Sain kuukausi sitten huijarifirmalta laskun jonka kanssa minulla ei ole mitään osaa eikä arpaa.
Kyseinen yritys ei käsittele kuin kirjallisia reklamaatioita, joten laitoin ensimmäisen laskun saatuani reklamaation välittömästi menemään saantitodistuskirjeenä.
Nyt tuli samainen lasku yrityksen käyttämältä perintätoimistolta, lisänä tietenkin mukavat perintäkulut. Samana päivänä palautui myöskin lähettämäni reklamaatio, kyseinen yritys ei ollut vaivautunut sitä postista hakemaan.
Miten asiaan vaikuttaa se, että he eivät vaivaudu hakemaan kirjattuja/saantitodistuslähetyksiä? Miten asia ylipäänsä pitäisi hoitaa?
Kyseinen yritys ei käsittele kuin kirjallisia reklamaatioita, joten laitoin ensimmäisen laskun saatuani reklamaation välittömästi menemään saantitodistuskirjeenä.
Nyt tuli samainen lasku yrityksen käyttämältä perintätoimistolta, lisänä tietenkin mukavat perintäkulut. Samana päivänä palautui myöskin lähettämäni reklamaatio, kyseinen yritys ei ollut vaivautunut sitä postista hakemaan.
Miten asiaan vaikuttaa se, että he eivät vaivaudu hakemaan kirjattuja/saantitodistuslähetyksiä? Miten asia ylipäänsä pitäisi hoitaa?
Vastaukset 3
Vanhimmat
Miksi lähetit reklamaation kirjattuna/saantitodistuksella? Eihän siitä ole mitään hyötyä, vaikka vastaanottaja kirjeen hakisikin, kun lähetys on kuitattu vastaanotetuksi, sehän vain kirjekuoren/paketin perille menon, ei sisältöä.
Vastaanottaja voi sanoa että kirjeessä oli tyhjiä lappuja ja toiseksi kenenkään kun ei tarvitse hakea kirjattua kirjeitä. En itsekkään niitä nouda jos tulee!
Ainoat varmat tiedoksiantotavat ovat henkilökohtaisesti käteen annettuna, todistajien kera tai haastemiehen käyttö.
Olisi lähettänyt kirjeen normaalisti postitse.
No reklamoi nyt perintätoimistolle.
Niitä on turha pelätä, tyhjiä pellejä koko porukka.
Ei sinun tarvitse mitään kuluja maksaa, jos et kerta ole mitään velkaa, pysy tiukkana ja mene tarvittaessa oikeuteen.
Lähetin reklamaation kirjattuna, koska halusin varmistaa kirjeen perille menon.
Normaali ihminen hakee kirjatun kirjeen. Jos ei hae, se on jo merkki siitä, että on huijari....
Mitä olisi auttanut, jos olisi lähettänyt normaalisti. Ei mitään. Tosiaan haastemiestä kannattaa käyttää. Kannattaa ottaa selvää laskun lähettäneestä firmasta ja sen takana olevista henkilöistä. Jos on kotivakuutus oikeusturvalla, voi paremmin ottaa asiantuntijan heti alkuun auttamaan