Gaala-keittiöt

Surkeaa! Mainostavat joustavaa maksutapaa! Joustavaa on myös heidän toimituksensa. Toivottavasti jouluna saadaan keittiö toimivaksi. Työmoraali Kakolassakin parempi.
Tuntuu, että Gaalan henkilökunta on vastaa näistä positiivisista viesteistä!

Raivostuttavaa kirjoitti:

Surkeaa! Mainostavat joustavaa maksutapaa! Joustavaa on myös heidän toimituksensa. Toivottavasti jouluna saadaan keittiö toimivaksi. Työmoraali Kakolassakin parempi.
Tuntuu, että Gaalan henkilökunta on vastaa näistä positiivisista viesteistä!

Lue lisää

Vieläkö tämä firma toimii?

jatta 2 kirjoitti:

Vieläkö tämä firma toimii?

Kyllä valitettavasti toimii, Me tilattiin heiltä keittiö elokuun lopussa, vielä nytkin saadaan odotella keittön ovia, viime viikolla piti tulla, mutta ne ovatkin vielä maalaamossa. Putkimiehen piti tulla laittamaan hana ja muut vedet paikoilleen, ei ole näkynyt eikä kuulunu, ei ole edes soittanut, hana jouduttiin itse ostamaan, keittiönkalusteiden mitat oli päin persettä, niitä piti kavennella. Ei minkäänlaista ilmotusta sieltä päin missä mennään, itse täytyy soitella ja kysellä. Paha maku jäi suuhun.

Kiitokset vastauksestasi :)

Olis kiva vaihtaa kuulumisia asian tiimoilta...vähän samat kokemukset. Palvelu firmassa huonoa, paikoin jopa "herjaavaa"..syytetään valehtelusta jne..

Meillä ei ole ollut mitään ongelmaa kyseisen firman kanssa. Ovet kestäneet, asennus tapahtui nopeasti ja jälki oli siistiä. En ole edes rakennusalalla töissä enkä vedätä mihinkään suuntaan.. Työkaverini osti omakotitaloonsa keittiön Nixi keittiöltä ja heillä homma menossa oikeuteen... niin että ei ne ole aina nämä "nimi" firmatkaan takuuvarmoja. Virheitä varmaan sattuu kaikille, henkilökunta ei ole kautta suomen "samaa".. löytyyhän autoissakin ns maantantaikappaleita miksei sitten keittiöissäkin, eli loppujen lopuksi jonkun firman arviointi on tosi vaikeaa.

päin tämmöinen tapahtunut?!?

Lieneekö sama myyjä kyseessä??? Kolme viikkoa ja kymmeniä puheluja ilman vastausta. Ei vastausta myöskään kirjalliseen reklamaatioon. Eli ei aavistustakaan, koska saamme keittiöremontin asennusvirheet korjattua tai puuttuvat tavarat.
Mielestäni firman laatu punnitaan juuri "reklamaatio"-asioissa eli kiinnostaako asiakas enää kun kauppa on tehty.
GAALA-laadussa ei sinänsä ole moittimista. Ihan OK-tavaraa.

Petku-Huiputus kirjoitti:

Lieneekö sama myyjä kyseessä??? Kolme viikkoa ja kymmeniä puheluja ilman vastausta. Ei vastausta myöskään kirjalliseen reklamaatioon. Eli ei aavistustakaan, koska saamme keittiöremontin asennusvirheet korjattua tai puuttuvat tavarat.
Mielestäni firman laatu punnitaan juuri "reklamaatio"-asioissa eli kiinnostaako asiakas enää kun kauppa on tehty.
GAALA-laadussa ei sinänsä ole moittimista. Ihan OK-tavaraa.

Lue lisää

Aikamoista... Kuulostaa niin tutulta. Tilasin toukokuussa keittiön ja asennus piti olla elokuussa. Myyjistä ei tämän jälkeen enää kuulunut vaan koko homman koordinointi jäi minun kontolleni. Asentaja saapui ilman piirrustuksia ja ilman hajua siitä mitä piti tehdä. Tein mielestäni oikeutetun reklamaation, sillä jouduin uhraamaan omaa työaikaani keittiöremontin hoitamiseen, vaikka juuri tuon ajanpuutteen vuoksi tilasinkin keittiön Gaalalta. Reklamaatiooni ei ole vastattu.

Gaalan tilannut kirjoitti:

Aikamoista... Kuulostaa niin tutulta. Tilasin toukokuussa keittiön ja asennus piti olla elokuussa. Myyjistä ei tämän jälkeen enää kuulunut vaan koko homman koordinointi jäi minun kontolleni. Asentaja saapui ilman piirrustuksia ja ilman hajua siitä mitä piti tehdä. Tein mielestäni oikeutetun reklamaation, sillä jouduin uhraamaan omaa työaikaani keittiöremontin hoitamiseen, vaikka juuri tuon ajanpuutteen vuoksi tilasinkin keittiön Gaalalta. Reklamaatiooni ei ole vastattu.

Lue lisää

Edustajan piipahduskin voi tulla kalliiksi.
Meille se oli useampi satanen pelkkää ilmaa. Hintoja ei kaupanteon yhtedessä eritelty tai esitetty ,vain pelkkää mutinaa mm.kalliista tiskipöydästä.
Kannattaa ottaa selvää ensin kalusteiden oheistutteiden esim.altaiden ja jätekalusteiden hinnoissta. Näillä he rahastavat jopa 30% yli likkeiden hinnan.

Pyysimme tarjousta keittiökaapistoista ja remontista Remonttigaalalta.Minua häiritsi myyjän kova hoppu saada kaupat tehtyä,vaikka kerroimme että vasta alustavaa tarjouskierrosta tehdään.Seuraavaa tapaamista sovittaessa päälimmäisenä jäi mieleen vain myyjän kiinnostus siitä,että voimmekohan löydä kaupat lukkoon ensi kerralla.Jos emme osaa päättää silloin mistä keittiön otamme,se on siinä se tarjous sitten firman puolelta.Pöyristyttävää!Myyjää ei näemmä tippaakaan aidosti kiinnostanut suunnitella keittiötä,vaan ainoastaan saada nopeasti kaupat tehtyä.Myöhemmin Myyjä ei ottanut yhteyttä sovittuna ajankohtana.No,tämä firma karsiutui sitten välittömästi pois listoiltamme.Kertoo jo paljon firman tasosta tuollainen rahanahne ja välinpitämätön asiakaspalvelu.

EI Remonttigaalaa!! kirjoitti:

Pyysimme tarjousta keittiökaapistoista ja remontista Remonttigaalalta.Minua häiritsi myyjän kova hoppu saada kaupat tehtyä,vaikka kerroimme että vasta alustavaa tarjouskierrosta tehdään.Seuraavaa tapaamista sovittaessa päälimmäisenä jäi mieleen vain myyjän kiinnostus siitä,että voimmekohan löydä kaupat lukkoon ensi kerralla.Jos emme osaa päättää silloin mistä keittiön otamme,se on siinä se tarjous sitten firman puolelta.Pöyristyttävää!Myyjää ei näemmä tippaakaan aidosti kiinnostanut suunnitella keittiötä,vaan ainoastaan saada nopeasti kaupat tehtyä.Myöhemmin Myyjä ei ottanut yhteyttä sovittuna ajankohtana.No,tämä firma karsiutui sitten välittömästi pois listoiltamme.Kertoo jo paljon firman tasosta tuollainen rahanahne ja välinpitämätön asiakaspalvelu.

Lue lisää

joensuun seudullakin ongelmia gaalan kanssa

Juu, samaa mieltä. Gaala-keittiöstä ei kannata tilata mitään, jos haluat hyvä laatua ja toimistukset sovittuna aikana.....Huono palvelu ja asenne myyjillä ihan syvältä...

P.R kirjoitti:

joensuun seudullakin ongelmia gaalan kanssa

samoin Pirkanmaalla

Jos teette keittiö kauppoja Gaalan kanssa,niin lukekaa maksusopimukset ne pienelläkin kirjoitetut tarkkaan,jos allekirjoitat sopimuksen ja haluaisitkin perua
niin eiku maksat firmalle 450.00e vaikkei he ole tehnyt kun esittelyn kotona.
En ole moista myynti tapaa ennen tavannut.TOSI TÖRKEETÄ.

myöhässä.... Eikä muuten ole tietoa milloin OIKEASTI tulevat tekemään hommat...

Luvataan kaikenlaista, mutta toteutus onkin sitten viiveellä, jos ollenkaan.

Asentajissa ei ole mitään vikaa. Myyjätkin osaavat myydä ja LAATU KAAPEISSA ON HYVÄ. MUTTA, SUURI MUTTA on se, että jos ilmenee ongelmia, niin niitä ei hoida kukaan. Myyjillä on niin kiire, etteivät pysty/halua hoitaa jo kaupan tehneitä asiakkaita. Takovat kentällä myyntiä, mutta jälkihoito/ongelmatilanteiden hoito takkuaa todella pahasti.

Eli pitkää pinnaa tarvitaan, oma-aloitteista toimintaa mm. soittelimista itse asentajalle ja aikojen sopimista, koska myyjä ei niitä hoida.

keittö nyt kolme viikkoa kirjoitti:

myöhässä.... Eikä muuten ole tietoa milloin OIKEASTI tulevat tekemään hommat...

Luvataan kaikenlaista, mutta toteutus onkin sitten viiveellä, jos ollenkaan.

Asentajissa ei ole mitään vikaa. Myyjätkin osaavat myydä ja LAATU KAAPEISSA ON HYVÄ. MUTTA, SUURI MUTTA on se, että jos ilmenee ongelmia, niin niitä ei hoida kukaan. Myyjillä on niin kiire, etteivät pysty/halua hoitaa jo kaupan tehneitä asiakkaita. Takovat kentällä myyntiä, mutta jälkihoito/ongelmatilanteiden hoito takkuaa todella pahasti.

Eli pitkää pinnaa tarvitaan, oma-aloitteista toimintaa mm. soittelimista itse asentajalle ja aikojen sopimista, koska myyjä ei niitä hoida.

Lue lisää

kyseisen firman kanssa... Kaikki sujui kuin rasvattu. Vielä jälkikäteenkin olen saanut ihan asiallaista palveua ja opastusta.. Harkinnassa on että kyseiseltä firmalta otetaan vielä kodinhoitohuoneenkin kaapistot kunhan remontin aika on. Koskaan ei voi yleistää ja täytyy huomioida se, että olipa kyseessä mikä firma tahansa ei ne asiat aina luonnistu kuin ajatus. Ikävä kyllä sinun kohdallasi asiat mättää, mutta oletkos muuten vaikea asiakas?!? Narisetko heti jos joku asia myöhässä tms. Työkaverillani talopaketin toimitus myöhästyi 3 kk, mutta ei siinä rähinä auta. Kolleega vaan naureskeli että sattuuhan noita, että eipä tarvi sitten repiä stressiä siitä että ehtii jouluksi uuteen kotiin, kun nyt ei ainakaan ehdi.

ollut ongelmia kirjoitti:

kyseisen firman kanssa... Kaikki sujui kuin rasvattu. Vielä jälkikäteenkin olen saanut ihan asiallaista palveua ja opastusta.. Harkinnassa on että kyseiseltä firmalta otetaan vielä kodinhoitohuoneenkin kaapistot kunhan remontin aika on. Koskaan ei voi yleistää ja täytyy huomioida se, että olipa kyseessä mikä firma tahansa ei ne asiat aina luonnistu kuin ajatus. Ikävä kyllä sinun kohdallasi asiat mättää, mutta oletkos muuten vaikea asiakas?!? Narisetko heti jos joku asia myöhässä tms. Työkaverillani talopaketin toimitus myöhästyi 3 kk, mutta ei siinä rähinä auta. Kolleega vaan naureskeli että sattuuhan noita, että eipä tarvi sitten repiä stressiä siitä että ehtii jouluksi uuteen kotiin, kun nyt ei ainakaan ehdi.

