Avasimme pojallemme hienäkuun 18 päivä(tänä vuonna) oiva liittymän 2 vuoden sopimuksella ja 30€:n saldorajalla, johonka tuli kytkynä Nokia N73 music edition. Puhelin piti maksaa kerralla pois ensimmäisen laskun yhteydessä(360€). Elokuussa tuli teksti viesti pojallemme: Seuraavan laskutus kauden pohja saldo on 753€. Soitin ja kyselin että miten voi olla mahdolllista kun saldoraja on 30€ ja puhelin tekee 360€? Lupasivat selvitellä ja tilasin samalla puhelin erittelyn. Odotan edelleen sitä.
No annas olla. Tämän kuun alussa tuli viesti että seuraavan laskutus kauden pohjasaldo on 1351.93€. Saldoraja siis 30€.
Soitin ja nyt jo vähän kiroilinkin. Lupasivat jäädyttää laskun ja tilasin uuden puhe erittelyn.
Odotan sitä ja aikaisempaa edelleen.
Soitin tämän viikon alussa ja kyselin uudestaan että missä mennään? Kerroin myös noista viesteistä . Kaveri asiakaspalvelussa lupasi selvittää asiaa ja soittaa takaisin. Soittikin suhteellisen pian ja kappas kummaa. Kertoi että saldoraja EI KOSKE DATA siirtoa. Kertoi myös että ei itsetiennyt moista. Ei muuten ollut kaverikaan tietoinen joka liittymän meille möi. Mut kertoi myös ettei löytänyt moista 1351€:n laskua. No viesti meillä on vielä tallella. Mutta pohja saldoa olikin 650€.
Poikamme on hakenut yhden pelin puhelimeen. Maksoi muistaakseni 6€ datasiirtomaksu.
TEKISIPÄ MIELENI VAIHTAA OPERAATTORIA.
No annas olla. Tämän kuun alussa tuli viesti että seuraavan laskutus kauden pohjasaldo on 1351.93€. Saldoraja siis 30€.
Soitin ja nyt jo vähän kiroilinkin. Lupasivat jäädyttää laskun ja tilasin uuden puhe erittelyn.
Odotan sitä ja aikaisempaa edelleen.
Soitin tämän viikon alussa ja kyselin uudestaan että missä mennään? Kerroin myös noista viesteistä . Kaveri asiakaspalvelussa lupasi selvittää asiaa ja soittaa takaisin. Soittikin suhteellisen pian ja kappas kummaa. Kertoi että saldoraja EI KOSKE DATA siirtoa. Kertoi myös että ei itsetiennyt moista. Ei muuten ollut kaverikaan tietoinen joka liittymän meille möi. Mut kertoi myös ettei löytänyt moista 1351€:n laskua. No viesti meillä on vielä tallella. Mutta pohja saldoa olikin 650€.
Poikamme on hakenut yhden pelin puhelimeen. Maksoi muistaakseni 6€ datasiirtomaksu.
TEKISIPÄ MIELENI VAIHTAA OPERAATTORIA.
Vastaukset 6
Vanhimmat
>TEKISIPÄ MIELENI VAIHTAA OPERAATTORIA.
ei ongelma tässä ole operaattori, vaan poikasi. vaihda poikasi siis.
En kinua laskusta vaan siitä ettei kaikkea kerrota ja että sieltä ei saa pyytämiä papereita.
Että ite voit vittu vaihtaa pääsi.
ole leikintekoa ellei ole esim. pakettidata sopimusta, sillä 1 megan datasiirto kun maksaa 1,5-4,5 euroa, eli melko halpaa kun Kiinassa joutuu maksamaan 12,68 euroa....
Eli kyllä surffailulle tulee hintaa pika pikaa...
PAKETTILIITTYMIIN EI SAA SALDORAJAA. Että siltä pohjalta.
Eipä tohon oikeen mikään varotus ny enään mitään voi. Kytky-lehmänä oot tulevat 2.v. vaikka mitä tekisit. Olen ehdottomasti sitä mieltä. Että jokaisen joka kytky-puhelinta haluaa, lukis netistä muitten kommentit. ja otettais opiksi. Myönnän tehneeni saman typeryyden, ikäni kiroon tyhmyyttä, sitä sananhelinään sortumista. helppouksista ja maksurajoista. En usko enään mihkään. joka operaattori ja putiikki puhuu suunsa lämpimikseen luvataan 9.hyvää ja 10. kaunista, puhutaan ihminen pyörryksiin.ja asiakas maksaa.jos et, olet kuses.. Jos haet oikeutta ja korjausta, olet kuses.
Näin se menee.
Mutta missä on kuluttajaasiamies. ???
sähköpostilla, eiköhän näitä operaattoreita saada järjestykseen.