Mitä vaatia korvaukseksi?

... jos valokuvausliike on sössinyt polttoprosessissa (tai vialliselle CD:lle polttaessa) digikamerallani ottamia lomakuviani 80 kpl? Kokemuksia?
131785
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 13

Vanhimmat

Briteissä meni oikeuteen vastaava juttu. Lopputuloksena firma joutui kustantamaan uuden lomamatkan. Ei taida onnistua täällä.

Äänestä

Tämä onkin mielenkiintoinen kysymys, josta ei liene vielä kuluttajanvalittamistoimikunnan päätöstä tai oikeuden ratkaisua. Menitkö tyhjentämään muistin ennen kuin näit tuloksen, ilmeisesti kun tuohtunut olet.
Vanhana filmiaikana ratkaisu oli tyly mutta selvä: Uutta filmiä tilalle ja niihin kehitys. Välillisiä vahinkoja ei korvattu, nehän tietenkin olisivat olleet suunnattomat jokaisen pilatun filmin osalta. Vanhoissa kuvatyökuorissa saattaa löytyä painatus: Filmi otetaan kehitettäväksi ehdolla ettei sen arvo ole filmin ostohintaa suurempi. Tämä painettiin noin 1/3 mm kirjasimilla kuitin nurkkaan ja vapauduttiin vastuusta enempään.
Voisiko samaa logiikkaa soveltaen todeta pilattujen kuvien arvon olevan muistikortin verran. Ei mitään järkeä, mutta jostakin neuvottelut on aloitettava kun alan kauppiasjärjestöt ja kuluttajienvarjeluviranhaltijat ryhtyvät neuvottelemaan yhtenäisestä käytännöstä.

Äänestä
  • Ehdin tietty formatoida kortin uusien kuvien
    tieltä...

    En sinänsä tuohtunut ole, tuskin siinä mitään
    korvaamatonta hävis, mutta ketuttaahan se vaiva,
    minkä näki 80 kuvan ottamiseen...

    Aattelin just itekki vaatia tuollaista 128MT
    korttia korvaukseksi, jos sais vaikka 64 megasen
    neuvottelujen jälkeen ;-)

    Äänestä

  • Hassan kirjoitti:

    Ehdin tietty formatoida kortin uusien kuvien
    tieltä...

    En sinänsä tuohtunut ole, tuskin siinä mitään
    korvaamatonta hävis, mutta ketuttaahan se vaiva,
    minkä näki 80 kuvan ottamiseen...

    Aattelin just itekki vaatia tuollaista 128MT
    korttia korvaukseksi, jos sais vaikka 64 megasen
    neuvottelujen jälkeen ;-)

    Oletko jo kokeillut palauttaa kuvia muistikortilta? Tämä saattaa onnistua jolloin kaikki kuvat eivät välttämättä olisi vielä memetetty. Elikkä haeppa netistä palautusohjelma ja kokeile sillä, et siinä ainakaan mitään voi enää menettää...

    Äänestä

  • -K- kirjoitti:

    Oletko jo kokeillut palauttaa kuvia muistikortilta? Tämä saattaa onnistua jolloin kaikki kuvat eivät välttämättä olisi vielä memetetty. Elikkä haeppa netistä palautusohjelma ja kokeile sillä, et siinä ainakaan mitään voi enää menettää...

    Kortti siis formatoitu, kaik on menetetty...

    Äänestä

  • Hassan kirjoitti:

    Kortti siis formatoitu, kaik on menetetty...

    ...mielummin korvaukseksi tiettyä määrää digikuvien teettämisiä,ilmaiseksi.Onhan se muistikorttikin ihan hyvä idea,mutta siihen en usko firman vastaavan myöntävästi,eihän sun nykyiselle muistikortille mitään tapahtunut!

    Eli vaadi korvaukseksi vaikka 500 ilmaista tulostetta...

    Äänestä

  • Hassan kirjoitti:

    Kortti siis formatoitu, kaik on menetetty...

    Lähetä kuvasi ensikerralla suoraan netissä osoitteeseen WWW.FOTONETTI.COM
    Sieltä saat kuvat kotiisi jo seuraavana päivänä.mikäli lähetät kuvat ennen klo 13.00 ja 6€:lla saat varmuuskopion cd:lle kuvistasi.
    Se on NIMENOMAAN VARMUUSKOPIO,joten siellä kuvat ovat aina ja kaikki.
    Tulostusten hinnat on halvimmat mitä olen mistään löytänyt sekä suurennokset saa samalla vaivalla ja huokeaan hintaan nekin.
    Suositteln ainakin kokeilemaan,itse olen täys-tyytyväinen vakio-asiakas!

    Äänestä

  • Hassan kirjoitti:

    Kortti siis formatoitu, kaik on menetetty...

