Onko minulla olemassa keinoja reagoida siihen, että eräässä ruokakaupassa myydään jatkuvasti vanhoja tuotteita? Tämä kauppa on osa suurta ketjua ja hyvin arvostettu. Minä olen useamman kerran (enää en kauppaa juurikaan käytä) tullut ostaneeksi vanhoja elintarvikkeita. Tiettyjen tuotteiden kohdalla tarkastan viimeiset käyttöpäivät aina, mutta esim. kahvin, teen ja karkkien suhteen en tätä yleensä tee. Olen aina saanut tuotteet palautettua tai vaihdettua.
Ilmiö on tuttu koko tuttavapiirini keskuudessa. Joku heistä on saanut jopa lahjakortin valitettuaan, mutta vanhoja tuotteita on edelleen, nyt kukaan ei uskalla ostaa esim. lihaa tuoretiskiltä, ties kuinka vanhaa se on. Kerran jouduin vaihtamaan kahvipaketin ja hakessani uutta tarkastin hyllyssä olleet muut samanlaiset paketit - kaikki niistä olivat yli viimeisen käyttöpäivän tai muutamaa viikkoa vaille (kahvin kohdallahan käyttöaikaa yleensä on monta kuukautta). Kerroin myyjälle tämän, hän kuivasti totesi "kiitos näkemiin". Olen ollut yhteydessä ko. tavarataloon ja sieltä kehotetaan olemaan vain yhteydessä kyseiseen kauppaan. Kaupassa ei taas olla juurikaan kiinnostuneita.
Asia aktualisoitui kun tuttavani taas tänään osti kaupasta vahingossa vanhan tuotteen. Voisiko tästä tehdä ilmoituken kenties kuluttajavalituslautakunnalle?
Ilmiö on tuttu koko tuttavapiirini keskuudessa. Joku heistä on saanut jopa lahjakortin valitettuaan, mutta vanhoja tuotteita on edelleen, nyt kukaan ei uskalla ostaa esim. lihaa tuoretiskiltä, ties kuinka vanhaa se on. Kerran jouduin vaihtamaan kahvipaketin ja hakessani uutta tarkastin hyllyssä olleet muut samanlaiset paketit - kaikki niistä olivat yli viimeisen käyttöpäivän tai muutamaa viikkoa vaille (kahvin kohdallahan käyttöaikaa yleensä on monta kuukautta). Kerroin myyjälle tämän, hän kuivasti totesi "kiitos näkemiin". Olen ollut yhteydessä ko. tavarataloon ja sieltä kehotetaan olemaan vain yhteydessä kyseiseen kauppaan. Kaupassa ei taas olla juurikaan kiinnostuneita.
Asia aktualisoitui kun tuttavani taas tänään osti kaupasta vahingossa vanhan tuotteen. Voisiko tästä tehdä ilmoituken kenties kuluttajavalituslautakunnalle?
Vastaukset 3
Vanhimmat
Asiasta voi ilmoittaa kunnan terveystarkastajalle. Kunnallinen elintarvikevalvonta tarkastaa elintarvikehuoneistoja, pakkausmerkintöjä ja elintarvikehygieniaa. Kunnan terveystarkastajat vastaavat kysymyksiin ja he voivat puuttua mahdollisiin epäkohtiin.
Olisikohan oikea paikka ilmoittaa kunnan terveystarkastajalle.
Jos ei reagointia niin seuraava taho on sitten lääninhallitus joka ohjaa ja valvoo kuntien terveydensuojeluviranomaisen (terveystarkastaja ja terveydensuojelusta vastuussa oleva lautakunta).
on tosiaan sitä varten,että saa valittaa.Saa valittaa loputtomiin.Kunhan ei olisi kyse samasta liikeketjusta,jota minä olen alkanut boikotoida.A.Vein vanhentuneen kalan takaisin ja minulle luvattiin,että sen hinta palautetaan tilille.Ei ole tänä päivänä palautettu.Aikaa on kulunut puolisen vuotta.On muitakin sotkuja.Rahallisia pikkujuttuja jotka on saaneet ajattelemaan,että kavaltaako joku siellä mitättömiä pikkusummia.Kymmeniltä tuhansilta ihmisiltä.Siitä kertyisi hyvä potti.Suomalaiset eivät enää jaksa valittaa.