Joku meidän 6 henkisestä perheestä on viime keväänä tilannut puhelimestani joko kuvan tai soitto-äänen Mtv 3 sisältöpalvelusta,tämän jälkeen nyt 3 vimeisessä kännykkälaskussa on ollut 12e maksu Mtv 3 sisältöpalveluista.
Soitin (kun vihdoin sain numeron)Mtv 3:een ja selvitin miten tuon palvelun jota emme ole kuin kerran käyttäneet saisi loppumaan ja "aiheettomat" maksut.
Kuulemma niin kauan pitää maksaa kun saan ITSE selvittetyä mitä olen/mme aikoinaan heiltä tilanneet mutten ei voi palvelua lopettaa vaan pitää maksaa!!
Kuulemma voin tilata matkapuhlaskuerittelyn josta sen EHKÄ pitäisi selvitä ja sitten ilmoittaa sinne sisältöpalveluun niin sitten vasta he voivat lopettaa laskutuksen,ONKO TÄMÄ TOTTA?
Kysyin Telefinlandialta paljonko erittely maksaa,kuulemma hilkkua vaille 8e,että minun pitäisi sekin maksaa jotta pääsen sitten EHKÄ eroon tästä 12e/kk sisältöpalvelusta!
Apua,onko hyviä neuvoja,kohtalokavereita,kuinka toimin,homma seisoo paikoillaan..
Soitin (kun vihdoin sain numeron)Mtv 3:een ja selvitin miten tuon palvelun jota emme ole kuin kerran käyttäneet saisi loppumaan ja "aiheettomat" maksut.
Kuulemma niin kauan pitää maksaa kun saan ITSE selvittetyä mitä olen/mme aikoinaan heiltä tilanneet mutten ei voi palvelua lopettaa vaan pitää maksaa!!
Kuulemma voin tilata matkapuhlaskuerittelyn josta sen EHKÄ pitäisi selvitä ja sitten ilmoittaa sinne sisältöpalveluun niin sitten vasta he voivat lopettaa laskutuksen,ONKO TÄMÄ TOTTA?
Kysyin Telefinlandialta paljonko erittely maksaa,kuulemma hilkkua vaille 8e,että minun pitäisi sekin maksaa jotta pääsen sitten EHKÄ eroon tästä 12e/kk sisältöpalvelusta!
Apua,onko hyviä neuvoja,kohtalokavereita,kuinka toimin,homma seisoo paikoillaan..
Vastaukset 2
Vanhimmat
Tyttäreni 13v sai viestin.jossa tarjottiin ilmaista soittoääntä kännykkään.Sana ILMAINEN on aikamoinen kiihoke lapselle, miksei myös aikuiselle. Viesti tuli. Parin päivän päästä myös toinen,kolmas jne. Sain elokuun laskun n. 20.9. ja olin pyörtyä! 26kpl palveluviestejä a`2€! Mikä "hauskinta, viesteissä ei ole mitään lähettäjän tietoja. DNA:n asiakaspalvelu oli eri mieltä. JOKAISESSA viestissä kuulemma on lähettäjän tiedot. Vaan kun ei oo. Saivat sillä sitten myytyä 8€ maksavan puheluerittelyn. Otin yhteyttä viestintävirastoon ja sain tietää kyseessä olevan ruotsalaisen firman nimeltään Netsize Sverige AB. On pidemmän aikaa harrastanut ilmeisesti samaa toimntaa. Olen tänään ollut yhteydessä kuluttaja-asiamieheen, ja juttu on vielä jatkoa vaille. (Siis näk. eilen! Eihän tässä saa enää edes nukuttua)
Olen kyllä sulkenut jo liittymän, mutta lasku syyskuulta on vielä tulematta. Ja onhan tässä rumbassa palanut omassa puhelimessa roikkuessa rahaa myös aikalailla. Oikein hirvittää oma seuraava puhelinlasku.
Aion kyllä olla sitkeä asian suhteen ja jos ei muu auta teen rikosilmoituksen. Minusta tällanen ei voi olla laillista. Kyseenalaistan tässä myös DNA:n. Kaikenlaisia yhteistyökumppaneita hankkivatkin.
tosin huomata ettei Dnalla ole tälläista kumppania
Nämä "palveluntarjoajat"ilmaisia tyrkyttävät ei ole operaattorien toimialaa. Käväise tutustumassa operaattorien kotisivuihin niin huomaat,että ne ei tarjoa mitään ilmaista ja kotimaisilla op:a on selkeät ohjeet ja hinnat.
Edes zed ei ole Soneran ollut enää vuosiin...