Mielipiteitämme huoneistohotelli Grans Santa Ponsasta kesäkuun alusta 2007. Hotellissa on meluisaa. Uima-altaalla järjestään ohjelmaa puoleenyöhön asti. Huoneistohotelli on myös rakennukseltaan erittäin epäviihtyisä. Minimaalisen kokoisella parvekkeella ei saa mitään yksityisyyttä. Allasalue on aivan täynnä koko ajan. Uima-altaalle ei halua mennä, koska allas on täynnä meluavia lapsia ja brittituristeja.
Huoneistohotellin henkilökunta on epäystävällistä. Passien kirjaaminen kesti peräti kaksi päivää. Näin ei ole tapahtunut missään aikaisemmassa hotellissa Espanjassa/Kanarialla viimeisen kymmenen vuoden aikana. Ensitapaaminen hotellin henkilökunnan kanssa oli myös ikimuistoinen. "We have a reservation" ja sitten tivattiin kirjallista dokumenttia tästä varauksesta. Tällaista ei ole missään aikaisemmin tapahtunut kuluneen kymmenen vuoden aikana. On vain pyydetty passia. Eikä siis edes toivotettu tervetulleeksi.
Huoneistot olivat huonosti siivottuja. Siivooja saattoi tulla sisään iltapäivällä kesken iltapäivänokosia koputtamatta. Eikö yleensä ole niin, että vieraat päättävät, voiko siivooja yleensä tulla.
Toivottavsti ette mene tähän huonotasoiseen huoneistohotelliin.
Huoneistohotellin henkilökunta on epäystävällistä. Passien kirjaaminen kesti peräti kaksi päivää. Näin ei ole tapahtunut missään aikaisemmassa hotellissa Espanjassa/Kanarialla viimeisen kymmenen vuoden aikana. Ensitapaaminen hotellin henkilökunnan kanssa oli myös ikimuistoinen. "We have a reservation" ja sitten tivattiin kirjallista dokumenttia tästä varauksesta. Tällaista ei ole missään aikaisemmin tapahtunut kuluneen kymmenen vuoden aikana. On vain pyydetty passia. Eikä siis edes toivotettu tervetulleeksi.
Huoneistot olivat huonosti siivottuja. Siivooja saattoi tulla sisään iltapäivällä kesken iltapäivänokosia koputtamatta. Eikö yleensä ole niin, että vieraat päättävät, voiko siivooja yleensä tulla.
Toivottavsti ette mene tähän huonotasoiseen huoneistohotelliin.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Onkohan oikeasti valittamisen aihetta? Hotelliesittelyssä lukee että ohjelmaa puolille öin jonka melu kantautuu osaan huoneista, esittelyssä lukee myös "kevyt siivous" kolme kertaa viikossa ja että huoneissa on kuluneisuutta. Kenelle voi olla yllätys että Mallorcalla on paljon meluisia brittituristeja jos vähääkään on ottanut kohteesta selville? Ja turistikautena hotellin henkilökunnalla on varmasti kiire, ei kyseessä kuitenkaan viiden tähden hotelli ollut jossa te olisitte saaneet kuninkaallisen kohtelun.
Vituttaa varmasti, mutta haloo.
että joku uskaltaa kertoa pettyneensä hotelliin tai yleensä matkajärjestelyihin. Lueskelen paljon näitä sivuja siinä vaiheessa, kun valitsen hotellia matkakohteeseen. Yleensä suomalainen nielee pettymyksen, eikä ainakaan kerro siitä kavereille.
Oltiin muutama vuosi sitten ko.hotellissa.Mielestämme ihan ok.Lapset viihtyivät altaalla hyvin.Lähellä oli hyvätasoinen SYP-marketti.Hella oli tullessa rikki.Tultiin korjaamaan lähes heti,kun kävin ilmoittamassa.Uimavalvoja oli myös valppaana,kun joku kookas rouva ei meinanut pysyä altaalla uidessaan pinnalla ja veti vähän vettä sisään.Respassa ei ongelmia.
En tiedä,että mistä olisi pitänyt valittaa.Menisin uudelleen,mikäli tilanne tulisi eteen.Sijainti myös erinomainen.