Lue lisää

että ihmiset kertovat kokemuksiaan eri firmojen tavoista toimia. Kivat teille, että hommat ovat sujuneet hyvin.

Meillä asiat eivät ole sujuneet hyvin. Perheemme lisäksi myös asentajien pinna on jo mennyt myyjien sähläilyihin.

Ja se, että ASIKAS ensinnäkin maksaa täyden hinnat palvelusta, joka ei toimi. On mielstäni jo ihan tarpeeksi. Toisekseen jos sinulla on niin tyhmä kaveri, joka tyytyy 3 kk viiveesen talonsa kanssa, niin siitä vaan.

On se muuten ihme juttu, että jos joku joskus inahtaakin jostain epäkohdasta aletaan vinkumaan jostain ns. vaikeasta asiakkaasta.

Toivottovasti et vain ole Gaala-keittiöiden edustaja, huonoa mainosta olisit yritykselle...

ole asiallista, kirjoitti:

että ihmiset kertovat kokemuksiaan eri firmojen tavoista toimia. Kivat teille, että hommat ovat sujuneet hyvin.

Meillä asiat eivät ole sujuneet hyvin. Perheemme lisäksi myös asentajien pinna on jo mennyt myyjien sähläilyihin.

Ja se, että ASIKAS ensinnäkin maksaa täyden hinnat palvelusta, joka ei toimi. On mielstäni jo ihan tarpeeksi. Toisekseen jos sinulla on niin tyhmä kaveri, joka tyytyy 3 kk viiveesen talonsa kanssa, niin siitä vaan.

On se muuten ihme juttu, että jos joku joskus inahtaakin jostain epäkohdasta aletaan vinkumaan jostain ns. vaikeasta asiakkaasta.

Toivottovasti et vain ole Gaala-keittiöiden edustaja, huonoa mainosta olisit yritykselle...

Lue lisää

Huvittavia nämä threadit. Jos joku inahtaa epäkohdasta on hän vaikea asiakas, mutta toisaalta jos kehaisee hyvin mennyttä juttua niin silloin on ilmiselvästi ko. tuotteen myyjä.
Samoja höpinöitä jokaikisestä kalustetoimittajasta foorumi pullollaan, joskus onnistuu ja joskus menee täysin päin persettä.
Kyllä näiden informaatioarvo palstoina ja ostopäätösten tms. perusteina on tasan nolla tai jopa pakkasen puolella.

keskustelun seuraaja kirjoitti:

Huvittavia nämä threadit. Jos joku inahtaa epäkohdasta on hän vaikea asiakas, mutta toisaalta jos kehaisee hyvin mennyttä juttua niin silloin on ilmiselvästi ko. tuotteen myyjä.
Samoja höpinöitä jokaikisestä kalustetoimittajasta foorumi pullollaan, joskus onnistuu ja joskus menee täysin päin persettä.
Kyllä näiden informaatioarvo palstoina ja ostopäätösten tms. perusteina on tasan nolla tai jopa pakkasen puolella.

Lue lisää

hauskinta on vain se, että kun nyt jälkikäteen luen vanhoja kommentteja mm. Gaala-Keittiöistä, niin samat ongelmat ovat näköjään muillakin ollut. Eli ne jotka ovat tämän p....n kokeneet Gaalan toimesta, tietävät ainakin mitä tämä on..

Kyse vissiin jonkin asteisesta "vertaistuesta" (heko, hehe,hehe,hee..)

Joo, harmittaa nyt suunnattomasti kun en tullut ensin lukeneeksi näitä keskusteluja. Tulipahan astuttua pa....n! siis tilasimme gaala keittiöltä ovet ja tasot..jep. Ei tuotteessa mitään vikaa, mutta tämä mahtavan ammattitaitoinen asentaja.Miehellä ei työkaluja, ruuveja ei silokonia itsellään. Kolme päivää töitä "yhden päivän"- hommiin. Ja jälki mitä suoritti, ei ainakaan minua tyydytä. Ovien ja laatikostojen vetimet kaikki eri kohdilla, pöytätaso kallellaan, kaapistot eri korossa kuin vanhat rungot..voisin jatkaa vaikka kuinka pitkään.

Keittiötä odotteleva kirjoitti:

Joo, harmittaa nyt suunnattomasti kun en tullut ensin lukeneeksi näitä keskusteluja. Tulipahan astuttua pa....n! siis tilasimme gaala keittiöltä ovet ja tasot..jep. Ei tuotteessa mitään vikaa, mutta tämä mahtavan ammattitaitoinen asentaja.Miehellä ei työkaluja, ruuveja ei silokonia itsellään. Kolme päivää töitä "yhden päivän"- hommiin. Ja jälki mitä suoritti, ei ainakaan minua tyydytä. Ovien ja laatikostojen vetimet kaikki eri kohdilla, pöytätaso kallellaan, kaapistot eri korossa kuin vanhat rungot..voisin jatkaa vaikka kuinka pitkään.

Lue lisää

Eihän se ole myyjän vika jos asentaja on paska.
Yrityshän niiden joutavien kanssa tekee diilin.

Eivät vastaa mittavirheistään ja puuttuvista tuotteista . Ylimielistä suhtautumista reklamaatioon.
Eipä ole rahtimaksukaan ihan pieni 165 euroa ,että silleen meitä rahastetaan. Kotiluoton kautta tuleva laskutuskin maksoi . Todella pöyristyttävää rahastusta koko homma.

raivostunut kirjoitti:

Eivät vastaa mittavirheistään ja puuttuvista tuotteista . Ylimielistä suhtautumista reklamaatioon.
Eipä ole rahtimaksukaan ihan pieni 165 euroa ,että silleen meitä rahastetaan. Kotiluoton kautta tuleva laskutuskin maksoi . Todella pöyristyttävää rahastusta koko homma.

Lue lisää

Tilasimme keittiön kaappien ovien, työtasojen ja tiskialtaan vaihdon sekä myös välitiloihin asennettiin levyt. Alku meni ihan lupaavasti. Mutta loppu ei niinkään.

Työmiehet olivat nuoria kloppeja, jotka kyllä tekivät ovien asennushommat siististi. Altaan asennuksessa olikin ongelmia. Tätä asiaa olin jo aikaisemmin kysynyt myyjältä, että laittavatko työmiehet myös putket jne. Vastattiin että kyllä. Eihän ne kuitenkaan osanneet. Piti tilata itse ihan kunnon putkiasentaja, joka naureskeli poikien tekemälle asennukselle. Sama koski sähköhommia, kysyttiin ensin että onnistuuko, vastattiin kyllä, mutta aika heikkoa oli. Koko asennustouhu kesti 10 tuntia.

Sit välitilalevyjen kans sählättiin ja jouduttiin tilaamaan toiseen välitilaan uusi levy. Kesti ja kesti. Myyjä lupaili asennuspäiviä, mutta työmiehistä ei kuulunut kolmeen kertaan mitään. Loppujen lopuksi monien puheluiden jälkeen tulivat paikalle, levyjen asennus kesti reilusti alle tunnin.

Sopimuksessa luvattua alennusta levyn myöhästyneestä toimituksesta ei annettu, koska myyjän mukaan "kyse on niin pienestä summasta". Hmm... todettiin että pitäkööt prkl kaks euroaan. Sen vain totesimme, että ikinä ei kyseistä firmaa käytetä, eikä todellakaan suositella kenellekään muullekaan.

Ko. firma on pelkkä katteeton lupaus! Valitkaa toinen firma, jos mahdollista!

Meillä homma toimi loistavasti! Tilattiin itse asiassa kesämökillekin keittiö samasta firmasta. Asennuskin tuli ajallaan. Ihmettelen noita edellä mainittuja kommentteja, koska minä olen kuullut firmasta pelkkää hyvää. Ei oltas muuten käännyttykään kyseisen firman puoleen!

tötterö55 kirjoitti:

Tilasimme keittiön kaappien ovien, työtasojen ja tiskialtaan vaihdon sekä myös välitiloihin asennettiin levyt. Alku meni ihan lupaavasti. Mutta loppu ei niinkään.

Työmiehet olivat nuoria kloppeja, jotka kyllä tekivät ovien asennushommat siististi. Altaan asennuksessa olikin ongelmia. Tätä asiaa olin jo aikaisemmin kysynyt myyjältä, että laittavatko työmiehet myös putket jne. Vastattiin että kyllä. Eihän ne kuitenkaan osanneet. Piti tilata itse ihan kunnon putkiasentaja, joka naureskeli poikien tekemälle asennukselle. Sama koski sähköhommia, kysyttiin ensin että onnistuuko, vastattiin kyllä, mutta aika heikkoa oli. Koko asennustouhu kesti 10 tuntia.

Sit välitilalevyjen kans sählättiin ja jouduttiin tilaamaan toiseen välitilaan uusi levy. Kesti ja kesti. Myyjä lupaili asennuspäiviä, mutta työmiehistä ei kuulunut kolmeen kertaan mitään. Loppujen lopuksi monien puheluiden jälkeen tulivat paikalle, levyjen asennus kesti reilusti alle tunnin.

Sopimuksessa luvattua alennusta levyn myöhästyneestä toimituksesta ei annettu, koska myyjän mukaan "kyse on niin pienestä summasta". Hmm... todettiin että pitäkööt prkl kaks euroaan. Sen vain totesimme, että ikinä ei kyseistä firmaa käytetä, eikä todellakaan suositella kenellekään muullekaan.

Ko. firma on pelkkä katteeton lupaus! Valitkaa toinen firma, jos mahdollista!

Lue lisää

tilasimme gaala-keittiön elokuussa, viimeisen osan saimme vappuna. tilauksen toimitusaika oli kuusi viikkoa. yhdeksästä liukuovesta seitsemän oli väärää, osa keittiön levyistä väärän kokoisia jne... kukaan ei vastaa puheluihin eikä soittopyyntöihin. sitten jos saat myyjän langan päähän, pelkkiä katteettomia lupauksia! paikanpäällä ja puhelimessa syyttelevät myyjiä ja tehdasta, mikä ei asiakkaalle todellakaan kuulu.kevättalvella lupasivat selvittää, mikä tilauksessa on mennyt pieleen. odotan edelleen... korvausia aion saada. joko kululuttja-asiamiehen kautta tai ilman. suosittelen muillekkin ottamaan yhteyttä kuluttaja-asiamieheen. tällä tavoin saamme oudot yrittäjät pois markkinoilta ja vältymme paskalta palvelulta ja rahastukselta!

