gigantti? mitä kokemuksi

Ostin koko paketin syyskuussa, tulostimen myös. Hiiri ei enää toimi. Vein sen takaisin, mutta hiirtä ei vaihdettu. Oitää ottaa puhelimella yhteys huoltoon. Soitin numeroon, minkä sain. Vastasin asiallisesti kysymyksiin. Asiani koskee takuuta. Vastaus oli, että hakekaa liikkeestä uusi. Taas sama puh no minulle, vaikka minulla oli kaikki paperit mukanani. Miten voi palvelu olla näin ala-arvoista. Siitä päästään eroon vain lopettamalla ostaminen sieltä. Ja se on todella kallis paikka.

hiirivika kirjoitti:

Ostin koko paketin syyskuussa, tulostimen myös. Hiiri ei enää toimi. Vein sen takaisin, mutta hiirtä ei vaihdettu. Oitää ottaa puhelimella yhteys huoltoon. Soitin numeroon, minkä sain. Vastasin asiallisesti kysymyksiin. Asiani koskee takuuta. Vastaus oli, että hakekaa liikkeestä uusi. Taas sama puh no minulle, vaikka minulla oli kaikki paperit mukanani. Miten voi palvelu olla näin ala-arvoista. Siitä päästään eroon vain lopettamalla ostaminen sieltä. Ja se on todella kallis paikka.

Lue lisää

gigantin nettikaupan ja paikallisenliikkeen hinnat vaihtelee esim. nokian 6300 puhelin liikkeessä 229 ja nettikaupassa 194e. liikkeestä puhelimen saa edullisemmmalla hinnalla,jos tekee tilauksen netissä ja hakee itse puhelimen paikan päältä.

ripa kirjoitti:

gigantin nettikaupan ja paikallisenliikkeen hinnat vaihtelee esim. nokian 6300 puhelin liikkeessä 229 ja nettikaupassa 194e. liikkeestä puhelimen saa edullisemmmalla hinnalla,jos tekee tilauksen netissä ja hakee itse puhelimen paikan päältä.

Lue lisää

Gigantin nettikauppa kilpailee pääasiassa muita nettikauppoja vastaan ja joskus jotkin hinnat saattavat olla eri nettikaupassa ja itse liikkeeessä. Tällöin liikeessä myydään nettikaupan hinnalla. Joskus tosin saattaa olla jokin tarjous joka on voimassa vain nettikaupasta ostettaessa. Silloin asiasta on maininta nettikaupassa. Monesti hintojen erot johtuvat myös siitä että liikkeestä tuote on loppu , yleensä ollut loppu jo pidemmän aikaa eikä hintaa ole lähdetty laskemaan. Näitä asioita kun nettikaupassa ei huomioida. Se, että asiaa ei tuo liikkeessä esille ei auta mitään vaan rohkeasti kysymään.

Gigantin myyjä kirjoitti:

Gigantin nettikauppa kilpailee pääasiassa muita nettikauppoja vastaan ja joskus jotkin hinnat saattavat olla eri nettikaupassa ja itse liikkeeessä. Tällöin liikeessä myydään nettikaupan hinnalla. Joskus tosin saattaa olla jokin tarjous joka on voimassa vain nettikaupasta ostettaessa. Silloin asiasta on maininta nettikaupassa. Monesti hintojen erot johtuvat myös siitä että liikkeestä tuote on loppu , yleensä ollut loppu jo pidemmän aikaa eikä hintaa ole lähdetty laskemaan. Näitä asioita kun nettikaupassa ei huomioida. Se, että asiaa ei tuo liikkeessä esille ei auta mitään vaan rohkeasti kysymään.

Lue lisää

ei vaan näy liikkessä olevissa hitalapuissa nettikaupan hintoja ,vaikka tuotetta olisi varastossa kyseisessä liikkeessä.

ripa kirjoitti:

ei vaan näy liikkessä olevissa hitalapuissa nettikaupan hintoja ,vaikka tuotetta olisi varastossa kyseisessä liikkeessä.

"ei vaan näy liikkessä olevissa hitalapuissa nettikaupan hintoja ,vaikka tuotetta olisi varastossa kyseisessä liikkeessä"

liikkeessä on paljon turhia lattiankuluttajia ja niitä, ei ostavia, rahattomia, jotka kyselevät ja ottavat asioista selvää ja sitten ostavat nettikaupoista, kuten meilläkin jo 10 vuotta.

netissä ostostapahtuma ei kuluta yhtään myyjän aikaa,
vain
oston jälkeinen tapahtuma.

Gigantin myyjä kirjoitti:

Gigantin nettikauppa kilpailee pääasiassa muita nettikauppoja vastaan ja joskus jotkin hinnat saattavat olla eri nettikaupassa ja itse liikkeeessä. Tällöin liikeessä myydään nettikaupan hinnalla. Joskus tosin saattaa olla jokin tarjous joka on voimassa vain nettikaupasta ostettaessa. Silloin asiasta on maininta nettikaupassa. Monesti hintojen erot johtuvat myös siitä että liikkeestä tuote on loppu , yleensä ollut loppu jo pidemmän aikaa eikä hintaa ole lähdetty laskemaan. Näitä asioita kun nettikaupassa ei huomioida. Se, että asiaa ei tuo liikkeessä esille ei auta mitään vaan rohkeasti kysymään.

