Tätä jankutusta levyjen kera kuuntelin yli puoli tuntia enkä siltikään saanut ketään vastaamaan. Kyllä Soneran palvelu on tosi huonoa jatkuvalla syötöllä, toiminnot eivät pelaa, koneella ei taannoin päässyt pankkiasioita hoitamaan ja kun heiltä jotain kysyy on tämä toivoton puhelimessa odottelu, onko siellä ketään johtajaa enää nykyisin tai kuka vastaa heidän toimistaan kun "kukaan ei vastaa", minne Te muut teette valituksen vai onko huoleni ainoa laatuaan, jos johtaja löytyy - "anna selostus toimistanne"
hetki vielä
ole hyvä
2468
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
2006 taisi olla pahakin tukostilanne.
Meinas meinnä hermostot ihan sekaisin.
Nyt tuli puhelinlaskusta muikkari vaikka olin sen päivämäärään menessä maksanut, soitin ja ylläri siihen vastattiin melkein heti.
Outoa.
Mulle vastattiin tänään Soneran asiakaspalvelussa about 5 minsan jonottelun jälkeen ja oli tosi pirtee ja ystävällinen likka puhelimessa! :D
Verrataan Elisaan: jonotin eilen about puoli tuntia, että saisin siirrettyä eräpäivää. Vastaus oli että, ai asut Tampereella, mä en nää täältä sun laskutustietoja eikä tosta alueesta vastaavia oo enää töissä. Kannattaa soittaa huomenna niin ei ala meneen viivästyskorkoa. Soitin tänään, jonottelin about puoli tuntia ja sitten vastattiin, en mä nää täältä sun laskutustietoja, mä siirrän sut eteenpäin, siä on 10 minsan jono! Ei voi olla noin vaikeaa...huoh..