Elisan kanssa ongelmia

Meillä oli monta vuotta Elisa internet tarjoajana, mutta kun vaihdettiin kaksi kolmannesta edullisempaan ja neljä kertaa nopeampaan, niin Elisa vaatii että sille pitäisi maksaa korvauksia siitä valitsemastamme nopeammasta yhteydestä vaikka siitä on maksettu toiselle yritykselle joka meille sen palvelun tarjosi. Elisan sopimuksessa kuulemma mainitaan että Elisalle kuuluu maksaa liittymismaksun lisäksi eroamismaksu. Yritin asiakaspalvelussa työskentelevältä naiselta saada tietää hänen nimensä, mutta eipä sitä sanonut ja nimetttömänä tekstiviestinä sitten ilmoitettiin että minun kuuluu se maksaa Elisalle. menee kuulemma ulosottoon jos en maksa. Kannattaa varmaan muidenkin erota Elisasta ennenkuin hinnat nousee, sillä muuten joutuu maksamaan enemmän tyhjästä.
2314
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

no kannatta ottaa yhteyttä kuluttajasuojaan. mä tein saman mutta eri firmat ei tarvinnu maksaa vanhaan firmaan mitään. mut kannatta lukea sopimus kunnolla läpi ettei ole pienellä präntätty jotain mitä et ole huomannut jos sopimuksessa ei lue erorahasta mitään ei elisalla ole mitään oikeutta periä erorahaa sinulta. en ole mikään juristi mutta maalais järjellä ajateltuna näin. :)

Tsemppiä

Äänestä
  • asiakaspalveluitten ei tarvitse kertoa nimeään puhelimessa ns. hullujen takia

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


äimänä kirjoitti:

Meillä oli monta vuotta Elisa internet tarjoajana, mutta kun vaihdettiin kaksi kolmannesta edullisempaan ja neljä kertaa nopeampaan, niin Elisa vaatii että sille pitäisi maksaa korvauksia siitä valitsemastamme nopeammasta yhteydestä vaikka siitä on maksettu toiselle yritykselle joka meille sen palvelun tarjosi. Elisan sopimuksessa kuulemma mainitaan että Elisalle kuuluu maksaa liittymismaksun lisäksi eroamismaksu. Yritin asiakaspalvelussa työskentelevältä naiselta saada tietää hänen nimensä, mutta eipä sitä sanonut ja nimetttömänä tekstiviestinä sitten ilmoitettiin että minun kuuluu se maksaa Elisalle. menee kuulemma ulosottoon jos en maksa. Kannattaa varmaan muidenkin erota Elisasta ennenkuin hinnat nousee, sillä muuten joutuu maksamaan enemmän tyhjästä.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu