Kiddies24 -Quinny Freestyle + Maxi Cosi

Hei! Tilasin pitkään himoitut Quinny rattaat ja MaxiCosi Cabrio -turvakaukalon netistä firmasta nimeltä Kiddies24. Maksu kelpasi mainiosti heti. Rattaiden kohdalla ilmoitettiin kuljetusajaksi heti ja istuimen 2-3 viikkoa. Neljän viikon kuluttua tilauksesta ja maksusta tulivat rattaat. Ei istuinta eikä mitään tietoa mukana. Lähettämääni sähköpostitiedusteluun vastattin n. viikon kuluttua: istuinta ei ole varastossa. Kolme kertaa tiedustelin, koskahan tuo tulisi. Ei muuta vastausta kuin tuo ei-varastossa. Ensimmäisen tiedustelun jälkeen vaihdoin asiointikielenkin englannista saksaksi, joten ymmärtämisestä ei pitäisi olla ollut kyse. Siirsin tiedusteluni firman omistajan sähköpostiin ja sain sitten kuudennen kyselyn jälkeen vastauksen, että heillä on tuo istuin 30.11. ja lähtee heti silloin. Tiedusteluihin siitä, miksi ei asiakkalle ole tullut informaatiota ajoissa (heti tilauksen jälkeen), sain vain jotain sepu-sepu-pahoitteluja ja ehdotuksen perua kaupat. Lapsikin ehti syntyä ja jouduin lainaamaan turvakaukalon kuljetuksia varten. No, istuinta ei ole vieläkään kuulunut, koska se lähetettiin kyllä joulukuun 1.päivä, mutta jostain "kummallisesta" syystä se kuljetettiin ensin puolen Saksan läpi Itävältaan, josta se rekalla ajettiin takaisin pohjoiseen ja sieltä rahtikentälle Tanskaan, josta se ehkä jonain päivänä tulee Helsinki-Vantaalle ja ajastaan sitten tänne 300 km päähän..... En voi käsittää tuollaista toimintaa. Ai niin, tilaamaani istuinmallia ja -väriä oli Hollannista saatavana jo marraskuun alussa. Jos Kiddies24 olisi tilausta tehdessäni 1.10. kertonut, ettei pysty toimittamaan tuotteita, olisin perunut heti tuolloin ja hankkinut tuotteet muualta. Synnytyksen ollessa jo lähellä ei oikein ollut energiaa käydä palauttamaan rattaita, odottelemaan rahan palautusta ym. , joita firma lopulta ehdotteli. Huono kokemus oli, ja firman olematonta / epäasiallista asiakaspalvelua ovat monet muutkin ihmetelleet. En voi suositella. Tuotteista sinänsä ei ole vielä ainakaan pahaa sanaa sanottavana (istuimesta ei siis vielä kokemusta). Kärryt rullailee ja kääntyy upeasti!
01031
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset

Vanhimmat

Ei vielä vastauksia

Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.

Kommentoi aloitusta


Nimetön kirjoitti:

Hei! Tilasin pitkään himoitut Quinny rattaat ja MaxiCosi Cabrio -turvakaukalon netistä firmasta nimeltä Kiddies24. Maksu kelpasi mainiosti heti. Rattaiden kohdalla ilmoitettiin kuljetusajaksi heti ja istuimen 2-3 viikkoa. Neljän viikon kuluttua tilauksesta ja maksusta tulivat rattaat. Ei istuinta eikä mitään tietoa mukana. Lähettämääni sähköpostitiedusteluun vastattin n. viikon kuluttua: istuinta ei ole varastossa. Kolme kertaa tiedustelin, koskahan tuo tulisi. Ei muuta vastausta kuin tuo ei-varastossa. Ensimmäisen tiedustelun jälkeen vaihdoin asiointikielenkin englannista saksaksi, joten ymmärtämisestä ei pitäisi olla ollut kyse. Siirsin tiedusteluni firman omistajan sähköpostiin ja sain sitten kuudennen kyselyn jälkeen vastauksen, että heillä on tuo istuin 30.11. ja lähtee heti silloin. Tiedusteluihin siitä, miksi ei asiakkalle ole tullut informaatiota ajoissa (heti tilauksen jälkeen), sain vain jotain sepu-sepu-pahoitteluja ja ehdotuksen perua kaupat. Lapsikin ehti syntyä ja jouduin lainaamaan turvakaukalon kuljetuksia varten. No, istuinta ei ole vieläkään kuulunut, koska se lähetettiin kyllä joulukuun 1.päivä, mutta jostain "kummallisesta" syystä se kuljetettiin ensin puolen Saksan läpi Itävältaan, josta se rekalla ajettiin takaisin pohjoiseen ja sieltä rahtikentälle Tanskaan, josta se ehkä jonain päivänä tulee Helsinki-Vantaalle ja ajastaan sitten tänne 300 km päähän..... En voi käsittää tuollaista toimintaa. Ai niin, tilaamaani istuinmallia ja -väriä oli Hollannista saatavana jo marraskuun alussa. Jos Kiddies24 olisi tilausta tehdessäni 1.10. kertonut, ettei pysty toimittamaan tuotteita, olisin perunut heti tuolloin ja hankkinut tuotteet muualta. Synnytyksen ollessa jo lähellä ei oikein ollut energiaa käydä palauttamaan rattaita, odottelemaan rahan palautusta ym. , joita firma lopulta ehdotteli. Huono kokemus oli, ja firman olematonta / epäasiallista asiakaspalvelua ovat monet muutkin ihmetelleet. En voi suositella. Tuotteista sinänsä ei ole vielä ainakaan pahaa sanaa sanottavana (istuimesta ei siis vielä kokemusta). Kärryt rullailee ja kääntyy upeasti!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu