Miten sitten pitää olla siellä haastattelussa?
Pitäiskö olla hiljainen ja vakava taikka iloinen ja äänekäs? Minkälaisen vaikutelman pitäisi itsestä antaa? Meitä kaikkia varmaan jännitti ja hermostutti siellä,mutta kun en oikein tiedä mistä kiikastaa. Kokemusta asiakaspalvelusta on,ja reilusti,en ole mikä rumilus ja osaan käytäyttyä. En pässyt edes sen ekan vaiheen läpi?
Mistä johtuu? Ei vaan kemiat pelanut sen haastattelijan kanssa vai?
Pitäiskö olla hiljainen ja vakava taikka iloinen ja äänekäs? Minkälaisen vaikutelman pitäisi itsestä antaa? Meitä kaikkia varmaan jännitti ja hermostutti siellä,mutta kun en oikein tiedä mistä kiikastaa. Kokemusta asiakaspalvelusta on,ja reilusti,en ole mikä rumilus ja osaan käytäyttyä. En pässyt edes sen ekan vaiheen läpi?
Mistä johtuu? Ei vaan kemiat pelanut sen haastattelijan kanssa vai?
Vastaukset 42
Vanhimmat
kyllä täytyy sanoa, että kuulostat juuri tyypilliseltä minä-minä-ihmiseltä...
itse kaikki neljä vaihetta läpikäyneenä täytyy sanoa , että ne nirppanokka-minä-osaan-katsokaa-minua-ihmiset väheni vaihe vaiheelta..
katsokaa peiliin ja miettikää missä vika ?
t.tuleva-c-a , joka osaa miettiä muutakin kuin omaa napaansa
Ne haastattelevat ihmiset ovat aika hyviä ihmistuntijoita, jos ei muuten, niin ainakin tietävät mitä ko. yhtiö etsii. Ei tarvitse riemuita eikä olla totinen. He löytävät haluamansa haastattelujen perusteella. Jos persoonasi on heille mieleinen, saat kurssipaikan.
en todellakaan olen itsekeskeinen ihminen. No onks sitten teidän mielestä se Anne Wasström on se nöyrä ja kiltti? Ja ei missän nimessä paistaa läpi se narsistinen minä-minä kuva?
Valitettavasti ei hajuakaan siitä, kuka tämä Anne W on? Edelleen olen kuitenkmin sitä mieltä, että todella paljon riippuu siitä, kenen haastattelija parin tulikokeeseen joutuu eli kokelaat eivät ole samanarvoisessa asemassa.
Sitä en myöskään voi ymmärtää, että miksi täällä saa riemuita kurssipaikastaan tai itkeä sitä, että vihdoin tajuaa, ettei kurssipaikka takaakaan työllistymistä. Mutta jossain vaiheessa rekryä pudonneet kokelaat eivät saa keskustalla asiasta ja omista kokemuksistaan?
Mikäli sättijä vittuilijat ovat provoja niin herran haltuun, mutta mikäli nöitä ärhentelyitä kirjoittevat kurssille valitut, niin pieleen on mennyt valinta, koska erilaisuutta ja muiden mielipiteoitä ei tunnuta hyväksyttävän.
Anne Wasström on porvoolainen lentoemäntä, suomenruotsalainen 34-vuotias Lady.
http://blogit.hs.fi/julkkismittari/aihe/julkkis/wasstrom-anna/
Anna W esitteli viime viikonlopun iltalehdessä alusvaatemuotia ja haaveili mallinurasta ja puhui Paparazziin menosta.
Annan kuvat olivatkin upeita, Annalla on upea vartalo ja todella kauniit kasvot, Anna on tosi tasokas neito. Anna kertoi myös ihailevansa pukumiehiä ja sellaisen pukumiehen tämä upea kaunokainen ansaitsikin.
http://www.bsgmodels.fi/index.php?p=model&id=304
Por Dios gue Tonta!
Riippuu tosiaankin siitä, kenen haastattelija parin tulikokeeseen joutuu.
Monet kehuivat kuinka rentoa keskustelu oli.
Omalla kohdallani kaikkea muuta kun rentoa ja olenkin jo varma ettei kutsua kurssille tule.
Oliko sulla tummatukkainen naishaastattelija ja mieshaastattelija. olin heidän haastateltavana ja minulle tuli jotenkin olo, että yrittivät provosoida . Yritin kuitenkin pysyä ruhallisena ja positiivisena. Jäi kuitenkin fiilis ettei mennyt ihan niin hyvin. En saanut jotenkin sanottua kaikkea mitä oikeasti halusin ja olin miettinyt. Eivät haastatelleet minua edes kauan.
Mä olenkin ihmetellyt miksei kukaan ole ottanut puheeksi tätä aiemmin että ketkä haastattelevat.
Me kokelaat olemme todellakin olleet eriarvoisessa asemassa. Osa haastattelijoista ovat olleet aika hyökkääviä kun taas toiset ovat osanneet ottaa haastateltavan jännittyneen olotilan huomioon. Tuuria siis on pitänyt olla mukana :)
Itse koin, että höykyttivät minua todella ja ottivat "hyökkäys" linjan haastattelutilanteessa. Nyt näyttää siltä etten ole ainoa joka on kokenut vastaavaa! Jos Finskillä todella on sellainen ilmapiiri kuin haastattelussa oli niin en ehkä ole oikea ihminen sinne.
No mutta onnea kurssipaikan saaneille!!
Aika epäreilua kyllä tuo toiminta. Luulisi, että haastattelijat olisivat saanneet samat ohjeet et kuinka kuuluu toimia.
Taitavat ilkeät haastattelijat hiukan pelätä uusia nuoria tulokkaita jollain tasolla ;)
huono kokemus tuo purserihaastattelu. Eivät anataneet minun kertoa loppuun asti, että miksi haen lentoemännäksi, vaan heittivät yhtäkkiä väliin ihme kysymyksiä ja keskeyttivät, oikein että menisin häkellyksiin...sitten siinä tietenkin unohtui sanoa puolet asioista. Hyökkäyksen kohteeksi jouduin minäkin niinkuin monet muutkin täällä näköjään.
Haastattelijoilla on jonkinlainen pofiili haastateltavista jonka psykolgit ovat laatineet nettikysly ja ryhmäkeskustelujen pohjalta. Nämä seikat varmaankin ohjaavat jotenkin haastattelijoita.
haastattelussa mitä aikoo tehdä jos ei tule valituksi? Minulta kysyttiin ja mietin että oisko ollut joku "vihje" siihen suuntaan etten tule valituksi... Vai onkohan vaan joku peruskysymys jonka kysyvät kaikilta..
minulta kysyttiin myös, että onko aikomus hakea uudestaan jos en nyt tule valituksi. En tiedä mitä sitten tuolla tarkoittivat...
Tuo kysymys kertoo motiivisi.
tavalla siis, epäröikö ne mun motiiveja kun kysyivät noin.
Mulla oli kaveri töissä siellä rekrypäivillä yhtenä haastattelijana.
Se mainitsi muutamia kysymyksiä joilla katsotaan hakijan motiivia kyseiseen työhön.
Tuo oli yksi niistä kysymyksistä.
Multakin kysyttiin, mitä teen jos en pääse:Vastasin, että jos en kelpaa, niin menen johonkin muuhun yhtiöön lentämään.
Tuommoiseen ksymykseenhän vastaa tietenkin, että KyllÄ haen uudestaan, jos haluaa alalle kovasti. Miten oikein päättelevät sitten motiivin, pitäisi olla ehkä syvällisempiä kysymyksiä...multa kysyttiin, että mitähän minun lapset tuumaa, kun olen pitkiä aikoja poissa kotoa, siihen piti sitten osata vastata sillä tavalla että näkevät miten olen asiaa pohtinut...
Kyllä täytyy sanoa että ne haastattelijät mokaa ja pahasti,kun yksi tuttu päsi tuosta vaan kursille,vaikka onkin yksinkertainen ja kevytkenkäinen.Ainoa hänen motiivi on löytää itsellesi rikkaan miehen. Osaaskos valehdella niin hyvin?
Millaisia muita kysymyksiä teille esitettiin?
Työhaastattelussa usein testataan haastateltavan paineensietokykyä yms. Tämä asenne on varmasti tietoisesti valittu jos on haluttu testata hakijan reagointia paineen alla. Asiakaspalvelutyössä mm. tulee usein tilanteita, joissa sattuu "hankalia" ihmisiä kohdalle ja hankalia tilanteita. Näissä tilanteissa pitää osata pitää itsensä kasassa ja tyynenä. Mikä sen parempi, kuin jo haastatteluvaiheessa testata asia. Usein työhaastattelussa, varsinkin jos on psykologin haastattelu, saa varautua mitä ihmeellisimpiin asioihin. Provosoiti on aivan normaalia työhaastattelutilanteissa.
miksi toisilla kokelailla on ollut aivan erilainen haastattelutilanne, kuulemma hyvin rento ilmapiiri eikä mitään provosointia.
Paineensietokykyä voidaan testata yllättävillä kysymyksillä tai pommittamalla kysymyksiä haastateltavalle. On eri asia jos koko haastattelun ajan tunnelma on viileä eikä samaa kaavaa sovelleta kaikille.
kyllä olen kuullut psykologiystävältäni, että viileä käytös ja jopa "moukkamaisuus" voivat olla harkittua ja tarkoituksenmukaista, ei pelkät yllättävät kysymykset vielä välttämättä testaa paineensietokykyä.
sellainen, että jos sulla on kolme tilannetta samaan aikaan, niin miten hoitaisit ne niin että seviytyisit niistä? Ja sit oli semmoinen, että mitä sinä pystyisit antamaan ryhmälle? Mutta en usko et kysyy kaikilta samoja, kysymykset vaihtelee ja saattavat kysyä ihan mitä vain ja vielä inhottavasti. Ei pysty hirveesti varautumaan?
sellainen, että jos sulla on kolme tilannetta samaan aikaan, niin miten hoitaisit ne niin että seviytyisit niistä? Ja sit oli semmoinen, että mitä sinä pystyisit antamaan ryhmälle? Mutta en usko et kysyy kaikilta samoja, kysymykset vaihtelee ja saattavat kysyä ihan mitä vain ja vielä inhottavasti. Ei pysty hirveesti varautumaan?
Tästä keskustelua aloittaa, mutta Provot tai "mullamenihetipäähänfinnairinkurssillepääsy"-tyypit ovat teilanneet heti alkuunsa. Ja täytyy sanoa, että jos ovat jäljempänä mainittuja, niin pieleen on valinta mennyt: Lentoemäntäkurssille valitun henkilön voisi olettaa osaavan keskustella asioista myös toisen näkökannan omaavan henkilön kanssa, eikä sättiä nimimerkin takana tuntemattomia ihmisiä.
Oma haastatteluni meni muuten hyvin eli ihan normaali tiukka työhaastatelu, johon olin hyvin valmistautunut ja vastasin nopeasti, kuitenkin joka sanani punniten ja hymyn säilyttäen. Ainut mikä häiritsi oli hakutilanteessa se, että hakija ei edes katsonut silmiin kätellessä ja haastatelun lopussa, alkoivat supatella keskenään, ennenkuin edes ehdin huoneesta ulos. Huonoa käytöstä ja osoitus siitä, että persoonani ei kiinnostanut?
Kurjaa sun ystävälle. Todennäköisesti huomaa jo alle parin kuukauden päästä, ettei sovi alalle, työkaverit dissaa, eikä miehiä löydy. Voit sitten nauraa hänelle ;)
tällaiset tilanteet eri tavalla..toiselle joku tilanne on stressaava ja toiselle sama tilanne ei ole. Eiköhän tällä juuri pyritä hakemaan niitä, jotka selviävät ongelmitta tällaisista tilanteista.
"HAKIJA ei katsonut silmiin kätellessä?"Oletko siis itse haastattelija????????
Minua haastatteli mies sekä nainen. Nainen oli "sivustakatsoja" ja mies kyseli lähes koko ajan. Pyöritteli silmiään kun mainitsin, että jännitän paljon. Sanoi että onko parempi jos hän katselee sitten seinille niin ei tuijotus häiritse?! Mulla meni tässä vaiheessa maku koko Finskiin ja ihmettelen suuresti kuinka turvallisuusalan ihminen voi moisin toimia haastattelutulanteessa.
Jokainen meistä on profiloitu ja kysymykset ovat psykologisten testien pohjalta. Silti olisin toivonut ihmismäisempää ja arvostavampaa kokemusta tuosta haastattelutilanteesta.
Voi olla että heitän kirveen todellakin kaivoon enkä hae enää. Jos henkilökunta tuollaista kuin kohdalleni sattui haastattelussa, en taida todellakaan olla alalle sopiva.
Tai sitten haen. En tiedä. Ristiriitaiset fiilikset.
Ehkä olen viisaampi kun olen saanut testien tulokset :)
Minä siis olen työnhakija, mutta tarkoitin tuossa hakijalla sitä henkilöä, joka purseriparista tuli noutamaan minua hotellin aulasta haastatteluun.
...kysymyksiä kysyttiin ainakin minulta.
että et ole ymmärtänyt, että provoisoivat tilanteita ihan tarkoituksella...!Haastattelijoillakin on tilanteessa tietty rooli- eivät välttämättä ole ns. omia itsejään. Tarkoitushan on saada selville, millainen SINÄ olet eri tilanteissa ja miten reagoit. Sinähän se testissä olet!!!!
Ihaks tosi että haastattelijoilla on roolit päällä ???
Tietenkin ovat jokaiselle erilaisia ja provpsoivatkin ja halusivat taatusti saada haastateltavasta huonoimmat puolet esiin. Mutta useammassakin haastattelussa olleena ja psykologiasta jotain tietävän tuo haastattelutilanne oli hieman yliampuva.
Jokainen tehköön omat johtopäätöksensä asiasta, uskon että toisilla on kanssa vaan yksinkertaisesti parempi tuuri kuin toisilla!
Että sillai.
Varmasti sinun kannattaa hakea uudelleen, jos oikeasti haluat alalle. Ei kannata ensimmäisen haku kerran jälkeen lannistua! Nyt ainakin tiedät mitä haastattelutilanteissa on odotettavissa. Vaikeahan se on verrata kokemuksia, et millä tavoin ketäkin on haastateltu. Mul oli kanssa nuo kaksi haastattelijaa, mutta tiesin jo etukäteen, että helpolla ei haastattelussa pääse. Kannattaa siis ottaa vastaan mitä tulee ja olla reipas. Jos tiukasti tuijotetaan niin ei muuta kun tuijota takaisin, niin minäkin tein ja pääsin :)
soveltuvampia kuin toiset....
Itsekin monta haastattelua kokeneena voin sanoa, että asiakaspalvelutyöhön testataan usein juuri yllättävillä ja vaikka vähän yliampuvilla tilanteilla.
Jos olet oikeasti kiinnostunut, niin ei saa lannistua- pitää ottaa itseä niskassta kiinni ja päättää, että näytät niille ensi kerralla!
mulla taas ei ole paljon asiakaspalvelukokemusta, mutta silti pääsin 3.vaiheeseen ja nyt odotellaan tuloksia...en tiedä..kai se on hirveän tärkeää se henkilökemia mitä sitten se ikinä onkaan.
paineensietokyvystä:minun haastatteluhuoneessa seinän valospotti oli kohdistettu suoraan kasvoihini, mahtoi kuulua stressifaktoreihin. oli tietty myös tiukkoja kyssäreitä. eipä paljoa hetkauttanut. pääsin. :))
On se jännä juttu, että ihmiset eivät tajua haastattelijan tarkoitusta esimerkiksi edellä mainituin tavoin "provosoida" hakijaa tai olla valmis vastaamaan yllättäviin kysymyksiin.
Eräissä pääsykokeissa ystäväni oltua haastattelussa oli haastatteleva henkilö kömpinyt pöydän alle ja haastatellut sieltä. Katsovat vain miten ihminen reagoi yllättäviin tilanteisiin.
Ihminen on kuitenkin niin jännä otus. Kokeilkaa itse; olkaa junassa tai jossain paikassa missä on paljon ihmisiä. Katso kelloa niin kohta huomaat, että moni muukin alkaa katsomaan.
Tai toinen, että olet samaisessa paljon ihmisiä olevassa paikassa ja alat vilkuilemaan vähän väliä kattoon niin pian huomaat kun moni muukin yrittää katsoa, että mitä siellä katossa on. Haha!