Ajoimme helsingistä uittamaan koiriamme.Kysyimme sopiiko tulla suoraan ja se sopi. Vastaanotossa oli varatun asiakaspalvelijan kanssa toinenkin nuori asiakaspalvelija joka söi vain omenaa eikä tehnyt mitään muuta kuin kurkki syömisen lomassa toisen työntekoa eikä osannut palvella millään tavalla vaan pyysi odottamaan. No odotimme. Maksoimme ja jäimme odottamaan vuoroamme. Koirat pyydettiin pukemaan liiveihin mutta kummallekaan ei ollut läheskään oikean kokoisia. Kääpiökoirallemme olisi ollut suomenajokoiran kokoinen liivi. Sitten joku asiakkaista joka uitti koiraansa huusi että "Noi ei kuulu meidän ryhmään!". Selitimme että vastaanotossa kyllä sanottiin että sopii ja meiltä otettiin maksu. Vaadimme rahat takaisin ja ajoimme takaisiin helsinkiin. Vika oli kuulemma jonkun "Leenan" kun oli mennyt kuulemma lupaamaan että voi tulla uimaan. Mielestämme muutenkin Aptuksen toiminta oli amatöörimäista verrattuna koirahotelliin kirkkonummelle jonne me aina viemme koirat. Tai no jos nyt välttämättä haluaa sulkea koiransa loman ajaksi johonkin pimeään parakkiin jossa koirat eivät pääse yksitellen edes ulos milloin haluavat niin sitten voi ollakin hyvää hoitoa... Meistä näytti vaan siltä ettei sellaista ulkoilumahdollisuutta ollut vaan hoitokoirat ovat parakissa ilman ulkoilumahdollisuutta silloin kun haluavat. Miten joku voi pitää tuollaista paikkaa hyvänä ja hienona rakkaalle lemmikilleen!? Jatkakoon vaan omenan syöntiä asiakkaiden edessä ja juoksuttakaa asiakkaita turhaan helsingistä sinne. On olemassa paljon ihan ilmaisiakin mahdollisuuksia uittaa koiria. Miksi maksaa jostain ihan huonosta?
APTUS oli pettymys
Turha ja tyhmä reissu
304180
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 8 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 30
Vanhimmat
Aivan, ja kirjallinen reklamaatio huonosta palvelusta yritykselle.
Luonnollisesti minun, toiminnanjohtajana ja paikan päällä olleena "uittajana", on vastattava tähän "huutoon puskasta". Tosin tiedän, kuka on kirjoittaja.
Eilen illalla kirjoituksen kirjoittaneen naishenkilön seurassa ollut mies soitti autosta (matkalla kylpylälle) ja esitti asian puhelimeen vastanneelle toimitusjohtajallle tyyliin: "Olemme tulossa uittamaan koiriamme. Miten löydämme perille?" Toimitusjohtaja, joka ei juuri sillä hetkellä ollut kylpylällä (Puhelu kääntyi hänelle, koska kylpylän puhelin oli varattu.) kuvitteli luonnollisesti, että puhelimessa ollut mies oli varannut ajan koiriensa uintia varten eikä löytänyt perille, joten hän antoi ajo-ohjeet. 1. VÄÄRINKÄSITYS
Kylpylälle pariskunta saapui yhtäaikaa ison ryhmän kanssa. Ryhmän, joka oli varannut koko altaan kahdeksi tunniksi käyttöönsä! :-) Rouva sanoi tiskillä olleelle työntekijälle "Saammeko maksaa?" Luonnollisesti työntekijä kuvitteli heidän kuuluvan ko. suureen ryhmään (joista osa maksoi uintejansa) koska siinäkään vaiheessa pariskunta ei kysynyt "Olisiko meille uintiaikaa?" tai edes "Mahdummeko vaikka altaalla on todella monta? " vaan käyttäydyttiin ikäänkuin se olisi jo varattu ja kysyttiin vain "Voimmeko maksaa?". 2. VÄÄRINKÄSITYS
Väärinkäsitykset tulivat ilmi, kun pariskunta tuli altaalle koiriensa kanssa (Eivät suinkaan jääneet odottamaan vuoroansa, kuten moni muu altaan varanneen ryhmään kuuluva teki!) ja puki heille aivan liian suuret liivit, (Koska oikeankokoiset olivat altaassa olevilla päällä... ja altaassa oli jo 6 koiraa!) jolloin nousin altaasta puuttumaan asiaan. Tällöin altaan varannut "ryhmänjohtaja" sanoi minulle, ettei tunne heitä, että he eivät kuulu heidän ryhmään.
