Eilen tuli kirje, että heinäkuun lasku pitäisi maksaa, sitä ei ole laskutettu. Sen jälkeiset laskut on tullut ilmeisesti normaalisti.
Aikaisemmin jo kerran tuli yksi vanha lasku myöhässä(johtuen Elisasta), jonka maksoimme.
Tätä minä vähän pelkäsinkin,, että laskuja tulee perässä, kun vaihdoin Elisan liittymät pois, heihin ei voi todellakaan luottaa.
Ei kukaan halua laskuja 3 kuukauden viiveellä.
ONNEKSI vaihdoimme pois Elisan 5-liittymää ja laajakaistan.
Muistaakseni luin jostain, että tällaiset vanhat laskut saa maksaa osissa....Koska myöhästely ei johdu meistä.
Aikaisemmin jo kerran tuli yksi vanha lasku myöhässä(johtuen Elisasta), jonka maksoimme.
Tätä minä vähän pelkäsinkin,, että laskuja tulee perässä, kun vaihdoin Elisan liittymät pois, heihin ei voi todellakaan luottaa.
Ei kukaan halua laskuja 3 kuukauden viiveellä.
ONNEKSI vaihdoimme pois Elisan 5-liittymää ja laajakaistan.
Muistaakseni luin jostain, että tällaiset vanhat laskut saa maksaa osissa....Koska myöhästely ei johdu meistä.
Vastaukset 8
Vanhimmat
ja muista pyytää niistä puheluerottelu sen joutuvat ilmaiseksi antamaan. lisäksi saat maksu aikaa oikeastaan vaikka kuinka paljon.maksele 5 euroa aina kerralla jotta saavat niidenkin laskutus pikkaisen hommia!itselläni vastaava tilanne. itse olen noudattanut tekemääni sopimusta mutta elisa ei ja jos toinen ei noudata sopimusta niin kytkykauppakin purkautuu!
Elisalla on laskutuksessa viiveitä, joten heinäkuun lasku erääntyi marraskuun alussa ja elo, syys sekä lokakuun laskut tulevat 3 viikon välein. (niitäkään ei ole vielä laskutettu). Elisa pyrkii eräpäivien aikaistamisella pääsevän norm. laskutusaikatauluun.
Todella kivaa, eikös?
Mielenkiintoista nähdä velottaako elisa kuitenkin 3n viikon laskuista täyden kuukausimaksun?
Siis laskuthan ovat kokonaiselta kuukaudelta, mutta eräpäivä on niissä 3vk:n välein eikä norm.4vk.
Elisa näemmä laskuttaa taas kahteen kertaan jo kertaalleen maksettuja laskuja. Onko muilla kokemuksia nyt kuluvalta marraskuulta 07?
Tässä on vaikea enää pysyä Elisan laskutuksen infoissa mukana. Asiat ovat pahasti pielessä.
Eikä virheelliseen lakutukseen pitäsi kuluttaja-asiamiehenkin jo puuttua.
Huhtikuussa tullut viimeksi Kolumbukselta lasku,joku vajaa parisataa oman arvion,(ja kännyn lokin)mukaan vois olla kertynyt saldoa.Saldokysely antaa ihan hubalukuja ja vähän tässä ootellessa puntti tutisee,notta tipahtaako sieltä joku parintonnin lasku Joululahjaksi.Joillekinhan on näitä tullut...
Miten Helvetissä ne pystyivät sotkemaan laskutuksensa noin pahasti ?????
Kuitenkin Elisa jakoi hyvät osingot omistajilleen pari viikkoa sitten... :O
sain juuri postista laskun jonka summa oli 372,80!!
summan piti olla 168,88 että tämmöne tapaus.
soitin sinne ja valittelivat vaan tapahtunuta ja vetosivat tähän uudistukseen.käskivät maksaa sen pienemmän summan ja asia ok.
olen maksanut aina kaikki laskut ajallaan.tämä oli jo kolmas kerta tänä syksynä.
lohduttivat vaan että kyllä se laskutus toimii ensi vuonna ja sanoivat ettei ton takia kannata vaihtaa operaattoria.
no onhan se kiva antaa joulu rahaa 200 ekeä elisan rahastoon kun tehykin sai ansaitut korotukset.
Että kun känny oli yöpöydällä kiinni (simpukkamalli) ilmoitti se aamulla että puhelu menossa. Kansi auki ja vot - oikein ulkomaanpuhelu mutta eikä loppunut kun painettiin punaista eikä kun läppä pantiin kiinni. Uudestaan auki ja punaista niin jopa sulkeutui linja. Mutta puhelu ei ollut rekisteröitynyt soittettuihin puheluihin (ei ihme, kun sitä ei oltu soitettu!) eikä tulleissakaan puheluissa ollut mitään! Iltapäivällä satuttiin tilaamaan saldotiedusteluja ja kas kummaa, yön aikana oli tullut saldoa ulkomaanpuheluista 356 e!
Elisan asiakaspalvelusta sanottiin että pitää paikkansa, ja laskuerittelyn saa sitten joskus laskun mukana tammi-helmikuussa.
Onkos kenellekään sattunut samaa? Kännyn kansi oli siis kiinni eikä ollut edes latauksessa joten akkukin olisi kestänyt ehkä 4 tuntia, ja olisi pitänyt vastapuolellakin olla akku latauksessa että pystyy sellaisen puhelun vetämään läpi yön.
No rikosilmoitushan siitä piti tehdä. Poliisi selvittää ketä se koskee, selvittävät kuulemma nopeammin kuin Elisan laskutus eli odotellaan ja ihimetellään...