TimppaX kirjoitti:

Meillä homma toimi loistavasti! Tilattiin itse asiassa kesämökillekin keittiö samasta firmasta. Asennuskin tuli ajallaan. Ihmettelen noita edellä mainittuja kommentteja, koska minä olen kuullut firmasta pelkkää hyvää. Ei oltas muuten käännyttykään kyseisen firman puoleen!

Lue lisää

Pitkin suomea löytyy paikallisia kalustefirmoja. Siis ei valtakunnallisten yritysten haarakonttoreita vaan pieniä 2-10 henkilöä työllistäviä yrityksiä. KAIKKI mekaaniset hienoudet, sokkelin alle tulevat listat (puustellin myyjien kestohehkustus, maksaa alle euron metri), sähkölaatikot ym ym ovat heidän saatavilla ja myytävissä. Ja varmasti edullisemmin kuin isoilla liikkeillä. Jos tulee ongelmia, löytyy vastuuhenkilöt varmasti. Ja kun toimitaan paikallisesti on maine kaikki kaikessa ja sitä varjellaan eli ongelmat ratkaistaan. Asentajien jälkeä seurataan huomattavasti tarkemmin, eikä työntekijöiden vaihtuvuus ole samaa luokkaa kuin isoissa organisaatioissa. OSTAKAA HYVÄT IHMISET NÄISTÄ YRITYKSISTÄ OMALTA TAI NAAPURI PAIKKAKUNNALTA. Tuet paikallista yrittämistä, luot työpaikkoja omalle kylälle, saat parempaa palvelua, vähintään saman laadun ja kaiken tämän usein huomattavasti edullisemmin kuin "merkkiliikkeistä." Ajatelkaa aivoillanne. Jos vaikka sokkelilevy loppuu kesken, lisää voi joko hakea siitä paikallisesta yrityksestä tai yrittää saada myyntimies mynttisen kiinni (kestää 1-1000 pvä) ja pyytää lisää (inttää miksi se loppui kesken) ja sitten vaan odottaa 1-3 vuotta että se saapuu. HEHEHEHEHEHEHEHEHEHE.

edullisesti kirjoitti:

Pitkin suomea löytyy paikallisia kalustefirmoja. Siis ei valtakunnallisten yritysten haarakonttoreita vaan pieniä 2-10 henkilöä työllistäviä yrityksiä. KAIKKI mekaaniset hienoudet, sokkelin alle tulevat listat (puustellin myyjien kestohehkustus, maksaa alle euron metri), sähkölaatikot ym ym ovat heidän saatavilla ja myytävissä. Ja varmasti edullisemmin kuin isoilla liikkeillä. Jos tulee ongelmia, löytyy vastuuhenkilöt varmasti. Ja kun toimitaan paikallisesti on maine kaikki kaikessa ja sitä varjellaan eli ongelmat ratkaistaan. Asentajien jälkeä seurataan huomattavasti tarkemmin, eikä työntekijöiden vaihtuvuus ole samaa luokkaa kuin isoissa organisaatioissa. OSTAKAA HYVÄT IHMISET NÄISTÄ YRITYKSISTÄ OMALTA TAI NAAPURI PAIKKAKUNNALTA. Tuet paikallista yrittämistä, luot työpaikkoja omalle kylälle, saat parempaa palvelua, vähintään saman laadun ja kaiken tämän usein huomattavasti edullisemmin kuin "merkkiliikkeistä." Ajatelkaa aivoillanne. Jos vaikka sokkelilevy loppuu kesken, lisää voi joko hakea siitä paikallisesta yrityksestä tai yrittää saada myyntimies mynttisen kiinni (kestää 1-1000 pvä) ja pyytää lisää (inttää miksi se loppui kesken) ja sitten vaan odottaa 1-3 vuotta että se saapuu. HEHEHEHEHEHEHEHEHEHE.

Lue lisää

Voihan tietenkin ottaa paikallisen nyrkkipajan kalusteita, jos se on parista tonnista kiinni. Mutta miettikääpäs sitä, että pieni firma joutuu väkisinkin ottamaan esim. lastulevynsä, saranansa ja laatikostojen kiskot halvemmalla (lue=virosta) kuin maanlaajuinen isompi firma. Meilläkin päin moni tuttavani on ottanut paikalliselta firmalta kalusteet kun halvalla sai. Jälkeenpäin on saanut kuulla natinaa saranoiden hajoamisista, turvonneista rungon osista ja irtilähteneistä reunanauhoista. Nyrkkipajalla lastulevyosat leikataan itse määrämittaiseksi ja nauhoitetaan perinteisellä HUONOLLA reunanauhalla silitysrautaa käyttäen, kun taas isommissa firmoissa on melamiiniosissa prässätyt ABS-muoviset reunanauhat (tuttu aine esim. auton puskureista). Että jos mielesi tekee säästää pari tonttua ja haluat sitten parin vuoden päästä katsella turvonneita ja revenneitä kalusteita, siitä vaan! Ei, en myy enkä asenna enkä muutenkaan ole minkään firman leivissä, mutta olen muuten raksoilla kalusteiden asennusvaiheita nähnyt ja muiden kokemuksia kuunnellut.

Perdöö kirjoitti:

Voihan tietenkin ottaa paikallisen nyrkkipajan kalusteita, jos se on parista tonnista kiinni. Mutta miettikääpäs sitä, että pieni firma joutuu väkisinkin ottamaan esim. lastulevynsä, saranansa ja laatikostojen kiskot halvemmalla (lue=virosta) kuin maanlaajuinen isompi firma. Meilläkin päin moni tuttavani on ottanut paikalliselta firmalta kalusteet kun halvalla sai. Jälkeenpäin on saanut kuulla natinaa saranoiden hajoamisista, turvonneista rungon osista ja irtilähteneistä reunanauhoista. Nyrkkipajalla lastulevyosat leikataan itse määrämittaiseksi ja nauhoitetaan perinteisellä HUONOLLA reunanauhalla silitysrautaa käyttäen, kun taas isommissa firmoissa on melamiiniosissa prässätyt ABS-muoviset reunanauhat (tuttu aine esim. auton puskureista). Että jos mielesi tekee säästää pari tonttua ja haluat sitten parin vuoden päästä katsella turvonneita ja revenneitä kalusteita, siitä vaan! Ei, en myy enkä asenna enkä muutenkaan ole minkään firman leivissä, mutta olen muuten raksoilla kalusteiden asennusvaiheita nähnyt ja muiden kokemuksia kuunnellut.

Lue lisää

Höpö höpö. Silitysrautaa tuskin VARTEENOTETTAVAT pienemmäkään firmat käyttävät. Jo pienehköllä reunanauhoitus koneella voi ajaa ABS nauhaa. Sitäpaitsi moni yritys ostaa rungot alihankintana, suomessahan on pelkästään kalusterunkojen tekoon keskittyneitä yrityksiä, joiden konekanta on taatusti nykyaikainen. Ja esim yksi raahelainen alan yritys käyttää vain kotimaista levyä. Voihan olla että teilläpäin on joku autotalli firma joka touhuaa edellä kuvaamallasi tavalla. Kyllä ne on nämä suuremmat firmat jotka esim saranoiden kohdalla katsovat yksikköhintaa, suhteuttavat sen voluumiin ja valitsevat SEN HALVIMMAN! Sama vaimennetuissa laatikoissa, ym. Moni ISO keittiöfirma on siirtynyt käyttämään virolaista ja latvialaista levyä, kun se on halvempaa ja siis voluumiin suhteutettuna tuo merkittävän säästön. Tottakai isoista toimijoista osalla on laadukas kokonaisuus ja toiminta joka kestää lähempääkin tarkastelua. Ja sitten on niitä ahneita, suuria lupauksia kylväviä, halvoista raaka-aineista helvetin kalliita kyhäelmiä tekeviä yrityksiä jotka rekrytoivat jatkuvasti, kouluttavat nopeasti ja keskittyvät myymään. Lopputulos asiakkaan kannalta surullinen. Tästäkin ketjusta luettavissa. Ja kyllä, myyn, asennan ja tiedän mistä puhun.

Aivan...kuulostaa ihan samalta kuin kaverillanikin. Korvaukset ihan mitättömiä ja toimitukset ainakin 10 viikkoa myöhässä. Ei missään tapauksessa kannata ottaa Gaala-keittiöiltä mitään, jollei välttämättä halua itselleen hankaluuksia ja pahaa mieltä....

Kallen kaveri kirjoitti:

Aivan...kuulostaa ihan samalta kuin kaverillanikin. Korvaukset ihan mitättömiä ja toimitukset ainakin 10 viikkoa myöhässä. Ei missään tapauksessa kannata ottaa Gaala-keittiöiltä mitään, jollei välttämättä halua itselleen hankaluuksia ja pahaa mieltä....

Lue lisää

Meillä toimi Gaala-keittön osalta hyvin. Edustaja tuli, otti mitat - oli myös ns. extra-ovia, kaikki toimi hyvin, asentajat erinomaisia, siistejä ja huolella tekeviä. Olen todella tyytyväinen toimituksiin, jäi muutamat lokerot laatikosta uupumaan, tuotiin seuraavana päivänä, eli kaikki hyvin. Keittiö toiminut uudessa kuosissaan kaksi vuotta. Olen tyytyväinen, ei luksusta, mutta kymmiä kertoja parempi kuin vanha ja luksusta en kaipaakaan, kunhan on toimiva tilojen rajoissa.

Eihän kahden ihmisen keittiötä voi koskaan hinnassa verrata toisiinsa, koska asunnot ja tilat ovat erilaisia. Jokainen keittiö on eri hintainen eri asuntoon. Ja tottakai firmojen hinnoissa on eroja. Halvalla voi aina tilata ja saa mitä saa. Joskus halvalla voi saada hyvää joskus taas ei. Kannattaa aina miettiä hinta-laatu suhdetta!

Myyjissäkin on paljon eroja oli firma mikä tahansa. Hehän ovat yksilöitä ja ihmisiä. Huonekaluliikkeissäkin on eri ihmisiä, hyviä ja huonoja asiakaspalvelijoita.

Eräs mieheni tuttava on Gaalalla töissä ja olen kuullut aika hankalistakin asiakkaista eli aina vika ei ole firmassa vaan myös asiakkaassa. Asiakasta kun ottaa päähän, jos kaikkiei heti mene niin kuin hän haluaa. Remonteissa kun saattaa aina tulla yllätyksiä.

Kannattaa aina. Valittajista Suomi koostuu, hyvä te !

nyt tämä pulju on saanut ittensä venkoiltua suomelaan jutun merkeissä. Meni uusin suomela suoraan roskiin kun huomasin. Pyytäkää nyt muitakin tarjouksia jos tämän firman kanssa asioitte ja selvittäkää toimitussisältö- ja tapa.

verratkaa hyvät ihmiset kirjoitti:

nyt tämä pulju on saanut ittensä venkoiltua suomelaan jutun merkeissä. Meni uusin suomela suoraan roskiin kun huomasin. Pyytäkää nyt muitakin tarjouksia jos tämän firman kanssa asioitte ja selvittäkää toimitussisältö- ja tapa.

