllä putiikin pitäisi omasta nettipankistakin osata asia tarkistaa maksun tiedoilla.

Itse tilasin 2005 keväällä Ericsson R320s -puhelimen Mikon Kone Ky:stä Kuusamosta matkahuoltorahtina, maksoin Nordean nettipankilla, ja myyjä totesi välittömästi maksun saapuneen perille Nordean tilille, ja lupasi laittaa lähtöön samantien; toimitus sujui kuten pitikin, eli pisteet Mikon Kone Ky:lle sujuvasta asiakaspalvelusta.

HUOMAA: maksu menee välittömästi vain saman pankin sisällä: maksu esim. Nordea -> OKO voi kestää 1-2 pankkipäivää.
Vaikka maksu menisikin heti, viitetiedot tulevat seuraavana päivänä n. klo 03 alkaen.
Jos maksat lauantaina, maksu menee maanantaina ja viitetiedot TI klo 03. Ja eri pankkiin siis 1-2 pankkipäivää tuohon lisää.


Kyseinen firma muuten faksasi pyynnöstäni kuittikopion kun alkuperäinen kuitti katosi jonnekin, tuo kuittikopio oli tarpeen, silläsen avulla sain puhelimen takuuhuoltoon maksullisen huollon sijasta.

Laitapa reklamaatiota tuolle espoolaiselle firmalle, ja jos se ei tehoa, valitus kuluttajavirastoon.

Kumma, että joillakin yrityksillä ei tajuta, että asiakaspalvelun taso vaikuttaa yrityskuvaan.


2. dnakaupassa on juhannukseen asti tarjous: akut 10e, koskee myymälässä olevia malleja. Käy Kampin kauppakeskuksessa jos olet Helsingissä tai Itäkeskuksessa. Itse ostin tuolta akun SE K600i -puhelimeen. (norm.35€)

Luulis Turustakin löytyvän dnakauppa ?

Mika0800 kirjoitti:

1. Jo maksetun tuotteen osalta:

kirjaudu omaan nettipankkiisi ja ota esille tilitapahtumat, sieltä edelleen ko. maksutapahtuma (tilisiirto). Esilläolevan tilitapahtuman voi tallentaa kiintolevylle "save as html" -selaintoiminnolla.

Olennainen asia on arkisto(inti)tunnus, joka yksilöi tilisiirron (tai pitäisi yksilöidä, OKO:lla on ongelmia, jos kopioit jo maksetun maksun uuden maksun maksupohjaksi ja muutat siihen tietoja ja maksat uudelleen, OKOn buginen tietojärjestelmä maksaa uudelleen samalla arkistotunnuksella mikäon vastoin pankkiyhdistyksen määrittelemiä sääntöjä! )

Voi tuollaisen HTML -kuitin toki sähköpostillakin laittaa, mutta kyllä putiikin pitäisi omasta nettipankistakin osata asia tarkistaa maksun tiedoilla.

Itse tilasin 2005 keväällä Ericsson R320s -puhelimen Mikon Kone Ky:stä Kuusamosta matkahuoltorahtina, maksoin Nordean nettipankilla, ja myyjä totesi välittömästi maksun saapuneen perille Nordean tilille, ja lupasi laittaa lähtöön samantien; toimitus sujui kuten pitikin, eli pisteet Mikon Kone Ky:lle sujuvasta asiakaspalvelusta.

HUOMAA: maksu menee välittömästi vain saman pankin sisällä: maksu esim. Nordea -> OKO voi kestää 1-2 pankkipäivää.
Vaikka maksu menisikin heti, viitetiedot tulevat seuraavana päivänä n. klo 03 alkaen.
Jos maksat lauantaina, maksu menee maanantaina ja viitetiedot TI klo 03. Ja eri pankkiin siis 1-2 pankkipäivää tuohon lisää.


Kyseinen firma muuten faksasi pyynnöstäni kuittikopion kun alkuperäinen kuitti katosi jonnekin, tuo kuittikopio oli tarpeen, silläsen avulla sain puhelimen takuuhuoltoon maksullisen huollon sijasta.

Laitapa reklamaatiota tuolle espoolaiselle firmalle, ja jos se ei tehoa, valitus kuluttajavirastoon.

Kumma, että joillakin yrityksillä ei tajuta, että asiakaspalvelun taso vaikuttaa yrityskuvaan.


2. dnakaupassa on juhannukseen asti tarjous: akut 10e, koskee myymälässä olevia malleja. Käy Kampin kauppakeskuksessa jos olet Helsingissä tai Itäkeskuksessa. Itse ostin tuolta akun SE K600i -puhelimeen. (norm.35€)

Luulis Turustakin löytyvän dnakauppa ?

