Jotkut Espoolaiset ovat tyytymättömiä terveyspalveluihin.
Itseäni ei häiritse omalääkärien kierrätys. Kolmen viimeksikuluneen vuoden aikana itselläni taitaa olla neljäs omalääkäri. Kaikkia heitä en edes tavannut. Pystyivät kaukoparantamaan minut puhelimitse.
Sen sijaan puhelinpalvelu toimii huonosti. Musiikkia ja robotin kuulutusta kolmella kielellä joutuu kuuntelemaan kunnes puhelu katkeaa. Ilmeisesti potilas maksaa puhelun, koska yhteys tavallaan on saatu, kun robotti vastaa puheluun.
Käsittämätöntä, että tällaisena tietokoneiden ja kännyköiden aikana asiaa ei pystytä hoitamaan. Jos puhelinvaihteessa on liian vähän ihmisiä tai tekninen kapasiteetti riittämätön, pitää tietenkin palkata lisää väkeä ja hankkia puhelinkeskuslaitteet, jossa kapasiteetti riittää.
Vai eikö apua saa pyytää, koska sitä ei ole mistä antaa?
Itseäni ei häiritse omalääkärien kierrätys. Kolmen viimeksikuluneen vuoden aikana itselläni taitaa olla neljäs omalääkäri. Kaikkia heitä en edes tavannut. Pystyivät kaukoparantamaan minut puhelimitse.
Sen sijaan puhelinpalvelu toimii huonosti. Musiikkia ja robotin kuulutusta kolmella kielellä joutuu kuuntelemaan kunnes puhelu katkeaa. Ilmeisesti potilas maksaa puhelun, koska yhteys tavallaan on saatu, kun robotti vastaa puheluun.
Käsittämätöntä, että tällaisena tietokoneiden ja kännyköiden aikana asiaa ei pystytä hoitamaan. Jos puhelinvaihteessa on liian vähän ihmisiä tai tekninen kapasiteetti riittämätön, pitää tietenkin palkata lisää väkeä ja hankkia puhelinkeskuslaitteet, jossa kapasiteetti riittää.
Vai eikö apua saa pyytää, koska sitä ei ole mistä antaa?
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.