Lue lisää

Ollaan oltu todella tyytyväisiä sekä palveluun, että keittiöön! Ei mitään muuta lisättävää kuin että suosittelen!

Ukki60 kirjoitti:

Ollaan oltu todella tyytyväisiä sekä palveluun, että keittiöön! Ei mitään muuta lisättävää kuin että suosittelen!

Niinhän se menee, että yksi virheellinen asennus, myynti, tehtaan moka jne. kantautuu usean kymmenen ihmisen korviin. kun taas täydellisesti tehdystä keittiöstä ei kukaan puhu. Taisi samat pojanklopit käydä meilläkin asentamassa, ja ei kyllä mitään moitittavaa mitoituksessa tahi asennuksissa. Kädestä pitäen opettivat käyttämään mekanismeja ja laatikoiden irroituksen, mitä en olisi itse arvannut kysyäkkään. Ja eihän ne asentajat putkimiehiä herranjumala ole, myyjän moka jos on mennyt mainostamaan että putkitöitä tekevät. Itse alalla työskentelevänä tiedän, millaiset vakuutukset ja sertifikaatit putkien liittäminen vaatii ja sitä ei varmasti joka asentajalla ole. Ainut miinus oli asennuksen lyhyt varoitusaika, mutta keittiön olimme purkaneet jo edellisellä viikolla joten kiirettä ei tullut.

vitun nassuttajat... kirjoitti:

Niinhän se menee, että yksi virheellinen asennus, myynti, tehtaan moka jne. kantautuu usean kymmenen ihmisen korviin. kun taas täydellisesti tehdystä keittiöstä ei kukaan puhu. Taisi samat pojanklopit käydä meilläkin asentamassa, ja ei kyllä mitään moitittavaa mitoituksessa tahi asennuksissa. Kädestä pitäen opettivat käyttämään mekanismeja ja laatikoiden irroituksen, mitä en olisi itse arvannut kysyäkkään. Ja eihän ne asentajat putkimiehiä herranjumala ole, myyjän moka jos on mennyt mainostamaan että putkitöitä tekevät. Itse alalla työskentelevänä tiedän, millaiset vakuutukset ja sertifikaatit putkien liittäminen vaatii ja sitä ei varmasti joka asentajalla ole. Ainut miinus oli asennuksen lyhyt varoitusaika, mutta keittiön olimme purkaneet jo edellisellä viikolla joten kiirettä ei tullut.

Lue lisää

...mutta miksi joistakin yrityksistä on useita pitkiä valitusketjuja? Ei tietenkään kaikki mene aina putkeen kenelläkään. Virheitä sattuu mutta jos ne hoidetaan asiallisesti ja ajallaan, tuskin tarvii tällä palstalla keikkua jatkuvasti. Eiköhän juuri venyneet reklamaatioiden hoitamiset ja epäasiallinen käytös yrityksen puolelta ole syy valituksiin ja tyytymättömyyteen. Myyjä on yrityksen edustaja, hänen tehtävä on informoida esim putkitöistä mutta onko hän saanut asianmukaista koulutusta jotta osaa ottaa kaikki asiat huomioon. Monessa tapauksessa myyjä on syyntakeeton, yrittää saada vain kaupan tehtyä ja toivoo kädet ristissä että kaikki menisi hyvin. Vaan kun ei se rukoilu auta tässä asiassa. Pitää tietää mitä tekee.

nassuko kirjoitti:

...mutta miksi joistakin yrityksistä on useita pitkiä valitusketjuja? Ei tietenkään kaikki mene aina putkeen kenelläkään. Virheitä sattuu mutta jos ne hoidetaan asiallisesti ja ajallaan, tuskin tarvii tällä palstalla keikkua jatkuvasti. Eiköhän juuri venyneet reklamaatioiden hoitamiset ja epäasiallinen käytös yrityksen puolelta ole syy valituksiin ja tyytymättömyyteen. Myyjä on yrityksen edustaja, hänen tehtävä on informoida esim putkitöistä mutta onko hän saanut asianmukaista koulutusta jotta osaa ottaa kaikki asiat huomioon. Monessa tapauksessa myyjä on syyntakeeton, yrittää saada vain kaupan tehtyä ja toivoo kädet ristissä että kaikki menisi hyvin. Vaan kun ei se rukoilu auta tässä asiassa. Pitää tietää mitä tekee.

Lue lisää

Juuri näin. Jokainen ymmärtää että virheitä voi tulla, tilauksesta puuttua jotain yms. Mutta pahinta mitä yritys voi tehdä on se että joko vieritetään kaikki aina tilaajan syyksi tai sitten lupaillaan kauniisti aina kaikenlaista mutta oikeasti ei tehdä mitään. Asiallisesti hoidetut virheet antavat yrityksestä luotettavan ja vastuullisen kuvan, huonosti hoidetut ylimielisen ja epäluotettavan. Itse olen joutunut reklamoimaan monenlaisista asioista, niin tavallisista kalusteista kuin keittiönkalusteistakin. Hyvät firmat hoitavat asiat niin että asiakkaalle ei aiheudu mitään ylimääräisiä kuluja eikä vaivaa. Ja näin on tapahtunutkin monessa tapauksessa. Silloin asioin mielellään liikkeen kanssa jatkossakin. Mutta jos asiakaspalvelu mättää niin tiedän ihan taatusti että en enää siinä liikkeessä asioi. Tietysti on aina niitä tapauksiakin jossa joku asiakas reklamoi aina ihan pienistä ja mitättömistäkin asioista ja kerta toisensa perään. Tämä saattaa tietysti pänniä firmoja mutta sitä ei koskaan saisi kaataa asiallisten asiakkaiden niskaan myös heidän huonona palvelunaan. Kyllä asiakkaan pitää olla lähtökohtaisesti oikeassa jos hän reklamoi ja firman lähteä siitä.

Kaluste-Kassinen kirjoitti:

Juuri näin. Jokainen ymmärtää että virheitä voi tulla, tilauksesta puuttua jotain yms. Mutta pahinta mitä yritys voi tehdä on se että joko vieritetään kaikki aina tilaajan syyksi tai sitten lupaillaan kauniisti aina kaikenlaista mutta oikeasti ei tehdä mitään. Asiallisesti hoidetut virheet antavat yrityksestä luotettavan ja vastuullisen kuvan, huonosti hoidetut ylimielisen ja epäluotettavan. Itse olen joutunut reklamoimaan monenlaisista asioista, niin tavallisista kalusteista kuin keittiönkalusteistakin. Hyvät firmat hoitavat asiat niin että asiakkaalle ei aiheudu mitään ylimääräisiä kuluja eikä vaivaa. Ja näin on tapahtunutkin monessa tapauksessa. Silloin asioin mielellään liikkeen kanssa jatkossakin. Mutta jos asiakaspalvelu mättää niin tiedän ihan taatusti että en enää siinä liikkeessä asioi. Tietysti on aina niitä tapauksiakin jossa joku asiakas reklamoi aina ihan pienistä ja mitättömistäkin asioista ja kerta toisensa perään. Tämä saattaa tietysti pänniä firmoja mutta sitä ei koskaan saisi kaataa asiallisten asiakkaiden niskaan myös heidän huonona palvelunaan. Kyllä asiakkaan pitää olla lähtökohtaisesti oikeassa jos hän reklamoi ja firman lähteä siitä.

Lue lisää

Mikään ei tapahdu ajallaan ja asennusjälki on aivan kauheaa! Kun reklamoin asiasta tuli ylimielinen asennuspäällikkö joka myönsi ettei heidän yrityksensä asentajat pysty parempaan asennusjälkeen!! Huh huh. Olisikohan aika panna pillit pussiin jos tavara pilataan asennuksessa kun ei osata sitä oikeasti tehä?!
Sen jälkeen sitten odoteltiin että korjaus suoritettaisiin. Mitään ei kuulunut viikkoihin vaikka lähes päivittäin yritin saada asiaan selvyyttä.
Vihdoin korjauskäynnille tultiin mutta eihän se sama jeppe osannut edelleenkään asentaa.
Nyt kuluttajaneuvonnan kanssa riitautettu asia ja loppua tälle surunäytelmälle ei näy.
En voi suositella kenellekään!

bellabo kirjoitti:

Mikään ei tapahdu ajallaan ja asennusjälki on aivan kauheaa! Kun reklamoin asiasta tuli ylimielinen asennuspäällikkö joka myönsi ettei heidän yrityksensä asentajat pysty parempaan asennusjälkeen!! Huh huh. Olisikohan aika panna pillit pussiin jos tavara pilataan asennuksessa kun ei osata sitä oikeasti tehä?!
Sen jälkeen sitten odoteltiin että korjaus suoritettaisiin. Mitään ei kuulunut viikkoihin vaikka lähes päivittäin yritin saada asiaan selvyyttä.
Vihdoin korjauskäynnille tultiin mutta eihän se sama jeppe osannut edelleenkään asentaa.
Nyt kuluttajaneuvonnan kanssa riitautettu asia ja loppua tälle surunäytelmälle ei näy.
En voi suositella kenellekään!

Lue lisää

etten ruvennut kehumaan Gaalaa ennen aikojaan, oli viittä vaille etten oikein soittanut ja kehunnut pomolle miten hyvä myyjä heillä on, koska totuus oli toinen: suunnittelija tuli pari viikkoa ennen joulua, lupasi sitä ja tätä, mm. suunnitelmat seuraavaksi viikoksi. Niin kiva tyyppi ja asiantuntevan oloinen. Hyvä että maltoin odottaa muiden tarjouksia, olin 99 % varma tästä toimittajasta. Odotin, sain muiden tarjoukset. Soitin parin viikon päästä, ei vastausta Gaalan tyypiltä. Uusi vuosi tuli ja meni, laitoin s-postia, ei vastausta. Sitten tammikuun toisella viikolla sain langan päähän. Ihmetteli oliko minulla kiirettä(????!!!). Kun tarjous vihdoin tuli, puuttui haluamiani asioita, monet kohdat eritavoin kun oli sovittu. En todellakaan halunut sitä, ja kaiken lisäksi kalliimpi kuin keittiömaailman, josta tuli kaikki uudet eikä vain ovet! Lisäksi kun ilmoitin, että olen päätynyt toiseen toimittajaa, oli vastaus "Hyvä tietää", ei kiitosta ei näkemiitä. No, keittiömaailma tulee perjantaina, saa nähdä miten käy, ja joudunko palaamaan tänne purnaamaan!

