Miten "kiva" on olla Elisan asiakas mutta en voi koska...
Otin Elisalta 5/2007 Matkakaista langattoman internet liittymän jonka kiinteä kuukausimaksu n.40€/kk, kun otin liitymän niin kysyin voinko käyttää ulkomailla (saksassa) ja mitä maksaa niin minulle vastattiin että menee 3G verkon kautta ja maksut on noin samaa luokkaa puhelimen käytön kanssa ulkomailla, Siis laskin että jos puhelinlasku viikolta on noin 150-200€ kun vastailen ja soittelen sieltä niin tämä netin käyttö on samanhintaista.
JA V...T!!! lasku tuli viime viikolla ja summa 6:lta päivältä maksimi 3t/pvä on 3620€ !!!
Ja nyt kun olen asiaa selvittänyt Elisan kanssa niin minua yritetään viedä kuin pässiä narussa !!!
Saa kuulemma ulkomaiset operaattorit laskuttaa mitä haluaa...no mehän kansalaiset ollaan se saksalaisten 3G-verkko maksettu Soneran seikkailuiden ansiosta :)
JOTEN VAROKAA KÄYTTÄMÄSTÄ GPRS-DATA PALVELUITA ULKOMAILLA !!!
Otin Elisalta 5/2007 Matkakaista langattoman internet liittymän jonka kiinteä kuukausimaksu n.40€/kk, kun otin liitymän niin kysyin voinko käyttää ulkomailla (saksassa) ja mitä maksaa niin minulle vastattiin että menee 3G verkon kautta ja maksut on noin samaa luokkaa puhelimen käytön kanssa ulkomailla, Siis laskin että jos puhelinlasku viikolta on noin 150-200€ kun vastailen ja soittelen sieltä niin tämä netin käyttö on samanhintaista.
JA V...T!!! lasku tuli viime viikolla ja summa 6:lta päivältä maksimi 3t/pvä on 3620€ !!!
Ja nyt kun olen asiaa selvittänyt Elisan kanssa niin minua yritetään viedä kuin pässiä narussa !!!
Saa kuulemma ulkomaiset operaattorit laskuttaa mitä haluaa...no mehän kansalaiset ollaan se saksalaisten 3G-verkko maksettu Soneran seikkailuiden ansiosta :)
JOTEN VAROKAA KÄYTTÄMÄSTÄ GPRS-DATA PALVELUITA ULKOMAILLA !!!
Vastaukset 3
Vanhimmat
Asiakaspalvelija on sanonut ihan oikein kertoaessaa,että samanhintaista on kun puhelimen käyttö ulkomailla, eli, ettei matkakaistan sisältämä kk-maksullinen vapaa käyttö koske ulkomaita. Näin ollen maksat siis ulkomailla käytön mukaan. Samahan koskee myös puhepaketteja, eli ulkomailla soitetut puhelut eivät kuulu paketin hintaan. Suotta valitat! Itsekin voi ajatella ja hinnoitteluun tutustua.
Siinä hinnoitellaanko käytetyn ajan vai megatavujen mukaan.
Kuuden päivän aikana käytetty maksimi kolme tuntia päivässä mutta 659,5mt siirretty dataa 6€/1mt...Siinä on lievä ero.
Kirjoitin kuluttaja-asiamiehelle. Kirjoittakaa muutkin, onhan kyseessä selvääkin selvempi kuluttajien harhaanjohtaminen ja huijaus. Uusilla "ilmaisilla" kytkykauppapuhelimilla ja kotimaan halvoilla GPRS-kuukausimaksuilla saadaan ensin kuluttajat uskomaan puheluiden edullisuuteen. Samalla mainostetaan näkyvästi sitä miten GPRS-datayhteydet toimivat myös ulkomailla. Missään ei varoiteta ulkomaan maksujen tähtitieteellisyydestä! Lyhyen lomamatkan satunnaisista surffailuista tulee monelle tuhannen euron lasku täytenä yllätyksenä. Sen hintainen nettiyhteys EI SAA TOIMIA ilman eri sopimusta. Kun siirtyy ulkomaan verkkoon, siitä pitäisi tulla varoitustekstiviesti, jossa kerrotaan että nyt jos menet iltasanomien webbisivuille, niin se maksaa 30 euroa per lukukerta.