Matkustimme 16.6 Barcelonaan Helsingistä, toista matkalaukkua emme ole sen jälkeen nähneet, laukussa oli pääasiassa lasten tarvikkeita 1v ja 3v, onneksi kaikkia tarvikkeita löytyi matkakohteesta.
Vastaavia kokemuksia?
Vastaavia kokemuksia?
Turvaa tilisi vahvistamalla puhelinnumerosi. Voit silloin palauttaa unohtuneen salasanan tekstiviestillä.
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Blue1 vika jos laukku häviää vaan niiden jotka niitä laukkuja siirtää. Ei lentoyhtiö tee tätä hommaa ja on erittäin todennäköistä että laukku(t) häviää varsinkin jos oon vaihto jossain euroopassa. Finnair hävittää siinä kuin muutkin ja samoin Blue1...ei siis heidän vikansa.
Niin, sitä sietää syyttää Barcelonassa maapalveluita tuottavaa operaattoria, jos laukut häviää, eikä lentoyhtiötä?!?
Valitettavasti tuo matkalaukkujen jälkeen jääminen tai katoaminen ei ole harvinaista, nimimerkillä "kokemusta on".
Sii mitä?
Jos suoralla Helsinki-Barcelona lennolla matkalaukku jää saapumatta määränpäähänsä, niin miten ihmeessä se on määränpään lentokentän huollintayhtiön syy? Laukku on jäänyt Helsingin päähän tai mennyt väärälle lennolle, syy siis on maapalveluyrityksen, mutta vastuu on lentoyhtiön, vaikka kaikki lentoyhtiöt yrittävätkin sysätä vastuun muille. Sama asia on lennon myöhästymisten, hakekaa korvausta matkavakuutuksesta usein yritettään sanoa, vaikka syy onkin lentoyhtiön, poislukien erään harvinaisemmat syyr, kuten sääolot.
Näissä laukkujen myöhästymisissä lentoyhtiöt usein jättävät matkustajat ilman korvausta, vasta niille jotka valittavat asiasta kirjallisesti, maksetaan korvauksia kuluja vastaan. Helposti ohjataan hakemaan korvauksia matkavakuutuksesta, vaikka korvausvelvollinen on lentoyhtiö.
Tämä ei ole siis mikään Blue1 kohtainen ongelma, vaan ihan yleisesti lentoyhtiöt yrittävät sysätä korvausvastuun muille tahoille.
Käy vilkaisemassa jos vielä tarvitset tietoa, minulle kävi sama tilanne mutta toisinpäin. Tulimme 14.7 barcelonasta helsinkiin blue1 lennolla ja
laukkua ei ole sen jälkeen näkynyt...
http://keskustelu.suomi24.fi/show.fcgi?category=104&conference=4500000000001811&subcat=3093