Ehkä minunkin on kerrottava tarinani, jos joku vaikka lukisi ennenkuin ostopäätöksiä tekisi. Minäkin ostin siis keittiöni gaalalta ja hirveen samanlaisia kokemuksia palvelusta on kun edellä. Myyjä oli asiallinen, tuli ajallaan ja teki hienon suunnitelman, KUNNES pistin nimeni paperiin. Se oli siinä. Myyjää ei kiinnostanut sen jälkeen enää mikään. Keittiö luvattiin meille 4 viikossa, rungot viikkoa aikaisemmin. Asensimme siis keittiön itse. Sovitulla viikolla mitään ei kuulunut ja soittelin perään että milloin tapahtuu ja mitä. Sitten alko tapahtumaan yhtäkkiä niin, että mies soitti oven takaa (minä itse töissä), että "onks täälä ketään kotona. Mulla on laatikostot, tasot, vetimet, ovet jnejne." Eli siis missä rungot? Menin avaamaan kesken työpäivän miehelle oven. No, ei siinä sitten mitään, pääsin takaisin töihin (toiselle paikkakunnalle kun missä asun) meni n. tunti kun seuraava mies soitti, että "meillä on teidän kodinkoneet tässä, olen tunnin päästä siinä." Jouduin jälleen lähtemään töistä ja soittamaan kantoapua kodinkoneille (olen raskaana). Asuntomme alkoi täyttymään tavaroista, kaikkea muuta oli tullut, mutta ei rungot mitkä sovittiin toimitettavaksi viikkoa aikaisemmin. Meillä oli siis kaikkia kodinkoneita asunnossamme kaksi plus kaikki muut keittiötarvikkeet paitsi rungot. Meillä luvattiin rungot seuraavaksi päiväksi. Voitte varmaan arvata, että seuraava päivä oli hyvinkin hiljainen. Samalla ostimme liukuovikaapistoja 2 kpl ja ne tuli kodinkoneiden kanssa samassa kuormassa. Purimme vanhat pois ja aloimme asentamaan uusia sillä välin kun odottelimme runkoja, koska asuntoon oli pakko saada tilaa elää. Kaikki oli purettu kunnes sitten kasatessamme huomasimme, että taustalevyt kaapistoista puuttuivat. Emme siis saaneet kiinni mitään. Soitin heti valmistajalle ja kysyin onko ne edes tilattu ja onko tulossa. Myyjä ei ollut niitä edes tilannut. Soitin hänelle ja hän tietysti väitti muuta. Olen nyt sovitun toimitusajan jälkeen odottanut noita taustalevyjä 3 viikkoa ja niitä ei ole vieläkään tullut. Lupauksia saapumisesta on tullut monelle päivälle. Olen saanut soitella perään useita kymmeniä kertoa. Kaiken huipuksi keittiössämme oli suunniteluvirheitä. Miehet laittoivat keittiön kiinni piirustuksien mukaan. Pyysin lopuksi laittamaan jääkaapin paikalleen, että saan vanhan raijattua ulos. Koimme melkoisen yllätyksen. Jääkaapissa oli niin paksu ovi, että se ei auennut kolossaan. Kaikki rungot seiniltä irti ja uudestaan kiinni isommalla välillä. Jääkaapin viereen kuuluikin täyte mitä ei ollut koskaan tehty, eikä sitä myöskään ollut kuvissa. Toiseksi, laatikostomme ei aukea kuin vähän, koska oven lista on tiellä. Tätä ei ollut otettu huomioon missään. Myyjä yritti selittää että reunaan kuului tulla täyte, mutta minä kysyin että missä se on ja miksi pöytälevy on sitten väärän kokoinen? Myönsi vasta sitten kun kiinni jäi. Osan tavaroista gaala oli lähettänyt matkahuoltoon, vaikka olen maksanut rahdista ovelle. Huuva ei ollut oikea ja sellaista heiltä ei edes saa mikä meille kuuluu. Mikään ei toimi, kaikki selvittelevät asiaa kun soittaa, mutta mitään ei tapahdu. Kuluttaja-asiamieheen otin tänään yhteyttä ja pyysin neuvoja. Aion tapella viimeiseen niittiin asti rahoistani!! En missään tapauksessa suosittele ostavan gaalalta MITÄÄN!

Onko kellään viimekäden kokemuksia kyseisestä firmasta? Kuulin tuttavan kautta firman potkineen pois lähes koko henkilökuntansa eteläsuomesta. pitääkö paikkaansa?

??? kirjoitti:

Onko kellään viimekäden kokemuksia kyseisestä firmasta? Kuulin tuttavan kautta firman potkineen pois lähes koko henkilökuntansa eteläsuomesta. pitääkö paikkaansa?

On uutta kokemusta.Itä-Suomen Gaalalta.Reklamaatiota koko rahan edestä,ja suunnitteluvirheitä,ja kallis
meni talvilomakin piloille.
En suosittele

PR kirjoitti:

On uutta kokemusta.Itä-Suomen Gaalalta.Reklamaatiota koko rahan edestä,ja suunnitteluvirheitä,ja kallis
meni talvilomakin piloille.
En suosittele

Älkää valitko Gaalakeittiötä ja yhteistyökumppania Kiintokalustajaa. Meillä
keittiöremontti myöhässä ja osa kalusteista puuttui ja nyt odotellaan jo 6-viikkoa.
Edelleen puuttuu osia ja tavarat olohuoneessa. Pesuallas puuttui toimituksesta ja
pöytätaso asennettiin paikalleen ilman allasta ja kun allas saapui, asennettiin allas
paikallaan olevaan pöytälevyyn ja rikottiin kiinteät rakenteet. Siis mentiin perse edellä
puuhun. Nyt rakennelmia paikaillaan ja liimaillaan.

Keittiöremontti on maksettu ja nyt odotellaan kädet ristissä että kaikki toimitukset
tulisivat. Heillä on Nordea rahoituksen kanssa sopimus ja maksu suoritettava eräpäivänä
vaikka lopputarkastusta ei ole suoritettu eikä keittiö valmis.

IHMISET LUKEKAA SOPIMUSTEKSTIT LOMAKKEEN TAKAA JA ÄLKÄÄ SUOSTUKO TÄHÄN!!

Tämä on jo ala-arvoista toimintaa. Puhelimeen aikä sähköposteihin vastata!! En tiedä
minkä alan koulutus myyjällä/mittamiehellä on mutta mittaukset pielessä ja keittiö ei
toimi eikä ole sen mukainen kun alkujaan suunniteltiin. Kun yhteydenotto jonakin päivänä
toimittajaan saadaan, odotan innolla!!! niin alettiin kädenvääntö siitä kuinka paljon ja
miten saadaan aiheutunut ylimääräinen vaiva ja päivittäinen normaaliin elämisen
toimintaan liittyvät haitat korvattua. EN osaa sanoa onko meillä joulua ja saadaanko se
oman keittiön kautta!!!!

Kerroppa kokemuksesi mahdollisen valmistumisen jälkeen. Voi olla että on toinen ääni kellossa. Onnea vaan.

:) kirjoitti:

Kerroppa kokemuksesi mahdollisen valmistumisen jälkeen. Voi olla että on toinen ääni kellossa. Onnea vaan.

kiinnostunut lopputuloksesta.

Ainakin osa myyjistä on jättänyt gaalan ja siirtyneet Gloria-keittiöille, sanon ei siis sillekin firmalle!
Kerronpa minäkin tarinani: Halusimme tehdä keittiörempan, kilpailutimme mm puustellia, topia ym kunnes joku meille kehui gaalaa, myyjä tuli käymään oli asiallinen ja ok tyyppi, sanoi minulle tuotteiden olevan täysin samaa laatua kun puustellin. Saimme tarjouksen joka oli vajaa 2000e halvempi kuin puustellin, päädyimme siis gaalaan kun sehän oli samaa laatua kun puustelli... Tuli toimituksen aika, keittiötä ei näkynyt... toimitus tuli "vain" reilu viikon myöhässä... kun aloimme kasata sitä järkyttävää palapeliä, meinasi itku tulla kerran jos toisenkin, tavara oli väärää, ovet oli naarmuilla, vetimet liian pitkiä, taso liian pitkä jolloin heidän asentaja tuli ja veti tasostamme palan pois meidän pihalla... yksi runko oli liian syvä jolloin taas asentaja tuli sahansa kanssa hommiin.. osa tavaroista oli väärää, osa puuttui.. maksoimme laskua pikku hiljaa vaikka sieltä päästä meitä hiillostettiin että lasku olisi maksettava kokonaan..
Kun keittiömme oli vihdoin melkein valmis, noin 3kk rempan aloittamisen jälkeen, erehdyimme maksamaan loput laskusta ja kas kummaa, vielä puuttuvia tavaroita emme meinanneet saada millään, soitin useasti myyjälle joka aina lupasi hoitaa asian, meinasi jo usko loppua mutta viimein melkein vuoden päästä saimme viimeisetkin osat keittiöömme. Ja silloin se jo alkoi hajota,oikeasti! Isot vetolaatikot joita olin tilannut astioille (varmistin myyjältä että sinne voi laittaa astioita ja kyse ei todellakaan ollut mistään täyteen ahdetusta laatikosta) rupesivat reistailemaan, eivät pysyneet kunnolla kiskoillaan ja yhdestä tippui etulevy aina siitä vetäessä...että kesti se keittiö sitten vuoden... no, onneksi nyt on se talo myyty ja juuri teimme tähän taloomme keittiön ja yllätys, yllätys,EMME valinneet gaalaa/gloriaa vaan puustellin ja jo homma pelitti loistavasti! tavara tuli juuri ajallaan, kaikki oli pakattu hyvin, mikään ei ollut rikki, mukana tuli selkeä asennuskirja, vain yksi etulevy oli väärä, mutta sekin korjattiin parissa viikossa, ei voi muuta kun kehua, vaikka on kalliimpi kuin gaalat ym mutta minä ainakin olen enemmän kuin tyytyväinen!
Älkää hyvät ihmiset ottako gaalaa tai gloriaa jos haluatte toimivan keittiön ja mielenrauhaa siitä että keittiö myös kestää, maassamme on taatusti paljon paljon muita ja parempia firmoja!!

wewew kirjoitti:

Ainakin osa myyjistä on jättänyt gaalan ja siirtyneet Gloria-keittiöille, sanon ei siis sillekin firmalle!
Kerronpa minäkin tarinani: Halusimme tehdä keittiörempan, kilpailutimme mm puustellia, topia ym kunnes joku meille kehui gaalaa, myyjä tuli käymään oli asiallinen ja ok tyyppi, sanoi minulle tuotteiden olevan täysin samaa laatua kun puustellin. Saimme tarjouksen joka oli vajaa 2000e halvempi kuin puustellin, päädyimme siis gaalaan kun sehän oli samaa laatua kun puustelli... Tuli toimituksen aika, keittiötä ei näkynyt... toimitus tuli "vain" reilu viikon myöhässä... kun aloimme kasata sitä järkyttävää palapeliä, meinasi itku tulla kerran jos toisenkin, tavara oli väärää, ovet oli naarmuilla, vetimet liian pitkiä, taso liian pitkä jolloin heidän asentaja tuli ja veti tasostamme palan pois meidän pihalla... yksi runko oli liian syvä jolloin taas asentaja tuli sahansa kanssa hommiin.. osa tavaroista oli väärää, osa puuttui.. maksoimme laskua pikku hiljaa vaikka sieltä päästä meitä hiillostettiin että lasku olisi maksettava kokonaan..
Kun keittiömme oli vihdoin melkein valmis, noin 3kk rempan aloittamisen jälkeen, erehdyimme maksamaan loput laskusta ja kas kummaa, vielä puuttuvia tavaroita emme meinanneet saada millään, soitin useasti myyjälle joka aina lupasi hoitaa asian, meinasi jo usko loppua mutta viimein melkein vuoden päästä saimme viimeisetkin osat keittiöömme. Ja silloin se jo alkoi hajota,oikeasti! Isot vetolaatikot joita olin tilannut astioille (varmistin myyjältä että sinne voi laittaa astioita ja kyse ei todellakaan ollut mistään täyteen ahdetusta laatikosta) rupesivat reistailemaan, eivät pysyneet kunnolla kiskoillaan ja yhdestä tippui etulevy aina siitä vetäessä...että kesti se keittiö sitten vuoden... no, onneksi nyt on se talo myyty ja juuri teimme tähän taloomme keittiön ja yllätys, yllätys,EMME valinneet gaalaa/gloriaa vaan puustellin ja jo homma pelitti loistavasti! tavara tuli juuri ajallaan, kaikki oli pakattu hyvin, mikään ei ollut rikki, mukana tuli selkeä asennuskirja, vain yksi etulevy oli väärä, mutta sekin korjattiin parissa viikossa, ei voi muuta kun kehua, vaikka on kalliimpi kuin gaalat ym mutta minä ainakin olen enemmän kuin tyytyväinen!
Älkää hyvät ihmiset ottako gaalaa tai gloriaa jos haluatte toimivan keittiön ja mielenrauhaa siitä että keittiö myös kestää, maassamme on taatusti paljon paljon muita ja parempia firmoja!!