Lue lisää

Akkuja ja muita tarvikkeita, kuten HandsFreet postimyyntinä myös....

http://www.puhelinkauppa.com/

toimituskulut 3,50€ / tilaus.

myyntipisteitä kirjoitti:

puhelimille ja tarvikkeille.

http://www.samsung.com/fi/support/saleslocations/index.asp

Lue lisää

olla niin yksinkertaista kuin luulet.
Ensinnäkin Samsungin neuvonta olisi voinut viitata tuohon sivuun koska vaikuttaa siltä että juuri tuota sivua minulle luettiin puhelimessa kertomatta mistä tiedot tuli.
Toiseksi tein pari pistokoetta: Klikkasin dna Kaupan linkkiä Samsungille. Ei toimi.Sitten klikkasin Expertin sivustoa jossa lueteltiin Expertin tuotevalikoimaa. Ainakaan siinä ei mainittu kännyköitä lainkaan.
Sitten menin Stockmannin sivulle. Joo siinä esiteltiin Stockmannin tavaratalon kaikki tuotteet ja palvelut. Pitäisi siitä sitten navigoida perille kännyköihin jos onnistuu.
Ja sitten lisäksi: Missään ei kerrota mikä nästä firmoista on nimenomaan Turussa. Pitäisi itse käydä läpi kaikki firmat systemaattisesti ja ottaa yhteyttä kaikkiin systemaattisesti ja kysyä onko heillä mahdollisesti Samsung- akkuja ja nimenomaan Turussa. Ehkä tärppää jos soittelen noin viikon ajan.Ja puhelinlasku on varmaankin yhtä iso tai isompi kuin akun hinta.
Ei, toistan senkolmannen kerra:Ei ikinä Samsungia.
Se oli vikaostos.
PS. Ei ole tullut vastausta MK-electronics firmasta. Joten en tiedä ovatko lähettäneet akkua ( jota on jo maksettu )tai ei. Eivät kerro.

Mika0800 kirjoitti:

1. Jo maksetun tuotteen osalta:

kirjaudu omaan nettipankkiisi ja ota esille tilitapahtumat, sieltä edelleen ko. maksutapahtuma (tilisiirto). Esilläolevan tilitapahtuman voi tallentaa kiintolevylle "save as html" -selaintoiminnolla.

Olennainen asia on arkisto(inti)tunnus, joka yksilöi tilisiirron (tai pitäisi yksilöidä, OKO:lla on ongelmia, jos kopioit jo maksetun maksun uuden maksun maksupohjaksi ja muutat siihen tietoja ja maksat uudelleen, OKOn buginen tietojärjestelmä maksaa uudelleen samalla arkistotunnuksella mikäon vastoin pankkiyhdistyksen määrittelemiä sääntöjä! )

Voi tuollaisen HTML -kuitin toki sähköpostillakin laittaa, mutta kyllä putiikin pitäisi omasta nettipankistakin osata asia tarkistaa maksun tiedoilla.

Itse tilasin 2005 keväällä Ericsson R320s -puhelimen Mikon Kone Ky:stä Kuusamosta matkahuoltorahtina, maksoin Nordean nettipankilla, ja myyjä totesi välittömästi maksun saapuneen perille Nordean tilille, ja lupasi laittaa lähtöön samantien; toimitus sujui kuten pitikin, eli pisteet Mikon Kone Ky:lle sujuvasta asiakaspalvelusta.

HUOMAA: maksu menee välittömästi vain saman pankin sisällä: maksu esim. Nordea -> OKO voi kestää 1-2 pankkipäivää.
Vaikka maksu menisikin heti, viitetiedot tulevat seuraavana päivänä n. klo 03 alkaen.
Jos maksat lauantaina, maksu menee maanantaina ja viitetiedot TI klo 03. Ja eri pankkiin siis 1-2 pankkipäivää tuohon lisää.


Kyseinen firma muuten faksasi pyynnöstäni kuittikopion kun alkuperäinen kuitti katosi jonnekin, tuo kuittikopio oli tarpeen, silläsen avulla sain puhelimen takuuhuoltoon maksullisen huollon sijasta.

Laitapa reklamaatiota tuolle espoolaiselle firmalle, ja jos se ei tehoa, valitus kuluttajavirastoon.

Kumma, että joillakin yrityksillä ei tajuta, että asiakaspalvelun taso vaikuttaa yrityskuvaan.


2. dnakaupassa on juhannukseen asti tarjous: akut 10e, koskee myymälässä olevia malleja. Käy Kampin kauppakeskuksessa jos olet Helsingissä tai Itäkeskuksessa. Itse ostin tuolta akun SE K600i -puhelimeen. (norm.35€)

Luulis Turustakin löytyvän dnakauppa ?