Otin isot liivit koiralta pois ja poistuimme altaalta selvittämään asiaa. Selvisi, että he olivat ajaneet paikanpäälle Helsingistä ilman uintiajanvarausta. Mies pahoitteli ja sanoi suurinpiirtein näin: "Olimmepa ajattelemattomia. Olisihan meidän pitänyt tajuta varata oma aika. Soitamme ajan ja tulemme joskus uudestaan." Mies oli ystävällinen ja kohtelias.
Selitin silloin heille, että uintiaika tulisi todellakin varata etukäteen, ettei joudu ajamaan paikanpäälle turhaan. Koska arki-illat ovat kovin varattuja. (Ko. iltana allas oli varattu viidestä puoli yhdeksään - tauotta!) Tänä aikana nainen tiuski vieressä "Lähdetään pois! Häivytään täältä!" Naisen vihamielisyys hämmästytti jo silloin minua suuresti.
Annoin pariskunnalle rahat takaisin ja toivotin tervetulleeksi uimaan varaamallaan ajalla. En suoraansanottuna olisi kuvitellut saavani lukea tälläistä seuraava päivänä keskustelupalstoilta. Tosin naisen käytös enteili ikävyyksiä. Esitän silti vilpittömän pahoitteluni turhan ajomatkan takia!
Kylpylällä tosiaan on sellainen käytäntö, että uintiaika varataan etukäteen. Jokainen siis ui varaamallaan ajalla. Ryhmäuintiaikoja annamme ryhmille, joissa koirat tuntevat toisensa. Emme siis laita toisilleen vieraita koiria samaan aikaan altaaseen. Siinä voisi käydä huonosti!
Mitä tulee koirahoitolaamme. No... ko. pariskunta ei edes käynyt tutustumassa hoitolaamme (eikä keskustellut henkilökunnan kanssa hoitoperiaatteistamme) joten jätän kommentit omaan arvoonsa.
Martina Hirmasto
Koirakylpylä Aptus
Ymmärrän toki että näihin kylpylöihin ei voi mennä kuten uimahalliin konsanaan, mutta mielestäni Väärinkäsitys 1 oli myös Aptuksen toimitusjohtajan virhe. Miten hän OLETTAA kun häneltä kysytään ajo-ohjetta, että tulijat olivat jo varanneet ajan? Asiakaspalvelussa tulee aina kysyä ja varmistaa, varsinkin puhelimessa, että se tapaaminen tosiaan on ja mille ajalle se on varattu.
Oletti että on aika jo varattu - ei näin.
Väärinkäsitys 2.
Pariskunta kysyi "mihin saa maksaa" koska heille oli ajo-ohje annettu ja he luulivat että uimaan voi mennä suoraan.
Kuka ei kysyisi samanlailla, "mihin voi maksaa" jos haluaa päästä jo altaalle rekkunsa kanssa?
Väärinkäsitys 2. Jos teille tullaan maksamaan, ettekö siinäkään vielä kysy aikaa vaan taas työntekijänne OLETTAA että he kuuluvat isoon ryhmään?
Oletettiin taas että tulevat ryhmässä - ei näin.
Kaikella kunnioituksella, vaikka ihmisten ehkä pitäisi tietäää että Aptus ei ole kuin uimahalli, varmasti on monia jotka tätä eivät käsitä. Yrityksenä kuitenkin olette uusi.
Joten en syyttäisi täysin aloittajaa ja ymmärrän hänen närkästyksensä, vaikkakin mielestäni reklamaatiot kannattaa hoitaa myös ko. yrityksen kanssa.
Tämä on muuten toinen kerta vähän ajan sisään kun ko. paikasta kuulun valitusta. Toinen juttu oli Lemmikkipalstoilla joskus kesällä. Sinnekin asiallisesti käytiin vastine antamassa.
Tämä ei todellakaan tarkoita etteikö paikkana Aptus olisi hyvä, mutta ehkä siihen työntekijöiden kouluttamiseen kannattaisi satsata vielä enemmän, olettamisen sijaan, ettei käy niin että luullaan että koriaystävien rakkaudella voi rahastaa mitä tahansa. Itseisarvona ei kannata näitä palveluja syytää.
Itse aion joka tapauksessa käydä paikanpäällä katsastamassa Aptuksen oman koirani kanssa, uimaan olisi tarkoitus mennä ja lupaan myös antaa palautetta heti paikalla. Myös hyvää =)
Kirsi K.
Kyllä vaan itse Aptukseenkin valitettiin mutta ko "firmasta" ei tullut vastausta ainakaan tähän päivään mennessä...
Miksi Aptuksesta EI SITTEN SANOTTU JO KUN SOITIMME ETTEI SIELLÄ OLE TILAA vaan sanottiin vaan että Tervetuloa?!?... Huomaa kaikesta että alalla on uudet yrittäjät ja amatöörimäinen ote. Jos ihmiset maksaa ihan huonosta niin siitä vaan...
No ainakaan minusta se miljöö ei muutenkaan tehnyt muuta kuin huonon vaikutuksen ja kumma kun hoitolan tason moitteisiin ei olla kommentoitu ollenkaan viesteissä... No joo, olisihan pitänyt tajuta ettei sinne voi mennä uittamaan koiria vaikka sanottiin puhelimessa ajo- ohjeet ja Tervetuloa...
niin kai siinä paikassa on ainakin jotain huonoa...
Tai ei.. syöminen asiakaspalvelussa on ihan ookoo kun ei tartte tehdä mitään ja asiakkaan juoksuttaminen paikalle on ihan ookoo ja koirien hoitoon ottaminen on ihan ookoo kun saa vaan rahat ilman että koirat pääsevät edes ulos silloin kun haluavat. On tyhmää maksaa liikaa ja se lehti- juttu siitä paikasta ei ihan anna oikeetta kuvaa...
että ei ole tilaa. Älkää siis tulko tänään! Herranjestas.
asiakkaalle, että tänään ei ole tilaa, jos ei ole tilaa. Näin myös on toimittu aina, kun asiakas on soittanut ja kysynyt "Onko tilaa?", kun koko ilta on varattu! :-)
Koirakylpylälle kuitenkin tulee monta soittoa päivässä asiakkailta, jotka ovat varanneet oman ajan EIVÄTKÄ löydä perille. Nämä puhelut alkavat yleensä aina samaisilla, ko. väärinkäsitykseen johtaneilla lauseilla "Olemme tulossa uittamaan koiriamme. Miten löydämme perille?" Ei lienee siis ole yllättävää, että, kun kerran asiakas esiintyy todella varman oloisena ja ajan varanneena, tj. yhden kerran erehtyy näin sen myös ymmärtämään. (Toista kertaa ei varmaan tämän repostelun jälkeen tule! :-))
Tosin on "aika" erikoista, ettei asiakas, joka antaa erheellisen kuvan jo puhelimessa, kanna itse yhtään mitään vastuuta ko. tapahtumaketjusta :-S Ihan kaikki vastuu sysätään yrityksen niskoille. Lisäksi mollataan yritystä ja sen henkilökuntaa, kun itse on käyttäydytty paikanpäällä todella töykeästi. Ja melkein heti rynnätään yleisönosastolle yritystä haukkumaan.
Onko asiakas siis ihan aina oikeassa? Monta kertaa kassajonossa, kaupassa, kioskilla olen ainakin itse todennut/todistanut, että näin ei välttämättä ole. Paljon saa asiakaspalvelussa työskentelevät täysin aiheetontakin... niskaan :-/
Vahinko on tapahtunut, kukaan ei siitä varmasti ole iloinen. Get over it.
näyttää kirjoittelevan paljon ihmisiä, jotka eivät itse koskaan tee virheitä... Itse en ollut koskaan kuullutkaan Aptuksesta, mutta terveisiä vaan firmaan, että joskus se negatiivinenkin "mainos" on hyvästä, tämän keskustelun perusteleella minä ainakin haluan tulla teillä käymään :D Ja asiakas ei todellakaan aina ole oikeassa, eikä ihmisille tarvitse puhua törkeästi, ei edes asiakaspalveluhenkilöille.
törkeältä. kuulostaa ihan siltä, että yrität epätoivoisesti puolustella aptusta. Sekä kaiken huippu yrität ovelasti pistääkkin syyn asiakkaan piikkiin. Siltä kirjoituksesi kuulosti. Missä on yhtiön vastuu?
Pysynpä nykyisessä hoitopaikassa, tarkoitus olisi ollut tulla käväsee ryhmän kanssa aptuksessa. Mutta enpä olekkaan tulossa. Kun ei kerta toimitusjohtajakaan osaa asiakkaitaan kohdella. Vaan syyttelee ihmisiä julkisesti palstoilla. törkeää toimintaa. Ikinä asiakaspalvelussa ei saa "OLETTAA" mitään. taisi olla liian haastavaa kysyä asioita VARMISTAAKSEEN! SEKÄ MYÖS TUO OVELA syyttely. IHMISET ETTE VOI TIETÄÄ KUMPI ON OIKEASSA. TUO PUOLUSTELIJAKIN SAATTAA VÄÄRENNELLÄ ASIOITA YHTIÖN MAINEEN TAKIA. Sillä tuskin jos asia olisi täysin mennyt noin miten aptuksessa nyt väitetään, en uskoisi pariskunnan olevan noin vihaisia. no no no no. nooh.
lisää väärinkäsityksiä, jotka vielä korjataan. Sitten asia saa ainakin meidän osalta jäädä tähän.
Eli.. Toimitusjohtaja ei ole kirjoittanut tälle palstalle sanaakaan. Tj. ei kommentoi vääristeltyjä kirjoituksia. Tj. ei myöskään vastaa nimettömiin reklammatioihin, jollaisen ko. asiakas lähetti.
Emme myöskään yritä ovelasti vierittää syytä asiakkaan niskoille. Annoimme vain oman kannan asiaan. (Tyytyväisten asiakkaidemme pyynnöstä.) Asiakaspalvelussakin työskentelevät ihmiset voivat tehdä inhimillisiä erehdyksiä... kuten olettaa puhelimessa jo kylpylälle matkalla olevan ihmisen varanneen oman aikansa.
Koko julkinen "purnaus" olisi jäänyt meiltä täysin pimentoon (koska emme seuraa nettipurnauksia) jollei tyytyväiset asiakkaamme olisi lähettäneet meille linkkejä. Lukijoiden ei siis e h k ä kannata unohtaa, että ko. iltana uima-allasosastolla oli tapahtuman aikaan yli kymmenen palveluihimme tyytyväistä koiranomistajaa, jotka ovat käyneet aiemminkin kylpylässä.
Jos siis haluaa tietää, miten asiakasta oikeasti kohdellaan kylpylällä (tai miten koiria uitetaan/opetetaan uimaan) kannattaa e h k ä muodostaa omaan kokemukseen perustuva mielipide. Toisinsanoen tulla käymään paikanpäällä. Jos sitten vielä haluaa uittaa koiransa samalla käyntikerralla, kannattaa varata aika etukäteen, ettei tule pettymystä.
Hyvää syksynjatkoa kaikille! :-)
Minä ainakin olen tässä asiassa näiden selvitysten perusteella täysin Aptuksen puolella. Kuinka olisivat voineet tietää, että tämä asiakas EI ollut varannut aikaa. Aptuksen nettisivuilla selviää täysin varmasti, että aika pitää varata. Jos asiakas on niin tyhmä, ettei selvitä etukäteen asioita, niin ei sitä firman syyksi voi laittaa. En minäkään mene esim. hammaslääkäriin varaamatta aikaa. Onhan selvää (tai pitäisi olla), ettei mitä tahansa koiria voi uittaa yhtä aikaa. Nettisivuilla on myös selvät ajo-ohjeet, jotka varmaankin kannattaa ottaa mukaan, jos lähtee paikkaan, jossa ei ole ennen ollut. Minusta toimitusjohtaja on käyttäytynyt täällä asiallisesti ja selvittänyt asian. Asiassa on aika kaksi puolta, mutta tässä tapauksessa toimitusjohtaja selosti asian todella hyvin, epäselvyyksiä ei jäänyt. Asiakas on käyttäytynyt mielestäni tökerösti.
No, tässä tapauksessa tämän asiakkaan negatiivinen palaute onkin mielestäni vain hyvää mainosta firmalle ;). Voisin ihan varmasti viedä koirani sinne!
Miksi et laittanut siis yhteystietojasi, ei nimettömiin huuteluihin kukaan vastaa ainakaan firmoissa.
Pitäis opetella ensin hyvät tavat.... niinku.
Yrittäjät ei ole UUSIA tämän Hirvaston takana menneisyydessä on monia koiriin liittyviä yrityksiä aina huonolla menestyksellä kyseinen "leena" on yrittäjän äiti ja oli toimitusjohtaja Hyvinkäällä koirakylpylässä teki sitten komean konkurssin jättämällä verot ja muut maksut maksamatta..Silloin jo me kävijät kiinnitimme huomiota kylpylän likaisuuteen ja töykeään palveluun. Joten uudessa paikassa sama töykeys jatkuu.
tällainen aptus oikein on? Googlasin, kun en koskaan ollut kuullutkaan ja eka linkki näytti jotain Orionin eläinten hyvinvointituotteita myyvän. Tuskin sitä tarkoitit? Sitten oli jotain muita apteekkilinkkejä. Ja joku koiranäyttely...
mahtoi tarkoittaa kun kertoi viestissään tietävän ketkä olivat valittajina?... Kertoo aika paljon jo yrityksestä.
Kyseinen firma ei varmaan tule kannattamaan jos asenne asiakkaisiin ei muutu. Kuka vaan pystyy tostanoin perustamaan koirahoitolan. Huononkin.
Carovart sipoossa, Canicula kirkkonummella ja Onnellinen koira Tuusulassa. Kannattaa kokeilla ensin näistä mutta muutkin voivat olla hyviä jos ovat toimineet jo kauan. Juuri tällaiset "uudet tulokkaat" kuten Aptus voivat sisältää yllätyksiä enkä itse ottaisi riskejä, varsinkaan kun yrittäjät eivät itse ymmärrä miten asiakkaat pitää hoitaa.
se, että syyskuun aikana yli 400:sta asiakkaasta 1 on ollut tyytymätön ja todella törkeän tyly, kun häntä on puhuteltu ystävällisesti? Tai kenties se, että tämä kaikki tapahtui kirjoitusta edeltäneenä iltana?
Onneksi Suomessa on tuhansia ja tuhansia mielettömän ihania, ystävällisiä koiranomistajia, joita on (on ollut) todella ilo palvella! :-)
Eihän tuota usko kukaan että Aptuksella on ollut tuhansia asiakkaita näin lyhyessä ajassa. Varmaan verot on maksettu niistä kaikista jos näin olisiki. Heh.
Kannattaa kysyä koirilta haluaako ne muutaman metrin altaaseen, mikä on muka luxusta. Täysin vieraan ihmisen kanssa ja omistaja jää seisomaan reunalle. Ei kaikki asiakkaat valita. Ne vaan jää tulematta seuraavan kerran. Joku palstalle kirjoittaneista kertoi että on kuullut jo toistamiseen ko hoitolasta huonoa. Aika lyhyessä ajassa.
