eilen aamulla palattiin suomeen sunny beachiltä.. hotelli oli iskar joka oli pettymys. finnmatkojen sivuilta sai täysin erilaisen käsityksen. finnairin sekä meno -ja paluulento oli 4 tuntia myöhässä, eli saatin venailla ja makailla bourgasin lentokentällä.. ai että oli nannaaa! tulomatkan myöhästymisestä saatiin korvausta mutta ei paluumatkan. ja kaikenlisäks matkalaukusta oli menny osia paskaks.. Ja nää bulgarian lennot oli samanlailla pari vuotta sitten myös myöhässä.. ihmettelen vaan et miten aina just 4 tuntia..
sunny beach oli kyllä mahtava paikka ja ihmiset oli ystävällisiä. yöllä baarien melu oli kyllä aikas ärsyttävää..
hyvää matkassa oli samalla lennolla ollut söpöläinen :)
noh, ihana olla kotona taasen..
sunny beach oli kyllä mahtava paikka ja ihmiset oli ystävällisiä. yöllä baarien melu oli kyllä aikas ärsyttävää..
hyvää matkassa oli samalla lennolla ollut söpöläinen :)
noh, ihana olla kotona taasen..
Vastaukset 15
Vanhimmat
varmaankin samalla lennolla oltiin.
suomesta lento oli 3,5h myöhässä ja saatiin finskiltä 13e korvaus paperilappuna jolla sai ostaa lentokentältä ruokaa jne...
syynä myöhästymiseen oli myöhästynyt Budapestin lento.
Takaisin tullessa ilmotettiin että lento myöhässä 4h. Todellisuudessa 3h.
Meille ainakin tarjottiin lentokentällä "leipätarjotin" passia vastaan.
Mutta ei kyllä ollut mistään kotoisin, muuta korvausta ei saanut siitä että joutui makaamaan burgasin lentokentän erittäin likaisella lattialla 00-03, karmeassa kosteudessa...
Jos samalla lennolla olit niin lentäjä kyllä kertoi syyn koneessa kuuluttamalla. Suomesta lähtiessä, koneeseen oli tullut vika ja lämpö koneessa oli noussut 38 asteeseen.
Kapteeni oli päättänyt lähtä suomeen takas korjaamaan konetta.
Mutta finskille jokatapauksessa lähtee korvausvaatimus. Koneessa ei ollut edes tyynyjä eikä peittoja... valvomista tuli 24h...
että sellasta....
eli finnmatkoilla oltiin ja lennot kanssa oli myöhässä.Molenpiin suuntiin,oli siellä Burgasissa mukava viettää yö kentällä..
Palaute annettu ja korvausvaatimus esitetty,ilmoittivat että palautteen saanti kestää parikin viikkoa.Taitaa olla palautteissa ruuhkaa.Tasan oli viimeninen fm:jen matka meillä!
Ajattelitko, että samoilla lennoilla on eri matkatoimistojen asiakkaita, ettei pelkästään finnmatkojen asiakkaat myöhästynyt... Nyt et varmaan voi lähteä enää minkään matkatoimiston matkalle jos vaikka kone on myöhässä. Ikäväähän se on kun joutuu konetta venaamaan, mutta ei se matkatoimistosta ole kiinni.
sain itse Finnmatkojen sivuilta käsityksen että olis ihan kohtuullinen hotelli. Mikä oli vikana?
Kerro mikä hotellissa antoi aihetta pettymykseen,oliko siisteydessä valittamista vai kenties huoneet onnettomia sumppuja.Lähden 17 päivä ,ja tosi hyvä jos saisin viestiä siihen mennessä.Kiitos etukäteen..
Finnmatkoilla on omat koneet eli TUI koneet, ei finnairin koneet, itse matkustimme sillä viime vuonna, mennessä lennot olivat aikataulussa paluumatkalla odoteltiin toista konetta kun oma koneemme ei päässyt lähtemään suomen kentältä, eli rikkoutunut. Portugalilaisessa koneessa oli ihana henkilökunta.
Sain 150E lahjakortin Finnmatkoilta kun purnasin lennosta ja paikalla olevasta oppaasta. Kannattaa reklamoida ja kunnolla, palvelu oli kiitettävää reklamaation vastaanottajalta.
