mielenkiintoinen ja hankala tapaus

---A---

Hei!
Tässäpä pähkinä.

Tapaukseni:

Ostin kalliin ja laadukkaan hiustensuoristaja tuote paketin jotta voisin ylläpitää hiustenlaatuani.

Käyttäessäni tuotetta ensimmäisstä kertaa, suoristaja suli ja poltti tukkani pahoin.Latvat paloivat,suoristaja jopa poltti kokonaisen tupun irti tukastani ja sulanutta muovia jäi tukkaani.harjatessani ja muovia irottaesani hiuksia tippui päästäni valtava määrä.
Todella epämielyttävä kokemus.

Tämän seurauksena tukkani on nytten ohuempi, lyhyempi ja huomattavassti huonokuntoisempi.

Olen ammatissa jossa ulkomuotoni on työvälineeni ja minun olisi hyvin tärkeätä pysyä saman näköisenä töiden jatkumisen kannalta.

Tuote on amerikkalainen ja maahantuoja suomalinen yritys.


Mikä olisi kohtuullinen korvaus, ja kenelltä lähden sitä hakemaan/ Kenen avulla?

Kiitos*

4

604

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • -Suomalainen-

      Ostitko tuoteen uutena vai käytettynä?

      Oliko paketissa/tuotteessa sinettiä? Oliko tämä ehjä?

      Paketissa erillinen takuutodistus tai kuitissa maininta takuusta/erillinen takuukuitti?

      Oliko laite keraaminen suoristaja?

      Sähkökäyttöisenä laitteena varmaan tarkastit laitteen käyttöjännitteen ja sen että tarvitaanko adapteria.

      • ----A-----

        Heippa!


        Luin käyttö ohjeet ja toimin oikein.
        Ostin uutena,tuli paketissa,takuu kuitti ja sähköt kunnossa.

        suorisrusraudan kuuluu lämmetä tiettyyn pisteeseen , mutta tällä kerralla se ei katkaisut lämpenemisstä vaan ylikuumeni.

        Voin verrata silitys rautaan,
        siinä on kahva jossta pidetään kiinni ja pohjalla rauta joka suoristaa haluamaa tuotetta.
        Itse rauta osa(keraaminen) suli irti kohdassta johon se oli kiinitetty!
        Elikkä kyseessä oli hyvin viallinen ja kuuma tuote!

        Olen ollut yhteydessä kuluttajasuojavirastoon ja siellä he ehdottivat uutta hiusväriä...
        Ja heillä tälläisen asian käsittely kestää varmassti kauan.

        Kiitos vinkeistä :)


      • -Suomalainen-
        ----A----- kirjoitti:

        Heippa!


        Luin käyttö ohjeet ja toimin oikein.
        Ostin uutena,tuli paketissa,takuu kuitti ja sähköt kunnossa.

        suorisrusraudan kuuluu lämmetä tiettyyn pisteeseen , mutta tällä kerralla se ei katkaisut lämpenemisstä vaan ylikuumeni.

        Voin verrata silitys rautaan,
        siinä on kahva jossta pidetään kiinni ja pohjalla rauta joka suoristaa haluamaa tuotetta.
        Itse rauta osa(keraaminen) suli irti kohdassta johon se oli kiinitetty!
        Elikkä kyseessä oli hyvin viallinen ja kuuma tuote!

        Olen ollut yhteydessä kuluttajasuojavirastoon ja siellä he ehdottivat uutta hiusväriä...
        Ja heillä tälläisen asian käsittely kestää varmassti kauan.

        Kiitos vinkeistä :)

        Turvatekniikan keskus saattaisi olla taho joka ottaisi asian/tuotteen tutkittavaksi.

        Laitteessa oleva turvarele joka estää ylikuumentumisen ei ole ilmeisesti toiminut kuten pitäisi.

        On oletettavaa että tällainen laite on jossain yrityksessä ammattikäytössä, jolloin vaara moninkertaisuu/kumuloituu.

        Ainakin saa maahantuojan ja valmistajan huomion.

        Kuluttajavirastossa yleensä kestää varsinkin näin kesällä.

        Joka tapauksessa olisi hyvä ilmoittaa asiasta, sillä vaarallisia tuotteita voi olla käytössä enemmänkin ja nämä pitäisi saada pois markkinoilta ja käytöstä.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Eläkeläiset siirrettävä muuttotappioalueille

      Joutoväki pois ruuhkauttamasta elättäjien arkea. Samalla putoaa jokaisen asumiskulut ja rahaa jää enemmän kuluttamiseen.
      Maailman menoa
      345
      2811
    2. SDP pelastaa uppoavan Suomen

      2027 kun SDP voittaa ylivoimaisesti vaalit alkaa Suomen uusi raju syöksy kohti täystyöllisyyttä ja turvallisempaa yhteis
      Maailman menoa
      65
      2276
    3. Kauppalehti - Törkeä skandaali paljastui: Espanja käytti EU-rahoja ihan muuhun kuin piti

      Espanja on käyttänyt miljardeja euroja EU:n elpymisavustuksia eläkkeisiin ja sosiaalimenoihin – ja pyytää lisää. Espanj
      Maailman menoa
      78
      1949
    4. Jopa Espanjassa talous kasvaa, Purra vain irvistelee

      Huomaa kuinka Purra on Suomen historian huonoin miniseteri, joka ei ole saanut aikaiseksi kuin tuhoa, Siis jopa vasemmis
      Maailman menoa
      66
      1592
    5. Mitä haluaisit sanoa hänelle tänään?

      Kerro tähän viestisi. 🍭🍡🍦
      Ikävä
      140
      1532
    6. Minkä ikäinen

      on kaipaamasi ihminen? Minä vuonna syntynyt?
      Ikävä
      69
      1139
    7. Uuden upotuskasteen vaiettu ongelma

      Alkuseurakunnan kaste oli useamman vuosisadan upotuskaste, joka toimitettiin joko ulkona luonnon vesistöissä tai kasteki
      Kaste
      102
      1019
    8. Raiskaukset loppumaan?

      Onko kenelläkään tiedossaan tuloksellisia keinoja saada väkisinmakaaminen loppumaan tai edes vähenemään? Lainsäädännön
      Sinkut
      264
      955
    9. Tsemii Pete ja Linda! Tässä tärkeät kellonajat Euroviisut-viikon ohjelmista tv:ssä!

      Euroviisut järjestetään Wienissä Itävallassa 12.-16. toukokuuta. Tsemii Pete ja Linda kisaan! Vetäkää Suomelle voitto Li
      Euroviisut
      8
      932
    10. 39
      800
    Aihe