Onko se alue vartioitu yölläkin kun on kuultu että sillä syrjäisellä sijainnilla ei ole öisin ketään vaan hoitokoirat jätetään yksin pimeään? Jokuhan voisi vaan mennä tekemään ilkivaltaa, varastaa koiria, tms kun ei ole ihmisiä mailla ei halmeilla. No jos tuollainen miellyttää niin siitä vaan. Kyllä monet koiranomistajat pitävät päivät koiransa häkissä kunnes tulevat kotiin.
Eräs koirakennelin omistaja epäili Aptuksesta että niillä ei ole ainakaan vakuutukset vahinkojen varalta ihan kunnossa. Siis jos asiakkaan koira häviää tai tapahtuu jotain muuta ikävää niin sellaisia vakuutuksia heillä ei ole voimassa korvatakseen asiakkaalle vahinkoa. Yleensä yrityksillä on sellaiset vakuutukset aina mutta kuulemma Aptuksella niitä ei ole katsottu tarpeelliksiksi. No selviää tämäkin jos pyytää heitä toimittamaan vakuutuskirjasta kopion.
Luin juuri mollaavat kirjoitukset koskien Aptusta. Ei voi muuta kuín ihmtellä, kuinka lapsellista porukkaa täällä palstalla käy kirjoittamassa..
Lisäksi kirjoituksissa paistaa läpi kateus ym.
Tuo alkuperäinen kirjoittaja voisi katsoa peiliin ja miettiä omaa käytöstään.
Olen käyttänyt koiraani uimassa Aptuksessa ja palvelu on ollut hyvää.
Vielä en ole hoitolapalvelua koiralleni tarvinnut, mutta ehdottomasti vien sinne, kun sen aika tulee.
Luulisi, että on HIENO asia että olemme saaneet tälläisen palvelun keskuuteemme. Tälläistä yritystä tulee kannustaa, eikä riepotella täällä aivan syyttä suotta!
Hyvää syksyä jatkoa Aptukseen.
T: Tyytyväinen asiakas
yleensäkään vakuutuksia sen varalle, että koira katoaa tai tapahtuu jotain muuta? Myöntääkö edes mikään vakuutusyhtiö sellaisia vakuutuksia?
Ja tämä aihe meni täysin OT, ja onko asiallista levittää huhupuheita julkisesti jos ei ole ottanut asioista ensin selvää? Lapsellista.
Koirakylpylällä on vakuutus, joka korvaa hoitokoirille hoidon aikana sattuneet vahingot. Kaikkia huhuja tekin uskotte! :-)
Olen käyttänyt koiriani uimassa ja hoitolassa Aptuksessa ja en voi muuta kuin todeta, että erittäin hyvää palvelua olen saanut.
Aloittajan olisi pitänyt varata aika, niinkuin muutkin asiakkaat tekevät. Vain siten pääsee rauhassa omalla vuorollaan uittamaan koiraansa. Ymmärrän, että soitettaessa sinne ja kysyttyään ajo-ohjeet saa ne, ja lisäksi tervetulotoivotuksenkin. Jos tälläinen väärinkäsitys on tullut, että puheluun vastaaja ei ymmärtänyt sanoa, että aikaa ei tälle illalle enää ole kun kysytään vaan ajo-ohjetta, niin onhan vika soittajassakin. Olisi sanonut, että olemme tulossa ilman ajanvarausta, niin näin ei olis käynyt. Moni varmaan uimaan tulijoista joutuu kysymään reittiä, siksikin vastuuta olisi pitänyt ottaa myös soittaja kontolleen, eikä itsekkäästi ajaa paikalle, olettaen että sinne pääsee heti. Kotisivuilla sanotaan heti ensimmaiseksi, että varaa oma aikasi.
Ihmettelen, miksi koirahoitolakin vedettiin tähän mukaan? Eihän hän käsittääkseni käynyt koko hoitolassa, vaan arvuutteli jotain parakkiasuttamista? Se on kaukana parakista!
