Mitäs ootte mieltä kyseisen liikkeen palvelusta...?
Itse kävin tänään siellä ja ku pääsin sisään niin hirmu "ystävälliset" myyjät kävivät kimppuun...mitään ei saanut katsella rauhassa...!
No, vaikka pyysin, et vaan katselen, niin vaan ruvettiin tarjoamaan, jotain "hyvää ja kallista"...!
Itse kävin tänään siellä ja ku pääsin sisään niin hirmu "ystävälliset" myyjät kävivät kimppuun...mitään ei saanut katsella rauhassa...!
No, vaikka pyysin, et vaan katselen, niin vaan ruvettiin tarjoamaan, jotain "hyvää ja kallista"...!
Vastaukset 11
Vanhimmat
Saa nähdä miten kyseinen liike tulee menestymään, kun suuria kodinkoneliikkeitä on todella paljon ja monet niistä ovat jo vakiinnuttaneet asemansa, ja toi VK sijaitsee vähän siellä "pusikon takana piilossa"... Kyllähän esim. Gigantilla on mielestäni selkeä etulyöntiasema sijaintinsa ja imagonsa vuoksi. Veikon Kone on Lappeenrannassa vähän kuin "mikä hemmetin Veikon Kone?".
Mutta ehkäpä kasvavasta kakusta riittää hieman jaettavaa vähän jokaiselle.
gigantin imago. Voisitko hieman kertoa mitä se tarkoittaa. Sijainti toki suht hyvä mut parisataa metriä lisää on autolla yks ja sama.
Gigantti on mainostanut TV:ssä jo vuosia ja pudotellut mainoksia postiluukusta lähes viikon välein rakentaen samalla erityisen halvan kaupan mainetta, kohtalaisen onnistuneesti mielestäni.
Yhtään Veikon Koneen mainosta ei ainakaan mun postiluukkuun ole tullut, enkä myöskään muista TV:ssä sellaisia juuri nähneeni. Radiosta kai joku mainos joskus tuli.
Eikä VK:n etäisyys tässä ollut se juttu, vaan se, että Viipurintieltä katsottuna Gigantti näkyy hyvin kun taas VK ei juuri ollenkaan, eli jälkimmäinen on siis vähän "piilossa". Myös Musta Pörssi maailma, Expert, Markantalo jne. ovat kaikki aika keskeisillä (ja näkyvillä) paikoilla, ja useimmat ihmiset ovat jyvällä niiden sijainnista vaikkei koskaan kaupoissa edes asioisi.
Gigantin mainoslehtisten jakaminen kilpailijan pihalla auton ikkunoihin ja suoraan asiakkaille vei omissa silmissäni viimeisetkin pisteet ko. puljulta. Mielestäni aikamoista asiakkaiden aliarviointia. Pelkällä halvalla hinnalla minua ei saa ostamaan mitään, vaan maksan vaikka vähän enemmän hyvästä ja asiantuntevasta palvelusta. Myyjän täytyy tietää, mistä puhuu. Aika harvoin on tiennyt.
Myyjän täytyy myös ymmärtää, että asiakas ei todennäköisesti ostaa 1500 euron tauluteleviota, jos on tullut ostamaan vain 600 euron töllöä. Se on myyjän huonoutta, jos ei ymmärrä asettua asiakkaan asemaan.
Se on hyvä, että kilpailua riittää, ja varmasti jokainen liike vetoaa hieman erilaisiin asiakkaisiin. Yksi toitottaa halpoja hintoja, toinen korostaa palvelua, kolmas luottaa vuosien varrella luotuihin asiakassuhteisiin. Loppunen lopuksi hinnat on joka paikassa lähes samat. Itse odotan henkilökohtaista ja asiantuntevaa palvelua ja parasta palvelua olen usein saanut vähän pienemmistä liikkeistä. Veikon Koneessa kävin avajaispäivänä ja jäi ihan positiivinen fiilis: asiakas huomioitiin, vaikka olikin kiire. Aion käydä toistekin; avoimin mielin ilman ennakkoasenteita. Niin sitä palvelua yleensä saa ;) .
esmes tietokoneita kaupitellaan lähinnä gigaherzeillä eikä koneen oikeilla tehoilla,nykyään kun prossun gigaherzit ei pahemmin kerro koneen suorituskyvystä, ja taulutelkkareita mitä halvalla myydään on niin huonokuvaisia et huh,muakin ärsyttää kun niitä mainoksia tulee ainakin 2 viikossa
no se on vaan niin, että monelle ihmiselle on ne hertsit mitä he vertailevat, kuten digikameroissa megapixelit. Niillä ei tietysti muuten mitään väliä ole, jos muut ominaisuudet ovat heikkoja. Muttei se kyllä mitään huijaamista oo, jos niitä mainostetaan, vääristäminen olisi huijausta, enkä usko että monet näin mainostaa.
kyllähän noissa mainoksissa näkyy muitakin speksejä kun hertsejä. Ja sehän on aivan tosiasia ettei halpa ole yhtä hyvä kuin kallis, liittyen noihin telkkareihin. gigantin mainos tulee kerran viikossa. ite huijaat!
kutsut imagoksi. En tiennytkään että joka tuutista kaiken maailman ihme pilipali merkkisten tavaroiden tuputtaminen on imagoa. Onhan heillä toki oikeitakin merkkejä. Ehkäpä vk ei ole täällä mainostanut kun ei ole ollut liikettäkään täällä mitä mainostaa. Katsotaan alkaako nyt mainostaa kun on liike täällä, sitten vk varmaan saa vähän imagoa.
systeemillä giganttia pyöritetään kuin nyt, että myyjien/myyjän ammattitaito ja asiakaspalvelu kyky on mitä on ni luulis minkä tahansa liikkeen vievän asiakkaat.
Kyllä se niin on että loppu peleissä hinta ratkaisee. Harvassa on ihmiset nykyään jotka haluavat palvelusta maksaa.
pelkkä hinta ratkaista, minä ostan sieltä missä on mukavin asioida. Olen hintatietoinen mutta muutamaa euroa en tuijota.
Halpa hinta on kilpailuvaltti, jonka tyhmempikin kuluttaja ymmärtää.
Ja laatutietoinenkin kuluttaja ainakin tietää mikä Gigantti on, missä se sijaitsee ja suurin piirtein mitä sieltä voi ostaa.
Mun mielestäni Gigantti on onnistunut markkinoinnissaan aika hyvin. Myös Mustan Pörssin, Expertin, Laatusähkön ja Markantalonkin mainoksia tulee luukusta aina toisinaan, ja firmoilla on selkeähkö imago kuluttajien silmissä.
VK:n mainosta en toistaiseksi ole onnistunut näkemään vielä missään. Ehkä Etelä-Saimassa sellainen on ollut, mutta mullepa ei sitä lehteä tule, kuten ei useille muillekaan kuluttajille. Mutta ottaen huomioon että kyseisen firman sijainti on huonoin näistä suurista kodinkoneliikkeistä, niin syytä olisi varmaan alkaa markkinointiinkin panostaa.