Mitä tarkoittaa Finnmatkojen hinnoissa lisämaksu Extra Class? Esim. Mauritiuksella huoneiden hinnoissa ns. normaaleja ja hieman kalliimpia (esim. 100 eur/hlö) Extra class. Mitä extraa saa? Eroa ei ole eritelty missään, esim. huonekuvauksissa. Vai onko kyse lentoon liittyvästä lisämaksusta?
Extra Class Finnmatkoilla?
Minimoinen
82474
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Näyttäisi olevan kyse itse lentoon liittyvästä, ei hotelliin:
Lennoilla Extra Class aikuisille
Ensi talven Finnmatkat Lomalennoille voi nyt varata uuden Extra Class -paikan, joka on tarkoitettu ilman lapsia matkustaville aikuisille. Paikat on sijoitettu lentokonetyypistä riippuen omaan osioon esimerkiksi koneen takaosaan tai jumbossa yläkertaan. Extra Class -paikkoja ei voi varata alle 12-vuotiaille lapsille, joten se on aina hieman rauhallisempi osasto. Näin myös lapsiperheiden erikoispalvelut voidaan keskittää koneessa omaan osioonsa.
- Lapsiperheet ovat meille tärkeä asiakasryhmä, mutta haluamme samalla kehittää myös aikuisten ja pariskuntina matkustavien asiakkaidemme palveluja, Riitta Vermas korostaa.
Extra Class -luokkaan kuuluu lisäksi kolmen ruokalajin ateria, oma lähtöselvitys kotimaassa, 10 kiloa lisämatkatavaraa ja jumbossa paikka yläkerrassa.
Finnmatkojen lomalennot esim B 767 315 paikkaa jossa on normaalipaikkojen lisäksi Premium luokka ja Extra luokka jotka on varattava matkavarauksen yhteydessä ja sijaitsevat koneen ETU osassa.Premiumista joutuu pulittamaan n.300€ ja Extra 110€.Valitettavasti nuo lisäpalvelusivut ovat nyt jumissa,josta pääsee varaaman paikkoja näkee koneiden paikkat ym.Slide show kyllä toimii millä pääsee kurkkaamaan koneiden sisälle.
Löytyisiköhän vastaus Finnmatkoilta tai heidän nettisivuilta................aika helppoa,vai?!
Juu, niin sitä osui "fiksuus" taas kerran omaan nilkkaan. Nimittäin Finnmatkojen nettisivuilla ei ole sanallakaan mainintaa siitä mitä tuo "Extra Class" on.
Olen tuo ylempi vastaaja ja löysin vastauksen ihan vaan googlaamalla, taisi olla joku Iltalehdessä julkaistu artikkeli.
Sinänsä kyllä todella surkeaa palvelua Finnmatkoilta, että asiaa ei vaivauduta nettisivuilla selittämään.
Katso ja hämmästy, kuinka väärässä voit olla:
http://www.finnmatkat.fi/lomalento
Toden totta, onhan se siellä.
Mutta jatkokysymys: onko kuitenkin sivujen suunnittelijoilta hieman huonoa suunnittelua, jos vietin yli viisi minuuttia sivuilla, enkä löytänyt tuota?
Ensimmäiseksi mieleen tulee käyttää hakutoimintoa. Näin teen aina muutenkin jos tulen uudelle sivustolle ja haluan löytää jotakin.
Ja kas, siellähän se haku onkin oikeassa ylänurkassa! Ei muuta kuin kokeilemaan ja hakusanaksi extra. Ja vastauskin tulee ripeästi:
"En löydä vastausta kysymykseesi vastaustietokannasta."
Sitten ei jääkään muita vaihtoehtoja kuin avata sivu toisensa jälkeen ja yrittää löytää.
Et taida oikein osata käyttää nettiä.Finnmatkojen lomalennosta löytyy tiedot seuraavasti ja helposti: www.finnmatkat.fi - finnmatkat lomalento (oikeassa alakulmassa) -
Ota huomioon millaisesta kysymyksestä tämä koko ketju alkoi.
Kysymys oli "Mitä tarkoittaa Finnmatkojen hinnoissa lisämaksu Extra Class? Esim. Mauritiuksella huoneiden hinnoissa ns. normaaleja ja hieman kalliimpia (esim. 100 eur/hlö) Extra class. Mitä extraa saa? Eroa ei ole eritelty missään, esim. huonekuvauksissa. Vai onko kyse lentoon liittyvästä lisämaksusta?"
Niin miten minun kuuluisi tietää että tuo Extra Class liittyy nimenomaan lomalentoihin? Kun menen Finnmatkojen sivuille, ja teen haun esim. matkoista Mauritiukselle, niin osassa hintoja (kalliimpien hintojen kohdalla) kohdalla mainitaan "Extra Class". Mutta missään kohtaa sillä sivulla ei selitetä mitä "Extra Class" tarkoittaa. Miksi matkustajan kuuluu automaattisesti tietää että se liittyy jotenkin lomalentoihin? Miksi se ei voisi olla aivan yhtä hyvin hotellihuoneen jokin ominaisuus?
Minusta ei olisi liikaa vaadittu että tuollaisten termien merkitys löytyisi sivun tarjoamaa hakukonetta käyttäen. Nythän noin ei ole. Tulee vain vastaus, että vastausta ei löydy!
Jos tietäisin jo etukäteen että "Extra Class" termi liittyy jotenkin lomalentoihin, niin tottahan olisin sen silloin osannut Finnmatkojen sivuilta oikeasta kohdasta etsiä!
Nyt tiedon löytämiseen tarvittiin Googlea. Tämä ei lienee Finnmatkojen tarkoitus?