Lue lisää

taitaa nyt sinun kohdallasi mennä n. s. ohi.
Eli, kun minä soitan Samsungin kuluttajapalveluun
niin HEIDÄN tulisi valistaa minua ja kertoa asiat minulle.Se on heidän tehtävänsä.
Ei päinvastoin.

Mika0800 kirjoitti:

1. Jo maksetun tuotteen osalta:

kirjaudu omaan nettipankkiisi ja ota esille tilitapahtumat, sieltä edelleen ko. maksutapahtuma (tilisiirto). Esilläolevan tilitapahtuman voi tallentaa kiintolevylle "save as html" -selaintoiminnolla.

Olennainen asia on arkisto(inti)tunnus, joka yksilöi tilisiirron (tai pitäisi yksilöidä, OKO:lla on ongelmia, jos kopioit jo maksetun maksun uuden maksun maksupohjaksi ja muutat siihen tietoja ja maksat uudelleen, OKOn buginen tietojärjestelmä maksaa uudelleen samalla arkistotunnuksella mikäon vastoin pankkiyhdistyksen määrittelemiä sääntöjä! )

Voi tuollaisen HTML -kuitin toki sähköpostillakin laittaa, mutta kyllä putiikin pitäisi omasta nettipankistakin osata asia tarkistaa maksun tiedoilla.

Itse tilasin 2005 keväällä Ericsson R320s -puhelimen Mikon Kone Ky:stä Kuusamosta matkahuoltorahtina, maksoin Nordean nettipankilla, ja myyjä totesi välittömästi maksun saapuneen perille Nordean tilille, ja lupasi laittaa lähtöön samantien; toimitus sujui kuten pitikin, eli pisteet Mikon Kone Ky:lle sujuvasta asiakaspalvelusta.

HUOMAA: maksu menee välittömästi vain saman pankin sisällä: maksu esim. Nordea -> OKO voi kestää 1-2 pankkipäivää.
Vaikka maksu menisikin heti, viitetiedot tulevat seuraavana päivänä n. klo 03 alkaen.
Jos maksat lauantaina, maksu menee maanantaina ja viitetiedot TI klo 03. Ja eri pankkiin siis 1-2 pankkipäivää tuohon lisää.


Kyseinen firma muuten faksasi pyynnöstäni kuittikopion kun alkuperäinen kuitti katosi jonnekin, tuo kuittikopio oli tarpeen, silläsen avulla sain puhelimen takuuhuoltoon maksullisen huollon sijasta.

Laitapa reklamaatiota tuolle espoolaiselle firmalle, ja jos se ei tehoa, valitus kuluttajavirastoon.

Kumma, että joillakin yrityksillä ei tajuta, että asiakaspalvelun taso vaikuttaa yrityskuvaan.


2. dnakaupassa on juhannukseen asti tarjous: akut 10e, koskee myymälässä olevia malleja. Käy Kampin kauppakeskuksessa jos olet Helsingissä tai Itäkeskuksessa. Itse ostin tuolta akun SE K600i -puhelimeen. (norm.35€)

Luulis Turustakin löytyvän dnakauppa ?

Lue lisää

En minä todellakaan viitsi opetella kaikkia noita asioita yhden akun takia.En todellakaan.
Mutta nythän selvisi mistä syystä myyjä myi pois
toimivan puhelimensa.
Seuraavan kerran ostan Nokian, niin kuin aikaisemminkin. Niihin löytyy akutkin helposti.

Mika0800 kirjoitti:

Akkuja ja muita tarvikkeita, kuten HandsFreet postimyyntinä myös....

http://www.puhelinkauppa.com/

toimituskulut 3,50€ / tilaus.

Lue lisää

Kiitos, kiitos linkistä.Mutta jos itse menet sinne ja katsot niin näet ettei heillä ole Samsungeja ollenkaan.Ainakaan etusivulla mainittu.

alkajaiseksi. Pitkin ketjua selvästi paistaa halu vain mollata. Mallista annettiin tieto vasta kysyttäessä. Jos se olisi heti annettu, niin siihenhän löytyy akkuja pilvinpimein. Eihän se muuta tarvitse, kuin kirjoitaa Googleen "samsung sgh-e730 akku" ja sieltä valita mieleinen ostopaikka. Ei tuotetta saisi noin haukkua, jos itse on tumpelo. Minä ainakin olen kaiken tarvittavan löytänyt vallan helposti. Ainoa, joka tuotti aluksi ongelmia, oli Samsung PC Studio 3:sen asennus. Netistä ladatusta kun sen tein. Mutta sain senkin toimivaksi.
Sekin ihmetytti, kun Arska ensin puhuu tyttären puhelimesta ja jossain viestissä sanookin että hän itse ei täst'edes osta kuin noksua. Vaikuttaa koko juttu hopottamiselta.