Ensin lennoista: Finnmatkat käyttää myös Finnairia, jolla itse menimme 4.7 ja palasimme 11.7. Lento oli Tampereelta ja etuajassa molempiin suuntiin, tullessa kovassa myötätuulessa jopa tunnin !
Hotellimme oli Iskar ja vähän mekin siihen petyimme. Tietysti täytyy muistaa, että se on vain kolmen tähden hotelli, mutta rikkinäiset astiat, yksipuoliset aamiaiset ja jokaöinen kauhea melu ei ollut lapsiperheen mieleen. Pahin puute oli puuttuva ilmastointi, koska ikkunaa oli hankala pitää auki melun ja naapurista tulevan tupakansavun takia. Lämmintä oli n. 25 °C. Kylppäri oli hiljattain laatoitettu, mutta työnjälki oli melkoisen vaatimatonta.
Henkilökunta oli kyllä avuliasta ja varsinkin siivoojat tekivät työnsä hyvin. Me ainakin jätimme huonesiivoojallemme reilun tipin.
Myös Iskarin sijainti on erinomainen ja jos huone on korkealla, niin myös maisemat ovat hyvät (Musta Meri näkyy, jos ikkunat ovat oikeaan suuntaan).
Ei ne kaikki lennot ole tui:n vaan osa Finnairin ja Air Finlandin. Kannattaa katsoa niistä lentokoodeista varatessa, jos haluaa tietyn yhtiön.
Samalla lennolla oltiin...hyvin meni tulomatkakin vaikka hiukan tultiinkin ukkosmyrskyssä...
Palasin eilen Finskillä ja lensin viime viikon to. Lennot oli etuajassa kumpaankin suuntaan. Kannattaa olla matkustamatta, jos hermostuu myöhästymisistä. Aina ei kaikki mene niinkuin haluaa.
juu, mutta tuntuu vaa että omalle kohalle on nyt 2 kertaa sattunut samanlainen myöhästyminen ja juuri bulgarian lennoilla. Ja tutuilta on kuullu iha samaa. Kuhan ihmettelen. Ja ei ole ollu mitää ongelmia kun on käytetty jotain muuta matkatoimistoa..
Ja ei se hotelli ny mikää läävä ollu, mut ei kyllä vastannu odotuksia. Ja voihan se olla että se meidän huone vaan oli vähän huonompi. Likasta, epämukavat ja ilmeisesti viimeisiään vetävät sängyt, baarien melu (mutta sehä on ny melkee missä tahansa hotellissa, kun sunny beach on semmonen bilemesta) ja surkea keittiö.. ei silleen että kokkailemaan olisi ruvettu, mutta aamukahvit on aina kiva saada..
Hotellin henkilökunta oli kyllä tosi ystävällistä :)
Johtuisko myöhästymiset siitä että Bulgarian paskakentillä ei voi huoltaa/korjata koneita...
voipi olla. mistäs sen tietää..
Mietikäähän miksi suomen koneet on aina myöhässä, me olleen miehen kanssa matkusteltu noin 30 kertaa ja pari kertaa vuodessa ja jostain kumman syystä AINA suomalaiset koneet on myöhässä!!!
Miksi suomalaiset eivät osaa pitää puoliaan....
sb:llä. Lennot kätevästi suoraan Turusta :) Menomatkalla soitettiin et kone ei pääse tulemaan kuin vasta aamulla. Lähtö olisi ollut 19.00 . Pyydettiin kentälle 04 yöllä ja koneseen päästiin vasta 9.00 aamulla. No paluumatkalla juuri viimeiset levamme työllä oikeen tuhlattua soitti opas ja sanoi että kone ei pääse Turusta lähteen sumun vuoksi. kone lähti hesasta ja Turusta lähtevät kuljetettiin busseilla Hesaan!! Eli paluu lento lähti ilta 23.00 sijaan aamulla 8.00. Oli tosi kivaa viettää yö burgasin kentällä :( Finnairin koneet ainakin ovat kuin sillipurkkei ja näköjään vikojakin löytyy..Kun saavuimme suomeen kone ei päässyt laskeutumaan taaskan Turkuun vaan meidät vietiin Helsinkiin ja sieltä busseilla Turun kentälle. Kätevästi lennot suoraan Turusta :) JOOPA JOOOO Ja korvaus menetetystä ajasta saatiin kahdelta matkustajalta 120 euroo...ei lohduttanu EI!