Hoitola on siisti, uudenaikainen säädettävine lattialämmityksineen, valohimmennyksin ja turvakameravalvontoineen. Ei ole ikäviä verkkoseiniä eikä ovia, vaan valoisat siistit tilat. Vien koirani sinne jatkossakin, koska hoito on ollut erittäin hyvää. Lenkityksistä ei peritä erillistä maksua, kuten joissain paikoissa tehdään. Tiedän, että koirat saavat hyvää hoitoa, jos jotain tapahtuu. Työskenteleehän siellä joka päivä eläinfysioterapeutit kuntouttamassa koiria ja heiltä saa varmaan myös apua ja eläinlääkärin sitten tarvittaessa.
IHmettelen näitä kaikkia parjaajia. Ovatko he vain huhujen varassa? Menkää ihmeessä katsomaan paikkaa, elkääkä levitelkö päättömiä huhuja. Niin minäkin uteliaisuuttani ensin tein, katsastin paikan, haastattelin henkilökuntaa ja olen näkemääni ja kokemaani erittäin tyytyväinen!
On olla olettamatta MITÄÄN!. Asiakas on aina oikeassa, tietyllä tavalla, vaikkakin olisi väärässä.
Jos Aptuksessa oletettiin kahdesti saman päivän aikana, saman asiakaan kanssa, niin on e h k ä asiakaspalvelussakin petraamista! Ihan tj taholtakin, samoin kun asiakkaan sisälukutaidossa (jos nettisivuilla kävi?)
Kyseinen Aptus oli lokakuun Kauppalehdessä tratta- velkomus-listalla. Ovat jättäneet maksamatta laskun noin 1000 euroa jollekin ja siksi päätyivät velkomuslistalle. Sitä saatavaa velkoo/karhuaa joku perintätoimisto jonka nimeä en enää muista. Tarkistakaa asia itse. Hyvät yrittäjät eivät jätä laskujaan maksamatta. Tai sitten rahapula on niin hirveä.
siis Kauppalehdessä oli Koirien hyvinvointikeskus Hyvinkäältä ruodittavana. Ja summa oli reilu 1000 euroa ja velkojana joku yksityinen perintätoimisto. Tarkistakaa asia itse. Julkaistiin muistaakseni 3.10.2007 kauppalehden trattalistalla
Ainakin Koirien Hyvinvointikeskuksella (Hyvinkää) velkojia vähän enemmänkin. Kauppalehdessä olleet velkojat ovat: Perintätoimisto Lindorff Oy, Intrum Justitia, Aktiv Kapital, Nordea Rahoitus ja kas kummaa...Pohjola vahinkovakuutusyhtiö. Jos Hyvinvointikeskukseksi rekisteröity firma on samaa firmaa kuin Aptus, niin riskiluokituksessa sellainen on aivan lähellä konkurssia. Yksityisoikeudellisia trattoja on niin paljon (11 kpl). Tällaiseen tilanteeseen pääsee vain firma jonka omistajat eivät tunne pienintäkään osaamistaitoa hoitolan pyörittämiseen. Jos tilannetta ei korjata ja hankita firmaan osaavaa konsultointia niin käy metkasti. Velkaa jää ja paljon. Mutta onko Aptus samaa firmaa kuin Koirien Hyvinvointikeskus vai onko Hyvinkäällä muitakin? Nämä tiedot kauppalehdestä. Ja verotushan valmistuu vasta keväällä eli sitä odotellessa.
Vaikka vakuutusmaksu on jäänyt maksamatta? Minä en olisi toiminut firman kanssa ihan noin, mutta tapansa kullakin, ja täytyy toivoa että paremmat ajat on tulossa kuitenkin.
Kylpylän taustoissa on paljon muutakin epärehellistä kuten maa jolle kylpylä on rakennuttu. Kätköistä saattaa löytyä ympäristöviranomaisille pengottavaa. Taitavat löytyä molemmat "rouvatkin" aikamoisista sotkuista ihan henkilökohtaisessa elämässäänkin. Ylimielinen ja ammattitaidoton asenne asiakkaita kohtaan paistaa todella pahasti. En veisi koiriani ikinä lähellekään kyseistä paikkaa.