    En ole ihan varma mutta formatointi ei välttämättä tuhoa kortin sisältöä muulta kuin tiedostokirjanpidon osalta. Eli vaikka olisi formatoitu, voi palautusohjelma silti onnistua palauttamaan ennen formatointia kortilla olleita tiedostoja. Kuten sanottua, et luultavammin menetä mitään mikäli kokeilet, muistelen nähneeni mainintoja ilmaisistakin palautusohjelmista.

    Äänestä

  • -K- kirjoitti:

    En ole ihan varma mutta formatointi ei välttämättä tuhoa kortin sisältöä muulta kuin tiedostokirjanpidon osalta. Eli vaikka olisi formatoitu, voi palautusohjelma silti onnistua palauttamaan ennen formatointia kortilla olleita tiedostoja. Kuten sanottua, et luultavammin menetä mitään mikäli kokeilet, muistelen nähneeni mainintoja ilmaisistakin palautusohjelmista.

    Täytyypä kokeilla tuota palautusohjelmaa =)

    Äänestä

  • -K- kirjoitti:

    En ole ihan varma mutta formatointi ei välttämättä tuhoa kortin sisältöä muulta kuin tiedostokirjanpidon osalta. Eli vaikka olisi formatoitu, voi palautusohjelma silti onnistua palauttamaan ennen formatointia kortilla olleita tiedostoja. Kuten sanottua, et luultavammin menetä mitään mikäli kokeilet, muistelen nähneeni mainintoja ilmaisistakin palautusohjelmista.

    Muistelinkin tästä palautuksesta täällä juteltun aiemmin ja viesti löytyikin 19.5.2003 päivättynä. Sieltä löytyi tämä osoite:
    http://www.digicamera.net/keskus/viewtopic.php?t=100

    Tuolla on juttua eräästä palautusohjelmasta ja kirjoittajalla ainakin näyttää olevan hyviä kokemuksia kuvien palauttamisesta formatoidulta CF -kortilta.

    Äänestä

  • Hassan kirjoitti:

    Ehdin tietty formatoida kortin uusien kuvien
    tieltä...

    En sinänsä tuohtunut ole, tuskin siinä mitään
    korvaamatonta hävis, mutta ketuttaahan se vaiva,
    minkä näki 80 kuvan ottamiseen...

    Aattelin just itekki vaatia tuollaista 128MT
    korttia korvaukseksi, jos sais vaikka 64 megasen
    neuvottelujen jälkeen ;-)

    Turhaa sinä sitä liikettä syytät jos kerta itse olet korttisi tyhjentänyt. Eli liike sössi vaan cd:n ja sinä tuhosit kuvat.

    Eiköhän tässä tapauksessa ole ainoa kohtuullinen korvaus, että liike palauttaa rahat maksamastasi palvelusta.

    Äänestä

  • Viisi kirjoitti:

    Turhaa sinä sitä liikettä syytät jos kerta itse olet korttisi tyhjentänyt. Eli liike sössi vaan cd:n ja sinä tuhosit kuvat.

    Eiköhän tässä tapauksessa ole ainoa kohtuullinen korvaus, että liike palauttaa rahat maksamastasi palvelusta.

    Nykyään kaikki tieto rahaliikenteestä on tietokoneilla. Oletetaan, että koneet hajoavat. Samalla logiikalla asiakkaan pitää pystyä kuiteilla todistamaan tilin saldo ja pankin vastuu rajoittuu vain tilinhoitomaksujen palauttamiseen.

    Luonnollisesti yrittäjä on vastuussa työstään. Mielestäni kohtuullinen korvaus olisi seuraavan levyn ilmainen polttaminen ja kuvien tulostaminen. Valitustie on kivinen ja yrittäjälle kallis, joten luulisi liikkeen suostuvan hyvittämään töppäyksensä.

    Ilmettelen kuinka kukaan yrittäjä polttaa levyn ilman, että ohjelma tarkistaa polton onnistumista. Vähintä mitä yrittäjän pitää tehdä on laittaa laitteet ja ohjelmat siihen kuntoon, ettei tällainen toistu.

    Äänestä

Oma moka,kun et polttanut varalevylle kuvia itse.

On monta kertaa huomattu ,että kaikki pitää itse tehdä ja varmistaa.
Luusereita on nuo kauppaliikkeet täynnä.Onneksi ei tarvitse olla pahemmin tekemisissä noin niinkuin vapaa-aikana.

Äänestä

Kommentoi aloitusta


Hassan kirjoitti:

... jos valokuvausliike on sössinyt polttoprosessissa (tai vialliselle CD:lle polttaessa) digikamerallani ottamia lomakuviani 80 kpl? Kokemuksia?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu