Kyselisin ihan sellaista, että millaisia kokemuksia on Extrafilmistä? Onko minulla tosiaan ollut vain huono tuuri vai onko jollakin muullakin ollut kyseisen puljun kanssa ongelmia?
Olen kahdesti saanut sieltä kuvia siten, että jotkin kuvat ovat olleet vioittuneita. Ovat olleet joko taittuneita tai rypyssä.
Nyt sitten tuli uusi ongelma. Tilasin kuvat 14.11. ja sain sähköpostin jossa sanottiin, että kuvat on vastaanotettu 14.11. Samaa kertoi myös omat tiedot. Kun aloin ihmetellä ettei kuvia kuulu, soitin ja minulle kerrottiin että kuvat on vastaanotettu 20.11.
Laitoin sähköpostilla reklamaatiota ja sain vastaukseksi, että uuden järjestelmän takia tilaus menee Belgiaan ja he eivät voi mitään jos tilaus jumittuu sinne ja sitten kuvat teetetään ruotsissa. Tilaus voi kestää 5-10 päivää.
Onko muilla ollut ongelmia ja jos niin mitä? Ajattelin vain, että maksanko suosiolla vähän enemmän jollekin muulle firmalle vai olenko kärsivällinen ja kokeilen vielä kerran.
Olen kahdesti saanut sieltä kuvia siten, että jotkin kuvat ovat olleet vioittuneita. Ovat olleet joko taittuneita tai rypyssä.
Nyt sitten tuli uusi ongelma. Tilasin kuvat 14.11. ja sain sähköpostin jossa sanottiin, että kuvat on vastaanotettu 14.11. Samaa kertoi myös omat tiedot. Kun aloin ihmetellä ettei kuvia kuulu, soitin ja minulle kerrottiin että kuvat on vastaanotettu 20.11.
Laitoin sähköpostilla reklamaatiota ja sain vastaukseksi, että uuden järjestelmän takia tilaus menee Belgiaan ja he eivät voi mitään jos tilaus jumittuu sinne ja sitten kuvat teetetään ruotsissa. Tilaus voi kestää 5-10 päivää.
Onko muilla ollut ongelmia ja jos niin mitä? Ajattelin vain, että maksanko suosiolla vähän enemmän jollekin muulle firmalle vai olenko kärsivällinen ja kokeilen vielä kerran.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Huono tuuri myös täällä.
Ensinnäkin toimitus kestää YLI viikon. Ja kuvien laatu ei ole vastannut odotuksia. Kallis postimaksu, melkein 5e.
On niitä muita halvempiakin, jos vaikka lasket mitä kuva maksaa per kpl postin jälkeen. Oolen itte nyt löytänyt firman fotoQ. Postikulut vähän yli 2e, vaikka viimeksi tilasin n.400 kuvaa. Ja oli muuten kahden päivän päästä kotona! Ja käyttävät kadkin Rojal-paperiakin.
Testaa ihmeessä.
Kiitos vastauksesta. Pitää tsekata toi mainitsemasi liike.
On aika tärkeä asia jos noita näyttelyitä meinaan jatkossankin laittaa pystyyn.