Arskalla kirjoitti:

alkajaiseksi. Pitkin ketjua selvästi paistaa halu vain mollata. Mallista annettiin tieto vasta kysyttäessä. Jos se olisi heti annettu, niin siihenhän löytyy akkuja pilvinpimein. Eihän se muuta tarvitse, kuin kirjoitaa Googleen "samsung sgh-e730 akku" ja sieltä valita mieleinen ostopaikka. Ei tuotetta saisi noin haukkua, jos itse on tumpelo. Minä ainakin olen kaiken tarvittavan löytänyt vallan helposti. Ainoa, joka tuotti aluksi ongelmia, oli Samsung PC Studio 3:sen asennus. Netistä ladatusta kun sen tein. Mutta sain senkin toimivaksi.
Sekin ihmetytti, kun Arska ensin puhuu tyttären puhelimesta ja jossain viestissä sanookin että hän itse ei täst'edes osta kuin noksua. Vaikuttaa koko juttu hopottamiselta.

Lue lisää

Mikä pointti kirjoituksissani se on jota et ymmärrä?
Kyseisen puhelimen mallin annoin heti kun joku kysyi asiaa.Ja mitä pirskatti se vaikuttaa asiaan?
Toiseksi voit itse soittaa Samsungin kuluttajaneuvontaan ja kysyä samaa asiaa kuin minä.
Ja sitten kolmanneksi voit soittaa MK- Electronics- yhtiöön ja kysyä että onko tällaisia keskusteluja käyty tänään tai en.
Ja sitten neljänneksi.Kyseessä on tyttären puhelin jonka minä maksoin.
Ja viidenneksi tytär asuu Helsingissä vaikka juuri nyt on vähän aikaa lähellä Turkua.
Eli kyseessä on todellinen ja konkreettinen ongelma johon olen kuluttanut koko tämän p- een päivän ( ja nyt jo illan ).
Ei pitäisi myydä kännyköitä joihin on näin vaikeata saada akkuja.
Ja tämän jälkeen joku typerys varmaan kertoo että ' juu, saahan niitä akkuja Koreasta jos lähtee hakemaan '.

Arska kirjoitti:

Mikä pointti kirjoituksissani se on jota et ymmärrä?
Kyseisen puhelimen mallin annoin heti kun joku kysyi asiaa.Ja mitä pirskatti se vaikuttaa asiaan?
Toiseksi voit itse soittaa Samsungin kuluttajaneuvontaan ja kysyä samaa asiaa kuin minä.
Ja sitten kolmanneksi voit soittaa MK- Electronics- yhtiöön ja kysyä että onko tällaisia keskusteluja käyty tänään tai en.
Ja sitten neljänneksi.Kyseessä on tyttären puhelin jonka minä maksoin.
Ja viidenneksi tytär asuu Helsingissä vaikka juuri nyt on vähän aikaa lähellä Turkua.
Eli kyseessä on todellinen ja konkreettinen ongelma johon olen kuluttanut koko tämän p- een päivän ( ja nyt jo illan ).
Ei pitäisi myydä kännyköitä joihin on näin vaikeata saada akkuja.
Ja tämän jälkeen joku typerys varmaan kertoo että ' juu, saahan niitä akkuja Koreasta jos lähtee hakemaan '.

Lue lisää

Saahan niitä akkuja juu koreastakin aika varmasti !!
Itse olen ollut samsugiini todella tyytyväinen on hyvin pelannut....
Sinä kyllä löydät varmasti akun jos vain etsit !!
Osta netistä se on helpompaa kun soittelemalla pitkin maita ja mantuja ja etsimällä sitä pirskatin akkua....

Ei voi olla noin vaikeeta !!
Ja jos et pidä samsungista niin älä sitä täällä hauku, vaan mee urheilu tarvike liikkeeseen ja osta nyrkkeily säkki ja hanskat hakkaa sitä sitten loppuilta ja hoe kun samsung on niin paska...
Ja sit ehkei kannattais ostaa käytettyjä kännyköitä..Ostaisit sille tytölles uuden pyhelimen ja osta vaikka samaa merkkiä ja mallia, tulee hyvä laturi mukana ja toimii varmasti.....

voi v*ttu mitä valivalivali -hommaa... Kyllä asiakaspalvelu on mulle vastannu kaikki ihan ok kun kysyy eikä valita. Viesteistäsi päätellen olet kenties samalla tavalla hoitanut tuota kyselyä niin en ihmettele mikset saa mitään hoidettua. Ehkäpä jonain päivänä huomaat että on paljon isompiakin asioita mistä valittaa ku joku "voivoivoi en löydä akkua voivoivoi"... prkl...