Minä soitin ja kysyin hotellin vaihtoa dunas maspalomaksen takia- jos ei vielä maaliskuussa ole paremmassa kunnossa... meillä ei enää ollut vaihto-oikeutta mutta saimme kuitenkin lupauksen vaihtaa kuluitta. Fiksua toimintaa!
Finnmatkoilla joustavuutta!
minnee
51053
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Oikein mukava kuulla, seurasin tuota keskustelua. Asioilla on taipumus järjestyä.
Matkatoimistojen palvelu on oman kokemukseni mukaan varsin hyvää ja joustavaa. Kiva että asia kohdallanne järjestyi.
Leppoisaa lomaa, ollan itsekin muutaman viikon päästä lähdössä reissuun.
Kiinnostaa, että miksi ei ollut vaihto-oikeutta?
Eikö FM:lläkin ole 1 kerran, 1kk ennen matkaa oikeus kuluitta vaihtaa kohdetta, hotellia, lähtöpäivää..ym.?
Olimme kerran jo vaihtaneet kaksi kaksiota kolmioon ja eri hotelliin...en vain itse sitä muistanut. Vaihto tapahtui jo viime keväänä:)
Päätimme odottaa kuitenkin vielä- kaikki jotka olette menossa ennen meitä (maaliskuu), voisitteko laitta informaatiota kolmioista ja all inclusivesta:) Kiitokset!
että asia on tullut esille, että hotelli ei ole siinä kunnossa, kuin se esitteessä annetaan ymmärtää !
Näin voi päästä vielä vaikuttamaan asiaan.
Toivotan teille hyvää lomaa.
Kyllä sitä joustavuutta löytyy myös Aurinkomatkoilta...olemme vaihtaneet hotellia, kohdetta ja jopa jo maksaneen kesäesitematkamme talviesitematkaan, joten ei se ainutlaatuista ole.