Lue lisää

Älkää valitko Gaalakeittiötä ja yhteistyökumppania Kiintokalustajaa. Meillä
keittiöremontti myöhässä ja osa kalusteista puuttui ja nyt odotellaan jo 6-viikkoa.
Edelleen puuttuu osia ja tavarat olohuoneessa. Pesuallas puuttui toimituksesta ja
pöytätaso asennettiin paikalleen ilman allasta ja kun allas saapui, asennettiin allas
paikallaan olevaan pöytälevyyn ja rikottiin kiinteät rakenteet. Siis mentiin perse edellä
puuhun. Nyt rakennelmia paikaillaan ja liimaillaan.

Keittiöremontti on maksettu ja nyt odotellaan kädet ristissä että kaikki toimitukset
tulisivat. Heillä on Nordea rahoituksen kanssa sopimus ja maksu suoritettava eräpäivänä
vaikka lopputarkastusta ei ole suoritettu eikä keittiö valmis.

IHMISET LUKEKAA SOPIMUSTEKSTIT LOMAKKEEN TAKAA JA ÄLKÄÄ SUOSTUKO TÄHÄN!!

Tämä on jo ala-arvoista toimintaa. Puhelimeen aikä sähköposteihin vastata!! En tiedä
minkä alan koulutus myyjällä/mittamiehellä on mutta mittaukset pielessä ja keittiö ei
toimi eikä ole sen mukainen kun alkujaan suunniteltiin. Kun yhteydenotto jonakin päivänä
toimittajaan saadaan, odotan innolla!!! niin alettiin kädenvääntö siitä kuinka paljon ja
miten saadaan aiheutunut ylimääräinen vaiva ja päivittäinen normaaliin elämisen
toimintaan liittyvät haitat korvattua. EN osaa sanoa onko meillä joulua ja saadaanko se
oman keittiön kautta!!!!

kävi meillä....useasti laitoin postia kyseisen firman edustajalle mutta ikinä ei vastausta kuulunut....

Samansuuntaisia ajatuksia keittiöremontista! keittiö on pieni, vain 4 kaappia/laaatikostoa molemmin puolin. Mutta asentaja on käynyt jo neljä kertaa ja aina puuttuu jotain. Viidettä tässä odottelen, piti jo viime viikolla... Ja asentajan työnjälki; ensimmäkin työpäivä alkaa vasta iltapäivällä! Tasojen piti olla 90 cm:ssä, ovat 88.5 eli liesi ylempänä kuin tasot. Liesituulettimen pistorasia ja poistoputki toisessa laidassa eli ei peity huuvan alle! Lieden pistorasia jää kaapian taakse eli lieden pistorasia "roikkuu" johdossa vapaana, sekä työnjälki!!! Roskaa sai kyllä aikaseksi. Ja koko homma tällä hekellä 7 vkoa myöhässä. Mutta - eteiseen piti tulla liukuovellinen vaatenaulakko eli hattuhylly, kenkähylly ja tanko, mutta tulikin kaksi kahdella tangolla varustettua kaappia!! Saas nähdä koska mahtaa tulla oikea vai purkavatko kokonaan pois ja perun kaupan.
Mutta minä en onneksi ole vielä maksanut mitään enkä maksa kuin vasta valmiista työstä!
Kyllä kaduttaa kun ostin kalusteet Gaalalta.

Pettynyt myös kirjoitti:

Samansuuntaisia ajatuksia keittiöremontista! keittiö on pieni, vain 4 kaappia/laaatikostoa molemmin puolin. Mutta asentaja on käynyt jo neljä kertaa ja aina puuttuu jotain. Viidettä tässä odottelen, piti jo viime viikolla... Ja asentajan työnjälki; ensimmäkin työpäivä alkaa vasta iltapäivällä! Tasojen piti olla 90 cm:ssä, ovat 88.5 eli liesi ylempänä kuin tasot. Liesituulettimen pistorasia ja poistoputki toisessa laidassa eli ei peity huuvan alle! Lieden pistorasia jää kaapian taakse eli lieden pistorasia "roikkuu" johdossa vapaana, sekä työnjälki!!! Roskaa sai kyllä aikaseksi. Ja koko homma tällä hekellä 7 vkoa myöhässä. Mutta - eteiseen piti tulla liukuovellinen vaatenaulakko eli hattuhylly, kenkähylly ja tanko, mutta tulikin kaksi kahdella tangolla varustettua kaappia!! Saas nähdä koska mahtaa tulla oikea vai purkavatko kokonaan pois ja perun kaupan.
Mutta minä en onneksi ole vielä maksanut mitään enkä maksa kuin vasta valmiista työstä!
Kyllä kaduttaa kun ostin kalusteet Gaalalta.

Lue lisää

mitä muuta voi odottaa yritykseltä, jossa henkilöstön lähes vuotuinen vaihtuvuus lähentelee 70-80% ?

Älkää valitko Gaalakeittiötä ja yhteistyökumppania Kiintokalustajaa. Meillä
keittiöremontti myöhässä ja osa kalusteista puuttui ja nyt odotellaan jo 6-viikkoa.
Edelleen puuttuu osia ja tavarat olohuoneessa. Pesuallas puuttui toimituksesta ja
pöytätaso asennettiin paikalleen ilman allasta ja kun allas saapui, asennettiin allas
paikallaan olevaan pöytälevyyn ja rikottiin kiinteät rakenteet. Siis mentiin perse edellä
puuhun. Nyt rakennelmia paikaillaan ja liimaillaan.

Keittiöremontti on maksettu ja nyt odotellaan kädet ristissä että kaikki toimitukset
tulisivat. Heillä on Nordea rahoituksen kanssa sopimus ja maksu suoritettava eräpäivänä
vaikka lopputarkastusta ei ole suoritettu eikä keittiö valmis.

IHMISET LUKEKAA SOPIMUSTEKSTIT LOMAKKEEN TAKAA JA ÄLKÄÄ SUOSTUKO TÄHÄN!!

Tämä on jo ala-arvoista toimintaa. Puhelimeen aikä sähköposteihin vastata!! En tiedä
minkä alan koulutus myyjällä/mittamiehellä on mutta mittaukset pielessä ja keittiö ei
toimi eikä ole sen mukainen kun alkujaan suunniteltiin. Kun yhteydenotto jonakin päivänä
toimittajaan saadaan, odotan innolla!!! niin alettiin kädenvääntö siitä kuinka paljon ja
miten saadaan aiheutunut ylimääräinen vaiva ja päivittäinen normaaliin elämisen
toimintaan liittyvät haitat korvattua. EN osaa sanoa onko meillä joulua ja saadaanko se
oman keittiön kautta!!!!

Tyrmistynyt2010 kirjoitti:

Älkää valitko Gaalakeittiötä ja yhteistyökumppania Kiintokalustajaa. Meillä
keittiöremontti myöhässä ja osa kalusteista puuttui ja nyt odotellaan jo 6-viikkoa.
Edelleen puuttuu osia ja tavarat olohuoneessa. Pesuallas puuttui toimituksesta ja
pöytätaso asennettiin paikalleen ilman allasta ja kun allas saapui, asennettiin allas
paikallaan olevaan pöytälevyyn ja rikottiin kiinteät rakenteet. Siis mentiin perse edellä
puuhun. Nyt rakennelmia paikaillaan ja liimaillaan.

Keittiöremontti on maksettu ja nyt odotellaan kädet ristissä että kaikki toimitukset
tulisivat. Heillä on Nordea rahoituksen kanssa sopimus ja maksu suoritettava eräpäivänä
vaikka lopputarkastusta ei ole suoritettu eikä keittiö valmis.

IHMISET LUKEKAA SOPIMUSTEKSTIT LOMAKKEEN TAKAA JA ÄLKÄÄ SUOSTUKO TÄHÄN!!

Tämä on jo ala-arvoista toimintaa. Puhelimeen aikä sähköposteihin vastata!! En tiedä
minkä alan koulutus myyjällä/mittamiehellä on mutta mittaukset pielessä ja keittiö ei
toimi eikä ole sen mukainen kun alkujaan suunniteltiin. Kun yhteydenotto jonakin päivänä
toimittajaan saadaan, odotan innolla!!! niin alettiin kädenvääntö siitä kuinka paljon ja
miten saadaan aiheutunut ylimääräinen vaiva ja päivittäinen normaaliin elämisen
toimintaan liittyvät haitat korvattua. EN osaa sanoa onko meillä joulua ja saadaanko se
oman keittiön kautta!!!!

Lue lisää

loppuko pms? tuliko joulu?

Tyrmistynyt2010 kirjoitti:

Älkää valitko Gaalakeittiötä ja yhteistyökumppania Kiintokalustajaa. Meillä
keittiöremontti myöhässä ja osa kalusteista puuttui ja nyt odotellaan jo 6-viikkoa.
Edelleen puuttuu osia ja tavarat olohuoneessa. Pesuallas puuttui toimituksesta ja
pöytätaso asennettiin paikalleen ilman allasta ja kun allas saapui, asennettiin allas
paikallaan olevaan pöytälevyyn ja rikottiin kiinteät rakenteet. Siis mentiin perse edellä
puuhun. Nyt rakennelmia paikaillaan ja liimaillaan.

Keittiöremontti on maksettu ja nyt odotellaan kädet ristissä että kaikki toimitukset
tulisivat. Heillä on Nordea rahoituksen kanssa sopimus ja maksu suoritettava eräpäivänä
vaikka lopputarkastusta ei ole suoritettu eikä keittiö valmis.

IHMISET LUKEKAA SOPIMUSTEKSTIT LOMAKKEEN TAKAA JA ÄLKÄÄ SUOSTUKO TÄHÄN!!

Tämä on jo ala-arvoista toimintaa. Puhelimeen aikä sähköposteihin vastata!! En tiedä
minkä alan koulutus myyjällä/mittamiehellä on mutta mittaukset pielessä ja keittiö ei
toimi eikä ole sen mukainen kun alkujaan suunniteltiin. Kun yhteydenotto jonakin päivänä
toimittajaan saadaan, odotan innolla!!! niin alettiin kädenvääntö siitä kuinka paljon ja
miten saadaan aiheutunut ylimääräinen vaiva ja päivittäinen normaaliin elämisen
toimintaan liittyvät haitat korvattua. EN osaa sanoa onko meillä joulua ja saadaanko se
oman keittiön kautta!!!!

Lue lisää

Tein sopimuksen pienen keittokomeron remontista ns. avaimet käteen -periaatteella kesäkuun lopussa, työn piti alkaa 6. syyskuuta 2010. Alkoi 21.9. Nyt on 6. tammikuuta 2011 eikä vieläkään ole tullut valmista. Koko ajan puuttuu jotakin, on tullut vääriä ovia, ei ole saranoita jne. Tällä hetkellä puuttuu 3 saranat, peitelautoja ym. Ne saranat, jotka on kiinnitetty irtoavat ja ovet ovat vaarassa pudota. Olen soittanut ja lähettänyt sähköpostissa kuviakin virheistä, luvataan korjata mutta mitään ei tapahdu.
Menin lankaan siinä, että etelä-Suomen myyjä/suunnittelija oli mielestäni tosi hyvä ja antoi hyviä vinkkejä ja neuvoja. Muu kaikki onkin sitten ollut päin prinkkalaa. En voi käsittää, että kun tehtaalta lähetetään tavaraa, lähetyksestä puuttuu aina jotakin, joten asentaja ei näytä koskaan saavan työtään valmiiksi. Lisätavaraa odotetaan ja odotetaan, kukaan ei esim. soita asiakkaalle vaikka luvataan ottaa yhteyttä. Kääntykää hyvät ihmiset jonkin toisen firman puoleen, jos harkitsette keittiöremonttia

marja Hki Konala kirjoitti:

Tein sopimuksen pienen keittokomeron remontista ns. avaimet käteen -periaatteella kesäkuun lopussa, työn piti alkaa 6. syyskuuta 2010. Alkoi 21.9. Nyt on 6. tammikuuta 2011 eikä vieläkään ole tullut valmista. Koko ajan puuttuu jotakin, on tullut vääriä ovia, ei ole saranoita jne. Tällä hetkellä puuttuu 3 saranat, peitelautoja ym. Ne saranat, jotka on kiinnitetty irtoavat ja ovet ovat vaarassa pudota. Olen soittanut ja lähettänyt sähköpostissa kuviakin virheistä, luvataan korjata mutta mitään ei tapahdu.
Menin lankaan siinä, että etelä-Suomen myyjä/suunnittelija oli mielestäni tosi hyvä ja antoi hyviä vinkkejä ja neuvoja. Muu kaikki onkin sitten ollut päin prinkkalaa. En voi käsittää, että kun tehtaalta lähetetään tavaraa, lähetyksestä puuttuu aina jotakin, joten asentaja ei näytä koskaan saavan työtään valmiiksi. Lisätavaraa odotetaan ja odotetaan, kukaan ei esim. soita asiakkaalle vaikka luvataan ottaa yhteyttä. Kääntykää hyvät ihmiset jonkin toisen firman puoleen, jos harkitsette keittiöremonttia

Lue lisää

Joo pitää paikkansa, olemme asentaneet monia,monia keittiöitä, ja kyllä on eroja Firmoissa.Huonoin on suunnittelultaan ja toimituksiltaan GAALA. Mutta ei ole välttämättä edullisinkaan paras ainakaan laadussa. Asennamme erään Joensuulaisen firman keittiöitä ja ne on parhaita hinta/laatu suhteessa. Tämä firma siis vain toimii Joensuussa, mutta on näitä viety myös Etelä-suomeenkin,

Tyrmistynyt2010 kirjoitti:

Älkää valitko Gaalakeittiötä ja yhteistyökumppania Kiintokalustajaa. Meillä
keittiöremontti myöhässä ja osa kalusteista puuttui ja nyt odotellaan jo 6-viikkoa.
Edelleen puuttuu osia ja tavarat olohuoneessa. Pesuallas puuttui toimituksesta ja
pöytätaso asennettiin paikalleen ilman allasta ja kun allas saapui, asennettiin allas
paikallaan olevaan pöytälevyyn ja rikottiin kiinteät rakenteet. Siis mentiin perse edellä
puuhun. Nyt rakennelmia paikaillaan ja liimaillaan.

Keittiöremontti on maksettu ja nyt odotellaan kädet ristissä että kaikki toimitukset
tulisivat. Heillä on Nordea rahoituksen kanssa sopimus ja maksu suoritettava eräpäivänä
vaikka lopputarkastusta ei ole suoritettu eikä keittiö valmis.

IHMISET LUKEKAA SOPIMUSTEKSTIT LOMAKKEEN TAKAA JA ÄLKÄÄ SUOSTUKO TÄHÄN!!

Tämä on jo ala-arvoista toimintaa. Puhelimeen aikä sähköposteihin vastata!! En tiedä
minkä alan koulutus myyjällä/mittamiehellä on mutta mittaukset pielessä ja keittiö ei
toimi eikä ole sen mukainen kun alkujaan suunniteltiin. Kun yhteydenotto jonakin päivänä
toimittajaan saadaan, odotan innolla!!! niin alettiin kädenvääntö siitä kuinka paljon ja
miten saadaan aiheutunut ylimääräinen vaiva ja päivittäinen normaaliin elämisen
toimintaan liittyvät haitat korvattua. EN osaa sanoa onko meillä joulua ja saadaanko se
oman keittiön kautta!!!!

Lue lisää

Olen kuullut ja nähnyt.Lukiessani muutamia KOMMENTTEJA joita ihmiset on kirjoitelleet.
Ovat todellakin paikkansapitäviä.Gaalan toimitukset ja laatu ,varsinkin nyt kun vaihtoivat
runkojen toimittajaa.Entiset rungot kesti kylmässä varastossa mutta nämä nykyiset eivät .
Se lastulevykin on haperompaa.Olen nähnyt kuinka on jotenkin ruskeampaa valkoinen pinta
verrattuna muihin toimittajiin.Kaverille möi nuori myyjä joka ei todellakaan osannut mitään
rakentamisesta mutta kova myyjä.Kyllä korjasimme ja välillä oikesti itkimme niitä toimituksia.
Tämä myyjä lupas ja valehtelikin päin naamaa.Kaverini vaimo suuttu niin että en ole vielä kuullut
ennen naisen käyttävän niin voimakkaasti ja paljon suomalaisia lisäsanoja.Hän joka oli asentamassa
kyseistä keittiötä tuumi että on pojilla pasmat sekaisin.Keittiö saatiin kokoon ja asentajakin sano
et on sitten viiminen keittiö gaalalle.Elkää hyvät ihmiset maksako kaikkea ennenkuin on
jokainen nippeli ja nappeli jonka oletta tilanneet teillä.Ei nordeakaan vaadi kun ilmoitatte
siittä heille että loppusuoritusta ei tule ennenkuin paikat on OK.

J:A kirjoitti:

Joo pitää paikkansa, olemme asentaneet monia,monia keittiöitä, ja kyllä on eroja Firmoissa.Huonoin on suunnittelultaan ja toimituksiltaan GAALA. Mutta ei ole välttämättä edullisinkaan paras ainakaan laadussa. Asennamme erään Joensuulaisen firman keittiöitä ja ne on parhaita hinta/laatu suhteessa. Tämä firma siis vain toimii Joensuussa, mutta on näitä viety myös Etelä-suomeenkin,

Lue lisää

säälittävä viesti

Jaa taisi viestin poistaja ilmestyä tänne kirjottelemaan. Olen varma että olet töissä kyseisessä firmassa ja koitat täällä pelastaa firman mainetta. Hoitakaa asiat kunnolla, niin ei tarvitse täällä tyytymättömien asiakkaiden tuntojaan purkaa.
Täällä kun näitä viestejä lukee, niin voi vaan todeta, että ei todellakaan meidän keittiön ongelmat olleet mitään poikkeuksia ja huonoa tuuria. Taitaa perseelleen menneet toimitukset olla todella ennemminkin sääntö kun poikkeus tälle firmalle. Ja kohtalotovereita näyttää löytyvän.

Mitä ihmettä kukaan tekee niillä erillishinnoilla?
On se kumma että joutuu sairaalaan siitä ettei saa hintoja saranoista ym heloista. Hah!

Johan on... kirjoitti:

Mitä ihmettä kukaan tekee niillä erillishinnoilla?
On se kumma että joutuu sairaalaan siitä ettei saa hintoja saranoista ym heloista. Hah!

"Mitä ihmettä kukaan tekee niillä erillishinnoilla?" Asiakkaan kuuluu tietää, mistä lasku koostuu. Samassa remontissa niin sähkömies kuin putkimieskin erittelivät joka nippelin ja nappelin laskussaan. Laskullahan ei näin ollen ole perusteita!

Hah! kirjoitti:

"Mitä ihmettä kukaan tekee niillä erillishinnoilla?" Asiakkaan kuuluu tietää, mistä lasku koostuu. Samassa remontissa niin sähkömies kuin putkimieskin erittelivät joka nippelin ja nappelin laskussaan. Laskullahan ei näin ollen ole perusteita!

Lue lisää

Vihaan Gaala-Keittiötä sydämeni pohjasta, mutta tähän asiaan puutun silti.

Ostaessasi auton pyydätkö aina erillishinnat kaikista auton osista? Itseäni ei hirveästi kiinnosta mitä ratti tai penkin lämmittimen vastukset maksavat, kokonaishinta enemmänkin... :)

Mikäköhän...? Vaikuttaa kateellisten kilpailijoiden tekemiltä monet kirjoitukset. Kukaan vakavasti ota...

Mikäköhän kirjoitti:

Mikäköhän...? Vaikuttaa kateellisten kilpailijoiden tekemiltä monet kirjoitukset. Kukaan vakavasti ota...

Kun näitä viestejä lukee, niin pikkasen vaikea uskoa, että tästä maasta löytyis yhtään tälle firmalle kateellista kilpailijaa

Katsopa mainitsemiesi yritysten tuloksia esim. viime tilikaudelta.

En usko, että Elegan edustajia (tai ketään muutakaan) kauheasti ahdistaa yritys, jonka liiketoiminta on muuttunut kannattamattomaksi.

Taitaa tämä kyseinen P:llä alkava hallita miltei puolia suomen keittiö markkinoista ja kirjoituksia on gaalaan verrattuna ehkä kolmannes. voi taas alkaa laskeen että missä viiraa. Kurkkasin tollasta taulukkoo, missä oli 10 suurinta keittiötoimittajaa, niin ei gaalaa näkyny lähimainkaan ja silti täällä puskaradio laulaa.. Taitaa kertoo aika paljon onnistumisprosentista remonttien suhteen.

ootko millon lähteny gaalasta? Ite kans joku aika sit lähin lätkimään. sujuko pois lähtö gaalasta hyvin? itelle on kans jääny koko lafkasta hiton paha maku ja haluisin vaihtaa muutaman sanan jonkun kohtalotoverin kanssa.

Olen myös kertonut täällä kokemuksiani keittiöremontista Gaalan säestyksellä. Valitettavasti kokemukset ovat tosia eikä mitään kateellinen-kilpailija tai entinen-työntekijä tasolla.
Gaalan ongelma oli ja on ymmärtääkseni:paljon tilauksia ja töitä mutta yrityksen kehittymätön toiminta tilausmäärään. Edustaja-suunnittelijoitten ilmoituksia viikottain lehdessä , edustajalla ei aikaa eikä voimavaroja paneutua asiakkaisiinsa. Myöskään yrityksen suunnitteluohjelmat eivät ole tätä päivää eikä ilmeisesti tuotantokaan. "Me vaan myydään" Sen jälkeisestä toiminnasta ei niin väliä.

sunnuntaina ruokaa odotellessa eksyin palstalle lukemaan ko. viestiketjun. Ihmettelen, että toimitusjohtaja selittelee yrityksensä toimintoja palstalla jonka informatiivisen arvon hän on kyseenalaistanut. Ainahan sitä tekevälle sattuu. On tainnut sattua enemmäkin? eikös sitä sanota että se koira älähtää johon kalikka kolahtaa. Motiivihan on hyvä että on oikomassa virhellisiä käsityksiä, mutta eikai se elooppikaan ole palstoilla kehumassa nokia puhelimia vaikka ihmiset sanovat niitä paskoiksi.

kerran lukenut kirjoitti:

sunnuntaina ruokaa odotellessa eksyin palstalle lukemaan ko. viestiketjun. Ihmettelen, että toimitusjohtaja selittelee yrityksensä toimintoja palstalla jonka informatiivisen arvon hän on kyseenalaistanut. Ainahan sitä tekevälle sattuu. On tainnut sattua enemmäkin? eikös sitä sanota että se koira älähtää johon kalikka kolahtaa. Motiivihan on hyvä että on oikomassa virhellisiä käsityksiä, mutta eikai se elooppikaan ole palstoilla kehumassa nokia puhelimia vaikka ihmiset sanovat niitä paskoiksi.

Lue lisää

Kukas muuten tämä toimitusjohtaja on, kun missään ei lue hänen nimeään?

totta joka sana

MIksi? Minkälaisia kokemuksia? Ilman värikynää, kiitos.

Mihinkähän toimitusjohtaja on kadonnut kun aikoi olla täällä jatkossakin keskustelemassa?

Eipä noita tunnu asiakkaat kiinnostavat, mitään ei ole kuulunut laitettuani nettisivuiltaan yhteydenottopyynnön. Hyvä vaan ettei ole kuulunut, otin kalusteet keittiöjätistä.

Hehe, ja kilpailijat ne täällä vaan jaksaa urputtaa ??? Olenkin varsin ehtivä, kun teen viidelle moititulle puulaakille töitä ?!
Sanon vaan, että kannattaa olla tarkkana jo suunnittelu vaiheessa, jottei tule yllätyksiä....eli ottaa vaikka asioista selvää jostain muualta kuin keskustelupalstoilta.

Myyjän puhetta, sen näkee kaikki.

Ihmettelen miten kenelläkään voi olla toimivaa keittiötä? Joka ainoa firma on täällä haukuttu laaduiltaan hinnoiltaan ja toimivuudeltaan.

Silti, yhdelläkään tuttavalla en ole pskaa köökkiä nähnyt ja kaikki on olleet niihin tyytyväisiä. Siltä osin kun ei ole olleet tyytyväisiä ne on jotain fiksannut, remontoinut. Teettänyt jollain jotain töitä, ja keittiöstä on tullut hyvä. Jonkun mielestä ovat saaneet edullisesti ja toisten mielestä laatu maksaa, mutta kukaan ei ole kehunut tulleensa ryöstetyksi. Kenenkään keittiöremppa ei ole seissyt odottamassa saamattomia työmiehiä. Yhdellä oli toimitusvirhe, joka korjaantui 3 päivässä. Eli 3 päivää venähti remppa.

Pitäis vissiin elää ilman keittiökalusteita kun ei kelvollisia firmoja olekaan. Tekijöistä puhumattakaan.

No kuulostaapa tutulta, etenkin korvaussumma on ihan tosi huikea...samoin meilläkin. Ja kokemuksen mukaan asiakas on aina väärässä....

Onko teillä ruskeat tasot? Kuulostaa meinaan siltä, että teidän tasot on laitettu "väärinpäin". Normaalisti ei-näkyville-jäävien-osien (alakansi ja takasivu, mikä menee siis seinää vasten) väri on sellainen ruskehtava( vähän kuin jonkun pakkauspaperin väristä) ja hyvin karkeaa verrattuna normaaliin laminaattipintaan. Jonka tulee muuten olla täysin tasaista ja ei-karheaa!

meillä oli aivan samoin. Kolmet tasot vaihdettu ja kaikki susi tavaraa. Jonka myös itsekin myöntävät mutta hinta ei muutu. olkaa varovaisia ja älkää ottako tästä firmasta yhtikäs mitään.

tillurei kirjoitti:

meillä oli aivan samoin. Kolmet tasot vaihdettu ja kaikki susi tavaraa. Jonka myös itsekin myöntävät mutta hinta ei muutu. olkaa varovaisia ja älkää ottako tästä firmasta yhtikäs mitään.

Lue lisää

Laminaattitaso Gaalalta. Ei valittamista.

Tarkoittaa ilmeisesti että kakka mikä kakka....samaa mieltä....

Meillä hyvin samankaltaiset kokemukset lisänä se , että ´remontti kesti n. 3,5kk. Todella ala-arvoista. Yritimme gaala keittiöiden toimitusjohtajaa kiinni udeaan otteeseen, mutta ei vastannut edes soittopyyntöömme.

kannattaa lukea tuosta ylhäältä, varmasti joensuussa ihan sama meininki.

Kuten tavallista, asentajien touhu on paljolti kiinni vastapelurista, tilaajan edustajasta. Itse kun kaikenlaiset työmaat kolunneena kesälomallani Gaalan asentajaa auttamassa, kaikki sujui kuin rasvattu, Asentaja loukkasi muissa hommissa kätensä, mutta tuli sairauslomallaan hoitamaan loput hommat.

Jos elämäsi on helppoa ja mukavaa, mutta haluat siihen muutosta, tällöin suosittelen lämpimästi.

Y.H. kirjoitti:

Jos elämäsi on helppoa ja mukavaa, mutta haluat siihen muutosta, tällöin suosittelen lämpimästi.

Kumpa olisin lukenut nämä ennenkuin erehdyin tilaamaan keittiön. Voikohan tilauksen perua mitenkään.

Ysi51 kirjoitti:

Kumpa olisin lukenut nämä ennenkuin erehdyin tilaamaan keittiön. Voikohan tilauksen perua mitenkään.

Itsellä pelkästään positiivinen kokemus:myyjä kävi mittaamassa keittiön,lupasi ovien ja tasojen saapuvan viiden viikon päästä ja asennus siitä seuraavalla viikolla.Asentaja soitti minulle hyvissä ajoin milloin minä päivänä on tulossa ja silloin myös tuli.Ei pahaa sanaa,oman kotini keittiöremontti tulee myös tätä kautta.Tällainen kokemus Lappeenrannan seudulta,asentaja taisi olla mikkelistä.

Mazaali kirjoitti:

Itsellä pelkästään positiivinen kokemus:myyjä kävi mittaamassa keittiön,lupasi ovien ja tasojen saapuvan viiden viikon päästä ja asennus siitä seuraavalla viikolla.Asentaja soitti minulle hyvissä ajoin milloin minä päivänä on tulossa ja silloin myös tuli.Ei pahaa sanaa,oman kotini keittiöremontti tulee myös tätä kautta.Tällainen kokemus Lappeenrannan seudulta,asentaja taisi olla mikkelistä.

Lue lisää

Meillä juuri päinvastoin, miltei kaikki tökki alusta alkaen. Lopun pilasi asentaja.
Ei voi suositella.

Erehdyttiin ostamaan gaalakeittiö. osia puuttuu ja kukaan ei ota vastuuta. Lisäksi palvelu on törkeätä. Varokaa tätä firmaa.

dre kirjoitti:

Erehdyttiin ostamaan gaalakeittiö. osia puuttuu ja kukaan ei ota vastuuta. Lisäksi palvelu on törkeätä. Varokaa tätä firmaa.

Gaala hakee taas kerran uusia myyjiä ympäri suomea. Luvataan kaikkea hyvää ja kaunista. Ei kannata uskoa. Olen itse ollut siellä myyjänä ja tiedän mitä se on.

Valitettavasti on olemassa. Tosi pettymys.

Samanlaiset kokemukset meillä. Ylimielistä käytöstä.

Myyjä kävi ja lupasi laskea hinnan keittiön remontille, mutta mitään ei ole kuulunut kolmeen viikkoon. Enää ei tietysti tarvitsekkaan kuulua, kalusteet on tilattu muualta.

Keittiö ala on tuttu, asiakkaille on tärkeää vain hinta.

Ei kannata itkeä laadusta ja palvelusta jos ostaa alelaarista.

Gaalalta surkea kokemus myös meillä. Uudenmaan alueen myyjällä ainoa intressi on melkeinpä pakottamalla päästä sopimukseen heti tietokoneella paikan päällä piirretyjen kuvien perusteella. Saadakseen hinta alas, jätetään pois kaikki mahdolliset nykyaikaiset mukavuudet sitä mainitsematta. Keittiön suunnittelu on pinnallinen. Ei todella kannata laittaa nimimerkkiä sopimukseen ennen kuin on kaikki yksityiskohdat tarkistettu kunnolla. Sopimuksen purku uhkaa muhkeilla korvauksilla firmalle muka aiheuttuneista kuluista, sopimuksen jälkeen kaikki muutokset maksaa ja hinta loppujen lopuksi nousee yli sitä, mitä muualla on tarjottu. Keitiön laatu on kyllä kohtuullinen vaikka toimituksesta puuttuu sitä sun tätä pientä. Puuttuvat osat saapuu nopeasti. Meille tuli kuitenkin väärä kalusteen osa, jonka tilalle toimitettiin rikkinainen ja nyt jännitetään millainen tulee seuraavaksi. Myyjän vastuu sellaisesta on 1 % kalusteen osan hinnasta / viivästysviikko. Lasken, että saadaan takaisin yhteensä ehkä 5-10 e kolmesta neljästä viikosta, jonka tämä hässäkkä on kestänyt ja arvata saa riittääkö sellainen asentajan ylimääräiseen käyntiin. Summa summarum - keittiö ei ole mitenkään edullisempi muihin verrattuna, virheitä sattuu niin kuin muuallakin, suunnittelu- ja myyntitapa on kyseenalaistava. Miksi sitten sellaista tilaisit?

Ei halpiskeittiöön voi saada nykyaikaisia mukavuuksia😂.