Lue lisää

Viime viikolla ostin blueray-soittimen Gigantista. Gigantin verkkokaupassa hinta oli 99e ja liikkeessä 129e. Ennen olen aina saanut liikkeestä ostaa nettkaupan hinnalla, mutta enää ei onnistunut. (Tuotetta oli niin kaupassa kuin nettkaupassakin.) Myyjä sanoi että voin tilata netistä (vaikka puhelimen netillä), mutta mukaan soitinta en silloin heti saa. Suostui tiputtamaan hintaa vähän (maksoin 109e).
Positiivistäkin sanottavaa Gigantista on. Myyjä tuntui tietävän soittimista hyvin ja kun kerroin mitä soittimelta tarvin (NTFS, mkv, avi, AVCHD, divx hd, opticaltoshlink...) suositteli toisenmerkkistä soitinta kuin olin tullut ostamaan.

Gigantin myyjä kirjoitti:

Gigantin nettikauppa kilpailee pääasiassa muita nettikauppoja vastaan ja joskus jotkin hinnat saattavat olla eri nettikaupassa ja itse liikkeeessä. Tällöin liikeessä myydään nettikaupan hinnalla. Joskus tosin saattaa olla jokin tarjous joka on voimassa vain nettikaupasta ostettaessa. Silloin asiasta on maininta nettikaupassa. Monesti hintojen erot johtuvat myös siitä että liikkeestä tuote on loppu , yleensä ollut loppu jo pidemmän aikaa eikä hintaa ole lähdetty laskemaan. Näitä asioita kun nettikaupassa ei huomioida. Se, että asiaa ei tuo liikkeessä esille ei auta mitään vaan rohkeasti kysymään.

Lue lisää

Juu ostin ps3 niin sain sen kaupan hinnalla

Tavaraa myydään oikein hyvin mutta palautus on tosi alaarvoista. Nuoret jätkät sellaisia limanuljaskoita huhhh. Nuoret oikein hyökkää päälle.

kikantissa oli myynnissä levee thompsonin televisio,jota isosti mainostettiin etusivuilla. Kun sitten menin kyselemään laitetta, myyjä alkoi kertomaan, että ei ei tätä ei kannata ostaa - tää on vain meindän sisäänvetomalli. Dadaa ja keksi kaiken miksi sitä ei kannata ostaa. Kävin ostamassa sitten saman merkkisen laitteen toisesta liikkeestä.

kanssa.. kirjoitti:

kikantissa oli myynnissä levee thompsonin televisio,jota isosti mainostettiin etusivuilla. Kun sitten menin kyselemään laitetta, myyjä alkoi kertomaan, että ei ei tätä ei kannata ostaa - tää on vain meindän sisäänvetomalli. Dadaa ja keksi kaiken miksi sitä ei kannata ostaa. Kävin ostamassa sitten saman merkkisen laitteen toisesta liikkeestä.

Lue lisää

Poikottiin vaan koko turskapulju...

kanssa.. kirjoitti:

kikantissa oli myynnissä levee thompsonin televisio,jota isosti mainostettiin etusivuilla. Kun sitten menin kyselemään laitetta, myyjä alkoi kertomaan, että ei ei tätä ei kannata ostaa - tää on vain meindän sisäänvetomalli. Dadaa ja keksi kaiken miksi sitä ei kannata ostaa. Kävin ostamassa sitten saman merkkisen laitteen toisesta liikkeestä.

Lue lisää

viime vuoden puolella jossain lehdessä oli juttua kikantista ja siinä väitettiin ihan suoraan että lähes pelkällä provisiopalkalla elävät myyjät saavat negatiivista (!) bonusta näistä sisäänvetotuotteista koska niitä myydään alle sisäänostohinnan eli siis tappiolla.

Bonus on siis ilmeisesti sidottu suoraan siihen katteeseen jonka liike saa tuotteesta ja myyjien kannalta nämä etusivulla mainostetut tuotteet ovat suoranainen painajainen koska niitä kysytään simona mutta jokaisen myyminen pienentää kuukausipalkkaa. eh?

Ainakin selittää täydellisesti sen kohtelun jota olen saanut kun olen yrittänyt pari kertaa rahat kourassa ostaa jotain etusivun sisäänvetotuotetta.

ei hjuva kirjoitti:

viime vuoden puolella jossain lehdessä oli juttua kikantista ja siinä väitettiin ihan suoraan että lähes pelkällä provisiopalkalla elävät myyjät saavat negatiivista (!) bonusta näistä sisäänvetotuotteista koska niitä myydään alle sisäänostohinnan eli siis tappiolla.

Bonus on siis ilmeisesti sidottu suoraan siihen katteeseen jonka liike saa tuotteesta ja myyjien kannalta nämä etusivulla mainostetut tuotteet ovat suoranainen painajainen koska niitä kysytään simona mutta jokaisen myyminen pienentää kuukausipalkkaa. eh?

Ainakin selittää täydellisesti sen kohtelun jota olen saanut kun olen yrittänyt pari kertaa rahat kourassa ostaa jotain etusivun sisäänvetotuotetta.

