Täytyy sanoa etten ole nähnyt yhtä huonoa tuotetta joka vuodesta toiseen tahkoaa rahaa tekijöilleen. Hämmästyttävää...norton symantec saa oloni fyysisesti pahonvoivaksi ja se on tietokoneohjelmalta kohtuulisen hyvä suoritus.
Mielestäni mikään tietokoneiden yhteisöä kohdannut virus ei vastaa norton-symantecin asiakkailleen aiheuttamaa harmia ja mielipahaa.
Tämä on oma henkilökohtainen mielipiteeni tuotteesta ja sitä valmistavasta yrityksestä. Joudun lähettämään sen tänne koska yrityksen omilla sivuilla ei ole edes asiakasvalitukselle selkeää osoitetta ja lähetysmahdollisuutta.
Mielestäni mikään tietokoneiden yhteisöä kohdannut virus ei vastaa norton-symantecin asiakkailleen aiheuttamaa harmia ja mielipahaa.
Tämä on oma henkilökohtainen mielipiteeni tuotteesta ja sitä valmistavasta yrityksestä. Joudun lähettämään sen tänne koska yrityksen omilla sivuilla ei ole edes asiakasvalitukselle selkeää osoitetta ja lähetysmahdollisuutta.
Vastaukset 7
Vanhimmat
http://www.symantec.com/fi/fi/home_homeoffice/support/index.jsp
http://www.symantec.com/fi/fi/home_homeoffice/support/cs/contact_cs.jsp
[quote]Asenna tukiohjelmisto
Asenna tukiohjelmisto alla olevien ohjeiden avulla. [/quote]
Päästäkseni edes keskusteluyhteyteen norton symantec ohjelmistoa hallinnoivien kanssa, minun siis täytyy ladata omaan tietokoneeseeni uusi norton symantec ohjelmisto joka tarkistelee selaintani, asentelee lisää norton symantec keskusteluohjelman palikoita koneeseeni ja arvatenkin tutkii ties mitä osia koneestani.
Ainoa mitä haluan on poistaa ohjelman lopullisesti ja kokonaisvaltaisesti tuttavani koneelta että saan asennettua kirjoittimen. Valitettavasti norton symantec ohjelmisto estää tietokoneen asiallisen ja toimivan käytön.
Kaiken lisäksi ohjelmisto on asennusvaiheessa asennettu salasanan taakse, joka estää koko ohjelman poistamisen käyttöjärjestelmästä ilman asennusvaiheen salasanaa. Käytännössä ilman norton symantecin omaa salasanaa, joudun tyhjentämään koko kovalevyn, asentamaan käyttöjärjestelmän ja pitämään huolen että mitään norton symanteckin tuotetta ei koskaan asenneta koneelle. Tämä siis mikäli tuttavani haluaa käyttää konetta ja sen kaikkia ominaisuuksia.
Mikäli tuttavani haluaa viiruksilta suojatun koneen, hänelle jää mahdollisuus käyttää norton symanteckia, mutta valitettavasti hän ei voi käyttää, asentaa tai poistaa oman tietokoneensa osia joita hän tarvitsee tehdäkseen tietokoneella töitään.
Pidän tuollaista tuotetta, erittäin huonona, erittäin ongelmallisena ja suorastaan rasittavana. Muutenkin olen sitä mieltä että virustorjuntaa mainostavat yhtiöt törkeästi ja piittaamattomasti ylimainostavat virusten uhkaa. Jos virustorjuntaohjelma estää tietokoneen käyttämisen, on parempi että sellainen virustorjuntaohjelma, kuten norton symantec, poistetaan tietokoneelta lopullisesti ja pysyvästi.
Apro på...ilmeisesti ja sattuneesta syystä, lienee parempi että käsittelen jatkossakin kaikki asiakaspalautteeni ohjelmistoyhtiöiden tuotteista suoraan suomi24.fi keskustelupalstalla, koska toisin kuin esimerkiksi norton symantec suomessa, en saa asiallista palautetta enkä edes asiallista keskusteluyhteyttä. Kuinka siis voisin edes villeimmissä unelmissani kuvitella saavani kyseiseltä yhtiöltä julkista keskustelupalstaa parempaa palvelua?
Kuitenkin jotain ladata etää saa Nortonin pois http://searchg.symantec.com/search?q=asennuksen poisto&charset=utf-8&proxystylesheet=symc_fi_FI&client=symc_fi_FI&hitsceil=100&site=symc_fi_FI&output=xml_no_dtd&context=&x=7&y=4
http://keskustelu.suomi24.fi/servlets/search?start=0&advanced=1&all_words=&some_words=nortonin poisto&exclude_words=&exact_words=&conference=&poster=&sort=relevance&search_interval=fixed_interval&fixed_interval_time=0&sd=01&sm=01&sy=2007&ed=17&em=9&ey=2007&hpp=25
http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.nsf/fi_docid/20050411155204924?Open&src=&docid=20040622135741928&nsf=SUPPORT\INTER\nisintl.nsf&view=56dad88e0a687b3b88256dfa005b994d&dtype=∏=&ver=&osv=&osv_lvl=
Kuitenkin mitä se Norton estää ..
Laitteen asennuksen ?
Laitteen käyttämisen?
Laitteen käyttämisen verkon yli ?
Tuossa kuva tuolta palomuuri ohjelman hallinta...
Jos sinne on laittanut jotain kielletyksi niin sen voi sieltä poistaa ..
http://i132.photobucket.com/albums/q30/31848028/Norton1-1.jpg?t=1190023205
Kun ohjelmaa käyttää uudestaan niin norton kysyy ja silloin salli..
Mutta laita noin niin se päättää itse ja mielestäni oikein http://i132.photobucket.com/albums/q30/31848028/Norton2-1.jpg?t=1190023455
Ihmettelen suuresti miten Norton on puuttunut kirjoittimen asennukseen ?
Kerroppa mitä viestiä sinne tulee tai mistä päättelet että Norton olisi jotenkin esteenä onnistuneelle Kirjoittimen asennukselle tai sen käyttämiselle ?
Tuosa vielä ja hyvin toimii ainakin tuo
http://i132.photobucket.com/albums/q30/31848028/hp3.jpg?t=1190024642
http://i132.photobucket.com/albums/q30/31848028/hp2.jpg?t=1190024708
Asennus tökkii pääsääntöisesti kun
Täytyy olla joko tulostin ja johto kiinni tai ei ?
Tulostimessa virta ja sitten vasta asennuslevy koneeseen..
Asennus pyytää että laita vasta nyt virta tulostimeen ?
Joskus ei auta kuin poistaa jo tulleet asennus tiedot tai jopa käyttää järjestelmän palautusta ?
Norton ei näihin tulostimiin puutu muuten kuin seuraamalla tarkasti mahdollista päivitystä tulostimeen internetistä tulostimen valmistajan sivuita ....tai jos nyt asennus levyllä olisi joku virus ...mikä nyt olisi ennenkuulumatonta ?
tietysti johtuu varmaan siitä jotta osaan käyttää ohjelmaa ja ymmärrän täysin englantia joka melkein ongelma tilanteissa pakollista ikävä kyllä jostuen huonosta suomenkielisestä tuesta.F-secure sopii niille jotka eivät kieliä hallitse täysin vaikka paljon raskaampi ohjelma kuin Nortton.
koska joku joskus jossain on asentanut Nortonin käyttäen salasanaa eikä vaivautunut lertomaan teille mikä tämä salasana on, ovat kaikki tämän tollon aiheuttamat harmit ja omatekoisetkin ongelmat Symantecin syytä. Asia selvä.