Hankimme firmaan 1300 euron värilasarin ja nyt sen nippusyöttö herkesi toimimasta, juuri kun konetta oli käytetty 1,5 v. Takuu on tietty vain 12 kk. Toimimme täällä pääkaupungin ulkopuolella ja tästä ne ongelmat vasta alkoivatkin.
AINOA huoltopiste tälle masiinalle Helsingissä. Tulevat kyllä mielellään sieltä masiinaa rassaamaan mutta se maksaa minimissään 300 euroa, eikä siinä vielä takuuta että pelaa. Voi vaatia toisen samanlaisen käynnin varaosineen. Tästä tulee herkästi hintaa 1,5 v vanhalle masiinalle 600-700 euroa!!! Onko mitään järkeä??
Kyselin maahantuojalta asiaa ja heillä on näille lasereille vain 1 huolto ja se on Hesassa. Aivan älytön juttu. Paikkakuntamme osaavat liikkeet rassaisivat mielellään tätäkin masiinaa, mutta eivät saa kuulema Epsonilta varaosia yms.
Että pysykää kaukana tästä merkistä! Kannattaa laitetta ostaessa tarkistaa, onko sille huoltoa ja jos on niin MISSÄ!
Kestävän kehityksen merkeissä...ei muuta kuin kaatopaikalle ja uutta ostamaan.
AINOA huoltopiste tälle masiinalle Helsingissä. Tulevat kyllä mielellään sieltä masiinaa rassaamaan mutta se maksaa minimissään 300 euroa, eikä siinä vielä takuuta että pelaa. Voi vaatia toisen samanlaisen käynnin varaosineen. Tästä tulee herkästi hintaa 1,5 v vanhalle masiinalle 600-700 euroa!!! Onko mitään järkeä??
Kyselin maahantuojalta asiaa ja heillä on näille lasereille vain 1 huolto ja se on Hesassa. Aivan älytön juttu. Paikkakuntamme osaavat liikkeet rassaisivat mielellään tätäkin masiinaa, mutta eivät saa kuulema Epsonilta varaosia yms.
Että pysykää kaukana tästä merkistä! Kannattaa laitetta ostaessa tarkistaa, onko sille huoltoa ja jos on niin MISSÄ!
Kestävän kehityksen merkeissä...ei muuta kuin kaatopaikalle ja uutta ostamaan.
Vastaukset 3
Vanhimmat
niitten huoltomies on ainakin käyny meidän työpaikalla keskellä jeeraa kahtoon antiikkista faksia ja sai kuntoon.
Virhevastuu kattaa myös sen jälkeen vaikka takuu olisi loppu, sitä en tosin tiedä koskeeko tämä yritykseen hankittuja tuotteita vai vaan yksityisiä.
Ja monilla kansainvälisillä yrityksillä on suomessa vain yksi huolto, koska suomi pieni maa joten laitteiden lähettely tulee halvemmaksi kuin useiden huoltopaikkojen pito. Esim Canonilla kamerat lähetetään Jas-Tekniikalle Turkuun huoltoon.
tullut mieleenkään tutkia noita juttuja ennen kuin ostaa sen printterin...