että ette ole saanut puhelin laskua?
jotkut jopa odottaneet kuukausia?
minusta on aika hullua, kyllä olen elisan asiakas... ja minultakin laskutetaan laskuttamatta jääneitä.
minulle on joka kuukausi tullut lasku kun otin elisan kytkyn , kaikki maksanut. ja nyt on jäänyt sitten laskuttamatta... aika omituista kusetusta. jos joka kuukausi maksaa laskun niin eiköhän olla sujut. immettelen vaan suuresti missä vaiheessa on muka jäänyt laskuttamatta.
aivan erikoista...
asiakasopalvelusta minulle sanottiin vaan että on jäänyt laskuttamatta... niimpä. kyllä kusetetaan rankemmalla kädellä.
olikos täällä sellainen viesti avaus, missä oli että puheluista laskutetaan, mutta kännykän kuukausi eriä ei näissä kirintä laskuissa laskuteta?
koska, ainakin minulle elisalta kerrottiin et kännykästäkin laskutetaan... ja niin näkyy tehtävän. ainakin minun laskuissani.
elisan työntekijät ilmeisesti tarvitsevat jotain joulu rahaa, kun ihmisiä näin kusetetaan.
ja se mikä minusta on erittäin hullua, minulla on myös elisan laajakaista liittymä.
ja sekin puoli uudisti laskunsa... mutta miten kummassa tämä laskutus puoli ei ole saanut laajakaista liittymien laskuja sekaisin/ laskuttamatta??
tosin tuntuu jo valmiiksi, että pian elisalta tulee niistäkin, että emme ole laskuttaneet laajakaistoistakaan... en enää yhtäämn ihmettele vaikka sellaisiakin laskuja olisi vielä tiedossa.
ja sekin elisassa on pielessä, että muutin kytkyliittymäni- eli puheajan/tekstari paketin, ihan tavallisekis liittymäksi. se onnistui kyllä.
(on tehty jo yli puoli vuotta sitten) mutta silti minua laskutetaan tietyistä minuuteista/ tekstareista.
asiakaspalvelusta vaan todetaan, että kyllä liittymä on muuttunut, ja sitten kun pitäisi tarkastaa puhelu tietoja/ laskutusta koneelta niin kas kummaa... joko tietokone ei pelaa, asiakastietoni on hukassa.... tai yms.
onneksi kytkyni on pian ohi, ja saan vaihtaa operaattoria. saman teen myös laajakaistallenikin.. senkin tarjoaja muuttuu.
elisa- niiin syvältä jostain.... mihin aurinkokaan ei paista.
jotkut jopa odottaneet kuukausia?
minusta on aika hullua, kyllä olen elisan asiakas... ja minultakin laskutetaan laskuttamatta jääneitä.
minulle on joka kuukausi tullut lasku kun otin elisan kytkyn , kaikki maksanut. ja nyt on jäänyt sitten laskuttamatta... aika omituista kusetusta. jos joka kuukausi maksaa laskun niin eiköhän olla sujut. immettelen vaan suuresti missä vaiheessa on muka jäänyt laskuttamatta.
aivan erikoista...
asiakasopalvelusta minulle sanottiin vaan että on jäänyt laskuttamatta... niimpä. kyllä kusetetaan rankemmalla kädellä.
olikos täällä sellainen viesti avaus, missä oli että puheluista laskutetaan, mutta kännykän kuukausi eriä ei näissä kirintä laskuissa laskuteta?
koska, ainakin minulle elisalta kerrottiin et kännykästäkin laskutetaan... ja niin näkyy tehtävän. ainakin minun laskuissani.
elisan työntekijät ilmeisesti tarvitsevat jotain joulu rahaa, kun ihmisiä näin kusetetaan.
ja se mikä minusta on erittäin hullua, minulla on myös elisan laajakaista liittymä.
ja sekin puoli uudisti laskunsa... mutta miten kummassa tämä laskutus puoli ei ole saanut laajakaista liittymien laskuja sekaisin/ laskuttamatta??
tosin tuntuu jo valmiiksi, että pian elisalta tulee niistäkin, että emme ole laskuttaneet laajakaistoistakaan... en enää yhtäämn ihmettele vaikka sellaisiakin laskuja olisi vielä tiedossa.
ja sekin elisassa on pielessä, että muutin kytkyliittymäni- eli puheajan/tekstari paketin, ihan tavallisekis liittymäksi. se onnistui kyllä.
(on tehty jo yli puoli vuotta sitten) mutta silti minua laskutetaan tietyistä minuuteista/ tekstareista.
asiakaspalvelusta vaan todetaan, että kyllä liittymä on muuttunut, ja sitten kun pitäisi tarkastaa puhelu tietoja/ laskutusta koneelta niin kas kummaa... joko tietokone ei pelaa, asiakastietoni on hukassa.... tai yms.
onneksi kytkyni on pian ohi, ja saan vaihtaa operaattoria. saman teen myös laajakaistallenikin.. senkin tarjoaja muuttuu.
elisa- niiin syvältä jostain.... mihin aurinkokaan ei paista.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Täysin samaa mieltä,onneksi toukokuusssa 2008 pääsen elisan kytkystä eroon.
Elisa pilkotaan lihoiksi, pienempiin osiin ja myydään pois. Uskooko joku että tämä parantaa yrityksen asiakaspalvelun tasoa? Lopun alkua firmalla! Nyt äkkiä operaattori vaihtoon!