Lue lisää

Gigantti ei ole enään mikään edullinen liike.
Muutama vuosi sitten kun G. rantautui suomeen oli sillä selvästi halvemmat hinnat kilpailijoihin verrattuna.
Lyötyipä jopa 30 päivän hintatakuu siitä jos kilpailijoilla olisi sama tuote halvemmalla maksaisi gigantti erotuksen.
Itsekkin lähdin aikoinaan ostamaan canonin tulostinta jonka hinta oli poljettu todella alas.
Ottaessani lavalta tulostin pakkauksen kiirehti myyjä paikalle ja yritti estää minua ostamasta ko. tuotteen ja yritti tarjota tuplasti kalliinpaa tilalle.
Närkästyin moisesta ja sanoin myyjälle : halusit tai et , ostan vain tämän canonin , SOPIIKO ?.
Myyjä meni sanattomaksi, ja poistun kassan kautta sisäänvetotuote mukanani.
Negatiiviset provikat - pitänee paikkansa
Itse käyn usein gigantissa , mutta viimeisen parin vuoden aikana ainoa ostos on ollut nippu kopiopaperia ? - kaikki muu kun on nykyään kalliinpaa vs. kilpailijoihin ainakin tampereella.
Vertailu kannattaa jopa ilman tinkimistä.
Loru, jolla gigatti aloitti : "se on vaan tyhmää maksaa liikaa" alkaa kääntyyn giganttia kohti.

kyllä,tämä kirjoitti:

Gigantti ei ole enään mikään edullinen liike.
Muutama vuosi sitten kun G. rantautui suomeen oli sillä selvästi halvemmat hinnat kilpailijoihin verrattuna.
Lyötyipä jopa 30 päivän hintatakuu siitä jos kilpailijoilla olisi sama tuote halvemmalla maksaisi gigantti erotuksen.
Itsekkin lähdin aikoinaan ostamaan canonin tulostinta jonka hinta oli poljettu todella alas.
Ottaessani lavalta tulostin pakkauksen kiirehti myyjä paikalle ja yritti estää minua ostamasta ko. tuotteen ja yritti tarjota tuplasti kalliinpaa tilalle.
Närkästyin moisesta ja sanoin myyjälle : halusit tai et , ostan vain tämän canonin , SOPIIKO ?.
Myyjä meni sanattomaksi, ja poistun kassan kautta sisäänvetotuote mukanani.
Negatiiviset provikat - pitänee paikkansa
Itse käyn usein gigantissa , mutta viimeisen parin vuoden aikana ainoa ostos on ollut nippu kopiopaperia ? - kaikki muu kun on nykyään kalliinpaa vs. kilpailijoihin ainakin tampereella.
Vertailu kannattaa jopa ilman tinkimistä.
Loru, jolla gigatti aloitti : "se on vaan tyhmää maksaa liikaa" alkaa kääntyyn giganttia kohti.

Lue lisää

Minun mielestäni tuo mainolause on nerokas. "Se on vain tyhmää maksaa liikaa" ei pienimmälläkään osasellaan kerro, että Gigantin hinnat olisivat kohtuullisia tai halvempia kuin muualla.

Yhtä irrallaan olisi vaikka banaanimainokseen laitettu lause "hedelmät ovat terveellisiä". Harvapa sen huomaisi.

ei hjuva kirjoitti:

viime vuoden puolella jossain lehdessä oli juttua kikantista ja siinä väitettiin ihan suoraan että lähes pelkällä provisiopalkalla elävät myyjät saavat negatiivista (!) bonusta näistä sisäänvetotuotteista koska niitä myydään alle sisäänostohinnan eli siis tappiolla.

Bonus on siis ilmeisesti sidottu suoraan siihen katteeseen jonka liike saa tuotteesta ja myyjien kannalta nämä etusivulla mainostetut tuotteet ovat suoranainen painajainen koska niitä kysytään simona mutta jokaisen myyminen pienentää kuukausipalkkaa. eh?

Ainakin selittää täydellisesti sen kohtelun jota olen saanut kun olen yrittänyt pari kertaa rahat kourassa ostaa jotain etusivun sisäänvetotuotetta.

Lue lisää

haha :D

ei kukaa gigantin työntekijä oo provikkapalkalla vaan tuntipalkalla.

lisäks bonus ei ikinä oo negatiivista.

noista sisäänvetotuotteista: kauppiaalla on velvollisuus tilata tuotetta, jos sitä on mainoksessa eikä lue että rajoitettu erä. ja kyllä kikantti tilaa.

miks tyhmät ihmiset ostatte liian kalliilla, jos kerta gignatti ei oo halvin. viekää tarjous, niin kyllä ne myyjät alle menee. aina.

Minulla on samanlaisia kokemuksia. Kysyin käteisalennusta Gigantin myymästä Miele-jääkaapista ja pakastimesta. Ei senttiäkään. 50 metrin päässä Musta Pörssi antoi reippaan käteisalennuksen. :o) Koska Gigantin lähtöhintakin oli ollut korkeampi kuin Mustan Pörssin, olisi ollut tyhmää ostaa Gigantista ja maksaa liikaa.

liikaa" kirjoitti:

Minun mielestäni tuo mainolause on nerokas. "Se on vain tyhmää maksaa liikaa" ei pienimmälläkään osasellaan kerro, että Gigantin hinnat olisivat kohtuullisia tai halvempia kuin muualla.

