Kannattavan ostin tuossa syyskuun alussa. Siitä kuukausi eteenpäin niin ensimmäisen kerran tämä vika esiintyi: tietokoneen kun laittaa käyntiin niin jostakin syystä siinä ei kuitenkaan kaikki lähde käyntiin, alareunan kuvakkeet ei tule näkyviin, vistan pienoisohjelmat ei tule näytölle, virustorjunta ei lähde käyntiin ja ei mene nettiin. Teknisestä tuesta neuvoivat tekemään järjestelmän palauttamisen. Ok, sen jälkeen lähtee käyntiin. Mutta tämä toistuu vähintään kerran viikossa. Onko tietoa missä vika olisi?
Koska ongelma on se, että tietokoneen ostopaikassa eivät osanneet vikaa löytää ja vaativat vielä maksamaan ehjän koneen tarkistuksen, vaikka koneessa selkeästi jotain vikaa on! Onko neuvoja miten kannattaisi toimia?
Koska ongelma on se, että tietokoneen ostopaikassa eivät osanneet vikaa löytää ja vaativat vielä maksamaan ehjän koneen tarkistuksen, vaikka koneessa selkeästi jotain vikaa on! Onko neuvoja miten kannattaisi toimia?
Vastaukset 9
Vanhimmat
rautavikaankaan viittaa, pakko se on sanoa. Ja jos mitään rautavikaa ei löydy, liikkeellä on oikeus veloittaa tarkastusmaksu. Windowsin ja ohjelmien sekoilut eivät kuulu takuun piiriin. Tästä on silloin tällöin varoitettu näillä palstoilla.
Saattaa olla että teet jatkuvasti koneellasi jotain joka sekoittaa Windowsin. Ei siihen ihmeitä tarvita, mikään toinen käyttis ei sekoa yhtä helposti. Mieti mikä se voisi olla.
Voisit tietysti itse varmistua koneen viattomuudesta asentamalla siihen Linuxin. Jos se toimii pari viikkoa kunnolla, kone on varmasti ehjä. Jos sekin menee toistuvasti uudelleenasennuskuntoon, laite on viallinen.
Ja muistia oli koneessa?
Olisikohan paremminkin Windowsin "lisä"ominaisuus kuin vika tuollainen epämääräinen temppuilu?
Niinkuin Repe tuossa sanoikin, niin kokeile vaikka Linuxia live levyltä..........
Arvaan, että sinäkin ostit "tehokannettava" Acerin 7520G:n? No ostit tai et, niin ainakin mulla uusi kone teki samaa ja pistin puoleksitoista viikoksi Kodin1:n kautta huoltoon. -> Vetivät koneen sileeksi ja taas toimii -onneksi koneessa kaikki henk.koht. tavara on D:llä ja siten tallessa. Mutta kuinka kauan toimii kunnes taas alkaa? Visva on syvältä!
Jos on joku acer-malli niin moniin uusiinkin Acer-läppäreihin saa asennettua Windows XP.
Itse asensin winxp:n ja kaikki toimii hienosti.
No kävin nyt siellä liikkeessä selvittämässä asiaa. Kyseessä on Toshiban kone. Kävi ilmi että vika tulee nettiyhteyttä muodostaessa, eli ilmeisesti verkkokortissa olisi jotain vikaa. "Onneksi" kone jumitti, kun myyjä sitä testasi, koska heillä ei ollut käsitystä siitä mikä vika olisi, kun se vika ei aina koneen aukaisussa tule. Kone lähti huoltoon ja sain peräti pahoittelut edellisen myyjän huonosta toiminnasta. Huoltotestauksissa normaalikäytäntö on että kone aukaistaan kerran ja testataan eri ohjelmilla. Tapauksessani kone olisi pitänyt aukaista useamman kerran.
Alkoi "huollon" eli järjestelmän paluttamisen jälkeen taas kone renaamaan- ja ihmekkös tuo kun eivät mitään varsinaisesti korjanneetkaan. Käynnistyy vaillinaisesti, jolloin tietoturvapaketti, WIN-pikkuohjelmat ja Acerin oma pikkuohjelmapalkki jää puuttumaan. Tämä estää netin käytön. Kun sitten poistin Elisan FSec-tietoturvaa, niin kesken poiston ponnahtivat puuttuvat pikkuohjelmat esiin, joten ilmeisesti FSec kaipaa pientä päivitystä, kun tälläistä aiheuttaa.
sulla on F-Securesta? Mulla on ilmainen kokeilu tuosta 2008, eikä aiheuta ongelmia.
Sinistä ruutua pukkasi, soitin tukeen, piti painella alt fn10 ja tehdä korjausasennus.
Mulla siis sama Acer kuin sullakin.
Taitaa olla 7.jotain. Koneessahan tulee Nortonin kokeiluversio pariksi kuukaudeksi mukaan, mutta olen mielestäni poistanut sen. Kokeillaan nyt FS:n uudelleen asennuksen jälkeen miten pelittää. Vistasta haluaisin palata XP:hen kunnes ovat saaneet siihen lisää liukkautta!
Tietoturvaohjelmapaketit valmistajasta riippumatta eivät lähde aina pelkästään ohjauspaneelista poistamalla (Windowsin syy, ei tietoturvayhtiön). Symantecin tuotteisiin on ainakin ennen tepsinyt SymNRT (Symantec Norton Removal Tool) -niminen yhtiön sivuilta löytyvä ohjelma, joka siivoaa rekisterit ja kansiot väkisin uudelleenkäynnistyksen avulla.
Ennen on ainakin auttanut erinomaisesti kun ajaa sen, ja sitten vielä asentaa uuden (esim. F-Securen) virustorjuntaohjelmiston uusiksi (poistaa ensin myös sen, ja asentaa uudelleen).