Onko muilla vastaavanlaisia kokemuksia, tuli tänään postissa puhelin ja liittymä perästä joskus viikkojen päästä, tulin katumapäälle ja rupes se puhelin jo vituttaan.. Onko muut palautelleet puhelimia ja onko onnistunut ongelmitta, tuntuu kun elisalle vihdoin ja viimein pääsee tunnin jonottamisen jälkeen läpi niin kukaan ei tiedä mitään ja lupaavat soittaa takaisin mutta puhelua ei kuulu... Eikai se haittaa vaikka on pitänyt puhelinta kädessä ja kortti kerkes olla pari minuuttia sisällä, kai sitä kuitenkin kokeilla saa, eihän se siinä vahingoitu mitenkään...
kytkyn purku
fvf
61302
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Ite oottelin puhelintani about kolme kuukautta, jonka aikana soitin puolenkymmentä kertaa asiakaspalveluun... Parin viikon käytön jälkeen puhelin meni mykäksi, takuussa sanottiin että puhelimesta on löydetty kosteutta eikä takuu ole voimassa (varmasti kännykä ei ole vettä nähnytkään) ja ois pitäny vielä maksaa postimaksut 7,90€, vaikka asiakaspalvelussa juuri neuvottiin lähettämään kännykkä lähimpään elisa shopittiin.
Niin, puhelin oli N70. Ei ihan halvinkaan...
Elisaa ei voi suositella kenellekkään.
Tämä on mielenkiintoista tämä kosteuden löytyminen. Minulla kävi samoin, puhelimessa oli huollon mukaan merkkejä kosteudesta ja näin takuu on rauennut. Puhelin oli kolmatta kertaa huollossa saman asian takia ja nýt siis kolmannella kerralla löytyi kosteusvaurio. Puhelintani en varmasti ole kastanut, jos puhelimen normaalikäyttö aiheuttaa kosteusvaurion, niin kyllä ovat herkkiä. Saattaa se mahdollista olla, että vesipisara taivaalta rikkoo puhelimen, mutta ei näin saisi olla. Tuskimpa huollolla on intressiä antaa väärää "diagnoosia", mutta tämä ilmoitus kosteusvauriosta on helppo tapa juttu ö-mappiin, kyllä siinä asiakas on heikoilla.
Omalla kohdallani itse puhelin toimii, mutta sen kameran kanssa on ongelmia (välillä toimii välillä ei), mietinkin sitä, voiko näin takuu raueta kaikilta osin jostain puhelimen yhden nurkan kohdalta löydetyn epämääräisen kelmellyksen takia (tuli huollon valokuva mukana).
Oliskohan se kosteus voinu tulla puhelimeen jossain matkan varrella ennen ku oot ees saanu puhelinta?! Postin kuljetuksen aikana siis? Tai sitten Elisa uittaa puhelimet ennen ku lähettää ne asiakkaille jotta sais tehtyä pari kytkyä samalle naamalle?! :D
jos olet puhelimen ottanut laatikosta ja laittanut vielä sim kortinkin sisään,asia on selvä.ei mitään mahdollisuutta purkaa kauppaa.nää mulkerot on kyllä tehnyt säännöt niin että siitä et pääse eroon ennenkuin se sopimusaika on umpeutunut ja sittenkin,MUISTA sanoa liittymä irti KUUKAUTTA ENNEN SOPMUKSEN LOPPUA.MUUTEN SE JATKUU,JATKUU,JATKUU.............
kannattais varmaan tutustua sopimusehtoihin ennen kuin pistää nimensä paperiin. Ja sopimushan jatkuu toistaiseksi voimassaolevana määräaikaisen sopimuskauden jälkeen.
Sain palautettua puhelimen monien puhelujen jälkeen elisa shopittiin ja sopimus purettiin.. onneksi...