RL palveluvalikko..

Itse muistin kyllä että 1234 on uuden sim-kortin salasana mutta ajatelkaapa niitä ihmisiä joille nämä asiat ei ole tuttuja. Varmasti kokevat saaneensa hyvää palvelua.

Toni kirjoitti:

Itse muistin kyllä että 1234 on uuden sim-kortin salasana mutta ajatelkaapa niitä ihmisiä joille nämä asiat ei ole tuttuja. Varmasti kokevat saaneensa hyvää palvelua.

Niillä joilla on Radiolinjan liittymä niin ne tietää jo käyttöohjeesta lukeneena että pin-koodi on aina oletuksena 1234 ja sitten kun ne vaihtaa sen Sim-kortin niin ei kai sitä tarvinne enää uudelleen mainita? Vai tarviiko?

Salasana se pin-koodikin on, käytti siitä mitä nimeä tahansa. Voit olla varma että minun ja monen muun kirjeessä ei mainita sanallakaan kyseistä tunnuslukua.

Toni kirjoitti:

Salasana se pin-koodikin on, käytti siitä mitä nimeä tahansa. Voit olla varma että minun ja monen muun kirjeessä ei mainita sanallakaan kyseistä tunnuslukua.

kyllä mulla lukee ihan selvällä suomenkielellä siinä kirjeessä että pin-koodi on aluksi 1234 jne. bla bla bla ja että se pitäis vaihtaa pikimmiten. siis just siinä samanlaisessa kirjeessä minkä säkin sait kun vaihdoit palveluvalikko-simmiin. siis sellainen "tekstikehys" minkä sisällä on ohjeet miten otetaan uus sim käyttöön (aktivoidaan siis), siinä on ohje tekstiviestillä aktivointiin ja soittamalla aktivointiin ja niiden ohjeiden alla on sit että laita uus kortti puhelimeen, virta päälle jne. "PIN-koodi on aluksi 1234 ja sen tilalle kannattaa vaihtaa esimerkiksi nykyinen PIN-koodisi". noin...ellei oo sit muuttunu ihan hiljattain, toi ohje oli viime syksyltä tai kesältä, en meinaan enää muista milloin sen vaihdoin.

kumma kirjoitti:

kyllä mulla lukee ihan selvällä suomenkielellä siinä kirjeessä että pin-koodi on aluksi 1234 jne. bla bla bla ja että se pitäis vaihtaa pikimmiten. siis just siinä samanlaisessa kirjeessä minkä säkin sait kun vaihdoit palveluvalikko-simmiin. siis sellainen "tekstikehys" minkä sisällä on ohjeet miten otetaan uus sim käyttöön (aktivoidaan siis), siinä on ohje tekstiviestillä aktivointiin ja soittamalla aktivointiin ja niiden ohjeiden alla on sit että laita uus kortti puhelimeen, virta päälle jne. "PIN-koodi on aluksi 1234 ja sen tilalle kannattaa vaihtaa esimerkiksi nykyinen PIN-koodisi". noin...ellei oo sit muuttunu ihan hiljattain, toi ohje oli viime syksyltä tai kesältä, en meinaan enää muista milloin sen vaihdoin.

En ymmärrä miten olisi mahdollista että tietäisit minua paremmin mitä minulle on postitettu. Oman palveluvalikko-korttini tilasin vasta äskettäin, edelleenkään mukana tulleessa oppaassa ei mainita pin-koodista sanaakaan. Kysymyshän ei ollut siitä mikä on oletus-pin (ja onko se sinulle ilmoitettu) vaan kuuluuko se ilmoittaa kaikille asiakkaille.

koodiahan se puhelinkin kysyy kun puhelimen avaa ja SIM-kortti on siellä sisällä, eikä mitään salasanaa.
Ja samanlainen kirje kaikille kortin tilanneille lähtetään, ei niistä ole jollekin tietylle asiakkaalle omaa erilaista kirjettä laadittu.