Yhtä irrallaan olisi vaikka banaanimainokseen laitettu lause "hedelmät ovat terveellisiä". Harvapa sen huomaisi.

Lue lisää

Mitä lukee kikantin myyjän palkkakuitissa..??

se on vaan tyhmää maksaa liikaa :D

kanssa.. kirjoitti:

kikantissa oli myynnissä levee thompsonin televisio,jota isosti mainostettiin etusivuilla. Kun sitten menin kyselemään laitetta, myyjä alkoi kertomaan, että ei ei tätä ei kannata ostaa - tää on vain meindän sisäänvetomalli. Dadaa ja keksi kaiken miksi sitä ei kannata ostaa. Kävin ostamassa sitten saman merkkisen laitteen toisesta liikkeestä.

Lue lisää

"myyjä alkoi kertomaan, että ei ei tätä ei kannata ostaa - tää on vain meindän sisäänvetomalli"

et katsonut nettisivuilta että onko edes konetta liikkeessä,
juuri noin he puhuvat herkille kun myyvät mitä haluavat.

ei puoliakaan ole liikkeissä' mitä on netissä,
mutta asian voi tarkistaa netissä, kauppakohtaisesti.

lolololool kirjoitti:

Mitä lukee kikantin myyjän palkkakuitissa..??

se on vaan tyhmää maksaa liikaa :D

Siis Se nyt vaan on tyhmää maksaa liikaa !!!

HALPAA JA HYVÄÄ,HEH kirjoitti:

Poikottiin vaan koko turskapulju...

Sää poikottiin ihan itse

Vieläkin takuuta jäljellä,mutta jo muutama viikko
oston jälkeen meni tietokoneen keskusyksikön DVD
aseman toisto nykiväksi eli jotain pim pim pim
kuluu mukana kun kuuntelee musiikkia.
Ostettu Oulusta ja Kemijärveltä viety silloin kulkiessa Ouluun ja sieltä laittoivat Helsinkiin.
Kesti se aika kauan ja ilmoitettin kotiosoite mihin sen voi laittaa.
Mutta ei se oikein tahtonut onnistua,vaan olisi
pitänyt oulusta noutaa,kun se oli sinne laitettu
huolosta.Saatiin kuitenkin neuvottelujen jälkeen
tänne.Ohessa luki:Korjattu ja testattu.
Mutta ei se toimi.No kaveri aikoi sen korjata,kun
on alan miehiä.Siinä Kari Tapio nykien laulaa.

jahas jahas... Ja tietysti sinulta löytyy sitten Acerin tietokone kotoa (kaikesta eniten rikkinäisiä koneita huoltoja sun muuta ihq), huonoja merkkejä on ja ne on yleensä nuo halpismerkit.. LG ehkä ainoita hyviä tuotteita halpiksista...

Mieti nyt järjellä mitä vaadit. Et voi kävellä kauppaan ostamaan pyykkäriä paskaset vaatteet päällä ja vaatia saada kokeilla pyykinpesukonetta myymälässä että peseekö se puhtaaksi, ja luultavasta et myöskään voi käydä testaamassa miten olutkoppa kylmenee jääkaapissa.

kokeillaan joo kirjoitti:

Mieti nyt järjellä mitä vaadit. Et voi kävellä kauppaan ostamaan pyykkäriä paskaset vaatteet päällä ja vaatia saada kokeilla pyykinpesukonetta myymälässä että peseekö se puhtaaksi, ja luultavasta et myöskään voi käydä testaamassa miten olutkoppa kylmenee jääkaapissa.

Lue lisää

Tai testaamassa putkiliikkeessä jääkö ripulipaska kiinni uusien Idon wc-pöntön reunoille vai ei.

Olin ostamassa reilu kuukausi sitten kodinkoneita. Soitin Oulun Gigantiin Lauantai aamulla heti kun liike aukesi ja pyysin pikaista tarjousta, koska asia piti päättää samana päivänä. Tarjous luvattiin soittamalla takaisin. Kello 13 soitin kysellen tarjouksen perään ja sieltä valiteltiin kiirettä. Sanoin että jos tarjous ei tule kello 14:00 mennessä voivat unohtaa koko jutun. Kyseessähän oli vain 4500E koneet. Gigantti soitti joskus kello 17 jolloin sanoin hepulle että sorry myöhastyit. Näyttää Gigantille olevan tärkeämpää myydä 39E pelikonsoileita kun tehdä tarjouksia. Onneksi paikallinen pienliike teki sopivan tarjouksen samanmerkkisistä koneista ja kaupat tehtiin samanapäivänä kello 14.

Huonoa palvelua kirjoitti:

Olin ostamassa reilu kuukausi sitten kodinkoneita. Soitin Oulun Gigantiin Lauantai aamulla heti kun liike aukesi ja pyysin pikaista tarjousta, koska asia piti päättää samana päivänä. Tarjous luvattiin soittamalla takaisin. Kello 13 soitin kysellen tarjouksen perään ja sieltä valiteltiin kiirettä. Sanoin että jos tarjous ei tule kello 14:00 mennessä voivat unohtaa koko jutun. Kyseessähän oli vain 4500E koneet. Gigantti soitti joskus kello 17 jolloin sanoin hepulle että sorry myöhastyit. Näyttää Gigantille olevan tärkeämpää myydä 39E pelikonsoileita kun tehdä tarjouksia. Onneksi paikallinen pienliike teki sopivan tarjouksen samanmerkkisistä koneista ja kaupat tehtiin samanapäivänä kello 14.

Lue lisää

Toimiiko se niin kuin on annettu ymmärtää? Ostin miehelleni joululahjaksi yleiskaukosäätimen kun sohvapöydällä lojuu neljä kapulaa.

Myyjä myi minulle "parhaan" mallin ja vakuutti että sitä osaa käyttää talon naisväkikin. On todella helppo ja yksinkertainen ja kaikki herkut löytyy. Mieheni on nyt takonut neljättä päivää koodeja kapulaan eikä vieläkään kaikki laitteet toimi. Surkee vehje ja maksoi vaan 99e:-(

Saako tuotteen tosiaan palauttaa myymälään ja saa rahansa takaisin vai onko siellä jossain pienellä präntättynä että ei koske sitä ja sitä ja sitä....???

Huonoa palvelua kirjoitti:

Olin ostamassa reilu kuukausi sitten kodinkoneita. Soitin Oulun Gigantiin Lauantai aamulla heti kun liike aukesi ja pyysin pikaista tarjousta, koska asia piti päättää samana päivänä. Tarjous luvattiin soittamalla takaisin. Kello 13 soitin kysellen tarjouksen perään ja sieltä valiteltiin kiirettä. Sanoin että jos tarjous ei tule kello 14:00 mennessä voivat unohtaa koko jutun. Kyseessähän oli vain 4500E koneet. Gigantti soitti joskus kello 17 jolloin sanoin hepulle että sorry myöhastyit. Näyttää Gigantille olevan tärkeämpää myydä 39E pelikonsoileita kun tehdä tarjouksia. Onneksi paikallinen pienliike teki sopivan tarjouksen samanmerkkisistä koneista ja kaupat tehtiin samanapäivänä kello 14.

Lue lisää

Toimiiko Gigantissa palautusoikeus niin kuin on annettu ymmärtää? Ostin miehelleni joululahjaksi yleiskaukosäätimen kun sohvapöydällä lojuu neljä kapulaa.

Myyjä myi minulle "parhaan" mallin ja vakuutti että sitä osaa käyttää talon naisväkikin. On todella helppo ja yksinkertainen ja kaikki herkut löytyy. Mieheni on nyt takonut neljättä päivää koodeja kapulaan eikä vieläkään kaikki laitteet toimi. Surkee vehje ja maksoi vaan 99e:-(

Saako tuotteen tosiaan palauttaa myymälään ja saa rahansa takaisin vai onko siellä jossain pienellä präntättynä että ei koske sitä ja sitä ja sitä....???

Huonoa palvelua kirjoitti:

Olin ostamassa reilu kuukausi sitten kodinkoneita. Soitin Oulun Gigantiin Lauantai aamulla heti kun liike aukesi ja pyysin pikaista tarjousta, koska asia piti päättää samana päivänä. Tarjous luvattiin soittamalla takaisin. Kello 13 soitin kysellen tarjouksen perään ja sieltä valiteltiin kiirettä. Sanoin että jos tarjous ei tule kello 14:00 mennessä voivat unohtaa koko jutun. Kyseessähän oli vain 4500E koneet. Gigantti soitti joskus kello 17 jolloin sanoin hepulle että sorry myöhastyit. Näyttää Gigantille olevan tärkeämpää myydä 39E pelikonsoileita kun tehdä tarjouksia. Onneksi paikallinen pienliike teki sopivan tarjouksen samanmerkkisistä koneista ja kaupat tehtiin samanapäivänä kello 14.

Lue lisää

Onko se huonoo palvelua että ne palvelee ensin ne jotka on tulleet myymälään, sä et viitti vaivautua raahaamaan ahterias ees kauppaan. Se on totta että siellä on oikeesti kiire ja ne pitää "puhelimessa kyselijöitä" toisarvoisina. Paikalla olevat saavat palvelun ensin, sitten renkaan potkijat. Ja näin se on oltava...

kpt2 kirjoitti:

Onko se huonoo palvelua että ne palvelee ensin ne jotka on tulleet myymälään, sä et viitti vaivautua raahaamaan ahterias ees kauppaan. Se on totta että siellä on oikeesti kiire ja ne pitää "puhelimessa kyselijöitä" toisarvoisina. Paikalla olevat saavat palvelun ensin, sitten renkaan potkijat. Ja näin se on oltava...

Lue lisää

Ei se nyt ihan noin ole meillä toisessa ketjussa ainakaan. Kyllä meillä asiakkaat palvellaan järjestyksessä, oli asiakas sitten fyysisesti paikalla tai puhelimitse.

kpt2 kirjoitti:

Onko se huonoo palvelua että ne palvelee ensin ne jotka on tulleet myymälään, sä et viitti vaivautua raahaamaan ahterias ees kauppaan. Se on totta että siellä on oikeesti kiire ja ne pitää "puhelimessa kyselijöitä" toisarvoisina. Paikalla olevat saavat palvelun ensin, sitten renkaan potkijat. Ja näin se on oltava...

Lue lisää

tosiaan kannattaa välttää ruuhka-aikoja isoissa liikkeissä, mukaanlukien gignatissa. Kun ihmiset tulevat kodinkone tms liikkeeseen niin heitä ei ihan hetkessä palvella. asiakkaalta vaaditaan kärsivällisyyttä, sillä yhden asiakkaan palvelemisessa saattaa vierähtää helposti jopa tunti. myyjä ei voi asialle paljoakaan jos liikkessä on liian vähän henkilökuntaa töissä, ja jokainen myyjä on sillä hetkellä varattu. ei mitään kauppaa voi jättää kesken ja siirtyä toisen asiakkaan palvelemiseen. itse olen myyjänä samalla alalla ja juuri gigantista minulla on niin hyviä kuin huonojakin kokemuksia, mutta ei sen enempää kuin muistakaan liikkeistä!

Huonoa palvelua kirjoitti:

Olin ostamassa reilu kuukausi sitten kodinkoneita. Soitin Oulun Gigantiin Lauantai aamulla heti kun liike aukesi ja pyysin pikaista tarjousta, koska asia piti päättää samana päivänä. Tarjous luvattiin soittamalla takaisin. Kello 13 soitin kysellen tarjouksen perään ja sieltä valiteltiin kiirettä. Sanoin että jos tarjous ei tule kello 14:00 mennessä voivat unohtaa koko jutun. Kyseessähän oli vain 4500E koneet. Gigantti soitti joskus kello 17 jolloin sanoin hepulle että sorry myöhastyit. Näyttää Gigantille olevan tärkeämpää myydä 39E pelikonsoileita kun tehdä tarjouksia. Onneksi paikallinen pienliike teki sopivan tarjouksen samanmerkkisistä koneista ja kaupat tehtiin samanapäivänä kello 14.

Lue lisää

siellä on niin huonoa asiakaspalvelua että.... piti pari päivää sitten käydä ostamassa vantaan tammistosta puhelinta. soitettiin sinne pouli yhden aikaan ja sanottiin että tuotetta EI voi varata ja että varastossa on tuotetta useampi kappale. no, kun menimme sitten kyseiseen giganttiin sanottiin; "viimeinen kappale on VARATTU!, joten emme voi myydä sitä teille" tämä on mielestäni erittäin huonoa asiakaspalvelua!

mp3 soitinkin tuli ostettua joka myöskin hajosi noin 2 viikon jälkeen

mmvsn kirjoitti:

mp3 soitinkin tuli ostettua joka myöskin hajosi noin 2 viikon jälkeen

Niin ostitko kaikki halvinta, mitä sattui kaupasta löytymään. Koita vaikka maksamakkaralla samaa. Pahimman makuista se on. Toisaalta ei kalleinkaan parasta välttämättä ole.

...käytä järkees teksti

Miten Gigantti voisi vaikuttaa siihen millaista tavaraa valmistajilta tulee myyntiin. Monien tuotteiden kohdalla tilanne on se, että pakkaus on täysin sinetöity kun se luovutetaan asiakkaalle. Eri asia jos ostaa asiakaspalautuksen mutta silloinkin tuotteet on varmasti tarkistettu toimivuudeltaan. Olen itsekin saanut viallisia tuotteita mutta olen tehnyt reklamaatiot aina ajatellen, että syy on valmistajan, ei liikkeen. Järki käteen! Ei Gigantti sentään itse valmista tuotteita-

Ostettiin kannettava tietokone Gigantista. Kahden gigan muistin sijasta koneessa oli vain 1GB. Vaihtoivat koneen missä oli 2GB. Sitten muita asetuksia tehtäessä huomattiin että koneesta puuttui WLAN ominaisuus vaikka sellainenkin piti olla. Seuraavana tehtiin sitten kaupan purku, eikä ole aikomusta ostaa sieltä enää ikinä mitään.

Pettynyt kirjoitti:

Ostettiin kannettava tietokone Gigantista. Kahden gigan muistin sijasta koneessa oli vain 1GB. Vaihtoivat koneen missä oli 2GB. Sitten muita asetuksia tehtäessä huomattiin että koneesta puuttui WLAN ominaisuus vaikka sellainenkin piti olla. Seuraavana tehtiin sitten kaupan purku, eikä ole aikomusta ostaa sieltä enää ikinä mitään.

Lue lisää

Minulle antoi uuden PSPn kun siihen näyttöön oli tullut oieni halkeama, mutta minulla oli erillinen vakuutus. Minulla oli vanha malli ja antoivat Slim & Liten

mistähän mahtaa johtua yleensäottaen negatiivinen sävy kyseistä liikettä kohtaan tällä palstalla.

gigantin entinen asiakas kirjoitti:

mistähän mahtaa johtua yleensäottaen negatiivinen sävy kyseistä liikettä kohtaan tällä palstalla.

Niin ei ainakaan tietokonetta kannata ostaa gigantista joka lupaa että on palautus oikeus 30 vrk ei saa kyllä kaikkia maksamiaan vuosi kätttömaksu ym. kulujaan takaisin viikon koe käyttö maksoi 99 €

keku 19 kirjoitti:

Niin ei ainakaan tietokonetta kannata ostaa gigantista joka lupaa että on palautus oikeus 30 vrk ei saa kyllä kaikkia maksamiaan vuosi kätttömaksu ym. kulujaan takaisin viikon koe käyttö maksoi 99 €

Lue lisää

hahaha idiootti

Sähän oot varsinainen aasiakas :D Vittu varmaan takuu kattaa jonku windowssin uudelleenasentamisen ja varmaan Gssäkään aikaa kellään sitä ilmaseks tehdä kun on maksaviakin asiakkaita.

Ostin 19.11.09 tyttärelle Amilo 3553 kannettavan ja 36kk Happy Care vakuutuksen, joista tuli yhteensä hintaa 1068 euron verran. Kannettava meni rikki ja Gigantti / Happy Care tarjosi uutta kannettavaa tilalle, jonka ominaisuudet eivät vastanneet vanhan koneen ominaisuuksia. Koneesta puuttuivat käyttäjälle oleellisesti tärkeät "featuret", kuten Blue Ray player ja FireWire portti. Viimeinen ja paras tarjous tuli tänään Gigantin vakuutuspalvelusta, joka tarjosi kokonaishyvitystä 770 eurolla(Kannettavan alkuperäinen hinta oli 799 - 29 vakuutuksen omavastuu-osa). Gigantin edustaja ei kuitenkaan maininnut mitään että he korvaisivat myös jo maksetusta(36kk, 269 euroa) Happy Care vakuutuksesta mitään takaisin(voimassa vielä n 24kk).

Tällä hetkellä(12.2.10)Gigantin ongelmana on että heillä ei ole kannettavien tuotevalikoimassa / hintagategoriassa vastaavilla ominaisuuksilla olevaa konetta, kalliimmissa tuotegategoriassa kyllä löytyy. Vastaavasti Happy Care ei halua korvata enempää kuin 799 euron verran ja kyseisessä tarjotussa Acer:ssa ei ole kaikkia vanhan koneen ominaisuuksia(vaihtaisin siis huononpaan koneeseen).

Vuosien varrella olen käyttänyt gigantin palveluja, mutta en tule enää asioimaan kyseisen liikkeen kanssa kun tämä asia on selvitetty. Kehoittaisin myös muita kuluttajia olemaan kriittisempi ja kyseenalaistamaan Gigantin tarjoamaa Happy Care vakuutuspalvelua.

Alle ote Happy Care tuotevakuutuksesta:
"Ellei tuotetta voida korjata, vakuutuskorvaus suoritetaan korvaamalla vahingoittunut tuote samanmallisella ja merkkisellä tuotteella tai, jos sellaista ole saatavilla, lähinnä ominaisuuksiltaan vastaavalla tuotteella sen jälkeen, kun vahingoittunut tuote on palautettu myymälään ja tarkistettu."

Olen täyttänyt omalta osaltani vakuutusehdot palauttamalla rikkoontuneen koneen myymälään, mutta Happy Care / Gigantti ei täytä omalta osaltaan em vakuutusehtoja.

terveisin,
Antti Korhonen

Oikein jouduit ison firman keskukseen soittamaan... mahtoi tulla elinikäiset traumat. Minä en varmaan tuollaisen kokemuksen jälkeen uskaltaisi ostaa enää mitään mistään. Kai pyysit sentään kunnon korvaukset?

Muistuu mieleen, kun kerran Lidlin kassalla laskuttivat kolmesta limsapullosta vaikka ostin vain kaksi. Jouduin erikseen pyytämään, että virhe korjattaisiin. Se oli viimeinen kerta kun Lidlissä asioin.

... kirjoitti:

Oikein jouduit ison firman keskukseen soittamaan... mahtoi tulla elinikäiset traumat. Minä en varmaan tuollaisen kokemuksen jälkeen uskaltaisi ostaa enää mitään mistään. Kai pyysit sentään kunnon korvaukset?

Muistuu mieleen, kun kerran Lidlin kassalla laskuttivat kolmesta limsapullosta vaikka ostin vain kaksi. Jouduin erikseen pyytämään, että virhe korjattaisiin. Se oli viimeinen kerta kun Lidlissä asioin.

Lue lisää

Tilasin puhelimen luvattiin/mainostettiin toimitus kolmessa päivässä kotiovelle. Kului viikko aloitin soittokierroksen puhelin löytyi viimein ja sain itse hakea postista. Tämän olisi jotenkin hyväksynyt, mutta puhelin oli jo valmiiksi rikki, uudestaan soittamaan maksulliseen numeroon ja kiikuttamaan puhelinta postiin. No oletin, että lähettävät uuden puhelimen. Ei tuli viesti puhelin lähetetty valtuutettuun huoltoon, Taas soittamaan maksulliseen numeroon käskivät lähettää mailia nettikauppaan koska nettikaupan asiat eivät kuulemma kuulu gigantin asiakaspalvelulle?? Tästä alkoi viestien pomputtelu siirtely muka sille ja sille vastaavalle. Viestissä pyysin kaupanpurkua koska olinhan maksanut uudesta ja toimivasta puhelimesta enkä halua odottaa monen viikon huoltokierrosta. Paketti oli kyllä sen näköinen, että oli ollut varmaan monella ennen minua. Onhan gigantilla 30pv palautusoikeus tuskin ne roskiin heittävät niitä tuotteita joita muut palauttavat.. Asia viellä kesken kai ne rahat sieltä joskus joutuvat palauttamaaan, mutta kannattaa tilata jostain muualta. Voi jotkut tuotteet olla halpoja mutta tulee kyllä hintoihinsa.

Verkkokauppa.com kirjoitti:

Tilasin puhelimen luvattiin/mainostettiin toimitus kolmessa päivässä kotiovelle. Kului viikko aloitin soittokierroksen puhelin löytyi viimein ja sain itse hakea postista. Tämän olisi jotenkin hyväksynyt, mutta puhelin oli jo valmiiksi rikki, uudestaan soittamaan maksulliseen numeroon ja kiikuttamaan puhelinta postiin. No oletin, että lähettävät uuden puhelimen. Ei tuli viesti puhelin lähetetty valtuutettuun huoltoon, Taas soittamaan maksulliseen numeroon käskivät lähettää mailia nettikauppaan koska nettikaupan asiat eivät kuulemma kuulu gigantin asiakaspalvelulle?? Tästä alkoi viestien pomputtelu siirtely muka sille ja sille vastaavalle. Viestissä pyysin kaupanpurkua koska olinhan maksanut uudesta ja toimivasta puhelimesta enkä halua odottaa monen viikon huoltokierrosta. Paketti oli kyllä sen näköinen, että oli ollut varmaan monella ennen minua. Onhan gigantilla 30pv palautusoikeus tuskin ne roskiin heittävät niitä tuotteita joita muut palauttavat.. Asia viellä kesken kai ne rahat sieltä joskus joutuvat palauttamaaan, mutta kannattaa tilata jostain muualta. Voi jotkut tuotteet olla halpoja mutta tulee kyllä hintoihinsa.

Lue lisää

"Voi jotkut tuotteet olla halpoja mutta tulee kyllä hintoihinsa."

Ehkä jotakin halpaakin on, mutta esimerkiksi Miele-merkkisen jääkaapin ja pakastimen sain käteisalennuksella Itäkeskuksen Mustasta Pörssistä selvästi halvemmalla kuin samat laitteet viereisessä Gigantissa olisivat maksaneet. Gigantti kun ei tunne käteisalennuksia. Kotiinkuljetus ja asennuskin hoituivat jouhevasti ilman kummasteluja ja odottelua.

Gigantti myy riisin tulostuspaperia noin kuudella eurolla. Saman paperipaketin saa Clas Ohlsonilta puolet halvemmalla!

Tilasin television Gigantista nettimyynnistä kotiinkuljetuksella. Olen hyvin tyytyväinen kaikin puolin. Nyt odottelen saavani pyykinpesukonetta hajonneen tilalle. Toivottavasti olen vielä sen toimituksen jälkeenkin tyytyväinen...

. kirjoitti:

Tilasin television Gigantista nettimyynnistä kotiinkuljetuksella. Olen hyvin tyytyväinen kaikin puolin. Nyt odottelen saavani pyykinpesukonetta hajonneen tilalle. Toivottavasti olen vielä sen toimituksen jälkeenkin tyytyväinen...

Lue lisää

Eli pesukone tuli ja on hyvä ja hieno eikä maksanut paljon. Kotiinkuljetus toimi moitteettomasti.

Juu vähän sama homma täälläkin päin läppärin kanssa, oli vain max 15-tuumaisia, mutta netin mukaan heillä myymälässä isompiakin, ja tietty tilaamalla saisi lisää. Se olis kanssa kiva, jos näyttäisivät kaikki suoraan samaa kuvaa niinku yleensä telkkaritkin.

Semmonen on myös mielessä, kun ainakin 5 vuotta sitten oli jotain liittymäkauppaa. Kaupassa näytti kännykällä miten hienosti toimi 200M nopeudella netti. En muista oliko mikä nimellisnopeus tuossa. Mulla toimi 150M liittymä yleensä 30M nopeudella läppärissä. Asun Gigantista 500 m päässä, eikä luonnonesteitä yms. En oikein muista tarkemmin mutta mitään mielekästä selitystä ei tullut nopeuseroon ja miks toinen pääsee lähelle maksimia (vai huijaustako?) ja toinen ei. Nyt kun on uusi kone (all-in-one) toimii jo puolella nimellisnopeudesta. Eli läppäri ahisti tai sitten verkko on parantunut. Tottakai koneen suorituskyky myös vaikuttaa, ja muistan vanhastaan mm. miten paljon puhuttiin com-porteista.
Kyllä toi liittymäkauppa semmosta huijaustyyppistä touhua oikeesti on, mutta myyjien kannalta sopivasti harmaalla alueella.

lajijasuris

Eipä saa parhaita..