Olemme maksaneet TTV:lle perusmaksun vuoden loppuun asti.
Miten voidaan lopettaa kanavien näkyminen kesken maksukauden (vuoden loppuun on 4 kk aikaa)?
Nyt näkyy peruskanavat:
YLE TV1,YLE TV2,MTV3,NELONEN,Urheilukanava,
TV5MONDE,EURONEWS,DEUTSCHE WELLE,MTV Fin,
SubTV,Info,AvainKanava,Kaupunkitelevisio
Syyskuun alusta vuoden loppuun oin aikaa 4 kk ja kanavia näkyy enää TV1, TV2 ja FST5, MTV3, Subtv ja Nelonen sekä Music Television.
Saanko palautusta maksusta?
Miten voidaan lopettaa kanavien näkyminen kesken maksukauden (vuoden loppuun on 4 kk aikaa)?
Nyt näkyy peruskanavat:
YLE TV1,YLE TV2,MTV3,NELONEN,Urheilukanava,
TV5MONDE,EURONEWS,DEUTSCHE WELLE,MTV Fin,
SubTV,Info,AvainKanava,Kaupunkitelevisio
Syyskuun alusta vuoden loppuun oin aikaa 4 kk ja kanavia näkyy enää TV1, TV2 ja FST5, MTV3, Subtv ja Nelonen sekä Music Television.
Saanko palautusta maksusta?
Vastaukset 15
Vanhimmat
ei ole TTV irtisanonut sopimustamme, joka on sopimusjuridiikan mukaisesti kahden välinen sopimus eikä siihen YLE:n digitalisointi voi vaikuttaa kolmantena osapuolena (force majoure) sivistyneessä yhteiskunnassa.
Kaapeliyhtiö toki saa tehdä muutoksia kanavavalikoimaan. Ei tämä ole mikään peruste millekään hinnan alennuksille. Lisäksi digisiirtymähän on ollut tiedossa jo pitkään. Lisäksi kanavia välitetään digitaalisena.
TTV:n olisi pitänyt irtisanoa sopimus jo 1.12.-06 alkaen ja laittaa uudet digiajan sopimusehdot alkaen 1.9. asiakkaalle uusine kanavineen. Muutos tehtiin kesällä.
Taitaa tulla lisää jatkoaikaa.
kesken maksukauden. Todella sikamaisen törkeätä touhua.
no jos vaikka kytkisit antennirasian ja television väliin digiboxin, niin kanavien määrä säilyisi edes osapuilleen ennallaan, ja valittamisen määrä laskisi murto-osaan...
tuskin asia on noin yksinkertainen.
http://www.kuluttajavirasto.fi/user_nf/default.asp?site=34&tmf=6476&lmf=6534&id=14469&mode=readdoc
TTV:llä on ollut aikaa varautua digiaikaan.
Se on asiakkaan tehtävä irtisanoa palvelu, jos ei sitä halua. Tässä tapauksessa ei myöskään ole mistään odottamattomasta muutoksesta, joka oikeuttaisi purkamaan sopimuksen. Asia on ollut tiedossa vuodesta 2004 asti ja itseasiassa pidempäänkin.
Jaa, että kaapeliyhtiö saa laskuttaa olemattomasta palvelusta? TTV:n lasku olisi pitänyt katketa 31.8, jolloin kanavat muuttuvat digiboxilla nähtäväksi.
Vasta kesällä (20.6.2007) tehtiin päätös Kaapeli-tv:n analogisesta jatkoajasta.
Miksi helvetissä sitten kaapeli-tv ei lähetä niitä kaikkia kanavia mistä asiakas on maksanut vuoden loppuun?
Onko vaikea ymmärtää, että asiakas on maksanut tietystä tuotteesta ja odottaa myös saavansa sen mistä on jo maksanut???
Sama kuin ravintolassa tilaisin kanttarellikeiton ja pippuripihvin valkosipuliperunoilla, mutta en saisi kuin kanttarellikeiton ja silti laskussa olisi myös pippuripihvin hinta.
Kyllä digilähetyksetkin ovat palvelua. Lisäksi taloyhtiö maksaa itse kaapelista, ei lähetyksistä. Must-carry lähgetykse kaapeliyhtiön on vältettävä, muuten se saa päättää itse. Jos palvelu ei miellytä, taloyhtiö voi irtisanoa sen.
Siis ennen kesää 2007 luultiin analogilähetysten loppuvan 31.8.2007. Nyt ne loppuvat vasta 29.2.2008. Tilanne muuttui siis asiakkaan eduksi. Miten tämä voi antaa jonkun aiheneen valituksiin?
Tuote, josta taloyhtiö on maksanut on kaapeli. Se ei ole maksanut tietyistä kanavista.
Kaapeliyhtiuön välittämien kanavien määrä on digi-TV:n johdosta kasvanut moninkertaiseksi. Silti, jos palvelu ei miellytä, niin irtisano kaapeli.
mistä ihmelaskusta puhut?peruskanavia koskevasta vai, siitä perusmaksusta?kyllä siitä on kuule omat säädöksensä olemassa.Luuletko tosissaan että mikään kaapelioperaattori ottaisi riskiä rikkoa yksipuolisesti sopimusta?aivot käyttöön nyt ja hae se digiboksi ja nauti paremmasta kuvanlaadusta. Ei tossa mitään sopimusrikettä ole...
Vie asia kuluttaja-asiamiemelle!
olet täysin oikeassa. Kaikki kaapelitaloudet valitusta kehiin!!!!!
jos olet sitä mieltä, että sinua vedätetään...
http://www.kuluttajavirasto.fi/user_nf/default.asp?site=34&tmf=0&lmf=0&id=0
kyllähän sopimuksissa on oikeudet muutoksiin eritelty. Muutos se on kanavien poistuminenkin - varsinkin kun ei ole yksin operaattorista kiinni vaan ennemminkin valtiovallasta = siirtymä digiin. Et kai nyt tosissasi luule että mikään kaapelioperaattori lähtisi yksipuolisesti rikkomaan sopimuksia?valot päälle nyt!!Ja hae se digiboksi ja käytä tua energia ennemmin sen käytön opetteluun kun valittamiseen turhasta. Pääset vähemmällä.