Sonera ennakkomaksu :)

Störöm

Tässäpä esimerkki kuinka asiakasta käsitellään Soneralla.

Se onneton tura menee Soneran myyntipisteeseen ja tarvitsee vaikkapa 3 kpl tekstariliittymiä.

Asia etenee ja kas, liittymää ei voi avata ennenkuin on maksanut 107 - 170€ ennakkomaksun / liittymä.

Syynä tähän on luottotiedoissa oleva merkintä, joka on juuri poistumaisillaan.

Noh, ei tule kauppoja. Mennäänpäs Elisalle.

Luottotietojuttu kysytään myyjältä jo ennekuin aletaan edes keskustella.

Myyjä katsoo koneelta ja ilmoittaa että ei ole vaikutusta, tehdään kaupat.

Niin sitten saatiin kytkypuhelin ja liittymiä lapsille.

Ehkä Soneran tulisi tarkastaa toimintaperiaatteitaa, sillä kaikki luottomerkinnän saaneet eivät ole maksukyvyttömiä ja maksuja kiertäviä.


Ugh.

8

2297

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • päinvastainen kokemus

      soneralta sain kaksi kytkyliittymää puhelimineen ilman mitään ongelmia,elisalle olisi pitänyt maksaa 300€ vakuusmaksu,saunalahti ei kysellyt mitään,toimitti puh ja liittymän alta-aikayksikön(en kuitenkaan lunastanut postista).Halusin vaan kokeilla kuinka eri yhtiöt suhtautuu luottotietohäiriö merkintään.Soneralta myös nettiliittymä ilman mitään ongelmia.Kaveri pohj savossa yritti saada soneralta nettiliitymää,ei puhettakaan ennenkun maksaa 300€ vakuusmaksua,eikä saanut edes sähkösopimusta paikalliselta sähköyhtiöltä omiin nimiinsä kun muutti.Käytäntö näyttää olevan monenkirjava näissä luottotieto häiriöissä.

      • cnyyvannzn

        mulla on luottotiedot niin perseellään kun ne nyt käytännössä katsoen voi olla.
        silti elisa avasi nettiliittymän ja digi-tv:n maksukanavat kyselemättä mitään.

        kun vaihdoin sitten netin päijät-hämeen puhelimelle, niin eipä onnistunut. vakuus olisi pitänyt antaa. pistettiin sitten muijan nimiin kun sillä on puhtaat luottotiedot.

      • yhteisiksi
        cnyyvannzn kirjoitti:

        mulla on luottotiedot niin perseellään kun ne nyt käytännössä katsoen voi olla.
        silti elisa avasi nettiliittymän ja digi-tv:n maksukanavat kyselemättä mitään.

        kun vaihdoin sitten netin päijät-hämeen puhelimelle, niin eipä onnistunut. vakuus olisi pitänyt antaa. pistettiin sitten muijan nimiin kun sillä on puhtaat luottotiedot.

        Tällaisiin luottotietohäiriö-suhtautumisiin
        olisi kyllä saatava jonkinlainen yhteinen sääntö kaikille peruspalveluja tarjoaville yrityksille.
        Aina kuitenkin pitää itse pyrkiä mahdollisimman tehokkaasti välttämään maksuhäiriömerkintöjen tulo omiin nimiinsä, mutta tietenkään kaikille sellainen ei voi olla eri syistä mahdollista, siksi perussäännöt tulisi näille tahoille laatia.

      • cnyyvannzn
        yhteisiksi kirjoitti:

        Tällaisiin luottotietohäiriö-suhtautumisiin
        olisi kyllä saatava jonkinlainen yhteinen sääntö kaikille peruspalveluja tarjoaville yrityksille.
        Aina kuitenkin pitää itse pyrkiä mahdollisimman tehokkaasti välttämään maksuhäiriömerkintöjen tulo omiin nimiinsä, mutta tietenkään kaikille sellainen ei voi olla eri syistä mahdollista, siksi perussäännöt tulisi näille tahoille laatia.

        saattoi hyvinkin olla että elisa sen takia myönsi liittymät ilman takuuta, kun ne on kiinteähintaisia molemmat.
        eli elisan sauli ja pauli tiesi että minä tiedän mitä lasku tulee olemaan.
        silloin kai ne oletti että osaan laskuihin varautuakin ja ne hoituu.

