Finnair on ujuttanut internet-varausjärjestelmään mielenkiintoisen lisän: 5 euron lisämaksun maksettaessa luottokortilla, esim. FinnairMasterCard-kortilla.
Onkohan tämä ihan laillista? ... ja vaikka olisikin laillista, niin ei ko. menettely anna kovinkaan hyvää kuvaa Finnairista sen ahneuden takia (huom! toimitusmaksuhan on muutoinkin kohtuuttoman korkea, eli 15 euroa).
Onkohan tämä ihan laillista? ... ja vaikka olisikin laillista, niin ei ko. menettely anna kovinkaan hyvää kuvaa Finnairista sen ahneuden takia (huom! toimitusmaksuhan on muutoinkin kohtuuttoman korkea, eli 15 euroa).
Vastaukset 12
Vanhimmat
Laitonta ja Luottokunnan sääntöjen vastaista.
Sama 5e menee muillakin korterilla eli vaikkapa Visalla.
Luottokunta ei uskalla tehdä asialle mitään
mutta jos paikallinen nakkikioski ottaisi
5e lisämaksun Visalla maksamisesta katkaisisi
Luottokunta linjat heti.
Finnair on tosin taitanut naamioida tämän lisän niin, että toimitusmaksu on 20 euroa, mutta verkkopankin kautta maksavat saavat siitä 5 euron "alennuksen".
Syy on yksinkertaisesti siinä, että luottokorttimaksut teettävät nettikaupassa huomattavasti enemmän työtä verrattuna esim. verkkopankkimaksuun. Jos ihmiset syöttäisivät luottokorttitietonsa huolellisesti oikein ja huolehtisivat, että kortilla on katetta, ei lisämaksua tarvittaisi - veloitusten kanssa ei olisi ongelmia, eikä niitä tarvitsisi selvitellä asiakkaiden kanssa...
Snägärillä asioinnissa on kyse erilaisesta veloitustapahtumasta, koska tiedot saadaan suoraan kortista ja jos kortilla ei ole katetta, ei saa hampurilaista. Nettiasioinnissa on varaus jo olemassa, mutta veloitus ei välttämättä onnistu.
Näiden epäkelpojen maksutietojen selvittelyyn menee yllättävänkin paljon aikaa ja vaivaa, ja siksi luottokorttimaksuista peritään joissain paikoissa lisämaksu. Olisivatpa ihmiset huolellisempia, niin tällaiseen ei olisi tarvetta...
Finnair siis syyllistää asiakkaansa siitä että
itse ryhtyy laittomuuksiin???
Taas joku fsnirdikin pippelillä leikkijä kirjoittelee asioista mitä ei ole vielä koulussa opetettu.
Suomessa saa lain mukaan periä lisämaksua maksutavasta. Ei ole missään sanottu että kaikkien maksutapojen pitää olla samanhintaisia. Se niistä laittomukksista.
Luottokunta kieltää omissa säännöissän lisämaksun
perimisen Suomessa tapahtuvissa maksuissa.
Ulkomaillahan tulee usein vastaan että saattaa
joutua maksamaan muutaman prosentin lisää jos maksaa
luottokortilla.
Ehtojensa mukaan Luottokunta voi katkaista
sopimuksensa ko. paikan kanssa mutta Finnairin
kanssa eivät uskalla sitä tehdä.
Lisäksi Luottokunta VÄITTÄÄ ettei Finnair peri mitään
lisämaksua koska se olisi heidän sopimuksensa vastainen.
Asiaa Luottokunnalta kysyessani sanoivat että
Finnair ei peri lisämaksua vaan antaa vain
alennuksen muilla maksutavoilla ;-)
Joopa joo, sama asiahan se on ;)
Finnairin www-sivustoilla lukee näin:
"Internet varauksista peritään toimitusmaksu, joka on 15,00 EUR ( luottokorttimaksu 5,00 EUR) sis. ALV matkustajalta lukuunottamatta sylilapsia."
... elikkä kyseessä on selkeä LISÄMAKSU!
Ei muuta kuin valitus kuluttajasuoja-asiamiehelle.
Luottokunta ei ole vielä tehnyt yhtään lakia Suomessa eli se niistä laittomuuksista.
severisatu voi työntää nenän persiiseen
Matkalle on varaa lähteä muttei maksaa lippuaan?? Käytä verkkopankkia, ai niin mutta siinähän ei ole visan persaukiselle suomaa maksuaikaa vaan katetta täytyy oikeasti löytyä..
Minulla on American Express Platinum card -maksukortti. Hämmästelin itsekin Finnairin ylimääräistä viiden euron lisämaksua luottokortilla maksettaessa.
Soitin American Expressille ja kysyin heiltä, saako yritys periä luottokortilta maksavilta asiakkailta lisämaksua. American Expressin mukaan lisämaksu on sallittu, mikäli se on tasapuolinen. Tasapuolisuus tarkoittaa sitä, että lisämaksu on perittävä kaikilta luottokortilla maksavilla riippumatta siitä, millä luottokortilla suoritus tapahtuu. Ilmeisesti Finnair menettelee juuri näin, joten lisämaksu on sallittu.
Lisämaksuhan johtuu siitä, että luottokorttiyhtiö vetää välistä oman provisionsa. Provision kattamiseksi luottokortilla maksavilta asiakkailta veloitetaan suurempi hinta.