Miten on kun tilaa HobbyHallista sanotaan nyt vaikka lcd-tv:n ja tuote ei vastaa odotuksiani. Tv on tietysti laitettu paikoilleen ja virratkin päälle jotte pääsee katselee toimintoja yms. Nyt tuote pitäs sitten palauttaa ja sanokaapas te voinko palauttaa tuotteen. Tietysti jos on omia kokemuksia HobbyHallin palautuksista tv,digitaalikamerat yms elektroniikasta.
Tässä on Tietoa vaihto- ja palautusoikeudesta Hobbyhallin sivuilta
Kuluttajasuojalain mukaisesti kuluttajalla on etämyynnissä 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Voit siis tutustua Hobby Hallista tilaamiisi tuotteisiin 14 päivän ajan tuotteen vastaanottamisesta sekä varmistua näin ostopäätöksestäsi. Ellei tuote vastaa odotuksiasi, voit vaihtaa tai palauttaa sen 14 päivän kuluessa. Vaihdettavan tai palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön. Muistathan palauttaa kaikki osat (myös käyttöohjeet ja kaupanpäälliset).
Sinetöityjen tuotteiden osalta vaihto- ja palautusoikeus koskee vain avaamattomia pakkauksia. Sinetöityjä tuotteita ovat esimerkiksi pelit, elokuvat tai musiikkiäänitteet. Palautettavien kosmetiikka- ja/tai luontaistuotepakkauksien tulee olla alkuperäispakkauksissa ja avaamattomia.
Palautuksen voi jättää postin kuljetettavaksi maksutta osoitteella Hobby Hall, Valimotie 11, 01510 Vantaa. Ilmoita selvästi nimi- ja osoitetietosi lähetteen mukana tulevalla palautusilmoituksella., jonka olet saanut paketin mukana. Liitä pakettiin postista saatava asiakaspalautus-osoitekortti. Pyydä postista kuitti palautuslähetyksestä.
Jos olet suorittanut tuotteesta käsirahaosuuden tai olet maksanut jo tuotteen kokonaisuudessaan, palautamme maksamasi summan sinulle viipymättä, mikäli sinulla ei ole erääntyneitä saatavia. Maksetun summan palautus käy kätevimmin, kun ilmoitat palauksen yhteydessä tilinumeron, johon maksun voi suorittaa. Voit palauttaa tuotteen myös myymälöihimme.
Tässä on Tietoa vaihto- ja palautusoikeudesta Hobbyhallin sivuilta
Kuluttajasuojalain mukaisesti kuluttajalla on etämyynnissä 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Voit siis tutustua Hobby Hallista tilaamiisi tuotteisiin 14 päivän ajan tuotteen vastaanottamisesta sekä varmistua näin ostopäätöksestäsi. Ellei tuote vastaa odotuksiasi, voit vaihtaa tai palauttaa sen 14 päivän kuluessa. Vaihdettavan tai palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön. Muistathan palauttaa kaikki osat (myös käyttöohjeet ja kaupanpäälliset).
Sinetöityjen tuotteiden osalta vaihto- ja palautusoikeus koskee vain avaamattomia pakkauksia. Sinetöityjä tuotteita ovat esimerkiksi pelit, elokuvat tai musiikkiäänitteet. Palautettavien kosmetiikka- ja/tai luontaistuotepakkauksien tulee olla alkuperäispakkauksissa ja avaamattomia.
Palautuksen voi jättää postin kuljetettavaksi maksutta osoitteella Hobby Hall, Valimotie 11, 01510 Vantaa. Ilmoita selvästi nimi- ja osoitetietosi lähetteen mukana tulevalla palautusilmoituksella., jonka olet saanut paketin mukana. Liitä pakettiin postista saatava asiakaspalautus-osoitekortti. Pyydä postista kuitti palautuslähetyksestä.
Jos olet suorittanut tuotteesta käsirahaosuuden tai olet maksanut jo tuotteen kokonaisuudessaan, palautamme maksamasi summan sinulle viipymättä, mikäli sinulla ei ole erääntyneitä saatavia. Maksetun summan palautus käy kätevimmin, kun ilmoitat palauksen yhteydessä tilinumeron, johon maksun voi suorittaa. Voit palauttaa tuotteen myös myymälöihimme.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Mistä teitä onnettomia aina löytyy, jotka tilaatte tilpehöörinne kaikenmailman halpahalleista?
Vastasit itse kysymykseesi. Viestistäsi ei kuitenkaan selvinnyt oletko jo ostanut jotain. Jos olet palauta se välitömästi. Unohda postifirmat ja muut halpahallit. Mene kyseisen tuotealan erikoisliikkeeseen, vaikka se tietäisi matkustamista, ei mihinkään muihinkaan romuhalleihin
... Olen itse usein käynyt hobbarin myymälässä palautettujen tuotteiden osalstolla (myyvät niitä hiukan halvempaan hintaan kuin priimaa kamaa ) ja kyllä ne pakkaukset ovat juuri sen näköisiä, että on kotona avattu. Itse olen palauttanut yhden pesukoneen (joka tosin oli rikki) eikä mitään ongelmaa ilmennyt. Noissa äänitteissä ja peleissä toi sinettihärdelli lienee siksi ettei ihmiset kopioisi suosikkejaan ja paluttaisi sitten tuotetta. En tiedä mitä laki sanoo tarkkaanottaen noista äänilevyjen sineteistä mutta ei kai kauppias voi yksipuolisesti tulkita lakia vaan senkin on sitä noudatettava. Jos tuote on viallinen (äänilevy esim. DRM-suojattu) se lienee palautettavissa, vaikka sinetti olisikin murrettu.