Toni kirjoitti:

En ymmärrä miten olisi mahdollista että tietäisit minua paremmin mitä minulle on postitettu. Oman palveluvalikko-korttini tilasin vasta äskettäin, edelleenkään mukana tulleessa oppaassa ei mainita pin-koodista sanaakaan. Kysymyshän ei ollut siitä mikä on oletus-pin (ja onko se sinulle ilmoitettu) vaan kuuluuko se ilmoittaa kaikille asiakkaille.

mä en viitti sulle kommentoida enää mitään kun sä vaan riehut siinä. toivottavasti saat haluamas vastauksen.

Nokia kirjoitti:

koodiahan se puhelinkin kysyy kun puhelimen avaa ja SIM-kortti on siellä sisällä, eikä mitään salasanaa.
Ja samanlainen kirje kaikille kortin tilanneille lähtetään, ei niistä ole jollekin tietylle asiakkaalle omaa erilaista kirjettä laadittu.

Radiolinjan asiakaspalvelussa kyllä myönnettiin että osassa kirjeitä on puutteita ollut. Hauskaa että olette toista mieltä. Mikäli virheellistä tietoa sisältävään kommenttiin vastaaminen on riehumista niin sitten jatketaan riehumista tulevaisuudessakin.

Toni kirjoitti:

Radiolinjan asiakaspalvelussa kyllä myönnettiin että osassa kirjeitä on puutteita ollut. Hauskaa että olette toista mieltä. Mikäli virheellistä tietoa sisältävään kommenttiin vastaaminen on riehumista niin sitten jatketaan riehumista tulevaisuudessakin.

Ai että sun mielestäs oon antanut virheellistä tietoa? Kuule kyllä mä annoin ihan oikeaa tietoa, mitä vittua mä sille voin jos oot saanu kirjeen jossa on tapahtunu kämmi. Ei sun mua siitä tarvii syytellä. Mua vitutti se että SÄ aloit mua melkein haukkuun tossa. Siks mä sanoin että älä riehu. Mut kiitti, mä en sit enää ikinä vastaa sun kysymyksiis, tahdoin vaan olla avuks mut täs se kiitos sit. MOikka!

kiitti vaan v**tusti kirjoitti:

Ai että sun mielestäs oon antanut virheellistä tietoa? Kuule kyllä mä annoin ihan oikeaa tietoa, mitä vittua mä sille voin jos oot saanu kirjeen jossa on tapahtunu kämmi. Ei sun mua siitä tarvii syytellä. Mua vitutti se että SÄ aloit mua melkein haukkuun tossa. Siks mä sanoin että älä riehu. Mut kiitti, mä en sit enää ikinä vastaa sun kysymyksiis, tahdoin vaan olla avuks mut täs se kiitos sit. MOikka!

Mielestäni se on virheellistä tietoa jos täällä nyt muutama jäppinen on ottanut tehtäväkseen kumota sen tosiasian että puutteellisia sim-kortti paketteja on rl lähetellyt. En tiedä mistä syystä joku halusi keskustelun tähän suuntaan viedä. Jokainenhan sen huomaa ketkä täällä ovat yrittäneet haastaa ihan asian sivusta.

Toni kirjoitti:

En ymmärrä miten olisi mahdollista että tietäisit minua paremmin mitä minulle on postitettu. Oman palveluvalikko-korttini tilasin vasta äskettäin, edelleenkään mukana tulleessa oppaassa ei mainita pin-koodista sanaakaan. Kysymyshän ei ollut siitä mikä on oletus-pin (ja onko se sinulle ilmoitettu) vaan kuuluuko se ilmoittaa kaikille asiakkaille.

Luuletko sä, että siellä kirjoitetaan jokaiselle erikseen kirjeitä? Kyllä siellä on iso pino samanlaisia lappusia odottamassa eikä sulle ole mitään eri kirjettä lähetetty. Lukisit vaan huolella sen kirjeen etkä inttäisi täällä tyhjänpäiväisyyksiä