        no en tiedä onko se noin, toi oli vain oma ajatus.
        asiakastieto oy:stä muuten omat tietoni tarkastin ja sieltä selvisi se että elisa oli kaksi kertaa luottotietoni tarkistanut sieltä. varmaan juuri noiden liittymien avaamisessa, en jaksa päivämääriä muistaa yhdistää noihin.

        olen nykyään laskut hoitanut aina kunnolla mutta tietenkin ton elisan kaapeli-tv:n kanssa tuli ongelma. tuli maksumuistutus että pitää maksaa se ja se lasku. ilman erittelyä. laskua ei koskaan tullut mulle joten piti sinne asiakaspalveluun soittaa ja kysyä että mistä tuo lasku muodostui.
        kertoivat sen ja sain peruutettua sen vitosen maksumuistutusmaksun joka olisi muuten seuraavaan laskuun tullut.

        yleensähän kai on tapana että ensin lähetetään se lasku ja jos sitä ei makseta niin sitten se maksumuistutus :D

      • luottotiedoissa

        Luottotietohäiriöitä on monenkaltaisia, -suuruisia ja -ikäisiä. Ilmeisesti sinulla ne ovat vanhoja, pieniä ja ei käräjäoikeuden kautta tulleita?

    • käyttäjiä puolesta ja vastaan

      Minä taas aikoinaan, joskus viisi-kuusi vuotta sitten kun avasin ekan Laajakaistan Elisalla, jouduin maksamaan niille satasen ennakkomaksun. Ja sanottiin, että saan sen pois vuoden päästä, jos olen hoitanut maksut hyvin. No näinhän se toimikin. Joskin lähdin elisalta sen laajakaistan takkuilun vuoksi. Hyvittivät kyllä tuon ennakkomaksun.
      Soneralta ei kysytty mitään.

    • <(O.O)>
    • elämä hallintaan

      Yleisella tasolla sanon nuorille.Teidän pitää oppia elämään ja tulemaan toimeen tulojenne mukaan. Miksi hankkia kalliita kytkypuhelimia ja maksukanavia? Pienituloiset,työttömät eivät edes maksa tv veroa.Nuorena tehdyt hölmöydet vaikuttaa koulutus, työpaikan, vuokra-asunnon saamiseen.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Persuja ei aluevaltuustoissa näy

      Ei tunnu persuja paljon paikalliset asiat kiinnostavan, vaan ainoastaan ulkomaalaiset, joku Israel ja Trumpin fanitus.
      Maailman menoa
      81
      3888

    2. Päivän Riikka: Uudenkaupungin autotehdas hiljeni

      Näin ne 100 000 uutta pysyvää ei-tempputyötä yksityiselle sektorille tämän hallituksen ansiosta syntyy. Työntekijöille j
      Maailman menoa
      95
      3271

    3. Riikka vie Suomen kohta ykköseksi työttömyyskisassa

      Espanja: 10,5 % Suomi: 10,3 % Ruotsi: 9,3 % Kisa on tiukkaa, mutta Riikalla hyvä draivi päällä. Vasemmistolaisen päämin
      Maailman menoa
      117
      2554

    4. Mikä ihme teitä savolaisia tuossa

      p*rs*reiässä niin kiinnostelee? Että siitä pitää päntönnään huutaa.
      Tuusniemi
      20
      1734

    5. Miten juhlitte ensi lauantaina?

      Se on kalenteriin merkitty juhlapäiväksi, niin sitä kai kuuluu juhlia.
      Maailman menoa
      142
      1628

    6. Laita tunniste josta kaivattusi tietää sun kirjoittavan täällä

      Joku yksilöity yhteinen juttu joka on sun ja kaivattusi välillä. Tuntomerkkinä esim. punainen pipopää, tonttu-ukko tai m
      Ikävä
      76
      1560

    7. Varusmiehen kuolema

      Ei ollut vahinko, ei aiheuttanut vaaraa muille, eikä ollut rikos, mitä jää jäljelle? Oliko kyseessä oman käden kautta lä
      Kajaani
      90
      1483

    8. Mikä tekee naisesta

      Seksikkään ja viehättävän? Entä miehestä?
      Ikävä
      103
      1421

    9. Mitä ajattelet rakkaastasi tällähetkellä?

      Itse haluaisin jo hänen viereen..
      Ikävä
      55
      1113

    10. Huippu, kaupunki ostaa hotellin

      Hyvä juttu meillä on oma hotelli iloitsi Pirtihirmukin. Nyt vaan rekryt päälle ja uusi henkilökunta. Tarvitaan tekijöitä
      Ähtäri
      59
      1111
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt